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发布时间： 2025-07-05 18:41:54

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维修服务定期客户满意度调查，持续改进：通过问卷调查、电话访问等方式，定期进行客户满意度调查，收集反馈并用于服务改进。

维修服务技师诚信档案，建立信任基础：我们为每位技师建立诚信档案，记录服务表现和客户评价，为建立信任基础提供有力支持。

维修服务积分兑换商城，回馈客户：建立积分兑换商城，客户可通过维修服务累积的积分兑换商品或服务，回馈客户长期以来的支持与信任。

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　　中新社青岛6月10日电(胡耀杰王禹)记者10日从中国国家铁路集团有限公司(简称“国铁集团”)获悉，当日8时32分，随着75052次中欧班列从青岛胶州站开出，中欧班列历年累计开行数量突破11万列，发送货值超4500亿美元。

　　此趟列车将途经济南、石家庄、太原等地，三天后抵达内蒙古二连浩特口岸出境，目的地为俄罗斯首都莫斯科。该列车运送的货物是山东本地制造的智能家电，共有1万余台，货值超2000万元人民币。

6月10日，75052次中欧班列从青岛胶州站开出。王禹摄

　　据国铁集团货运部负责人介绍，目前，中国境内已有128个城市开通了中欧班列，通达欧洲26个国家的229个城市以及11个亚洲国家的100余个城市。国铁集团创新开行了境内外全程时刻表中欧班列，目前每周稳定开行17列，全程运行时间较普通班列平均压缩30%以上，平均每柜货值较普通中欧班列提升41%。

　　中欧班列运送的货物品类已经拓展到53个门类、5万余种商品，汽车汽配、机械设备、电子电气等高附加值货物已成为中欧班列出口的主要货源，2024年这三类货源占比已超60%。此外，中欧班列成功解决了新能源汽车和消费型锂电池铁路运输安全难题，让中国新能源汽车、锂离子电池和光伏产品走向世界。

　　依托中欧班列，中国的消费类电子产品、家电、日用小商品等以更快速度、更优价格到达欧洲，西班牙红酒、荷兰奶酪、泰国榴莲等其他国家的特色产品也走进了中国民众的日常生活。中欧班列为亚欧国家的贸易往来开辟广阔的市场空间。(完)

【编辑:黄钰涵】