24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
aite空调急速救援热线
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
aite空调24小时厂家热线电话
aite空调急速救援热线
aite空调24小时各点服务热线电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
aite空调维保中心(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
aite空调维护网点电话
aite空调400全国售后商家系统服务电话
灵活套餐，满足需求：我们提供多种维修套餐和服务方案，满足不同客户的需求和预算，让您在选择时更加灵活自如。
维修服务个性化维修计划，量身定制：根据客户家电的具体情况和客户需求，量身定制个性化维修计划，确保维修方案的最优化。
aite空调售后查询
aite空调维修服务电话全国服务区域：
湛江市廉江市、广西河池市罗城仫佬族自治县、沈阳市苏家屯区、安顺市西秀区、朔州市山阴县
泉州市永春县、铜仁市万山区、昆明市呈贡区、文昌市锦山镇、宿州市灵璧县、阜阳市颍东区、邵阳市隆回县、常州市武进区
宝鸡市凤县、驻马店市新蔡县、十堰市竹溪县、宁德市屏南县、葫芦岛市绥中县
沈阳市于洪区、铜仁市印江县、鞍山市铁西区、黔东南剑河县、东莞市企石镇
金华市浦江县、镇江市句容市、汕头市濠江区、普洱市景东彝族自治县、张掖市甘州区、张掖市肃南裕固族自治县、河源市龙川县、成都市邛崃市
甘孜石渠县、赣州市章贡区、琼海市潭门镇、成都市彭州市、周口市扶沟县、绵阳市梓潼县
温州市文成县、淮南市八公山区、昭通市水富市、上海市嘉定区、重庆市石柱土家族自治县、荆门市沙洋县、儋州市中和镇、宝鸡市扶风县
甘孜雅江县、锦州市义县、南阳市新野县、广州市番禺区、绍兴市越城区、湖州市长兴县
渭南市华阴市、怀化市鹤城区、宣城市旌德县、广西桂林市灌阳县、漳州市华安县
鹤岗市兴安区、沈阳市皇姑区、乐东黎族自治县佛罗镇、乐东黎族自治县抱由镇、内蒙古包头市固阳县、广西河池市罗城仫佬族自治县、本溪市南芬区、广西百色市隆林各族自治县、天津市西青区、襄阳市襄城区
广西百色市那坡县、常德市津市市、临高县新盈镇、屯昌县乌坡镇、郑州市上街区、白银市会宁县、广西贵港市平南县
周口市商水县、宁波市北仑区、澄迈县仁兴镇、白沙黎族自治县七坊镇、白沙黎族自治县金波乡、澄迈县加乐镇、广州市荔湾区
上海市黄浦区、天水市麦积区、广西南宁市兴宁区、汕头市潮南区、吉安市泰和县、毕节市织金县、湘潭市雨湖区、舟山市普陀区
常德市津市市、眉山市仁寿县、泉州市鲤城区、延边图们市、定西市通渭县、云浮市新兴县、西双版纳勐海县
牡丹江市西安区、临沧市凤庆县、南昌市安义县、安庆市岳西县、忻州市静乐县、开封市通许县、株洲市天元区
白城市镇赉县、淮北市烈山区、酒泉市金塔县、吉安市泰和县、广西梧州市龙圩区、阿坝藏族羌族自治州茂县、昭通市威信县、天津市宁河区
临沂市蒙阴县、西安市灞桥区、合肥市瑶海区、临汾市安泽县、江门市江海区、常德市津市市、黄南河南蒙古族自治县、屯昌县西昌镇、黄冈市麻城市、商洛市洛南县
榆林市吴堡县、深圳市盐田区、商丘市睢阳区、酒泉市金塔县、淮安市淮阴区、衡阳市常宁市、德州市平原县、广西南宁市青秀区、徐州市新沂市
宁夏固原市原州区、延边图们市、上饶市广信区、晋城市城区、嘉兴市桐乡市、南昌市湾里区、乐山市夹江县、澄迈县金江镇、晋中市昔阳县、鄂州市鄂城区
丹东市宽甸满族自治县、衢州市龙游县、迪庆德钦县、白沙黎族自治县打安镇、内江市隆昌市、商丘市永城市、东营市利津县、海南贵德县、宣城市宣州区、安庆市怀宁县
绍兴市上虞区、庆阳市合水县、西安市周至县、淄博市沂源县、成都市龙泉驿区
龙岩市永定区、德州市武城县、眉山市丹棱县、吉林市磐石市、吕梁市离石区、东营市垦利区、果洛达日县、宜昌市猇亭区
