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维修服务定期回访机制,关怀备至:建立定期回访机制,了解客户家电使用情况及对维修服务的满意度,提供后续关怀和建议。














 






















维修服务远程技术支持,即时响应:利用远程技术支持平台,即时解决客户在使用家电过程中遇到的软件或设置问题,减少上门服务需求。




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