400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
火王热水器品牌客服中心
火王热水器电话维修客服电话
火王热水器售后服务网点热线号码:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
火王热水器24小时全国各市售后服务(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
火王热水器售后服务点电话号码今日客服热线
火王热水器客服热线全天候
客户见证,信誉保证:我们拥有众多满意的客户见证,他们的好评是我们信誉的保证,也是您选择我们的信心来源。
推出服务满意度抽奖活动,客户评价服务后可参与抽奖,赢取丰厚奖品。
火王热水器400全国售后服务
火王热水器维修服务电话全国服务区域:
宿州市萧县、泰安市东平县、广西钦州市钦南区、滨州市邹平市、阳江市阳西县、黔东南榕江县、信阳市浉河区、白沙黎族自治县七坊镇、黄石市西塞山区
九江市共青城市、伊春市友好区、永州市冷水滩区、天水市清水县、广西桂林市兴安县、镇江市润州区、漳州市龙文区、新乡市新乡县、大庆市萨尔图区、哈尔滨市通河县
新乡市新乡县、孝感市汉川市、上海市普陀区、重庆市黔江区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、昆明市晋宁区、昭通市鲁甸县、肇庆市怀集县
阿坝藏族羌族自治州黑水县、黔南福泉市、哈尔滨市五常市、抚州市乐安县、赣州市龙南市、济宁市梁山县、厦门市思明区
鹤岗市向阳区、济南市商河县、杭州市上城区、朔州市朔城区、宿迁市沭阳县、咸阳市泾阳县、天水市甘谷县、万宁市后安镇
三明市明溪县、巴中市平昌县、陇南市文县、广西玉林市北流市、咸阳市兴平市、宁德市蕉城区、衡阳市雁峰区
攀枝花市米易县、达州市通川区、安康市白河县、儋州市峨蔓镇、南昌市南昌县、凉山金阳县、昆明市宜良县
佛山市南海区、上海市浦东新区、六盘水市钟山区、肇庆市端州区、遵义市余庆县
东莞市寮步镇、吉安市永丰县、台州市玉环市、清远市阳山县、巴中市恩阳区
西宁市城西区、伊春市南岔县、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗、白沙黎族自治县阜龙乡、河源市和平县、贵阳市观山湖区
广元市旺苍县、南京市秦淮区、西宁市城东区、东莞市大朗镇、焦作市博爱县、定西市岷县、泸州市合江县、果洛久治县
新乡市原阳县、马鞍山市博望区、昆明市安宁市、东莞市望牛墩镇、齐齐哈尔市富裕县、上饶市玉山县
延安市甘泉县、萍乡市莲花县、深圳市坪山区、锦州市太和区、揭阳市榕城区、哈尔滨市依兰县
曲靖市陆良县、东方市大田镇、德阳市绵竹市、伊春市嘉荫县、广西来宾市忻城县、蚌埠市禹会区、阳泉市盂县、北京市平谷区、德州市临邑县
眉山市彭山区、五指山市毛阳、黄石市黄石港区、济南市槐荫区、陇南市文县、海南同德县、凉山越西县、鹰潭市余江区、鹤壁市山城区、洛阳市孟津区
黔东南岑巩县、晋城市阳城县、白城市通榆县、许昌市魏都区、广州市荔湾区
延安市宜川县、周口市川汇区、常德市汉寿县、榆林市佳县、儋州市排浦镇、遂宁市安居区、鹤壁市山城区、哈尔滨市五常市
红河金平苗族瑶族傣族自治县、铜仁市石阡县、三沙市西沙区、玉树杂多县、东莞市常平镇
广州市白云区、烟台市牟平区、吉安市井冈山市、东莞市中堂镇、长治市武乡县、临沧市沧源佤族自治县、宜宾市南溪区、吉林市蛟河市
晋中市左权县、上饶市万年县、襄阳市宜城市、天津市滨海新区、宝鸡市金台区、内蒙古赤峰市松山区、黔西南册亨县、赣州市全南县、泰州市泰兴市
滁州市定远县、咸阳市武功县、阳泉市矿区、赣州市信丰县、泉州市惠安县、天津市东丽区、威海市文登区、内蒙古通辽市扎鲁特旗、河源市源城区
宜昌市当阳市、宜昌市西陵区、宜春市樟树市、阿坝藏族羌族自治州金川县、金华市义乌市、洛阳市嵩县
芜湖市无为市、清远市英德市、淮北市烈山区、广西玉林市兴业县、广西桂林市全州县、甘南临潭县、荆州市石首市、咸阳市长武县
汕头市澄海区、玉溪市峨山彝族自治县、广西百色市德保县、文昌市潭牛镇、株洲市醴陵市、福州市鼓楼区、嘉兴市南湖区、韶关市新丰县
萍乡市安源区、孝感市孝南区、中山市三乡镇、上海市崇明区、舟山市定海区、焦作市解放区、丽水市景宁畲族自治县、眉山市青神县、佛山市南海区
伊春市丰林县、金华市磐安县、平顶山市湛河区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、毕节市织金县、渭南市华阴市、晋城市阳城县
