近期,部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”,引起不少商家在网上吐槽。正常情况下,买家如果因商品质量问题申请“仅退款”,商家会要求拍照或拍摄视频证明商品损坏,并让买家销毁商品,以防止恶意退款。但一些买家却动起了歪脑筋,利用AI工具对产品照片进行“伪毁损”处理。例如,将原本完好无损的袜子、杯子、玩具等图片,用AI处理成“碎裂”“破损”“有瑕疵”的样子,然后提交售后申请。这些图的商品与商家寄出的产品图几乎一致,只是加了裂痕或污渍滤镜,真假难辨。
俄罗斯无名烈士墓、白俄罗斯胜利纪念碑、津巴布韦民族英雄墓、委内瑞拉民族英雄西蒙·玻利瓦尔墓、葡萄牙民族英雄卡蒙斯墓……瞻仰致敬、献上花圈,在纪念簿上郑重题词。
在不断健全法规政策方面,中共中央办公厅、国务院办公厅、中央军委办公厅先后印发相关文件,修订相关法规规章,制定烈士纪念设施规范管理、加强烈士纪念设施展陈讲解工作的意见等政策制度,为保护好、管理好、运用好这些抗战烈士纪念设施奠定了坚实基础。
答:针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片恶意退款的现象,监管部门可从三方面推进治理:首先需完善法律法规,当前电子商务法、消费者权益保护法侧重保障消费者权益,缺乏明确保护商家的条款,导致部分消费者借AI伪造图片低成本套取不正当利益,需在法律中明确恶意退款行为及对应后果;其次要落实AI生成内容标识规定,依据《人工智能生成合成内容标识办法》(尚未施行)与《互联网信息服务算法推荐管理规定》,要求AI生成的照片、视频添加可明显感知的标识,对未履行标识义务的服务提供者依法处罚,同时完善对删除、篡改标识用户的处罚措施;最后还应建立跨平台用户消费信用机制,若用户在多平台实施伪造退款行为,平台可关闭其账号,并将消费信用纳入个人征信,限制其线上消费。
对此,最高人民法院提示,个人利用享受医疗保障待遇的机会转卖药品,接受返还现金、实物或者获得其他非法利益的,由医疗保障行政部门责令改正;造成医疗保障基金损失的,责令退回;属于参保人员的,暂停其医疗费用联网结算3个月至12个月。个人以骗取医疗保障基金为目的,造成医疗保障基金损失的,还应当由医疗保障行政部门处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款。行为人以非法占有为目的,实施前述行为,骗取医疗保障基金支出,符合刑法第二百六十六条规定的,以诈骗罪定罪处罚。
此外,他也发现,随着宠物经济的发展,市面上的宠物殡葬机构出现不规范、不专业的问题,例如宠物殡葬师目前并没有专门的官方证书或资质证明,但有培训机构打着宠物殡葬师的旗号乱培训、乱发证。据新华社报道,宠物殡葬行业快速发展的同时,无证经营、虚假宣传、诱导消费等问题也不时出现。
那么,消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款,是否涉嫌违法?电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请,导致商家损失,是否应当承担责任?监管部门、电商平台及商家可以采取哪些措施应对?本期【你问我答】由《法治日报》律师专家库成员、京师(兰州)律师事务所合伙人王立功对相关问题进行解读。
曹二宝说,这段历史充分验证了习近平主席的论述:在中国人民和中华民族迎来从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃中,香港同胞从未缺席。