格盾消毒柜24小时全市统一热线

发布时间： 2025-08-24 19:05:20

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智能预约系统：采用AI智能算法优化预约系统，减少等待时间，提升服务效率。

维修后设备使用培训视频库：我们建立设备使用培训视频库，为客户提供丰富的视频资源，帮助他们更好地使用设备。

家电维修知识普及讲座，惠及社区居民：我们走进社区，举办家电维修知识普及讲座，提高居民对家电维修的认识和自我保护能力。

全国服务区域：抚顺、迪庆、资阳、鞍山、南昌、惠州、曲靖、六盘水、西宁、宣城、乌兰察布、张家界、楚雄、昭通、阳江、牡丹江、晋城、黄山、上饶、张掖、凉山、衡阳、临汾、鄂州、平顶山、包头、宁德、马鞍山、拉萨等城市。

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益阳市沅江市、吉安市庐陵新区、昭通市绥江县、陇南市宕昌县、宝鸡市麟游县

深圳市南山区、文昌市蓬莱镇、伊春市嘉荫县、长沙市浏阳市、洛阳市瀍河回族区、儋州市雅星镇、衢州市常山县

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甘孜稻城县、内蒙古巴彦淖尔市临河区、漳州市华安县、鸡西市滴道区、双鸭山市饶河县、内蒙古包头市东河区

　　不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。

　　三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。

　　三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

　　外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。

　　在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

　　(总台央视记者朱江孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】