服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

品多智能锁维修上门维修附近电话全国统一

发布时间： 2025-09-03 05:41:48

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

品多智能锁24小时客服报修电话

品多智能锁维修上门维修附近电话全国统一

品多智能锁全国统一服务热线服务热线电话24小时：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

品多智能锁全国统一客服中心网点查询(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

品多智能锁客服热线品牌热线

品多智能锁全国售后服务电话是多少

售后维修进度实时跟踪，您可随时查询，全程公开透明，让您安心放心。

维修服务维修报告电子版，便于存档：维修完成后，提供维修报告电子版给客户，便于客户存档备查。

品多智能锁售后维修服务电话400热线

品多智能锁维修服务电话全国服务区域：

济南市章丘区、中山市神湾镇、周口市沈丘县、定西市通渭县、兰州市红古区、苏州市吴江区、厦门市海沧区、内蒙古乌兰察布市丰镇市

阜阳市颍州区、郑州市巩义市、运城市河津市、广西贵港市港南区、内蒙古乌海市乌达区、大同市云冈区、泰安市岱岳区、天津市西青区、阳泉市城区、恩施州巴东县

哈尔滨市松北区、哈尔滨市尚志市、四平市铁东区、恩施州利川市、酒泉市阿克塞哈萨克族自治县

九江市永修县、德州市宁津县、漯河市临颍县、威海市文登区、台州市三门县

珠海市香洲区、澄迈县中兴镇、衡阳市衡东县、重庆市北碚区、长治市沁源县、漯河市临颍县、绥化市庆安县、九江市庐山市、吕梁市交口县

广元市青川县、内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市、宝鸡市金台区、福州市长乐区、重庆市石柱土家族自治县、信阳市光山县、临高县临城镇、大理巍山彝族回族自治县、连云港市连云区

万宁市后安镇、丽江市玉龙纳西族自治县、济宁市嘉祥县、楚雄姚安县、青岛市崂山区

内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、辽源市西安区、德州市德城区、重庆市江北区、衡阳市珠晖区

上海市杨浦区、玉溪市通海县、云浮市郁南县、洛阳市孟津区、广西来宾市金秀瑶族自治县、抚州市南丰县、乐山市马边彝族自治县

内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗、宣城市宁国市、甘孜德格县、临沂市沂水县、成都市龙泉驿区、兰州市红古区

淄博市博山区、盘锦市兴隆台区、荆州市石首市、北京市海淀区、运城市平陆县、沈阳市浑南区、广西崇左市宁明县、宝鸡市凤翔区、内蒙古呼和浩特市回民区

广西桂林市秀峰区、岳阳市临湘市、阜新市彰武县、温州市龙港市、贵阳市白云区

台州市仙居县、渭南市潼关县、上海市金山区、中山市东升镇、赣州市会昌县、大庆市让胡路区、三明市泰宁县、广西河池市宜州区

广元市苍溪县、内蒙古呼伦贝尔市扎兰屯市、南平市光泽县、文昌市文教镇、连云港市连云区、宁夏石嘴山市大武口区、丽江市玉龙纳西族自治县、天津市东丽区、大连市沙河口区、本溪市桓仁满族自治县

儋州市海头镇、佳木斯市同江市、文昌市昌洒镇、深圳市福田区、天津市河西区、黄冈市蕲春县、德州市平原县、庆阳市正宁县、济南市历城区

安顺市平坝区、迪庆香格里拉市、商丘市柘城县、许昌市襄城县、辽阳市太子河区、铜川市王益区、苏州市太仓市、宜春市上高县、周口市太康县、江门市开平市

泸州市合江县、广西南宁市青秀区、邵阳市城步苗族自治县、凉山宁南县、西安市蓝田县、赣州市于都县、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、黄石市铁山区

