24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
SMEG冰箱全国统一客服热线受理中心
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
SMEG冰箱专属VIP热线
SMEG冰箱全国统一客服热线受理中心
SMEG冰箱售后电话售后维修网点查询客服电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
SMEG冰箱售后全国服务电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
SMEG冰箱售后服务电话24小时报修热线全国统一
SMEG冰箱售后全国24小时400客服报修电话
维修后提供质保期，让您维修无忧，用得放心。
维修服务预约提醒服务，避免遗忘：提供维修服务预约提醒服务，通过短信或电话提醒客户预约时间，避免客户遗忘。
SMEG冰箱全国预约专线
SMEG冰箱维修服务电话全国服务区域：
开封市禹王台区、内蒙古呼和浩特市玉泉区、海南共和县、乐山市马边彝族自治县、长沙市天心区、驻马店市确山县、南充市营山县、昆明市晋宁区、黔东南岑巩县
本溪市桓仁满族自治县、铜仁市江口县、周口市川汇区、临汾市隰县、广州市番禺区、聊城市临清市
宁夏银川市永宁县、东莞市长安镇、延安市志丹县、吉林市舒兰市、广西桂林市资源县、屯昌县南吕镇、渭南市富平县、洛阳市汝阳县
铜川市王益区、无锡市锡山区、阳泉市矿区、乐东黎族自治县佛罗镇、广西河池市南丹县、黔南惠水县、凉山冕宁县、焦作市中站区、广西梧州市岑溪市
广西来宾市兴宾区、抚州市东乡区、六盘水市钟山区、平顶山市舞钢市、漯河市郾城区、朔州市右玉县
常德市安乡县、儋州市雅星镇、宁波市余姚市、宁德市霞浦县、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、鸡西市麻山区、黄冈市黄梅县、西安市蓝田县、甘南碌曲县
酒泉市瓜州县、安庆市宜秀区、清远市清新区、清远市英德市、哈尔滨市松北区、龙岩市漳平市
宣城市泾县、渭南市韩城市、济南市市中区、淄博市临淄区、临高县东英镇、合肥市巢湖市、汕头市金平区、鞍山市海城市、成都市青羊区、汕头市潮南区
牡丹江市西安区、昌江黎族自治县海尾镇、东营市垦利区、玉树玉树市、洛阳市嵩县、酒泉市肃北蒙古族自治县、泉州市洛江区
常州市天宁区、延边龙井市、广西桂林市雁山区、江门市蓬江区、徐州市铜山区、运城市绛县、福州市永泰县
雅安市雨城区、重庆市铜梁区、内蒙古通辽市科尔沁区、重庆市南岸区、萍乡市上栗县、保山市腾冲市、商丘市睢县、广元市剑阁县
文昌市冯坡镇、太原市杏花岭区、临高县博厚镇、黔东南天柱县、鄂州市华容区、许昌市禹州市、江门市鹤山市、吉林市磐石市、荆门市沙洋县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗
吕梁市汾阳市、大理鹤庆县、牡丹江市宁安市、天津市静海区、海西蒙古族格尔木市、湘潭市岳塘区、北京市东城区、湘潭市雨湖区、成都市成华区
达州市通川区、陵水黎族自治县椰林镇、新乡市长垣市、伊春市伊美区、玉溪市澄江市、吉安市万安县、澄迈县文儒镇、枣庄市台儿庄区
内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、铜陵市义安区、天津市滨海新区、澄迈县文儒镇、中山市中山港街道、赣州市崇义县、三门峡市渑池县、乐山市沙湾区
德州市平原县、宜春市高安市、沈阳市于洪区、衢州市衢江区、大兴安岭地区呼中区、儋州市南丰镇、凉山会理市、宣城市广德市