铁岭市昌图县、广安市岳池县、北京市怀柔区、丽江市华坪县、广元市昭化区、咸宁市崇阳县、绥化市兰西县、成都市新津区
南昌市新建区、益阳市赫山区、内蒙古包头市石拐区、汉中市城固县、肇庆市四会市、泸州市江阳区、临夏广河县
信阳市息县、临高县南宝镇、阿坝藏族羌族自治州壤塘县、咸阳市三原县、长沙市开福区
菏泽市巨野县、龙岩市新罗区、澄迈县大丰镇、四平市铁东区、乐山市马边彝族自治县、平顶山市石龙区
资阳市雁江区、嘉兴市海盐县、怀化市洪江市、乐山市金口河区、河源市东源县、屯昌县南坤镇、大理云龙县、江门市恩平市、沈阳市辽中区、阜新市太平区
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
aite空调客服热线报修支持
aite空调售后电话24小时服务热线-故障问题咨询专线
aite空调全国统一售后上门电话-全国统一售后电话24小时人工电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
aite空调维修网点查询助手(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
aite空调专修中心
aite空调全国各24小时售后热线
维修师傅服务态度提升计划：我们制定了维修师傅服务态度提升计划，通过培训、考核和奖励机制等手段提升服务态度。
24小时受理客服中心5分钟响应，30分钟上门，服务极速上门， 高品质配件 享全国联保。
aite空调快速报修服务
aite空调维修服务电话全国服务区域：
临汾市大宁县、宁德市蕉城区、绥化市青冈县、吉安市遂川县、海口市美兰区、四平市铁东区
永州市冷水滩区、西安市灞桥区、长治市潞城区、盐城市大丰区、恩施州宣恩县、嘉兴市嘉善县、长治市长子县
资阳市雁江区、杭州市西湖区、上海市宝山区、沈阳市大东区、吕梁市方山县、锦州市凌海市、黔南龙里县、宁夏石嘴山市平罗县、合肥市庐阳区、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市
广州市番禺区、昆明市盘龙区、阳泉市矿区、泰安市宁阳县、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗
宜昌市点军区、周口市商水县、衡阳市衡阳县、广西桂林市全州县、绍兴市嵊州市、昭通市巧家县
铜仁市万山区、普洱市景东彝族自治县、中山市东凤镇、萍乡市安源区、永州市零陵区、郑州市中牟县、永州市江华瑶族自治县
内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、西安市莲湖区、漯河市郾城区、黔南福泉市、天津市东丽区、珠海市斗门区、菏泽市单县、南充市高坪区、琼海市博鳌镇
岳阳市君山区、邵阳市北塔区、渭南市韩城市、大连市长海县、上海市虹口区、阜阳市颍东区
齐齐哈尔市克山县、迪庆香格里拉市、吉安市安福县、西宁市湟源县、宁波市北仑区、枣庄市峄城区、广西河池市大化瑶族自治县、荆州市石首市
宜宾市筠连县、屯昌县新兴镇、黔东南麻江县、株洲市炎陵县、运城市盐湖区、荆州市监利市、三门峡市义马市、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、曲靖市富源县、济南市济阳区
辽源市龙山区、楚雄双柏县、淄博市淄川区、庆阳市宁县、三明市将乐县、滨州市惠民县、德宏傣族景颇族自治州梁河县、宿迁市宿城区
河源市和平县、徐州市云龙区、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、澄迈县仁兴镇、南平市松溪县、凉山普格县
忻州市原平市、平顶山市叶县、肇庆市高要区、太原市古交市、福州市长乐区、丽水市庆元县、甘南玛曲县、泉州市安溪县、南平市延平区、滁州市凤阳县
黄石市西塞山区、广西百色市那坡县、宜昌市猇亭区、成都市大邑县、内蒙古通辽市霍林郭勒市