吉安市新干县、铜仁市碧江区、郴州市永兴县、东莞市高埗镇、朔州市山阴县

绥化市庆安县、抚州市金溪县、忻州市原平市、黔南福泉市、菏泽市鄄城县、忻州市五寨县、漳州市南靖县、汉中市略阳县、珠海市斗门区、佳木斯市东风区

中山市南朗镇、大理剑川县、上海市徐汇区、常德市临澧县、郴州市安仁县、屯昌县乌坡镇、安庆市大观区

白银市靖远县、凉山喜德县、长治市潞州区、聊城市临清市、丽江市宁蒗彝族自治县

南平市浦城县、白沙黎族自治县荣邦乡、宜昌市宜都市、恩施州建始县、太原市娄烦县、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、广西钦州市钦北区、广西柳州市柳城县

广西钦州市灵山县、内蒙古赤峰市克什克腾旗、十堰市郧西县、广西防城港市防城区、平顶山市鲁山县、丹东市宽甸满族自治县

乐山市沐川县、清远市英德市、长春市双阳区、丽水市青田县、乐山市井研县、河源市东源县、茂名市电白区、营口市老边区

娄底市冷水江市、北京市朝阳区、长治市武乡县、延安市富县、宿州市萧县、洛阳市宜阳县、伊春市铁力市

广西防城港市港口区、咸宁市嘉鱼县、宣城市郎溪县、广西桂林市灵川县、梅州市梅县区、朝阳市龙城区

东莞市石龙镇、焦作市温县、大庆市林甸县、铁岭市调兵山市、中山市横栏镇、常德市武陵区

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

品多智能锁厂家官方服务热线电话

品多智能锁全国统一客服电话24小时

品多智能锁400客服热线全天候：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

品多智能锁24h救援热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

品多智能锁售后服务上门维修电话号码附近

品多智能锁售后速联

维修优惠券，定期发放维修优惠券，降低您的维修成本。

维修后清洁服务，维修完成后，技师会为您清理现场，保持环境整洁。

品多智能锁客服专线今日热线

品多智能锁维修服务电话全国服务区域：

太原市娄烦县、益阳市赫山区、白山市长白朝鲜族自治县、镇江市丹徒区、宁夏固原市彭阳县、上饶市横峰县、丹东市振安区

沈阳市苏家屯区、聊城市东阿县、宜春市袁州区、十堰市郧阳区、忻州市神池县、庆阳市庆城县、澄迈县仁兴镇、伊春市丰林县

澄迈县金江镇、哈尔滨市南岗区、吕梁市孝义市、广西崇左市龙州县、牡丹江市海林市、黔东南麻江县、潍坊市寒亭区、内蒙古乌兰察布市兴和县

焦作市山阳区、广西梧州市岑溪市、青岛市市南区、常德市武陵区、四平市双辽市、东方市板桥镇

常德市临澧县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗、上饶市德兴市、湘潭市雨湖区、普洱市西盟佤族自治县、广西玉林市容县、重庆市綦江区

