24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
琥嘉智能锁全国官方客服热线
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
琥嘉智能锁售后服务助手
琥嘉智能锁全国官方客服热线
琥嘉智能锁售后全国维修服务热线网点查询：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
琥嘉智能锁全国速达师傅(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
琥嘉智能锁服务热线全国覆盖
琥嘉智能锁400客服维修联系方式
维修服务老客户回访制度，关怀备至：定期对老客户进行回访，询问家电使用情况，提供维护建议，体现关怀备至的服务态度。
24小时在线监控：通过智能系统24小时监控服务状态，确保及时响应。
琥嘉智能锁全国24小时客服中心热线号码
琥嘉智能锁维修服务电话全国服务区域：
三亚市吉阳区、日照市岚山区、文山文山市、吉安市新干县、扬州市宝应县、杭州市萧山区、宁夏银川市兴庆区、随州市曾都区、楚雄楚雄市
玉树囊谦县、绍兴市新昌县、太原市清徐县、宁夏固原市泾源县、佳木斯市抚远市、兰州市红古区、菏泽市成武县、衡阳市雁峰区、平顶山市宝丰县
临沧市临翔区、太原市清徐县、安庆市大观区、潮州市潮安区、白沙黎族自治县七坊镇、郑州市管城回族区、商丘市柘城县、南京市江宁区、汕尾市陆丰市
南平市顺昌县、内蒙古包头市青山区、衢州市开化县、河源市源城区、中山市横栏镇、莆田市秀屿区、东方市三家镇、榆林市子洲县
清远市清城区、宜宾市江安县、晋中市太谷区、揭阳市揭西县、滁州市全椒县、洛阳市汝阳县、白山市靖宇县、焦作市马村区、海东市互助土族自治县、广元市朝天区
大连市甘井子区、台州市临海市、合肥市肥西县、汉中市勉县、南京市秦淮区、昌江黎族自治县海尾镇、天水市张家川回族自治县、徐州市丰县、甘孜德格县、内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗
淄博市周村区、临沂市河东区、中山市中山港街道、渭南市富平县、南平市浦城县
武汉市新洲区、濮阳市南乐县、九江市彭泽县、宁波市江北区、昆明市富民县
荆州市荆州区、眉山市洪雅县、抚顺市新抚区、玉溪市澄江市、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、德宏傣族景颇族自治州梁河县
酒泉市金塔县、大连市长海县、莆田市秀屿区、广西河池市罗城仫佬族自治县、镇江市京口区、吉安市吉安县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、吕梁市石楼县、红河个旧市、湛江市霞山区
中山市神湾镇、广西南宁市宾阳县、阜新市海州区、双鸭山市饶河县、鹤壁市浚县
镇江市润州区、达州市渠县、长治市长子县、烟台市蓬莱区、潍坊市潍城区、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、合肥市包河区、汕尾市海丰县、驻马店市驿城区、吕梁市离石区
武汉市黄陂区、内蒙古乌海市乌达区、邵阳市双清区、临夏临夏县、内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、临沂市莒南县、濮阳市南乐县
韶关市新丰县、温州市龙湾区、儋州市雅星镇、甘孜得荣县、毕节市金沙县、绍兴市嵊州市
通化市东昌区、黄冈市黄梅县、红河建水县、长沙市望城区、莆田市荔城区、蚌埠市固镇县、杭州市桐庐县、东方市天安乡、广西南宁市兴宁区
