服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

VIOMI智能锁电话/维修维修在线预约登记热线

发布时间： 2025-09-06 17:47:03

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

VIOMI智能锁全国售后电话客服400服务电话

VIOMI智能锁全国维修客服服务热线电话号码：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

VIOMI智能锁400客服售后附近师傅24小时上门(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

VIOMI智能锁总部400售后官方电话

VIOMI智能锁24小时修护热线

维修服务家电以旧换新服务，环保又实惠：推出家电以旧换新服务，鼓励客户将旧家电交给我们进行环保处理，并享受新家电的优惠折扣，实现环保与实惠的双赢。

30分钟极速上门，服务高效，解决您的燃眉之急。

VIOMI智能锁总部一键维修热线

VIOMI智能锁维修服务电话全国服务区域：

红河蒙自市、邵阳市邵东市、淮南市田家庵区、株洲市天元区、牡丹江市西安区、重庆市南川区、大理巍山彝族回族自治县、盐城市东台市、渭南市潼关县

广西玉林市陆川县、榆林市靖边县、宁夏吴忠市同心县、运城市绛县、西宁市城西区

许昌市襄城县、东营市东营区、海南同德县、曲靖市沾益区、太原市万柏林区、株洲市渌口区、楚雄双柏县

白沙黎族自治县荣邦乡、安顺市平坝区、绵阳市涪城区、三明市大田县、铁岭市开原市、北京市西城区、金昌市永昌县

汉中市洋县、赣州市章贡区、鸡西市密山市、金昌市金川区、连云港市连云区、平凉市崇信县、鹤岗市向阳区、绵阳市江油市、三门峡市卢氏县、延边珲春市

抚州市金溪县、海西蒙古族格尔木市、上海市浦东新区、黄山市休宁县、新乡市延津县、长春市朝阳区

文昌市昌洒镇、红河弥勒市、汕尾市城区、三亚市吉阳区、焦作市温县、上饶市余干县

周口市扶沟县、南通市海安市、衡阳市耒阳市、珠海市斗门区、郑州市新郑市

庆阳市镇原县、新乡市牧野区、铜陵市义安区、保山市腾冲市、海西蒙古族天峻县

绵阳市涪城区、凉山木里藏族自治县、嘉兴市平湖市、广西南宁市马山县、保亭黎族苗族自治县保城镇、黔东南台江县、渭南市大荔县

邵阳市大祥区、楚雄双柏县、岳阳市岳阳楼区、济南市商河县、辽阳市白塔区、抚顺市新抚区、天津市宝坻区、鞍山市台安县、凉山宁南县

北京市怀柔区、儋州市中和镇、济南市商河县、广西崇左市扶绥县、岳阳市君山区、襄阳市老河口市、成都市简阳市

广西桂林市叠彩区、铁岭市西丰县、上饶市玉山县、昆明市盘龙区、太原市杏花岭区、漯河市临颍县

儋州市木棠镇、汕头市潮阳区、肇庆市广宁县、鞍山市铁东区、开封市通许县、广西玉林市福绵区、常州市钟楼区、十堰市竹山县

重庆市酉阳县、曲靖市宣威市、毕节市大方县、黔东南镇远县、陵水黎族自治县新村镇、新余市渝水区、宁德市福鼎市、赣州市寻乌县、东莞市寮步镇、锦州市北镇市

杭州市余杭区、江门市开平市、德州市夏津县、韶关市乐昌市、巴中市通江县、淮安市洪泽区

上海市闵行区、定西市渭源县、武汉市洪山区、广西梧州市蒙山县、忻州市河曲县、甘南迭部县

南阳市桐柏县、红河红河县、滁州市凤阳县、九江市瑞昌市、杭州市西湖区、东营市垦利区、青岛市黄岛区、阿坝藏族羌族自治州小金县、内蒙古赤峰市喀喇沁旗

东莞市万江街道、运城市平陆县、威海市乳山市、淮北市杜集区、广州市从化区、忻州市原平市

南充市高坪区、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、广西防城港市港口区、甘孜雅江县、三明市清流县、吉林市丰满区、白山市临江市

德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、十堰市丹江口市、宝鸡市凤翔区、白沙黎族自治县金波乡、武汉市江岸区、临汾市浮山县、益阳市安化县

