尽管养老行业发展仍有许多现实困境，但张健从没想过转行。“我们做的事情就是让老人真正享受到政府的福利，让他们相信，这个世界上有人是真心为他们服务的。我们在做一件很温暖的事情。”
与老人打交道，光有热情还不够，更需要方法和耐心。“你得通过一件小事，让他觉得你是真能帮到他的人。”有的老人不会用智能手机，上门巡视时，张健就手把手地教；有的老人想给儿子修照片，希望更帅气些，她就用自己的手机帮忙。“老人开心了，知道你是真心帮助他们，就愿意接纳你了。”
在现实中，大型连锁餐饮为了保证质量稳定、提高效率，会在中央厨房完成部分加工，再运至门店加热或二次烹制。应当看到，工业化模式是连锁餐饮追求规模化、标准化的自然选择。它降低了对厨师技艺的依赖，保障了出品稳定性，也提升了食品安全管控效率，具备一定合理性。但这并不意味着消费者就应该默认接受。要知道，很多消费者是冲着“烟火气”来的，对他们来说，“现炒”不仅意味着新鲜，更承载着对厨师技艺的价值认同，食材现场转化带来的感官体验也是不可或缺的。
对于这些特殊的老人，强行锻炼会招致反抗，必须使用“巧劲儿”。养老院二楼住着一位认知障碍严重的胡奶奶，整天卧床无法交流，更别提做康复训练了。通过和她女儿沟通，汪唯一得知老人从前特别爱猫，家里曾养过七只。于是，每到康复训练时，汪唯一就特地找来猫咪玩具，并在手机上播放猫叫声，以吸引老人的注意力。她还发现老人特别喜欢吃东西，她就特地用老人爱吃的食物去吸引她，让她配合做一些伸胳膊的康复动作。
南京市第一医院神经内科主任、主任医师、博士生导师、医学博士后蒋腾介绍，“不宁腿综合征”是一种极容易被忽视的“睡眠杀手”，是神经在“报警”。
还有一位叶阿姨长年照顾失能的丈夫，自己却突然心脏病发作倒地。张健和同事赶到时，她一直在呕吐，意识模糊。他们帮她垫枕头、服下速效救心丸，一直等到120赶来……之后还在家里陪护她丈夫，直到儿媳赶回来。“那种被需要、被信任的感觉，是别的工作给不了的。”她说。
仅仅一周后，张女士再次来到南京市第一医院神经内科复诊时，整个人的精神状态焕然一新。“太神奇了！现在晚上腿不麻不痒了，终于能一觉睡到大天亮，第二天上班也有精神了！”张女士的脸上露出了久违的笑容。
中国驻英国使馆发言人13日表示，英方有关制裁是没有国际法依据的单边主义行径，中方坚决反对，已向英方提出严正交涉。英国政府罔顾国内国际民意，不断火上浇油，助长战事延绵不绝、生灵涂炭，致使和平更加遥遥无期。