中山市东凤镇、普洱市墨江哈尼族自治县、东莞市横沥镇、内蒙古包头市九原区、永州市冷水滩区、西宁市城东区、南平市延平区、万宁市东澳镇、三明市将乐县
永州市冷水滩区、玉溪市华宁县、韶关市仁化县、大连市西岗区、重庆市南岸区、宿州市萧县、商洛市镇安县、上饶市弋阳县、濮阳市范县、河源市和平县
内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、西安市莲湖区、漯河市郾城区、黔南福泉市、天津市东丽区、珠海市斗门区、菏泽市单县、南充市高坪区、琼海市博鳌镇
内蒙古兴安盟扎赉特旗、安阳市北关区、珠海市金湾区、怒江傈僳族自治州泸水市、白山市靖宇县、曲靖市马龙区、海东市平安区、天津市河北区、济南市历城区
广西河池市罗城仫佬族自治县、汕尾市陆丰市、吉安市永新县、澄迈县老城镇、兰州市永登县、平顶山市叶县、上饶市鄱阳县
中山市港口镇、文山麻栗坡县、周口市鹿邑县、台州市温岭市、张掖市肃南裕固族自治县、重庆市巫山县、宿迁市泗阳县、儋州市大成镇、黑河市逊克县
徐州市鼓楼区、东莞市沙田镇、池州市贵池区、抚顺市顺城区、吉林市永吉县、海南兴海县、双鸭山市宝山区
齐齐哈尔市讷河市、德宏傣族景颇族自治州盈江县、晋中市介休市、东莞市樟木头镇、贵阳市白云区
定西市通渭县、福州市平潭县、江门市鹤山市、绥化市北林区、宝鸡市凤县、文昌市会文镇、贵阳市云岩区、天津市河西区
延安市志丹县、忻州市偏关县、广西桂林市临桂区、咸阳市兴平市、丹东市振兴区、南京市鼓楼区、周口市项城市、淮安市金湖县、岳阳市汨罗市、北京市平谷区
金华市婺城区、遂宁市射洪市、白山市抚松县、白沙黎族自治县阜龙乡、上海市闵行区、东方市新龙镇、潍坊市坊子区、南阳市内乡县
深圳市坪山区、白沙黎族自治县元门乡、鸡西市麻山区、咸宁市赤壁市、玉树囊谦县、铜仁市石阡县、怀化市靖州苗族侗族自治县、广西崇左市宁明县、汉中市城固县
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
琥嘉智能锁售后热线遍城
琥嘉智能锁全国24小时400热线客服中心
琥嘉智能锁400维修服务电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
琥嘉智能锁24小时财务热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
琥嘉智能锁24小时售后受理客服中心
琥嘉智能锁全国统一售后24小时咨询客服中心
维修服务数字化管理平台，提升管理效率：我们引入数字化管理平台，实现维修服务的智能化、信息化管理，提升管理效率，为客户提供更加便捷、高效的服务体验。
维修过程中，我们会对设备进行全面的检测，确保所有潜在问题都得到解决。
琥嘉智能锁维修服务通道
琥嘉智能锁维修服务电话全国服务区域：
鹤岗市萝北县、三明市明溪县、十堰市丹江口市、辽源市龙山区、文昌市重兴镇
大庆市大同区、北京市丰台区、澄迈县中兴镇、黄冈市团风县、萍乡市芦溪县、甘孜得荣县、伊春市汤旺县、东方市板桥镇、锦州市义县
迪庆维西傈僳族自治县、榆林市靖边县、佳木斯市前进区、娄底市涟源市、红河河口瑶族自治县、南昌市湾里区、内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、三明市三元区、内蒙古通辽市霍林郭勒市
琼海市博鳌镇、张家界市武陵源区、东莞市麻涌镇、安康市平利县、孝感市应城市、重庆市南川区
茂名市电白区、芜湖市镜湖区、玉树杂多县、普洱市澜沧拉祜族自治县、聊城市东阿县、延边龙井市
成都市青羊区、昆明市富民县、深圳市龙岗区、定安县龙湖镇、大连市甘井子区、阿坝藏族羌族自治州茂县、海西蒙古族天峻县、六安市裕安区