绵阳市江油市、内蒙古乌兰察布市卓资县、乐东黎族自治县九所镇、攀枝花市仁和区、宁夏银川市兴庆区
东方市新龙镇、襄阳市南漳县、铜仁市玉屏侗族自治县、贵阳市乌当区、武汉市蔡甸区、湘西州凤凰县、成都市温江区、营口市鲅鱼圈区
重庆市渝北区、亳州市谯城区、武汉市江岸区、襄阳市南漳县、南京市鼓楼区、广西钦州市灵山县、陵水黎族自治县新村镇、渭南市合阳县、徐州市铜山区、岳阳市云溪区
内蒙古巴彦淖尔市五原县、内蒙古包头市土默特右旗、南京市建邺区、杭州市淳安县、遵义市赤水市、黔东南施秉县
内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、红河建水县、漳州市华安县、安庆市怀宁县、泰州市姜堰区、广西梧州市藤县
武汉市东西湖区、重庆市开州区、延安市富县、平凉市崆峒区、定安县富文镇、运城市夏县
鹤壁市山城区、云浮市新兴县、辽阳市白塔区、芜湖市鸠江区、乐东黎族自治县千家镇、宿州市砀山县、宝鸡市眉县、东方市江边乡、遵义市湄潭县、酒泉市肃北蒙古族自治县
眉山市彭山区、广西百色市乐业县、南昌市安义县、成都市成华区、自贡市大安区、亳州市谯城区、金华市兰溪市、文昌市昌洒镇
阜新市清河门区、开封市通许县、武汉市新洲区、宿迁市泗阳县、宁夏银川市贺兰县、黄石市阳新县、广西钦州市浦北县
玉溪市通海县、吉林市龙潭区、广西来宾市象州县、五指山市通什、凉山甘洛县、株洲市荷塘区、屯昌县枫木镇
烟台市龙口市、晋城市高平市、哈尔滨市方正县、商洛市洛南县、恩施州巴东县、黄石市铁山区、潍坊市寒亭区、沈阳市苏家屯区、阜新市清河门区、齐齐哈尔市昂昂溪区
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
SMEG冰箱24小时400客服中心热线
SMEG冰箱全国人工售后各区总部电话
SMEG冰箱24小时维修电话《今日汇总》：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
SMEG冰箱总部各区维修服务售后电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
SMEG冰箱全国统一24小时厂家客服热线
SMEG冰箱全国官网网点电话400热线
多平台预约服务，便捷高效：我们支持多平台预约服务，包括电话、网站、APP等，让客户能够根据自己的喜好和习惯选择合适的预约方式。
维修服务社区志愿者计划，回馈社会：我们组织维修服务社区志愿者计划，为社区居民提供免费或优惠的维修服务，回馈社会，传递爱心。
SMEG冰箱附近服务电话热线
SMEG冰箱维修服务电话全国服务区域：
儋州市峨蔓镇、铜陵市枞阳县、恩施州建始县、邵阳市邵东市、榆林市靖边县、荆门市沙洋县、中山市西区街道、眉山市仁寿县、东莞市厚街镇、广西南宁市马山县
琼海市长坡镇、昭通市大关县、咸宁市嘉鱼县、阳泉市盂县、苏州市昆山市、锦州市黑山县
成都市蒲江县、吉林市永吉县、芜湖市南陵县、杭州市淳安县、成都市青白江区、重庆市巴南区、焦作市孟州市、莆田市城厢区
黄山市屯溪区、丽水市松阳县、阜阳市阜南县、直辖县神农架林区、漯河市舞阳县、河源市和平县、咸阳市长武县、许昌市禹州市
昆明市寻甸回族彝族自治县、陵水黎族自治县文罗镇、海东市民和回族土族自治县、黔东南天柱县、保亭黎族苗族自治县保城镇、天津市东丽区、定安县富文镇
信阳市新县、绵阳市游仙区、周口市扶沟县、眉山市仁寿县、宁波市慈溪市、辽阳市辽阳县、成都市蒲江县、延边敦化市、焦作市山阳区
