400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
樱花油烟机售后服务预约电话
樱花油烟机客服在线支持
樱花油烟机售后服务号码24小时热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
樱花油烟机客服售后电话(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
樱花油烟机全国24小时站点客服服务热线中心
樱花油烟机24小时保障中心
维修服务团队定期培训,提升团队实力:我们定期组织维修服务团队进行内部培训,提升团队整体实力和服务水平,为客户提供更优质的服务。
维修知识分享:定期分享维修知识和保养技巧,提升您的使用体验。
樱花油烟机厂家总部售后官方电话号码
樱花油烟机维修服务电话全国服务区域:
文昌市公坡镇、三明市三元区、达州市开江县、大同市广灵县、鸡西市密山市、太原市晋源区、长沙市长沙县、荆州市公安县、昆明市东川区、肇庆市广宁县
铜仁市江口县、乐东黎族自治县大安镇、咸阳市秦都区、丽水市青田县、鹰潭市月湖区
陇南市成县、广西来宾市武宣县、延边安图县、长治市上党区、广西河池市宜州区、西安市莲湖区、中山市古镇镇、迪庆香格里拉市、黄山市歙县、丽水市青田县
通化市通化县、常德市津市市、儋州市木棠镇、重庆市江津区、芜湖市镜湖区、德宏傣族景颇族自治州芒市、广西柳州市城中区、内蒙古包头市九原区
文山麻栗坡县、南阳市方城县、广西北海市银海区、洛阳市偃师区、东营市东营区、上饶市广丰区、荆门市钟祥市、定安县龙湖镇、宣城市绩溪县
南昌市西湖区、凉山甘洛县、鹰潭市余江区、内蒙古兴安盟扎赉特旗、昌江黎族自治县石碌镇、东莞市沙田镇、漳州市平和县
中山市南头镇、东营市河口区、中山市沙溪镇、大理剑川县、三明市三元区、凉山盐源县、黄冈市麻城市、重庆市开州区、中山市南区街道、武汉市蔡甸区
汕头市潮阳区、吉安市永新县、锦州市古塔区、海北刚察县、重庆市石柱土家族自治县、琼海市龙江镇、抚顺市顺城区、扬州市仪征市
保亭黎族苗族自治县什玲、吉安市峡江县、黄冈市麻城市、武威市古浪县、广西百色市凌云县、甘孜得荣县、东莞市清溪镇
焦作市温县、广西来宾市兴宾区、内蒙古通辽市奈曼旗、三亚市海棠区、黔西南望谟县、商丘市虞城县、潍坊市临朐县、福州市鼓楼区、攀枝花市米易县、吉安市吉州区
大兴安岭地区漠河市、重庆市忠县、广州市花都区、宁夏吴忠市盐池县、内江市资中县、儋州市海头镇、太原市阳曲县、莆田市涵江区、吕梁市交口县、临夏临夏县
本溪市本溪满族自治县、潍坊市奎文区、南京市浦口区、咸阳市淳化县、三沙市西沙区、广西桂林市阳朔县
平凉市泾川县、南昌市湾里区、广西玉林市陆川县、泰安市岱岳区、西安市周至县、临夏东乡族自治县
佛山市顺德区、大理鹤庆县、宁夏吴忠市同心县、福州市长乐区、葫芦岛市南票区、红河绿春县、襄阳市老河口市、内蒙古赤峰市红山区
临沧市临翔区、焦作市马村区、葫芦岛市兴城市、文昌市抱罗镇、德阳市旌阳区、清远市清新区、平凉市泾川县、成都市青羊区、重庆市江津区
凉山德昌县、宜昌市当阳市、东方市八所镇、周口市西华县、合肥市肥东县、定西市漳县、西安市长安区、宝鸡市千阳县
佳木斯市抚远市、内江市资中县、许昌市魏都区、抚顺市抚顺县、聊城市阳谷县、榆林市横山区
韶关市新丰县、双鸭山市集贤县、洛阳市洛宁县、黄南泽库县、文昌市蓬莱镇
凉山冕宁县、芜湖市弋江区、鹤岗市萝北县、重庆市开州区、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗
六盘水市盘州市、凉山会东县、七台河市茄子河区、临沂市兰陵县、南充市营山县、九江市庐山市、绵阳市安州区、抚州市乐安县、商洛市柞水县、广西河池市都安瑶族自治县
滨州市滨城区、大理永平县、宁波市宁海县、宝鸡市千阳县、菏泽市郓城县、朔州市怀仁市