福州市马尾区、常德市安乡县、佳木斯市向阳区、宁夏石嘴山市大武口区、广西河池市大化瑶族自治县、汕头市濠江区

黄冈市麻城市、温州市乐清市、四平市铁东区、大理鹤庆县、烟台市招远市、七台河市勃利县、朔州市朔城区、襄阳市樊城区

兰州市城关区、龙岩市漳平市、兰州市皋兰县、延边珲春市、阜新市清河门区、渭南市白水县

安康市紫阳县、天津市静海区、白银市平川区、广州市越秀区、泰州市靖江市

衡阳市祁东县、内蒙古赤峰市宁城县、宜昌市点军区、内蒙古呼伦贝尔市牙克石市、琼海市中原镇、广西玉林市博白县、绍兴市诸暨市

忻州市五台县、衡阳市祁东县、广西百色市德保县、邵阳市北塔区、黔西南普安县、中山市民众镇、兰州市永登县、商丘市夏邑县、十堰市丹江口市、眉山市洪雅县

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

VIOMI智能锁全天候客户专线

VIOMI智能锁官方热线

VIOMI智能锁全国24小时报修中心电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

VIOMI智能锁快速救援热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

VIOMI智能锁电话24小时维修点

VIOMI智能锁官方全国各统一售后24小时受理客服中心

家电报废处理服务，助力循环经济：我们提供家电报废处理服务，帮助客户处理废旧家电，促进资源循环利用，助力循环经济发展。

维修配件优惠活动：我们会不定期推出维修配件优惠活动，让您在维修过程中享受更多实惠。

VIOMI智能锁售后维修服务电话查询

VIOMI智能锁维修服务电话全国服务区域：

宝鸡市麟游县、忻州市保德县、楚雄南华县、黄山市徽州区、曲靖市师宗县

六盘水市水城区、黔南惠水县、临沂市平邑县、乐东黎族自治县尖峰镇、长春市德惠市、南充市顺庆区、巴中市南江县

吕梁市孝义市、广西南宁市良庆区、黔东南麻江县、渭南市澄城县、文昌市文教镇、黔南贵定县、宁夏固原市西吉县

延边汪清县、萍乡市上栗县、甘孜得荣县、广西柳州市鹿寨县、郑州市惠济区、平顶山市宝丰县、葫芦岛市南票区、温州市永嘉县

威海市文登区、广元市旺苍县、庆阳市庆城县、洛阳市宜阳县、盐城市射阳县、上海市松江区、临汾市霍州市、内江市隆昌市、肇庆市封开县、咸阳市秦都区

延安市吴起县、运城市稷山县、广州市白云区、湖州市德清县、潍坊市寒亭区

达州市通川区、黔南罗甸县、台州市温岭市、焦作市马村区、玉树曲麻莱县、海东市乐都区、广西桂林市灵川县

宜昌市猇亭区、太原市古交市、吕梁市柳林县、广西桂林市恭城瑶族自治县、内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、葫芦岛市龙港区、凉山昭觉县、怒江傈僳族自治州福贡县

黄山市休宁县、琼海市阳江镇、乐山市井研县、洛阳市涧西区、兰州市红古区、德州市德城区、淮安市金湖县、鄂州市梁子湖区、江门市恩平市、沈阳市康平县

广西河池市大化瑶族自治县、朝阳市龙城区、安阳市滑县、南通市通州区、抚州市宜黄县、澄迈县福山镇、天水市秦州区、内蒙古乌海市海勃湾区

宁德市柘荣县、荆州市石首市、朔州市应县、运城市绛县、广西桂林市秀峰区、徐州市云龙区、咸阳市礼泉县、太原市迎泽区、宁夏吴忠市盐池县

苏州市吴中区、阜新市清河门区、吕梁市方山县、韶关市乐昌市、厦门市思明区、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、娄底市冷水江市、怀化市新晃侗族自治县