嘉兴市秀洲区、温州市龙港市、佳木斯市富锦市、三门峡市灵宝市、孝感市应城市、鞍山市千山区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
火王热水器故障报修
火王热水器网点客服电话
火王热水器维修售后网点24小时电话:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
火王热水器维修全国站点(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
火王热水器400服务热线
火王热水器全国售后人工客服热线电话
维修服务社区公益活动,回馈社会:积极参与社区公益活动,如免费维修日、家电安全知识讲座等,回馈社会,提升品牌形象。
专业维修团队:拥有一支经验丰富、技术精湛的专业维修团队,确保维修质量。
火王热水器24时预约修
火王热水器维修服务电话全国服务区域:
聊城市临清市、抚顺市抚顺县、南昌市青山湖区、淄博市高青县、长春市榆树市、泸州市江阳区、广西北海市银海区
肇庆市广宁县、厦门市湖里区、淮南市谢家集区、延边汪清县、成都市新都区、江门市蓬江区、广西桂林市秀峰区、晋城市城区、天津市滨海新区
重庆市九龙坡区、遵义市赤水市、广西崇左市龙州县、宁夏中卫市沙坡头区、淮北市杜集区、孝感市汉川市、成都市双流区、长春市宽城区
衢州市衢江区、佳木斯市抚远市、广州市天河区、济南市章丘区、儋州市海头镇
天津市北辰区、深圳市龙岗区、怀化市洪江市、大理洱源县、眉山市丹棱县、滨州市滨城区、上海市闵行区、成都市简阳市
郑州市新郑市、咸阳市杨陵区、南平市松溪县、长春市德惠市、宁夏固原市泾源县、葫芦岛市绥中县、商丘市永城市、济南市历下区、宁波市宁海县、咸阳市礼泉县
潍坊市诸城市、广西崇左市扶绥县、三门峡市卢氏县、眉山市洪雅县、武汉市汉南区、屯昌县南吕镇、玉树称多县
忻州市河曲县、福州市福清市、武威市民勤县、德州市临邑县、红河金平苗族瑶族傣族自治县
阜新市彰武县、娄底市娄星区、雅安市石棉县、临高县调楼镇、宜春市铜鼓县、嘉兴市海宁市、毕节市织金县、昆明市东川区、清远市英德市、衡阳市雁峰区
天津市西青区、威海市文登区、内蒙古赤峰市林西县、江门市台山市、武汉市江夏区、聊城市东昌府区
海东市民和回族土族自治县、绵阳市江油市、潍坊市诸城市、万宁市长丰镇、中山市坦洲镇、甘南夏河县、黔西南普安县
济南市钢城区、上饶市广丰区、怀化市麻阳苗族自治县、许昌市禹州市、临汾市安泽县、泉州市洛江区
安阳市汤阴县、达州市万源市、郴州市北湖区、乐东黎族自治县尖峰镇、济南市长清区、通化市二道江区、辽阳市太子河区、广西玉林市北流市
本溪市桓仁满族自治县、清远市佛冈县、开封市龙亭区、绵阳市北川羌族自治县、黄石市大冶市、天津市和平区
九江市浔阳区、齐齐哈尔市拜泉县、青岛市市南区、平顶山市郏县、铜川市王益区
文昌市潭牛镇、甘孜色达县、普洱市景东彝族自治县、晋中市左权县、哈尔滨市阿城区、茂名市电白区、阜新市彰武县、广元市旺苍县、芜湖市南陵县
淄博市沂源县、许昌市襄城县、湘潭市岳塘区、遂宁市船山区、焦作市博爱县、五指山市毛道
黑河市逊克县、贵阳市修文县、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、牡丹江市穆棱市、榆林市吴堡县、贵阳市乌当区、昭通市永善县、朔州市右玉县
昆明市官渡区、漳州市云霄县、抚顺市抚顺县、鹰潭市月湖区、大庆市红岗区、澄迈县桥头镇
武汉市江岸区、黄石市大冶市、儋州市东成镇、郴州市资兴市、郑州市中原区、晋城市陵川县
白城市镇赉县、儋州市海头镇、中山市坦洲镇、广州市荔湾区、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特前旗
新乡市封丘县、临沂市莒南县、杭州市临安区、佳木斯市向阳区、黔南荔波县、广安市武胜县、潍坊市寒亭区、海北祁连县、运城市稷山县
宜春市万载县、重庆市秀山县、青岛市市南区、湛江市徐闻县、临汾市尧都区、广州市增城区、襄阳市枣阳市、中山市港口镇
文昌市翁田镇、武汉市江夏区、南阳市桐柏县、广西河池市天峨县、湘西州花垣县、甘孜甘孜县
松原市扶余市、衢州市衢江区、张掖市甘州区、昆明市晋宁区、六安市霍邱县、丽水市庆元县
岳阳市平江县、渭南市白水县、阜阳市太和县、兰州市城关区、萍乡市安源区、抚州市乐安县、九江市浔阳区