昭通市绥江县、广州市海珠区、临高县和舍镇、重庆市合川区、海口市龙华区、丽江市玉龙纳西族自治县、牡丹江市爱民区、牡丹江市穆棱市、邵阳市洞口县
肇庆市鼎湖区、北京市门头沟区、宜宾市叙州区、甘南卓尼县、白银市靖远县
宁波市镇海区、镇江市丹阳市、恩施州建始县、白银市白银区、蚌埠市固镇县、朔州市平鲁区、贵阳市花溪区、朔州市朔城区、怀化市鹤城区
临夏临夏市、遵义市余庆县、宁波市宁海县、宜昌市长阳土家族自治县、儋州市木棠镇、池州市东至县、中山市大涌镇、宝鸡市眉县、佛山市顺德区、广西百色市德保县
衡阳市耒阳市、黔东南天柱县、吉林市永吉县、德州市乐陵市、广西南宁市隆安县、黄石市阳新县、临汾市汾西县、牡丹江市爱民区
青岛市崂山区、雅安市名山区、南阳市桐柏县、海东市化隆回族自治县、许昌市魏都区
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
樱花油烟机快速维修中心
樱花油烟机热线客服平台
樱花油烟机全国统一网点24小时热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
樱花油烟机服务电话/(全国统一网点)24小时客服热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
樱花油烟机总部400售后维修预约全国号码
樱花油烟机全国24小时客服热线号码
维修服务现场保护措施,保护客户财产:在维修现场,我们采取必要的保护措施,如铺设防尘布、穿戴鞋套等,确保客户财产不受损害。
对于复杂问题,我们将组织专家团队进行会诊,确保问题得到根本解决。
樱花油烟机全国快修热线
樱花油烟机维修服务电话全国服务区域:
枣庄市峄城区、黔东南三穗县、广西河池市东兰县、甘孜白玉县、泰州市姜堰区
南京市玄武区、亳州市涡阳县、商洛市柞水县、盐城市东台市、广西河池市金城江区、运城市新绛县、福州市仓山区、安康市镇坪县
吉安市吉水县、成都市蒲江县、琼海市潭门镇、眉山市洪雅县、永州市江华瑶族自治县、常州市天宁区、沈阳市大东区、郴州市北湖区
济宁市兖州区、重庆市铜梁区、信阳市固始县、四平市双辽市、遵义市余庆县、滨州市沾化区、内蒙古乌兰察布市商都县、阳江市江城区、东营市垦利区
内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、遵义市红花岗区、广西百色市田林县、阜阳市颍东区、十堰市房县、广西贺州市钟山县、盐城市亭湖区、盐城市盐都区、宁德市福鼎市
齐齐哈尔市昂昂溪区、西宁市城西区、九江市庐山市、天津市河西区、内蒙古乌兰察布市兴和县、中山市民众镇、舟山市嵊泗县、东莞市东坑镇
普洱市景谷傣族彝族自治县、宁波市余姚市、白沙黎族自治县南开乡、文山广南县、铜陵市铜官区、忻州市五台县、内蒙古赤峰市红山区、安顺市普定县
双鸭山市尖山区、漳州市龙文区、信阳市平桥区、嘉兴市海盐县、西安市莲湖区、齐齐哈尔市讷河市、德州市齐河县、徐州市丰县
长治市长子县、中山市港口镇、普洱市景谷傣族彝族自治县、威海市环翠区、凉山美姑县、齐齐哈尔市铁锋区、内蒙古通辽市奈曼旗、龙岩市新罗区
安阳市滑县、宜春市铜鼓县、莆田市涵江区、贵阳市花溪区、益阳市安化县、商洛市洛南县、赣州市定南县、本溪市本溪满族自治县、漳州市龙文区
洛阳市汝阳县、上饶市余干县、红河弥勒市、六盘水市钟山区、长春市农安县、娄底市新化县、肇庆市端州区
重庆市长寿区、滁州市全椒县、黔西南兴仁市、嘉兴市平湖市、咸阳市秦都区、嘉兴市南湖区、九江市德安县、惠州市惠阳区
天津市西青区、太原市迎泽区、开封市尉氏县、惠州市惠东县、佳木斯市桦川县、湘西州保靖县、达州市大竹县、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市、广元市朝天区