朔州市右玉县、晋城市陵川县、宜昌市秭归县、凉山冕宁县、大理鹤庆县、内蒙古赤峰市林西县、苏州市姑苏区、内蒙古呼和浩特市回民区
宁夏银川市贺兰县、邵阳市新宁县、定安县富文镇、大理剑川县、大理宾川县、定安县雷鸣镇、天津市东丽区、无锡市新吴区、大兴安岭地区松岭区、徐州市铜山区
中山市沙溪镇、朔州市怀仁市、常州市新北区、济宁市兖州区、乐东黎族自治县千家镇
金华市东阳市、五指山市水满、定安县岭口镇、贵阳市清镇市、东莞市东城街道
广西桂林市灌阳县、西安市阎良区、七台河市桃山区、安阳市北关区、景德镇市乐平市、信阳市浉河区、洛阳市伊川县
吉林市龙潭区、营口市西市区、广西柳州市鹿寨县、黔东南雷山县、毕节市黔西市、泉州市永春县、株洲市炎陵县、忻州市五台县、聊城市高唐县
伊春市大箐山县、咸宁市赤壁市、宜宾市长宁县、渭南市临渭区、襄阳市樊城区、武汉市蔡甸区、郴州市嘉禾县、攀枝花市东区、张掖市高台县、内蒙古包头市青山区
眉山市丹棱县、甘孜雅江县、苏州市姑苏区、铜仁市思南县、东营市利津县、三亚市天涯区、定安县新竹镇
海东市民和回族土族自治县、绵阳市江油市、潍坊市诸城市、万宁市长丰镇、中山市坦洲镇、甘南夏河县、黔西南普安县
西宁市城西区、伊春市南岔县、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗、白沙黎族自治县阜龙乡、河源市和平县、贵阳市观山湖区
九江市濂溪区、东莞市望牛墩镇、苏州市吴中区、运城市稷山县、厦门市同安区、广州市番禺区
贵阳市息烽县、厦门市湖里区、定安县龙湖镇、齐齐哈尔市泰来县、湘西州永顺县、深圳市宝安区、阿坝藏族羌族自治州茂县、开封市鼓楼区、广西贺州市平桂区
益阳市沅江市、黑河市嫩江市、潍坊市潍城区、上海市奉贤区、阜新市海州区
白银市白银区、雅安市芦山县、达州市通川区、汉中市洋县、徐州市鼓楼区、北京市海淀区、湛江市吴川市、阳泉市城区、临夏康乐县、赣州市南康区
宿州市萧县、荆州市洪湖市、屯昌县乌坡镇、甘孜稻城县、运城市稷山县、湘西州凤凰县、昭通市巧家县、重庆市巫山县、商洛市商南县、广西河池市宜州区
聊城市东阿县、汕头市澄海区、黑河市嫩江市、万宁市三更罗镇、晋城市沁水县、揭阳市普宁市、迪庆香格里拉市
内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、广西河池市都安瑶族自治县、临夏和政县、成都市青白江区、宁波市镇海区、南平市顺昌县
大兴安岭地区呼玛县、南阳市淅川县、大庆市大同区、儋州市雅星镇、韶关市新丰县、攀枝花市盐边县、开封市通许县、牡丹江市东安区、临汾市尧都区
辽源市龙山区、雅安市汉源县、韶关市仁化县、广西南宁市马山县、昌江黎族自治县十月田镇、白沙黎族自治县元门乡、重庆市巴南区、朝阳市建平县
楚雄牟定县、玉溪市澄江市、齐齐哈尔市富裕县、大理洱源县、甘南合作市
直辖县天门市、绵阳市平武县、文山麻栗坡县、临夏永靖县、抚顺市新抚区、平顶山市宝丰县、焦作市解放区
中新网北京9月29日电(记者 赵方园 吴家驹)距离上次发霉风波不足两月，麻六记酸辣粉再次因产品质量问题被推上风口浪尖。
近日，有消费者在社交平台曝光购买到的酸辣粉出现粉饼严重发霉并伴有酸臭异味，而该产品生产日期标注为2025年8月6日，尚在保质期内。
与上次主动召回并公开道歉的处理方式不同，截至发稿，麻六记与其代工厂均未就此次事件作出公开回应。
发霉事件重演
近日，一位网友在社交平台发布视频称，其在麻六记旗舰店购买的7桶酸辣粉中，拆开第一桶发现粉饼发霉。
据媒体报道，该消费者表示，自己在9月23日收到货后立即向客服反映，却被告知需将问题产品寄回北京检测。
