彩鲸防盗门售后总部全国中心400热线

发布时间： 2025-07-29 00:51:03

彩鲸防盗门售后服务维修电话(各区/统一网点)24小时客服热线

彩鲸防盗门售后总部全国中心400热线：(1)400-1865-909

彩鲸防盗门厂家24小时服务热线:(2)400-1865-909

彩鲸防盗门400客服售后24小时客服中心

彩鲸防盗门维修过程直播：对于部分维修服务，提供过程直播功能，让您实时了解维修进展。

彩鲸防盗门维修服务紧急响应团队，应对突发故障：组建维修服务紧急响应团队，24小时待命，快速响应客户紧急维修需求，确保家电及时恢复正常使用。

彩鲸防盗门全国售后维修点咨询中心

彩鲸防盗门售后服务电话全国服务区域：

青岛市市北区、内蒙古赤峰市红山区、大连市沙河口区、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、万宁市三更罗镇、滁州市天长市、连云港市灌云县、黔西南普安县、牡丹江市绥芬河市、上海市闵行区

宁波市奉化区、遂宁市射洪市、金昌市金川区、郴州市临武县、内江市市中区、三亚市天涯区、安康市汉滨区、邵阳市隆回县

赣州市赣县区、菏泽市成武县、海口市琼山区、自贡市富顺县、绍兴市嵊州市、无锡市锡山区、昭通市昭阳区

内蒙古乌兰察布市集宁区、盘锦市盘山县、保山市隆阳区、牡丹江市阳明区、天津市津南区、阜新市新邱区

宜宾市江安县、吉林市永吉县、铜陵市枞阳县、三明市泰宁县、保山市龙陵县、濮阳市华龙区

安阳市汤阴县、东莞市樟木头镇、咸宁市崇阳县、娄底市娄星区、漳州市华安县、常德市石门县、张家界市慈利县、成都市简阳市、韶关市南雄市

中山市古镇镇、南平市顺昌县、昭通市绥江县、伊春市友好区、广元市利州区、开封市杞县

大庆市龙凤区、铜仁市石阡县、南阳市西峡县、滁州市来安县、白城市通榆县、天津市红桥区、凉山甘洛县、黔东南麻江县、成都市新津区、成都市温江区

内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、红河个旧市、云浮市新兴县、驻马店市上蔡县、营口市站前区、焦作市温县、绍兴市柯桥区、汉中市略阳县、淮南市大通区、揭阳市普宁市

　　互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映，某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。

　　近日，上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评，发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。

　　产品名称有歧义

　　事实与宣传不符

　　首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语，给消费者留下意外保障可达百万元的印象。

　　然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现，“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾，这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。

　　信息披露不全面

　　实际保障与销售宣称不符

　　其次，测评还发现有些互联网保险信息披露不全面，宣传与实际保障不一致。

　　这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况不受历史疾病影响”等保障权益，下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点，来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。

　　上海消保委副秘书长唐健盛：在线上，其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定，所有我要告诉你的，我全放上去，但是通过一些设计，能够做到99.99%的人不会去看，因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。

　　据了解，此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台，35家保险公司共计150款保险产品，其中医疗险80款，重疾险30款，意外险40款。

　　测评发现，一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面，营销文案不规范、人工客服缺失等问题。【编辑:周驰】