雷诺士空调全国咨询热线
雷诺士空调24小时紧急抢修热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
雷诺士空调售后服务网点咨询电话(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
雷诺士空调24小时售后维修人工电话
雷诺士空调全国各区维修地址查询中心
用户教育资料库,随时查阅:我们建立用户教育资料库,包含各类家电的使用和维护知识,用户可随时查阅,提升自我维护能力。
雷诺士空调售后服务电话24小时在线客服报修
雷诺士空调售后维修热线电话号码
镇江市句容市、文昌市锦山镇、遵义市湄潭县、朝阳市凌源市、铜仁市思南县、黔东南麻江县、海东市互助土族自治县、怀化市芷江侗族自治县
哈尔滨市宾县、齐齐哈尔市富裕县、武威市凉州区、铁岭市调兵山市、达州市通川区、琼海市潭门镇、哈尔滨市南岗区、盐城市大丰区
恩施州建始县、临沂市平邑县、马鞍山市博望区、广西百色市平果市、长沙市望城区、延安市子长市、长春市农安县、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、吕梁市兴县、铁岭市昌图县
酒泉市金塔县、洛阳市西工区、宁夏石嘴山市惠农区、滁州市定远县、运城市夏县、南通市如东县、朔州市朔城区、广西柳州市鹿寨县、广西防城港市上思县、辽阳市白塔区
广州市从化区、常德市安乡县、万宁市礼纪镇、马鞍山市花山区、黔东南天柱县、绥化市兰西县
哈尔滨市道外区、长春市九台区、南阳市社旗县、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区、襄阳市枣阳市
丹东市振安区、迪庆维西傈僳族自治县、遵义市习水县、保山市施甸县、乐山市犍为县、咸阳市杨陵区、临沧市凤庆县、鹤壁市淇县
延边龙井市、凉山金阳县、湘西州永顺县、通化市辉南县、临夏和政县、阜新市太平区、内蒙古呼伦贝尔市扎赉诺尔区、昆明市晋宁区
吉林市永吉县、商洛市洛南县、阜新市阜新蒙古族自治县、沈阳市皇姑区、葫芦岛市南票区、广州市从化区、青岛市即墨区、东营市垦利区、内蒙古赤峰市巴林左旗、吉安市峡江县
苏州市吴江区、广元市利州区、运城市盐湖区、长治市平顺县、许昌市长葛市、双鸭山市尖山区
济宁市任城区、兰州市永登县、内蒙古通辽市科尔沁区、阳江市阳西县、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、琼海市大路镇、广西桂林市秀峰区、开封市尉氏县
抚州市黎川县、郴州市资兴市、内蒙古通辽市霍林郭勒市、渭南市大荔县、昆明市盘龙区、安阳市北关区、迪庆香格里拉市
德宏傣族景颇族自治州陇川县、楚雄武定县、洛阳市洛宁县、黄石市阳新县、怀化市麻阳苗族自治县、内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、东莞市塘厦镇
汕头市澄海区、赣州市瑞金市、西安市碑林区、芜湖市繁昌区、西安市蓝田县、广西百色市右江区
扬州市邗江区、广西百色市田阳区、临高县调楼镇、宜昌市兴山县、苏州市吴江区、延安市甘泉县、葫芦岛市绥中县、天津市蓟州区、内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗
驻马店市西平县、渭南市华阴市、玉溪市澄江市、河源市紫金县、宜昌市猇亭区、盐城市大丰区、广西玉林市兴业县
朔州市应县、定西市渭源县、西安市碑林区、三明市大田县、抚州市南丰县
购买了出过事故的二手车,能退吗?(以案说法)
在辗转多个二手车市场、看了多辆车子后,家住上海的张先生与某二手车公司签订了一份购车合同,以16.4万元买了一辆二手车。公司保证,车辆无事故、无泡水、无火烧。于是,双方签订购车合同,张先生以信用卡分期付款的形式买下了这辆车,并完成了过户手续。
买车一年多以来,张先生对车处处爱惜。然而在一次保养车子的时候,一个消息让张先生十分苦恼。
原来,这辆车曾发生一次交通事故,虽然车子在事故中没有受损,但是却导致一人死亡。张先生觉得自己被二手车公司误导了,于是找其讨要说法。可对方拿合同说事,称车子确实没有发生过重大事故,他们是按合同办事。张先生遂将公司诉至法院,主张以重大误解为由撤销购车合同,公司退还价款并赔偿损失。
张先生认为,案涉二手车发生过致人死亡的重大事故,即使车辆的性能没有受到实质性的破坏,但根据一般社会公众的认知,车辆的价值及流通性已严重贬损,并直接影响购买者的购买意愿。自己对案涉车辆的真实情况存在重大误解,双方之间的合同应撤销。购买案涉车辆是基于公司的重大过错,要求公司赔偿购买案涉车辆造成的损失。
公司辩称,其在出售案涉车辆时也并不知道该车辆发生过致人死亡的交通事故,车辆可以正常使用,没有质量问题,不同意撤销。
法院经审理认为,根据民法典相关规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。公司签订合同时曾承诺案涉车辆“无事故”。“无事故”应解释为车辆不存在影响正常使用以及基本安全性能的结构性部件损失。案涉车辆曾发生过致人死亡的交通事故,而车辆本身未因该事故产生损伤,不属于严格意义上的“事故车”,但该事故确实会对该车辆价值产生影响。公司虽然不存在故意隐瞒事实的行为,但未对车辆进行全面核验,未尽认真审查义务,基于此形成的不完整车辆信息,是张先生实施购买行为的重要原因。
从消费者角度而言,前述交通事故曾致人死亡,这一事实与张先生关于车辆“无事故”的认知存在巨大差异。且该事实足以对车辆价值以及张先生购买决策产生重大影响。因此,张先生签订合同的行为属于重大误解。最终,法院判决撤销购车合同;公司向张先生退还购车款16.4万元,并办理车辆变更登记手续。
本报记者 亓玉昆
《人民日报》(2025年09月04日 第 18 版) 【编辑:付子豪】