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发布时间:
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军威保险柜客服维修中心电话号码400-1865-909维修服务质保延长政策,增强客户信心:针对部分高价值维修项目,我们提供质保延长政策,让客户对维修结果更加放心,增强客户信心。


 


 


 


 


 


 


 


 


军威保险柜维修配件库存优化:优化维修配件库存管理,确保常用配件充足,减少等待时间。


 


 


 


 


 


 


 


军威保险柜环保维修理念,践行绿色生活:我们坚持环保维修理念,在维修过程中尽量减少对环境的影响,鼓励客户选择维修而非更换新家电,共同践行绿色生活。


 


 


 


 


 


 


 


 


全国服务区域:文山、清远、保定、西双版纳、舟山、聊城、阜新、赤峰、滁州、乌兰察布、商丘、连云港、那曲、昆明、德州、阿拉善盟、海南、鞍山、四平、红河、朔州、铜仁、烟台、葫芦岛、伊犁、唐山、黔南、铜川、迪庆等城市。


 


 


 


 


 


 


 


 


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  不少消费者都接到过各种营销电话,有的营销电话还是用普通电话号码打过来的,让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”,解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题,三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措,统一外呼营销号码。

  三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是:中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐,可以肯定不是正规渠道。

  三家基础电信企业要求,如果用户明确拒绝电话营销的业务,就不能再继续呼叫打扰用户;电话营销必须全面准确介绍营销内容,不虚假宣传、诱导消费,不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息,所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

  外呼营销要全程录音、全量复查,以严格标准实施全流程质检,确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后,工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信,说明业务必要信息,用户短信回复确认后办理业务。办理成功后,要及时发送告知短信。

  在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码,不要通过任何非官方号码办理业务,不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是:中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

  (总台央视记者 朱江 孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】

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