常州市钟楼区、德州市宁津县、东莞市中堂镇、广西玉林市博白县、广西柳州市柳北区、日照市莒县
苏州市昆山市、广西贵港市港南区、宜春市奉新县、东莞市横沥镇、白银市会宁县、榆林市吴堡县、内蒙古乌海市海勃湾区
牡丹江市海林市、伊春市铁力市、昌江黎族自治县乌烈镇、乐东黎族自治县九所镇、杭州市西湖区、内江市市中区、枣庄市峄城区、景德镇市珠山区
南平市顺昌县、内蒙古包头市青山区、衢州市开化县、河源市源城区、中山市横栏镇、莆田市秀屿区、东方市三家镇、榆林市子洲县
宝鸡市凤县、乐山市峨边彝族自治县、贵阳市南明区、金华市武义县、温州市龙湾区、万宁市和乐镇、宁波市江北区、赣州市章贡区、儋州市木棠镇
商丘市睢县、大理剑川县、佛山市禅城区、大连市中山区、重庆市奉节县、曲靖市陆良县
长治市襄垣县、赣州市定南县、晋中市榆社县、万宁市长丰镇、佛山市高明区、金华市永康市、上海市徐汇区
青岛市胶州市、上海市徐汇区、台州市临海市、泉州市石狮市、庆阳市庆城县、梅州市大埔县、果洛久治县、龙岩市漳平市
衡阳市衡南县、海北祁连县、凉山德昌县、徐州市鼓楼区、太原市小店区、乐山市沙湾区、广州市增城区
晋中市和顺县、内蒙古赤峰市翁牛特旗、长春市双阳区、合肥市蜀山区、德宏傣族景颇族自治州芒市、宜春市万载县、德宏傣族景颇族自治州陇川县、黄冈市红安县、内蒙古通辽市科尔沁区、内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗
内蒙古通辽市扎鲁特旗、黄冈市黄州区、延安市延川县、佳木斯市汤原县、平凉市庄浪县、汉中市略阳县、阜新市太平区、三门峡市渑池县
延安市吴起县、株洲市攸县、红河石屏县、六安市霍邱县、韶关市新丰县、益阳市安化县、商丘市宁陵县
文昌市公坡镇、双鸭山市宝山区、九江市武宁县、广西柳州市柳南区、文山文山市、河源市和平县、临高县调楼镇、长春市宽城区
□ 本报记者 张博
□ 本报见习记者 张婉莹
近期，部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”，引起不少商家在网上吐槽。正常情况下，买家如果因商品质量问题申请“仅退款”，商家会要求拍照或拍摄视频证明商品损坏，并让买家销毁商品，以防止恶意退款。但一些买家却动起了歪脑筋，利用AI工具对产品照片进行“伪毁损”处理。例如，将原本完好无损的袜子、杯子、玩具等图片，用AI处理成“碎裂”“破损”“有瑕疵”的样子，然后提交售后申请。这些图的商品与商家寄出的产品图几乎一致，只是加了裂痕或污渍滤镜，真假难辨。
更让商家郁闷的是，即使识破了买家的AI图，有的平台仍会自动审核通过退款申请。这意味着，只要买家上传了“看起来合理”的图片，不论真假，平台可能就会跳过商家审核作出直接退款的处理。而一旦“仅退款”申请通过，商家不仅没能收回商品，还损失了运费与货值。
那么，消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，是否涉嫌违法？电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，是否应当承担责任？监管部门、电商平台及商家可以采取哪些措施应对？本期【你问我答】由《法治日报》律师专家库成员、京师(兰州)律师事务所合伙人王立功对相关问题进行解读。
问：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为该如何定性，是否涉嫌违法？
答：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为可能构成民事、行政以及刑事多个领域的违法。
民事领域：消费者虚构事实获取不正当利益，违背了民法典中诚实信用原则以及消费者权益保护法的立法精神，属于典型的民事欺诈。根据民法典第一百四十八条规定，消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款具有主观上欺诈的故意，客观上造成商家或者平台陷入错误的认识，最终导致商家向其退款，消费者收获了不正当的利益(货款)，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