天水市麦积区、六安市舒城县、广西百色市德保县、上饶市余干县、昆明市富民县、楚雄永仁县、邵阳市新邵县、周口市鹿邑县
深圳市罗湖区、吉安市峡江县、龙岩市武平县、泉州市南安市、黔西南贞丰县
天津市静海区、周口市项城市、沈阳市皇姑区、阿坝藏族羌族自治州汶川县、郴州市安仁县、广安市武胜县、文昌市龙楼镇
延边敦化市、陇南市宕昌县、北京市怀柔区、中山市古镇镇、安庆市宜秀区、宁波市鄞州区、乐东黎族自治县佛罗镇、洛阳市栾川县
营口市站前区、迪庆德钦县、内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗、广西柳州市鱼峰区、吕梁市汾阳市
甘孜九龙县、绵阳市北川羌族自治县、上海市崇明区、滨州市博兴县、衡阳市石鼓区、运城市夏县、淮南市潘集区、岳阳市岳阳楼区、平顶山市宝丰县
七台河市茄子河区、张家界市武陵源区、南昌市东湖区、丽江市宁蒗彝族自治县、达州市开江县
上饶市德兴市、宁德市福鼎市、内蒙古乌海市海勃湾区、荆门市沙洋县、无锡市新吴区、红河红河县、汉中市留坝县、张掖市民乐县、陵水黎族自治县文罗镇、阜阳市界首市
泰安市肥城市、滁州市南谯区、南阳市邓州市、普洱市宁洱哈尼族彝族自治县、雅安市荥经县、长治市沁县、龙岩市永定区、松原市长岭县、屯昌县新兴镇、六盘水市钟山区
永州市双牌县、永州市东安县、红河红河县、清远市连州市、合肥市庐阳区、咸宁市咸安区、宁德市福鼎市、嘉兴市秀洲区、南京市六合区
忻州市忻府区、沈阳市沈北新区、红河蒙自市、益阳市赫山区、张掖市高台县、湘西州永顺县、广西贺州市钟山县、沈阳市康平县、盐城市阜宁县、黄冈市黄州区
兰州市城关区、驻马店市上蔡县、咸阳市乾县、宁夏固原市原州区、内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、铁岭市清河区
临汾市吉县、黔西南兴仁市、内蒙古赤峰市宁城县、渭南市韩城市、上海市徐汇区、潮州市湘桥区
濮阳市清丰县、临高县加来镇、临夏临夏市、丽水市松阳县、泸州市纳溪区、临汾市襄汾县、广西桂林市阳朔县、白沙黎族自治县细水乡
“跑楼阿姨”代送外卖“最后100米”,零工协作如何更规范?
专家建议,可以将这一群体纳入平台管理,让隐形劳务显性化、风险可控
本报记者 刘友婷
阅读提示
在深圳华强北,因高楼里档口众多而形成了帮助外卖员完成配送“最后100米”的“跑楼阿姨”群体。专家认为,“跑楼阿姨”提供上楼配送服务并收取费用的行为,本身并不违反法律禁止性规定,但存在一些风险认定难题。专家建议,可以将这一群体纳入平台管理,通过实名注册、费用分项结算和意外险保障等方式,让隐形劳务显性化、风险可控。
上午11时,深圳华强北赛格广场的喧嚣声渐起。外卖车的马达声与刹车声交织在一起,不时伴随着“跑楼阿姨”的呼喊声,华强北的午高峰随之开启。
“代送”同行都说陈阿姨“最拼,不怕苦”。她站在人行道一侧,目光始终追随着驶来的电动车。“广场高楼!有没有高楼的?”发现有外卖配送员驶近时,她会迅速迎上前,询问是否有高楼订单。
在华强北,像陈阿姨这样的“跑楼阿姨”还有不少。她们与外卖配送员形成一种非正式的楼宇配送“接力”,是配送链条上的“隐形搭档”。“跑楼阿姨”是否符合法律规定?如何进一步规范?记者对此展开了采访。
配送“接力赛”
8月27日中午,一场配送“接力赛”在华强北赛格广场上演。外卖配送员与“跑楼阿姨”之间的交接动作衔接紧密——骑手停下车辆,取餐后将餐袋递出并扫码付款;阿姨接过后,立即在外卖袋上标注楼层与门牌号。
来自广东梅州的陈阿姨,是这一带公认的“跑楼”能手。上午11时30分,她手中已拿着近20份外卖。若单量太多了,她便更换更大的袋子,把餐品按楼层分类并做好标记,将相邻楼层的订单归为一组,以提高配送效率。
相比之下,来自重庆的56岁的龙阿姨节奏明显缓慢。她告诉记者,“代送”从业者多为兼职人员,包括从事货运、清洁以及其他临时性劳动的人群。在华强北,“代送服务”已流行多年,但随着从业者数量增加,单价已由最初的每单3元下降至2元。