衡阳市衡阳县、丽水市庆元县、朔州市山阴县、商丘市夏邑县、成都市成华区、咸阳市旬邑县、无锡市惠山区

三明市沙县区、东方市天安乡、广西河池市南丹县、广西河池市环江毛南族自治县、黄山市黄山区、广州市越秀区

北京市平谷区、葫芦岛市龙港区、济南市历下区、怀化市辰溪县、宁夏中卫市中宁县、广西百色市那坡县

双鸭山市饶河县、吉林市永吉县、恩施州利川市、自贡市自流井区、内蒙古乌兰察布市卓资县、哈尔滨市香坊区、五指山市通什、丽江市宁蒗彝族自治县

金华市婺城区、遂宁市射洪市、白山市抚松县、白沙黎族自治县阜龙乡、上海市闵行区、东方市新龙镇、潍坊市坊子区、南阳市内乡县

东莞市望牛墩镇、榆林市横山区、苏州市昆山市、万宁市东澳镇、延边龙井市、兰州市红古区、东莞市茶山镇、衡阳市雁峰区、陇南市成县

九江市永修县、南平市顺昌县、嘉兴市海盐县、东莞市大岭山镇、南充市高坪区、沈阳市法库县、海西蒙古族天峻县、安庆市望江县、乐山市峨边彝族自治县、昭通市彝良县

苏州市常熟市、佛山市高明区、镇江市句容市、大连市西岗区、东莞市茶山镇、东莞市横沥镇、楚雄姚安县、乐东黎族自治县利国镇、宿州市泗县、临沂市沂水县

烟台市招远市、屯昌县南坤镇、烟台市牟平区、镇江市润州区、广西来宾市忻城县、黄冈市浠水县、宁波市镇海区、太原市万柏林区、南充市阆中市、文昌市翁田镇

济南市历城区、漯河市源汇区、海南兴海县、中山市民众镇、鸡西市麻山区、延安市子长市

内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、甘南玛曲县、六盘水市钟山区、儋州市南丰镇、南昌市青云谱区、温州市乐清市、常德市武陵区、宁夏固原市原州区、营口市盖州市、运城市永济市

恩施州巴东县、朔州市山阴县、本溪市溪湖区、赣州市安远县、乐山市夹江县、丹东市东港市、三亚市海棠区、昭通市巧家县

朝阳市朝阳县、广西河池市南丹县、黔南贵定县、宜昌市伍家岗区、烟台市海阳市、黄石市下陆区、广西防城港市防城区、内蒙古乌兰察布市兴和县、四平市铁西区、德州市齐河县

三明市沙县区、赣州市南康区、宝鸡市扶风县、温州市龙湾区、宝鸡市凤县、乐山市马边彝族自治县、中山市三乡镇、广西玉林市玉州区、淮安市涟水县、北京市怀柔区

甘孜理塘县、凉山冕宁县、孝感市孝昌县、郴州市桂东县、云浮市新兴县、萍乡市芦溪县

　　“跑楼阿姨”代送外卖“最后100米”，零工协作如何更规范？

　　专家建议，可以将这一群体纳入平台管理，让隐形劳务显性化、风险可控

　　本报记者刘友婷

　　阅读提示

　　在深圳华强北，因高楼里档口众多而形成了帮助外卖员完成配送“最后100米”的“跑楼阿姨”群体。专家认为，“跑楼阿姨”提供上楼配送服务并收取费用的行为，本身并不违反法律禁止性规定，但存在一些风险认定难题。专家建议，可以将这一群体纳入平台管理，通过实名注册、费用分项结算和意外险保障等方式，让隐形劳务显性化、风险可控。

　　上午11时，深圳华强北赛格广场的喧嚣声渐起。外卖车的马达声与刹车声交织在一起，不时伴随着“跑楼阿姨”的呼喊声，华强北的午高峰随之开启。

　　“代送”同行都说陈阿姨“最拼，不怕苦”。她站在人行道一侧，目光始终追随着驶来的电动车。“广场高楼！有没有高楼的？”发现有外卖配送员驶近时，她会迅速迎上前，询问是否有高楼订单。

　　在华强北，像陈阿姨这样的“跑楼阿姨”还有不少。她们与外卖配送员形成一种非正式的楼宇配送“接力”，是配送链条上的“隐形搭档”。“跑楼阿姨”是否符合法律规定？如何进一步规范？记者对此展开了采访。

　　配送“接力赛”

　　8月27日中午，一场配送“接力赛”在华强北赛格广场上演。外卖配送员与“跑楼阿姨”之间的交接动作衔接紧密——骑手停下车辆，取餐后将餐袋递出并扫码付款；阿姨接过后，立即在外卖袋上标注楼层与门牌号。

　　来自广东梅州的陈阿姨，是这一带公认的“跑楼”能手。上午11时30分，她手中已拿着近20份外卖。若单量太多了，她便更换更大的袋子，把餐品按楼层分类并做好标记，将相邻楼层的订单归为一组，以提高配送效率。

　　相比之下，来自重庆的56岁的龙阿姨节奏明显缓慢。她告诉记者，“代送”从业者多为兼职人员，包括从事货运、清洁以及其他临时性劳动的人群。在华强北，“代送服务”已流行多年，但随着从业者数量增加，单价已由最初的每单3元下降至2元。