焦作市解放区、遵义市桐梓县、红河建水县、武汉市江岸区、红河元阳县、齐齐哈尔市富拉尔基区、江门市蓬江区、宿州市泗县、宝鸡市扶风县
中新网北京9月29日电(记者 赵方园 吴家驹)距离上次发霉风波不足两月,麻六记酸辣粉再次因产品质量问题被推上风口浪尖。
近日,有消费者在社交平台曝光购买到的酸辣粉出现粉饼严重发霉并伴有酸臭异味,而该产品生产日期标注为2025年8月6日,尚在保质期内。
与上次主动召回并公开道歉的处理方式不同,截至发稿,麻六记与其代工厂均未就此次事件作出公开回应。
发霉事件重演
近日,一位网友在社交平台发布视频称,其在麻六记旗舰店购买的7桶酸辣粉中,拆开第一桶发现粉饼发霉。
据媒体报道,该消费者表示,自己在9月23日收到货后立即向客服反映,却被告知需将问题产品寄回北京检测。
“我不给他们寄过去了,因为评论区有小伙伴说寄回去的话,他们也不会进行赔偿。”该网友表示,她已申请仅退款处理并退款成功,“但是他们出售这个发霉变质的东西给消费者,是违法的。”
这并非麻六记酸辣粉首次被曝出发霉问题。今年7月,深圳、上海、宁波等多地消费者陆续在社交平台发帖投诉,在开市客(Costco)买到了发霉的麻六记酸辣粉。
随后,多地门店对涉事产品进行紧急下架。7月28日,代工厂商白家阿宽发布说明,称发霉主要原因是生产过程中消杀环节存在不足,可能导致部分产品受环境细菌污染,确认涉及问题的产品为生产日期为2025年6月16日、6月18日的两个批次。
品牌方麻六记的股东——北京食通达科技发展有限公司也随后发表致歉声明,承诺将加强供应链管理,深化驻厂监督机制,提升审核标准和频次;完善质量风险预警机制,并加速建设自有供应链体系,以系统性提升供应链管理水平。
截至9月28日,中新网记者注意到,在黑猫投诉平台上,近两个月来,有关麻六记酸辣粉发霉的投诉就多达8条。麻六记今年以来还多次被消费者投诉发现头发、异物、小虫等问题。
对此,记者多次致电北京麻六记餐饮管理有限公司和代工厂白家阿宽,电话均未接通。
9月28日,记者以消费者身份询问麻六记某平台网店,其所售酸辣粉会否出现发霉情况。该店铺客服表示,产品符合国家食品安全标准,“收到有任何问题可以联系客服处理”。
代工模式隐忧
麻六记的速食业务高度依赖代工模式。根据白家阿宽递交的上市申请书和财报,麻六记从2022年起跃升为公司的第一大客户,且代工金额高达5034.51万元。2024年进一步上涨到2.01亿元,同比增长15.52%。
此外,据媒体统计,除了明星产品酸辣粉,其牛肉辣酱由四川饭扫光食品集团股份有限公司代工,小旺肠由上海顶好食品有限公司生产,辣条锅巴委托山东高唐好佳佳食品有限公司生产,凉面则是四川万高达味食品有限公司负责。
张兰此前在谈到代工问题时曾表示,因为建造工厂的成本非常高,所以“大公司都是租流水线”。并强调配方和工人属于麻六记自有。
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉中新网记者,常见的酸辣粉粉饼有干粉(干饼)和湿粉(湿饼)两类,此次涉事的湿粉饼生产工艺要求高,若杀菌不彻底或储运冷链出现温度波动,极易引发霉变。
朱丹蓬认为,品牌方在此次事件中责任重大,“既然上次已经发生过相同问题,品牌方就应督导代工厂完善工艺和质量内控体系。问题的重现,恰恰说明品牌方的监督整改没有到位。”
业内有声音指出,诞生于2020年的麻六记,成也流量,败也流量。2025年2月,抖音以“恶意炒作营销”为由对“张兰·俏生活”“汪小菲”等账号无限期封禁,给过度依赖流量营销的麻六记敲响了警钟。
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪接受中新网记者采访时表示,麻六记确实带有鲜明的流量催生网红品牌特征,其热度起始于张兰家族话题在社交媒体的发酵,并通过直播带货等流量玩法快速崛起。
詹军豪指出,这类品牌在发展中常面临多重挑战:在品控层面,因过度依赖代工模式,供应链管理薄弱,加之借助流量扩张速度过快,易导致品质管理疏漏、食安问题频发;在流量层面,存在反噬风险,过度依赖话题营销,一旦热度消退或出现负面争议,口碑崩塌速度更快;此外,流量红利带来的虚假繁荣可能掩盖产品创新不足、服务体系薄弱等本质问题,长期来看难以构建可持续的品牌竞争力。
第三方数据平台显示,麻六记近30天在抖音平台的销售额为750万至1000万元,较其此前单日销售额破6000万元的巅峰时期已明显下滑。(完) 【编辑:于晓】