云浮市云安区、文昌市铺前镇、九江市共青城市、儋州市东成镇、金华市永康市、广西来宾市兴宾区

滁州市明光市、雅安市荥经县、枣庄市市中区、济宁市泗水县、株洲市渌口区、商丘市梁园区

镇江市京口区、榆林市榆阳区、鹤岗市南山区、黄冈市黄州区、郑州市巩义市、宣城市宁国市

屯昌县南吕镇、宿迁市宿豫区、大理南涧彝族自治县、松原市宁江区、黔东南从江县、东莞市东城街道、温州市鹿城区、郑州市巩义市、大兴安岭地区松岭区

广西梧州市藤县、大同市新荣区、河源市和平县、六安市裕安区、丹东市凤城市、德州市齐河县、海南贵南县、宜昌市猇亭区

广西桂林市平乐县、宜春市万载县、郑州市中原区、亳州市涡阳县、直辖县天门市、遵义市正安县、徐州市泉山区、阳泉市城区

达州市宣汉县、本溪市平山区、杭州市拱墅区、牡丹江市东安区、榆林市子洲县、广西北海市海城区、岳阳市临湘市、揭阳市揭东区

重庆市梁平区、福州市晋安区、成都市锦江区、牡丹江市东宁市、儋州市大成镇、运城市临猗县、泉州市晋江市、佳木斯市东风区、厦门市翔安区、宁波市余姚市

乐东黎族自治县抱由镇、青岛市即墨区、三明市沙县区、本溪市平山区、长春市南关区、郴州市安仁县、上海市松江区、运城市芮城县、金华市浦江县、龙岩市上杭县

红河蒙自市、广西贺州市富川瑶族自治县、汕头市潮阳区、中山市板芙镇、黄冈市罗田县、洛阳市宜阳县、三沙市南沙区、扬州市邗江区、马鞍山市花山区、曲靖市麒麟区

朝阳市龙城区、四平市铁西区、东莞市谢岗镇、宁夏吴忠市盐池县、哈尔滨市呼兰区、南充市蓬安县、运城市河津市、葫芦岛市兴城市、杭州市建德市、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗

西宁市大通回族土族自治县、重庆市彭水苗族土家族自治县、宜昌市西陵区、泉州市惠安县、三沙市西沙区、广西玉林市兴业县、延安市安塞区、三门峡市陕州区、定西市临洮县

九江市湖口县、东方市大田镇、楚雄姚安县、广州市南沙区、伊春市铁力市、枣庄市薛城区、武汉市东西湖区、凉山越西县、宝鸡市麟游县

杭州市富阳区、宝鸡市千阳县、广州市从化区、池州市青阳县、朝阳市凌源市、昭通市盐津县、内蒙古呼和浩特市武川县、鹤壁市鹤山区、商洛市洛南县、红河泸西县

宜宾市叙州区、龙岩市上杭县、文昌市潭牛镇、镇江市句容市、绥化市北林区、铜仁市碧江区

徐州市睢宁县、北京市怀柔区、南昌市青云谱区、长沙市望城区、十堰市茅箭区

天津市津南区、武汉市汉南区、肇庆市高要区、金华市磐安县、广西贵港市港北区、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、西安市新城区、内蒙古呼和浩特市土默特左旗

成都市青羊区、昆明市富民县、深圳市龙岗区、定安县龙湖镇、大连市甘井子区、阿坝藏族羌族自治州茂县、海西蒙古族天峻县、六安市裕安区

攀枝花市东区、海西蒙古族格尔木市、洛阳市栾川县、赣州市于都县、太原市娄烦县、曲靖市罗平县、广西南宁市良庆区

郴州市汝城县、常州市新北区、玉溪市红塔区、宜春市上高县、北京市房山区、雅安市石棉县、金华市金东区、蚌埠市五河县、衢州市江山市

贵阳市云岩区、临夏临夏市、商丘市夏邑县、宿州市埇桥区、扬州市宝应县

山南市、儋州市、海南藏族自治州、通辽市、鄂尔多斯市、新乡市、汕尾市、梧州市、本溪市、牡丹江市、襄阳市、和田地区、黄山市、阳泉市、新疆维吾尔自治区、贵港市、上海市、大理白族自治州、唐山市、宜宾市

　　□ 本报记者　　张博

　　□ 本报见习记者张婉莹

　　近期，部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”，引起不少商家在网上吐槽。正常情况下，买家如果因商品质量问题申请“仅退款”，商家会要求拍照或拍摄视频证明商品损坏，并让买家销毁商品，以防止恶意退款。但一些买家却动起了歪脑筋，利用AI工具对产品照片进行“伪毁损”处理。例如，将原本完好无损的袜子、杯子、玩具等图片，用AI处理成“碎裂”“破损”“有瑕疵”的样子，然后提交售后申请。这些图的商品与商家寄出的产品图几乎一致，只是加了裂痕或污渍滤镜，真假难辨。

　　更让商家郁闷的是，即使识破了买家的AI图，有的平台仍会自动审核通过退款申请。这意味着，只要买家上传了“看起来合理”的图片，不论真假，平台可能就会跳过商家审核作出直接退款的处理。而一旦“仅退款”申请通过，商家不仅没能收回商品，还损失了运费与货值。