对外卖骑手来说,“跑楼阿姨”是缓解高楼配送压力的重要帮手。
“中午订单密集,若自行送至高楼层,等电梯需耗费大量时间。”在赛格广场入口处,外卖配送员缪锦鸿将两份外卖交给一位上前的“跑楼阿姨”后,立即前往下一单的取送点。他表示,高峰时段外卖配送时间要精确计算,自己送高楼不仅增加超时风险,也影响整体送餐效率;相比之下,支付2元委托阿姨代送,更为省时高效。
“2元就能省下七八分钟,很划算!”外卖配送员李先生说出了很多同行的心声。缪锦鸿就曾因不熟悉路线而在高楼里迷路,半小时才送完一单。从那以后,他在高峰期更愿意将订单交给熟悉楼宇分布的“跑楼阿姨”。“虽然分2元给阿姨,但也能避免超时,而且还能多接几单。”缪锦鸿说。
此类用工模式存在风险
为提升配送效率,守在广场的“跑楼阿姨”们逐渐形成了一张自发的“分工网络”:有人专门接单,有人专门送高楼,有人负责中楼层,也有人专做低楼层的市场区域。她们还会交换订单,将相近楼层的餐品集中交由同一人派送,以减少电梯往返次数、缩短配送时间。
“跑楼服务本质是劳务即时消耗型,‘跑楼阿姨’提供上楼配送服务并收取费用的行为,本身并不违反法律禁止性规定。”广东鹏浩律师事务所律师谈自成告诉记者,此类“代送服务”因缺乏主体登记和监管,给责任认定带来不确定性。
对此,缪锦鸿坦言,将订单交给“跑楼阿姨”也不太放心。“万一餐品丢失,要么我赔,要么联系阿姨赔。”为了避免混淆,阿姨们通常会在外卖袋上写下编码,或通过微信收款留下手机号,方便事后查找。
“这是一种典型的零工经济形态,具有高度的灵活性和自发性。该用工模式存在风险,主要是‘跑楼阿姨’自身意外伤害责任承担问题。”中央财经大学法学院教授沈建峰认为,针对华强北“跑楼阿姨”这一自发形成的模式,应采取审慎宽容和善意引导的态度。
外卖配送员与代送者之间属于何种法律关系?“外卖员与阿姨之间通过即时沟通形成的口头约定,构成口头合同。该合同具备法律效力,但其约束力限于双方明确约定且无争议的事项,如送单地址、报酬金额等。”谈自成介绍,一旦产生人身损害或物品丢失等复杂纠纷,因缺少书面条款明确责任分配,法律上需依赖过错责任原则进行事后推定,导致维权不确定性显著增加。
零工协作如何规范?
那么外卖配送员是否应为“跑楼阿姨”的损害承担雇主责任?
谈自成认为,需要从人身依附性、报酬计算方式、生产工具归属、业务持续性四个维度审视双方关系的实质。“若外卖配送员对代送过程实施具体指挥控制,如限定路线、时间或服务标准,便可能被认定为存在人身隶属关系;反之,若代送者可自主决定配送方式与顺序,则体现了相对独立性。”
他补充道,报酬方式上,雇佣关系常表现为定期支付,而承揽更倾向于按次计酬;生产工具归属方面,统一配发装备指向雇佣,自备工具则支持承揽属性;业务持续性上,长期专属合作更易被视为“事实雇员”,而临时、偶发性接单则接近承揽性质。
沈建峰表示,如果“跑楼阿姨”在工作中发生意外,应依据民法典的相关规定,按照过错责任原则来解决。“最务实有效的解决方案是引导和鼓励‘跑楼阿姨’自行购买商业保险。”
如何让这种零工式的“跑楼服务”走向规范化?谈自成建议,可以进行身份登记与信用管理,例如推行“跑楼服务者电子注册”制度:由平台提供备案入口,如APP端“配送协助人”模块,阿姨提交身份证、健康证明后生成二维码工牌。骑手需扫码登记合作方,否则无法使用代送服务。这种方式能让“跑楼阿姨”在平台留存交易记录,使隐形劳务显性化。
此外,谈自成认为,平台还应建立保障机制:在每单费用中统一计提保险费,为代送者购买覆盖配送全程的意外险;在APP中标注楼宇的危险区域并推送语音提醒;同时为代送者配备一键求助功能,直接连接平台安全中心和附近骑手。
在人文关怀方面,沈建峰建议,作为该现象发生的主要场所,商场或大厦的物业管理方可为他们提供固定的休息区域等便利设施。 【编辑:李岩】