丞家保险柜客户支持热线

发布时间： 2025-08-11 23:07:35

丞家保险柜总部售后维修中心

丞家保险柜客户支持热线：(1)400-1865-909

丞家保险柜24小时在线人工客服400热线:(2)400-1865-909

丞家保险柜24小时联系电话

丞家保险柜我们承诺，所有维修服务均提供灵活的支付方式，满足您的不同需求。

丞家保险柜售后人员在维修过程中，会严格遵循操作规范，确保维修工作安全进行。

丞家保险柜24小时故障维修处理中心电话

丞家保险柜售后服务电话全国服务区域：

成都市郫都区、四平市铁西区、内蒙古通辽市科尔沁区、红河元阳县、晋中市太谷区、达州市渠县、六盘水市水城区、济宁市泗水县、陵水黎族自治县椰林镇

广西桂林市资源县、内蒙古乌兰察布市兴和县、安庆市怀宁县、广西崇左市宁明县、衢州市常山县、福州市台江区、烟台市莱阳市、澄迈县大丰镇

大同市天镇县、临沂市郯城县、荆门市京山市、南平市建阳区、郑州市中原区、黔南平塘县

绵阳市三台县、遂宁市射洪市、重庆市永川区、洛阳市新安县、巴中市平昌县、湘潭市岳塘区、凉山会东县、衡阳市衡东县、广西崇左市宁明县、嘉峪关市峪泉镇

济宁市微山县、攀枝花市仁和区、漳州市东山县、郴州市桂阳县、咸宁市咸安区、东莞市谢岗镇、文山广南县、常州市武进区

威海市环翠区、东莞市东城街道、湘潭市雨湖区、济宁市兖州区、合肥市庐江县、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、广西桂林市阳朔县、临沂市沂南县、江门市江海区、绍兴市上虞区

株洲市茶陵县、文山马关县、牡丹江市宁安市、榆林市吴堡县、绥化市青冈县

大同市左云县、抚顺市新抚区、盘锦市大洼区、楚雄姚安县、抚顺市东洲区、甘孜九龙县、韶关市浈江区、忻州市五台县

南充市营山县、北京市丰台区、白城市洮北区、淮安市淮阴区、泸州市江阳区、泸州市叙永县、鸡西市鸡东县、宁德市古田县、黄南尖扎县、中山市东区街道

　　互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映，某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。

　　近日，上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评，发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。

　　产品名称有歧义

　　事实与宣传不符

　　首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语，给消费者留下意外保障可达百万元的印象。

　　然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现，“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾，这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。

　　信息披露不全面

　　实际保障与销售宣称不符

　　其次，测评还发现有些互联网保险信息披露不全面，宣传与实际保障不一致。

　　这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况不受历史疾病影响”等保障权益，下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点，来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。

　　上海消保委副秘书长唐健盛：在线上，其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定，所有我要告诉你的，我全放上去，但是通过一些设计，能够做到99.99%的人不会去看，因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。

　　据了解，此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台，35家保险公司共计150款保险产品，其中医疗险80款，重疾险30款，意外险40款。

　　测评发现，一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面，营销文案不规范、人工客服缺失等问题。【编辑:周驰】