杰宝-大王保险柜全国各网点服务24小时400客服电话
杰宝-大王保险柜维修附近上门师傅电话:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
杰宝-大王保险柜全国400总部报修网点(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
杰宝-大王保险柜全国人工售后电话24小时上门服务
杰宝-大王保险柜全国维修售后网点电话
30分钟极速上门,服务高效,解决您的燃眉之急。
杰宝-大王保险柜售后网点电话查询
杰宝-大王保险柜专修服务
衢州市龙游县、双鸭山市岭东区、曲靖市宣威市、鹤岗市萝北县、凉山布拖县、长春市绿园区、吉安市遂川县、兰州市皋兰县、乐山市市中区
镇江市京口区、榆林市榆阳区、鹤岗市南山区、黄冈市黄州区、郑州市巩义市、宣城市宁国市
铜仁市思南县、长沙市浏阳市、安康市旬阳市、绵阳市三台县、泰安市宁阳县、玉树治多县、马鞍山市雨山区、成都市温江区、重庆市江津区、酒泉市金塔县
内蒙古呼和浩特市武川县、乐东黎族自治县佛罗镇、吉安市遂川县、金昌市金川区、合肥市巢湖市、大理巍山彝族回族自治县
滨州市无棣县、凉山盐源县、武汉市汉阳区、河源市紫金县、运城市盐湖区、六安市霍邱县、郑州市巩义市、黔南龙里县、天津市北辰区
亳州市涡阳县、广安市岳池县、广州市荔湾区、绥化市北林区、万宁市龙滚镇、安康市汉阴县、晋中市介休市
岳阳市云溪区、日照市东港区、扬州市广陵区、黔西南安龙县、蚌埠市蚌山区、迪庆香格里拉市、丽江市古城区、雅安市名山区、铜陵市枞阳县
玉树治多县、丹东市振安区、宝鸡市扶风县、黔东南施秉县、黔南都匀市、漯河市召陵区、泸州市古蔺县、池州市青阳县、潍坊市寿光市
琼海市阳江镇、忻州市河曲县、南平市松溪县、十堰市郧阳区、雅安市汉源县、长春市二道区、晋中市平遥县、焦作市修武县
凉山金阳县、东方市天安乡、万宁市万城镇、杭州市上城区、广西北海市银海区、东莞市塘厦镇
嘉兴市海盐县、宁夏吴忠市同心县、商洛市镇安县、沈阳市苏家屯区、重庆市彭水苗族土家族自治县、遵义市汇川区、驻马店市平舆县、渭南市华阴市、庆阳市环县
大连市甘井子区、阿坝藏族羌族自治州阿坝县、安庆市迎江区、临沂市沂南县、汕头市潮南区、揭阳市普宁市、果洛久治县
海西蒙古族德令哈市、内江市威远县、辽源市东丰县、晋中市左权县、南昌市东湖区、天津市滨海新区、萍乡市安源区、东营市广饶县、沈阳市铁西区、本溪市本溪满族自治县
汕头市潮阳区、张掖市临泽县、常州市天宁区、铜陵市郊区、荆门市掇刀区、陇南市西和县、松原市乾安县、海东市乐都区
宁德市古田县、临汾市汾西县、广西梧州市苍梧县、吉安市安福县、宣城市宁国市、盘锦市兴隆台区、西安市碑林区、鹰潭市余江区
定安县龙湖镇、宜春市万载县、佛山市三水区、河源市连平县、潮州市湘桥区、六盘水市钟山区、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、广西南宁市马山县、广西南宁市江南区、广安市前锋区
中山市古镇镇、厦门市翔安区、云浮市云安区、雅安市汉源县、宝鸡市扶风县、牡丹江市阳明区
互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台,实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务,其便捷优势受到消费者的青睐,销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映,某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。
近日,上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评,发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。
产品名称有歧义
事实与宣传不符
首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语,给消费者留下意外保障可达百万元的印象。
然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现,“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾,这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。
信息披露不全面
实际保障与销售宣称不符
其次,测评还发现有些互联网保险信息披露不全面,宣传与实际保障不一致。
这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况 不受历史疾病影响”等保障权益,下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点,来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。
上海消保委副秘书长 唐健盛:在线上,其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定,所有我要告诉你的,我全放上去,但是通过一些设计,能够做到99.99%的人不会去看,因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。
据了解,此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台,35家保险公司共计150款保险产品,其中医疗险80款,重疾险30款,意外险40款。
测评发现,一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面,营销文案不规范、人工客服缺失等问题。 【编辑:周驰】