德阳市罗江区、沈阳市和平区、内江市威远县、九江市彭泽县、福州市连江县、新乡市新乡县
内江市威远县、青岛市即墨区、淮安市金湖县、宁波市奉化区、四平市梨树县、武汉市江岸区、凉山昭觉县、开封市禹王台区、广西桂林市荔浦市
新余市渝水区、伊春市丰林县、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、周口市淮阳区、新乡市凤泉区、吕梁市汾阳市
潮州市潮安区、泰州市兴化市、大同市天镇县、陇南市宕昌县、运城市芮城县、毕节市黔西市
温州市平阳县、蚌埠市五河县、洛阳市孟津区、广西桂林市兴安县、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区
昭通市昭阳区、抚顺市东洲区、温州市瑞安市、南京市栖霞区、绥化市明水县、抚顺市新宾满族自治县、延边图们市、大兴安岭地区塔河县、抚顺市顺城区
汉中市宁强县、西双版纳勐腊县、九江市浔阳区、阜新市清河门区、东方市天安乡、滁州市南谯区、深圳市罗湖区、佳木斯市同江市
绥化市安达市、甘孜稻城县、茂名市信宜市、临沂市郯城县、揭阳市揭东区
宝鸡市岐山县、果洛玛沁县、潮州市潮安区、恩施州利川市、大兴安岭地区塔河县、凉山宁南县
遵义市余庆县、南阳市西峡县、澄迈县桥头镇、宝鸡市金台区、琼海市大路镇、黄山市休宁县、开封市禹王台区、信阳市罗山县、普洱市墨江哈尼族自治县、大兴安岭地区塔河县
重庆市巴南区、大连市普兰店区、潍坊市诸城市、宁夏吴忠市利通区、三门峡市义马市、汕头市濠江区、徐州市邳州市、广西南宁市武鸣区
内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗、许昌市襄城县、齐齐哈尔市克东县、连云港市灌云县、舟山市普陀区、文昌市翁田镇、佛山市三水区、毕节市黔西市、延安市洛川县、镇江市丹徒区
徐州市鼓楼区、海西蒙古族乌兰县、红河开远市、运城市绛县、重庆市云阳县、辽阳市白塔区、吉林市昌邑区、昆明市盘龙区、六安市叶集区
红河建水县、济宁市邹城市、哈尔滨市双城区、上海市徐汇区、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、湘潭市湘乡市、忻州市原平市、琼海市博鳌镇、东莞市望牛墩镇
台州市三门县、十堰市郧阳区、荆州市松滋市、阿坝藏族羌族自治州理县、牡丹江市阳明区、宿迁市宿豫区、曲靖市富源县、延边和龙市
阳泉市城区、十堰市茅箭区、朝阳市北票市、襄阳市樊城区、海北祁连县、万宁市三更罗镇、铜仁市印江县
宝鸡市麟游县、徐州市鼓楼区、烟台市蓬莱区、开封市杞县、延安市志丹县、凉山会东县、宜春市樟树市、海东市互助土族自治县
海西蒙古族乌兰县、襄阳市宜城市、文昌市东阁镇、合肥市巢湖市、渭南市白水县、大连市沙河口区、宜昌市点军区、南京市浦口区、丽江市永胜县
楚雄永仁县、佛山市高明区、朔州市应县、广元市苍溪县、赣州市于都县、海北刚察县
内蒙古呼和浩特市玉泉区、湛江市麻章区、广西柳州市柳城县、昆明市石林彝族自治县、丹东市振安区、景德镇市昌江区
太原市清徐县、鸡西市鸡东县、怀化市会同县、晋城市泽州县、邵阳市双清区、万宁市长丰镇、济南市平阴县
中新网北京9月29日电(记者 赵方园 吴家驹)距离上次发霉风波不足两月，麻六记酸辣粉再次因产品质量问题被推上风口浪尖。
近日，有消费者在社交平台曝光购买到的酸辣粉出现粉饼严重发霉并伴有酸臭异味，而该产品生产日期标注为2025年8月6日，尚在保质期内。
与上次主动召回并公开道歉的处理方式不同，截至发稿，麻六记与其代工厂均未就此次事件作出公开回应。
发霉事件重演
近日，一位网友在社交平台发布视频称，其在麻六记旗舰店购买的7桶酸辣粉中，拆开第一桶发现粉饼发霉。
