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发布时间： 2025-07-28 18:42:47

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维修服务快速响应机制，缩短等待时间：建立维修服务快速响应机制，一旦接到维修请求，立即安排技师响应，缩短客户等待时间。

维修服务故障预防小贴士，预防为主：定期发布家电故障预防小贴士，帮助客户了解常见故障原因及预防措施，减少故障发生。

维修服务家电故障诊断APP，自助诊断：开发家电故障诊断APP，用户可通过APP自助检测家电问题，快速定位故障类型，为维修提供参考。

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