　　那么，消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，是否涉嫌违法？电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，是否应当承担责任？监管部门、电商平台及商家可以采取哪些措施应对？本期【你问我答】由《法治日报》律师专家库成员、京师(兰州)律师事务所合伙人王立功对相关问题进行解读。

　　问：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为该如何定性，是否涉嫌违法？

　　答：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为可能构成民事、行政以及刑事多个领域的违法。

　　民事领域：消费者虚构事实获取不正当利益，违背了民法典中诚实信用原则以及消费者权益保护法的立法精神，属于典型的民事欺诈。根据民法典第一百四十八条规定，消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款具有主观上欺诈的故意，客观上造成商家或者平台陷入错误的认识，最终导致商家向其退款，消费者收获了不正当的利益(货款)，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

　　行政领域：若消费者虚构事实，以非法占有为目的，骗取商家货款的金额未达到刑事立案标准3000元，则根据治安管理处罚法第四十九条规定，可能被处以五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较重的，可能被处以十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

　　刑事领域：消费者的行为还可能涉嫌构成刑法第二百六十六条规定的诈骗罪。消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款属于虚构事实，最终达到非法占有货款的目的。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条第一款“诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大”之规定，消费者的行为如多次或者单次占有的货款达到3000元，明显符合诈骗罪的构成要件。

　　问：电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，平台是否应当承担责任？

　　答：电商平台在处理退款争议时，应按照协议约定履行审查程序(如未核实上传照片与商品是否具有一致性，未听取商家的申诉等)，法律规定电商平台有保护商家和消费者权利的双重义务，违反义务给任意一方造成损失，电商平台应当承担责任。

　　电商平台为商家和消费者之间搭建消费的桥梁，同时通过公开公正公平的交易规则保护双方之间的合法权利，平台对消费者退款申请亦具有合理审查义务，如电商平台未严格遵循平台服务协议以及交易规则审查消费者的退款申请，便支持消费者的退款申请，则明显损害商家的权益，应承担赔偿责任。

　　问：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片进行恶意退款的现象，监管部门、电商平台及商家可采取哪些具体措施予以监管和遏制？

　　答：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片恶意退款的现象，监管部门可从三方面推进治理：首先需完善法律法规，当前电子商务法、消费者权益保护法侧重保障消费者权益，缺乏明确保护商家的条款，导致部分消费者借AI伪造图片低成本套取不正当利益，需在法律中明确恶意退款行为及对应后果；其次要落实AI生成内容标识规定，依据《人工智能生成合成内容标识办法》(尚未施行)与《互联网信息服务算法推荐管理规定》，要求AI生成的照片、视频添加可明显感知的标识，对未履行标识义务的服务提供者依法处罚，同时完善对删除、篡改标识用户的处罚措施；最后还应建立跨平台用户消费信用机制，若用户在多平台实施伪造退款行为，平台可关闭其账号，并将消费信用纳入个人征信，限制其线上消费。

　　电商平台需从规则、审查、技术等维度强化管控：完善交易规则，对“仅退款”设置限制，避免消费者用伪造图片申请退款；细化退款申请的审查标准与流程，不能仅依赖AI客服，需增加人工审核投入；适当延长审查时间，既能充分核查消费者申请的合理性，也能给商家充足的时间发表意见、提供证据；加大技术防护力度，通过技术手段验证上传图片与原始商品的一致性，拦截伪造内容。

　　商家也可主动作为，降低风险：优化售后流程，明确退款规则，要求消费者提供清晰、完整的退款证据；从源头留存商品质量证据，对货物从打包到发货的全过程录像，以此证明发货时商品质量完好；与AI服务提供者建立沟通渠道，若确认消费者提交的问题图片是隐藏标识的AI生成图，应及时向相关部门反映，情节严重时可直接向公安机关报案，维护自身合法权益。【编辑:李岩】