据媒体报道，该消费者表示，自己在9月23日收到货后立即向客服反映，却被告知需将问题产品寄回北京检测。
“我不给他们寄过去了，因为评论区有小伙伴说寄回去的话，他们也不会进行赔偿。”该网友表示，她已申请仅退款处理并退款成功，“但是他们出售这个发霉变质的东西给消费者，是违法的。”
这并非麻六记酸辣粉首次被曝出发霉问题。今年7月，深圳、上海、宁波等多地消费者陆续在社交平台发帖投诉，在开市客(Costco)买到了发霉的麻六记酸辣粉。
随后，多地门店对涉事产品进行紧急下架。7月28日，代工厂商白家阿宽发布说明，称发霉主要原因是生产过程中消杀环节存在不足，可能导致部分产品受环境细菌污染，确认涉及问题的产品为生产日期为2025年6月16日、6月18日的两个批次。
品牌方麻六记的股东——北京食通达科技发展有限公司也随后发表致歉声明，承诺将加强供应链管理，深化驻厂监督机制，提升审核标准和频次；完善质量风险预警机制，并加速建设自有供应链体系，以系统性提升供应链管理水平。
截至9月28日，中新网记者注意到，在黑猫投诉平台上，近两个月来，有关麻六记酸辣粉发霉的投诉就多达8条。麻六记今年以来还多次被消费者投诉发现头发、异物、小虫等问题。
对此，记者多次致电北京麻六记餐饮管理有限公司和代工厂白家阿宽，电话均未接通。
9月28日，记者以消费者身份询问麻六记某平台网店，其所售酸辣粉会否出现发霉情况。该店铺客服表示，产品符合国家食品安全标准，“收到有任何问题可以联系客服处理”。
代工模式隐忧
麻六记的速食业务高度依赖代工模式。根据白家阿宽递交的上市申请书和财报，麻六记从2022年起跃升为公司的第一大客户，且代工金额高达5034.51万元。2024年进一步上涨到2.01亿元，同比增长15.52%。
此外，据媒体统计，除了明星产品酸辣粉，其牛肉辣酱由四川饭扫光食品集团股份有限公司代工，小旺肠由上海顶好食品有限公司生产，辣条锅巴委托山东高唐好佳佳食品有限公司生产，凉面则是四川万高达味食品有限公司负责。
张兰此前在谈到代工问题时曾表示，因为建造工厂的成本非常高，所以“大公司都是租流水线”。并强调配方和工人属于麻六记自有。
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉中新网记者，常见的酸辣粉粉饼有干粉(干饼)和湿粉(湿饼)两类，此次涉事的湿粉饼生产工艺要求高，若杀菌不彻底或储运冷链出现温度波动，极易引发霉变。
朱丹蓬认为，品牌方在此次事件中责任重大，“既然上次已经发生过相同问题，品牌方就应督导代工厂完善工艺和质量内控体系。问题的重现，恰恰说明品牌方的监督整改没有到位。”
业内有声音指出，诞生于2020年的麻六记，成也流量，败也流量。2025年2月，抖音以“恶意炒作营销”为由对“张兰·俏生活”“汪小菲”等账号无限期封禁，给过度依赖流量营销的麻六记敲响了警钟。
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪接受中新网记者采访时表示，麻六记确实带有鲜明的流量催生网红品牌特征，其热度起始于张兰家族话题在社交媒体的发酵，并通过直播带货等流量玩法快速崛起。
詹军豪指出，这类品牌在发展中常面临多重挑战：在品控层面，因过度依赖代工模式，供应链管理薄弱，加之借助流量扩张速度过快，易导致品质管理疏漏、食安问题频发；在流量层面，存在反噬风险，过度依赖话题营销，一旦热度消退或出现负面争议，口碑崩塌速度更快；此外，流量红利带来的虚假繁荣可能掩盖产品创新不足、服务体系薄弱等本质问题，长期来看难以构建可持续的品牌竞争力。
第三方数据平台显示，麻六记近30天在抖音平台的销售额为750万至1000万元，较其此前单日销售额破6000万元的巅峰时期已明显下滑。(完) 【编辑:于晓】
阅读全文