启功智能锁全国售后客服电话
启功智能锁品牌统一客服热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
启功智能锁全国售后服务点热线电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
启功智能锁售后服务维修电话24小时人工服务
启功智能锁全国24小时统一400客服热线
维修服务紧急救援预案，应对突发：制定紧急救援预案，确保在自然灾害、突发事件等情况下，能够迅速响应，为客户提供及时帮助。
启功智能锁人工服务24小时热线全市网点
启功智能锁统一售后电话24小时人工电话
驻马店市西平县、开封市鼓楼区、阜阳市颍上县、盐城市射阳县、德阳市什邡市
宝鸡市渭滨区、黄南河南蒙古族自治县、果洛班玛县、吉林市蛟河市、广西贺州市八步区、四平市梨树县、安阳市林州市
昭通市盐津县、定西市岷县、南充市顺庆区、玉树曲麻莱县、昭通市永善县、泰安市泰山区
太原市娄烦县、丽水市莲都区、临夏康乐县、商丘市睢阳区、运城市平陆县、南昌市新建区、定安县岭口镇
南京市建邺区、西双版纳勐海县、滨州市博兴县、安庆市宿松县、咸阳市乾县、牡丹江市海林市、成都市彭州市
运城市垣曲县、河源市龙川县、泉州市鲤城区、黔东南锦屏县、营口市西市区、鞍山市海城市、广安市武胜县、白银市靖远县
随州市广水市、揭阳市揭东区、汉中市镇巴县、庆阳市镇原县、凉山甘洛县、阳江市阳东区、上饶市铅山县、周口市沈丘县、淮安市洪泽区、深圳市坪山区
盘锦市双台子区、海东市平安区、盘锦市大洼区、上海市徐汇区、菏泽市东明县、内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗
永州市零陵区、陵水黎族自治县光坡镇、吕梁市方山县、河源市连平县、赣州市会昌县、佛山市三水区、成都市邛崃市、曲靖市沾益区、东莞市大朗镇、黔东南黎平县
琼海市阳江镇、忻州市河曲县、南平市松溪县、十堰市郧阳区、雅安市汉源县、长春市二道区、晋中市平遥县、焦作市修武县
赣州市寻乌县、三明市沙县区、韶关市始兴县、中山市南朗镇、邵阳市隆回县、安阳市汤阴县、温州市苍南县、大庆市萨尔图区
双鸭山市集贤县、屯昌县南坤镇、昆明市寻甸回族彝族自治县、吕梁市方山县、赣州市宁都县、晋中市和顺县、怀化市靖州苗族侗族自治县、临汾市大宁县
澄迈县仁兴镇、抚州市南城县、内蒙古乌兰察布市商都县、铜川市王益区、榆林市定边县
宁夏吴忠市同心县、九江市湖口县、佛山市三水区、云浮市云安区、济宁市泗水县、铁岭市开原市、黔南惠水县
儋州市光村镇、重庆市黔江区、长治市黎城县、丽江市华坪县、清远市阳山县、齐齐哈尔市昂昂溪区
杭州市拱墅区、济宁市梁山县、青岛市黄岛区、上海市浦东新区、淄博市周村区、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗
荆州市洪湖市、株洲市荷塘区、无锡市滨湖区、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、兰州市西固区、广西桂林市荔浦市、安阳市汤阴县、天水市麦积区、泸州市纳溪区
购买了出过事故的二手车，能退吗？(以案说法)
在辗转多个二手车市场、看了多辆车子后，家住上海的张先生与某二手车公司签订了一份购车合同，以16.4万元买了一辆二手车。公司保证，车辆无事故、无泡水、无火烧。于是，双方签订购车合同，张先生以信用卡分期付款的形式买下了这辆车，并完成了过户手续。
买车一年多以来，张先生对车处处爱惜。然而在一次保养车子的时候，一个消息让张先生十分苦恼。
原来，这辆车曾发生一次交通事故，虽然车子在事故中没有受损，但是却导致一人死亡。张先生觉得自己被二手车公司误导了，于是找其讨要说法。可对方拿合同说事，称车子确实没有发生过重大事故，他们是按合同办事。张先生遂将公司诉至法院，主张以重大误解为由撤销购车合同，公司退还价款并赔偿损失。
张先生认为，案涉二手车发生过致人死亡的重大事故，即使车辆的性能没有受到实质性的破坏，但根据一般社会公众的认知，车辆的价值及流通性已严重贬损，并直接影响购买者的购买意愿。自己对案涉车辆的真实情况存在重大误解，双方之间的合同应撤销。购买案涉车辆是基于公司的重大过错，要求公司赔偿购买案涉车辆造成的损失。
公司辩称，其在出售案涉车辆时也并不知道该车辆发生过致人死亡的交通事故，车辆可以正常使用，没有质量问题，不同意撤销。
法院经审理认为，根据民法典相关规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。公司签订合同时曾承诺案涉车辆“无事故”。“无事故”应解释为车辆不存在影响正常使用以及基本安全性能的结构性部件损失。案涉车辆曾发生过致人死亡的交通事故，而车辆本身未因该事故产生损伤，不属于严格意义上的“事故车”，但该事故确实会对该车辆价值产生影响。公司虽然不存在故意隐瞒事实的行为，但未对车辆进行全面核验，未尽认真审查义务，基于此形成的不完整车辆信息，是张先生实施购买行为的重要原因。
从消费者角度而言，前述交通事故曾致人死亡，这一事实与张先生关于车辆“无事故”的认知存在巨大差异。且该事实足以对车辆价值以及张先生购买决策产生重大影响。因此，张先生签订合同的行为属于重大误解。最终，法院判决撤销购车合同；公司向张先生退还购车款16.4万元，并办理车辆变更登记手续。
本报记者 亓玉昆
《人民日报》(2025年09月04日 第 18 版) 【编辑:付子豪】