“我不给他们寄过去了，因为评论区有小伙伴说寄回去的话，他们也不会进行赔偿。”该网友表示，她已申请仅退款处理并退款成功，“但是他们出售这个发霉变质的东西给消费者，是违法的。”
这并非麻六记酸辣粉首次被曝出发霉问题。今年7月，深圳、上海、宁波等多地消费者陆续在社交平台发帖投诉，在开市客(Costco)买到了发霉的麻六记酸辣粉。
随后，多地门店对涉事产品进行紧急下架。7月28日，代工厂商白家阿宽发布说明，称发霉主要原因是生产过程中消杀环节存在不足，可能导致部分产品受环境细菌污染，确认涉及问题的产品为生产日期为2025年6月16日、6月18日的两个批次。
品牌方麻六记的股东——北京食通达科技发展有限公司也随后发表致歉声明，承诺将加强供应链管理，深化驻厂监督机制，提升审核标准和频次；完善质量风险预警机制，并加速建设自有供应链体系，以系统性提升供应链管理水平。
截至9月28日，中新网记者注意到，在黑猫投诉平台上，近两个月来，有关麻六记酸辣粉发霉的投诉就多达8条。麻六记今年以来还多次被消费者投诉发现头发、异物、小虫等问题。
对此，记者多次致电北京麻六记餐饮管理有限公司和代工厂白家阿宽，电话均未接通。
9月28日，记者以消费者身份询问麻六记某平台网店，其所售酸辣粉会否出现发霉情况。该店铺客服表示，产品符合国家食品安全标准，“收到有任何问题可以联系客服处理”。
代工模式隐忧
麻六记的速食业务高度依赖代工模式。根据白家阿宽递交的上市申请书和财报，麻六记从2022年起跃升为公司的第一大客户，且代工金额高达5034.51万元。2024年进一步上涨到2.01亿元，同比增长15.52%。
此外，据媒体统计，除了明星产品酸辣粉，其牛肉辣酱由四川饭扫光食品集团股份有限公司代工，小旺肠由上海顶好食品有限公司生产，辣条锅巴委托山东高唐好佳佳食品有限公司生产，凉面则是四川万高达味食品有限公司负责。
张兰此前在谈到代工问题时曾表示，因为建造工厂的成本非常高，所以“大公司都是租流水线”。并强调配方和工人属于麻六记自有。
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉中新网记者，常见的酸辣粉粉饼有干粉(干饼)和湿粉(湿饼)两类，此次涉事的湿粉饼生产工艺要求高，若杀菌不彻底或储运冷链出现温度波动，极易引发霉变。
朱丹蓬认为，品牌方在此次事件中责任重大，“既然上次已经发生过相同问题，品牌方就应督导代工厂完善工艺和质量内控体系。问题的重现，恰恰说明品牌方的监督整改没有到位。”
业内有声音指出，诞生于2020年的麻六记，成也流量，败也流量。2025年2月，抖音以“恶意炒作营销”为由对“张兰·俏生活”“汪小菲”等账号无限期封禁，给过度依赖流量营销的麻六记敲响了警钟。
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪接受中新网记者采访时表示，麻六记确实带有鲜明的流量催生网红品牌特征，其热度起始于张兰家族话题在社交媒体的发酵，并通过直播带货等流量玩法快速崛起。
詹军豪指出，这类品牌在发展中常面临多重挑战：在品控层面，因过度依赖代工模式，供应链管理薄弱，加之借助流量扩张速度过快，易导致品质管理疏漏、食安问题频发；在流量层面，存在反噬风险，过度依赖话题营销，一旦热度消退或出现负面争议，口碑崩塌速度更快；此外，流量红利带来的虚假繁荣可能掩盖产品创新不足、服务体系薄弱等本质问题，长期来看难以构建可持续的品牌竞争力。
第三方数据平台显示，麻六记近30天在抖音平台的销售额为750万至1000万元，较其此前单日销售额破6000万元的巅峰时期已明显下滑。(完) 【编辑:于晓】
阅读全文