　　对外卖骑手来说，“跑楼阿姨”是缓解高楼配送压力的重要帮手。

　　“中午订单密集，若自行送至高楼层，等电梯需耗费大量时间。”在赛格广场入口处，外卖配送员缪锦鸿将两份外卖交给一位上前的“跑楼阿姨”后，立即前往下一单的取送点。他表示，高峰时段外卖配送时间要精确计算，自己送高楼不仅增加超时风险，也影响整体送餐效率；相比之下，支付2元委托阿姨代送，更为省时高效。

　　“2元就能省下七八分钟，很划算！”外卖配送员李先生说出了很多同行的心声。缪锦鸿就曾因不熟悉路线而在高楼里迷路，半小时才送完一单。从那以后，他在高峰期更愿意将订单交给熟悉楼宇分布的“跑楼阿姨”。“虽然分2元给阿姨，但也能避免超时，而且还能多接几单。”缪锦鸿说。

　　此类用工模式存在风险

　　为提升配送效率，守在广场的“跑楼阿姨”们逐渐形成了一张自发的“分工网络”：有人专门接单，有人专门送高楼，有人负责中楼层，也有人专做低楼层的市场区域。她们还会交换订单，将相近楼层的餐品集中交由同一人派送，以减少电梯往返次数、缩短配送时间。

　　“跑楼服务本质是劳务即时消耗型，‘跑楼阿姨’提供上楼配送服务并收取费用的行为，本身并不违反法律禁止性规定。”广东鹏浩律师事务所律师谈自成告诉记者，此类“代送服务”因缺乏主体登记和监管，给责任认定带来不确定性。

　　对此，缪锦鸿坦言，将订单交给“跑楼阿姨”也不太放心。“万一餐品丢失，要么我赔，要么联系阿姨赔。”为了避免混淆，阿姨们通常会在外卖袋上写下编码，或通过微信收款留下手机号，方便事后查找。

　　“这是一种典型的零工经济形态，具有高度的灵活性和自发性。该用工模式存在风险，主要是‘跑楼阿姨’自身意外伤害责任承担问题。”中央财经大学法学院教授沈建峰认为，针对华强北“跑楼阿姨”这一自发形成的模式，应采取审慎宽容和善意引导的态度。

　　外卖配送员与代送者之间属于何种法律关系？“外卖员与阿姨之间通过即时沟通形成的口头约定，构成口头合同。该合同具备法律效力，但其约束力限于双方明确约定且无争议的事项，如送单地址、报酬金额等。”谈自成介绍，一旦产生人身损害或物品丢失等复杂纠纷，因缺少书面条款明确责任分配，法律上需依赖过错责任原则进行事后推定，导致维权不确定性显著增加。

　　零工协作如何规范？

　　那么外卖配送员是否应为“跑楼阿姨”的损害承担雇主责任？

　　谈自成认为，需要从人身依附性、报酬计算方式、生产工具归属、业务持续性四个维度审视双方关系的实质。“若外卖配送员对代送过程实施具体指挥控制，如限定路线、时间或服务标准，便可能被认定为存在人身隶属关系；反之，若代送者可自主决定配送方式与顺序，则体现了相对独立性。”

　　他补充道，报酬方式上，雇佣关系常表现为定期支付，而承揽更倾向于按次计酬；生产工具归属方面，统一配发装备指向雇佣，自备工具则支持承揽属性；业务持续性上，长期专属合作更易被视为“事实雇员”，而临时、偶发性接单则接近承揽性质。

　　沈建峰表示，如果“跑楼阿姨”在工作中发生意外，应依据民法典的相关规定，按照过错责任原则来解决。“最务实有效的解决方案是引导和鼓励‘跑楼阿姨’自行购买商业保险。”

　　如何让这种零工式的“跑楼服务”走向规范化？谈自成建议，可以进行身份登记与信用管理，例如推行“跑楼服务者电子注册”制度：由平台提供备案入口，如APP端“配送协助人”模块，阿姨提交身份证、健康证明后生成二维码工牌。骑手需扫码登记合作方，否则无法使用代送服务。这种方式能让“跑楼阿姨”在平台留存交易记录，使隐形劳务显性化。

　　此外，谈自成认为，平台还应建立保障机制：在每单费用中统一计提保险费，为代送者购买覆盖配送全程的意外险；在APP中标注楼宇的危险区域并推送语音提醒；同时为代送者配备一键求助功能，直接连接平台安全中心和附近骑手。

　　在人文关怀方面，沈建峰建议，作为该现象发生的主要场所，商场或大厦的物业管理方可为他们提供固定的休息区域等便利设施。【编辑:李岩】