行政领域：若消费者虚构事实，以非法占有为目的，骗取商家货款的金额未达到刑事立案标准3000元，则根据治安管理处罚法第四十九条规定，可能被处以五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较重的，可能被处以十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
刑事领域：消费者的行为还可能涉嫌构成刑法第二百六十六条规定的诈骗罪。消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款属于虚构事实，最终达到非法占有货款的目的。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条第一款“诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大”之规定，消费者的行为如多次或者单次占有的货款达到3000元，明显符合诈骗罪的构成要件。
问：电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，平台是否应当承担责任？
答：电商平台在处理退款争议时，应按照协议约定履行审查程序(如未核实上传照片与商品是否具有一致性，未听取商家的申诉等)，法律规定电商平台有保护商家和消费者权利的双重义务，违反义务给任意一方造成损失，电商平台应当承担责任。
电商平台为商家和消费者之间搭建消费的桥梁，同时通过公开公正公平的交易规则保护双方之间的合法权利，平台对消费者退款申请亦具有合理审查义务，如电商平台未严格遵循平台服务协议以及交易规则审查消费者的退款申请，便支持消费者的退款申请，则明显损害商家的权益，应承担赔偿责任。
问：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片进行恶意退款的现象，监管部门、电商平台及商家可采取哪些具体措施予以监管和遏制？
答：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片恶意退款的现象，监管部门可从三方面推进治理：首先需完善法律法规，当前电子商务法、消费者权益保护法侧重保障消费者权益，缺乏明确保护商家的条款，导致部分消费者借AI伪造图片低成本套取不正当利益，需在法律中明确恶意退款行为及对应后果；其次要落实AI生成内容标识规定，依据《人工智能生成合成内容标识办法》(尚未施行)与《互联网信息服务算法推荐管理规定》，要求AI生成的照片、视频添加可明显感知的标识，对未履行标识义务的服务提供者依法处罚，同时完善对删除、篡改标识用户的处罚措施；最后还应建立跨平台用户消费信用机制，若用户在多平台实施伪造退款行为，平台可关闭其账号，并将消费信用纳入个人征信，限制其线上消费。
电商平台需从规则、审查、技术等维度强化管控：完善交易规则，对“仅退款”设置限制，避免消费者用伪造图片申请退款；细化退款申请的审查标准与流程，不能仅依赖AI客服，需增加人工审核投入；适当延长审查时间，既能充分核查消费者申请的合理性，也能给商家充足的时间发表意见、提供证据；加大技术防护力度，通过技术手段验证上传图片与原始商品的一致性，拦截伪造内容。
商家也可主动作为，降低风险：优化售后流程，明确退款规则，要求消费者提供清晰、完整的退款证据；从源头留存商品质量证据，对货物从打包到发货的全过程录像，以此证明发货时商品质量完好；与AI服务提供者建立沟通渠道，若确认消费者提交的问题图片是隐藏标识的AI生成图，应及时向相关部门反映，情节严重时可直接向公安机关报案，维护自身合法权益。 【编辑:李岩】
阅读全文