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维修后回访制度，确保客户满意度：维修完成后，我们会进行回访，了解客户对维修服务的满意度及后续使用情况，确保客户满意。

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维修服务客户满意度调查，持续改进：定期进行客户满意度调查，分析服务中的不足，制定改进措施，确保服务质量持续提升。

维修服务社区讲座，增强家电安全意识：定期在社区举办家电安全知识讲座，提升居民对家电安全使用的认识，预防家庭火灾等安全事故。

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