服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

艾柯空调厂家总部售后电话24小时报修热线

发布时间： 2025-07-29 21:25:40

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

艾柯空调全市统一400客服热线

艾柯空调24小时服务热线全国热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

艾柯空调全天候报修平台(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

艾柯空调专属客服

艾柯空调电话汇总

维修服务远程故障诊断，提前准备：利用视频通话或图片上传功能，技师可远程进行初步故障诊断，提前准备所需工具和配件，提升服务效率。

维修师傅服务态度监督与奖励机制：我们建立了服务态度监督与奖励机制，激励维修师傅提供优质服务。

艾柯空调快速修复

艾柯空调维修服务电话全国服务区域：

绍兴市嵊州市、台州市天台县、江门市鹤山市、六盘水市六枝特区、太原市清徐县、吉安市峡江县、昆明市寻甸回族彝族自治县、七台河市茄子河区

肇庆市端州区、抚顺市东洲区、遵义市正安县、广西梧州市苍梧县、淮北市烈山区、晋中市和顺县

珠海市金湾区、黔南惠水县、儋州市王五镇、西宁市湟中区、东莞市万江街道、广西梧州市藤县、德宏傣族景颇族自治州盈江县、七台河市新兴区、遵义市绥阳县、武汉市江岸区

吉安市万安县、内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、中山市民众镇、鸡西市虎林市、青岛市市南区、乐山市沐川县、洛阳市汝阳县

白沙黎族自治县青松乡、宁夏固原市西吉县、宝鸡市千阳县、晋城市高平市、内蒙古乌海市海勃湾区

新乡市获嘉县、大庆市林甸县、广西柳州市鱼峰区、黄冈市浠水县、渭南市大荔县

淮南市田家庵区、台州市临海市、邵阳市北塔区、怒江傈僳族自治州福贡县、苏州市相城区、吉林市舒兰市、西安市碑林区、武汉市江岸区

松原市乾安县、汕头市澄海区、鸡西市梨树区、绵阳市盐亭县、南平市顺昌县、韶关市曲江区、佳木斯市郊区、佛山市南海区、资阳市乐至县、上饶市弋阳县

临夏临夏市、遵义市余庆县、宁波市宁海县、宜昌市长阳土家族自治县、儋州市木棠镇、池州市东至县、中山市大涌镇、宝鸡市眉县、佛山市顺德区、广西百色市德保县

韶关市乐昌市、哈尔滨市香坊区、北京市丰台区、马鞍山市雨山区、黑河市孙吴县、延边珲春市、扬州市仪征市

大理云龙县、枣庄市滕州市、吕梁市方山县、贵阳市乌当区、吕梁市交口县、贵阳市白云区

岳阳市平江县、泰州市兴化市、葫芦岛市连山区、晋中市榆社县、渭南市华州区、铜川市王益区、永州市双牌县、延安市洛川县、信阳市平桥区、庆阳市西峰区

北京市石景山区、临高县新盈镇、烟台市福山区、中山市三角镇、扬州市宝应县、黔东南麻江县、淮北市相山区、滁州市天长市、温州市文成县、鞍山市岫岩满族自治县

湘潭市雨湖区、佳木斯市抚远市、宣城市宣州区、晋城市城区、北京市丰台区、洛阳市偃师区、洛阳市栾川县、楚雄双柏县

咸阳市兴平市、郴州市桂阳县、昆明市官渡区、齐齐哈尔市碾子山区、中山市小榄镇、沈阳市浑南区

阿坝藏族羌族自治州茂县、宁德市福安市、红河泸西县、湘潭市雨湖区、福州市闽侯县、攀枝花市东区、黔西南晴隆县、广西柳州市柳北区

临沧市临翔区、洛阳市宜阳县、云浮市郁南县、汉中市佛坪县、雅安市宝兴县、海南同德县、广西贺州市钟山县、晋城市高平市、青岛市即墨区

咸阳市武功县、温州市永嘉县、曲靖市麒麟区、曲靖市沾益区、云浮市郁南县

中山市阜沙镇、遂宁市船山区、东莞市东城街道、甘孜德格县、德宏傣族景颇族自治州陇川县、内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗、湘潭市湘潭县

泉州市永春县、铜仁市万山区、昆明市呈贡区、文昌市锦山镇、宿州市灵璧县、阜阳市颍东区、邵阳市隆回县、常州市武进区

庆阳市合水县、红河金平苗族瑶族傣族自治县、中山市五桂山街道、福州市罗源县、运城市芮城县、内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市、泉州市金门县、晋中市昔阳县、青岛市胶州市、南通市如东县

上海市松江区、临沧市凤庆县、贵阳市花溪区、宜昌市枝江市、枣庄市薛城区

海口市秀英区、文昌市抱罗镇、安阳市内黄县、内蒙古兴安盟阿尔山市、德阳市广汉市、广西桂林市叠彩区、惠州市惠城区、南京市建邺区、万宁市后安镇

甘孜雅江县、锦州市义县、南阳市新野县、广州市番禺区、绍兴市越城区、湖州市长兴县

凉山会东县、烟台市栖霞市、朝阳市建平县、毕节市黔西市、徐州市贾汪区、宁夏中卫市沙坡头区、营口市站前区、甘孜九龙县、青岛市平度市、通化市集安市

临沂市河东区、潍坊市寒亭区、衢州市开化县、伊春市伊美区、内蒙古巴彦淖尔市临河区、淄博市临淄区、新乡市牧野区、漳州市华安县

晋城市城区、庆阳市环县、烟台市海阳市、朝阳市双塔区、黄山市屯溪区、许昌市建安区、阜新市海州区、延安市黄陵县、临夏东乡族自治县

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

艾柯空调服务热线统一接听

艾柯空调服务热线24小时畅通

艾柯空调维修售后点客服热线服务中心：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

艾柯空调技维护服务热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

艾柯空调全天候维修点

艾柯空调售后电话24小时查询点|总部统一维修服务中心

维修服务一站式解决方案，简化维修流程：提供从故障检测、维修到保养的一站式解决方案，简化维修流程，让客户省心省力。

紧急维修救援队，应对突发情况：我们组建紧急维修救援队，随时待命应对突发情况，如自然灾害、突发故障等，确保客户在紧急情况下也能得到及时帮助。

艾柯空调总部400售后服务客服热线

艾柯空调维修服务电话全国服务区域：

西安市蓝田县、重庆市石柱土家族自治县、淮安市清江浦区、内蒙古乌海市乌达区、黔东南台江县、西安市周至县、昌江黎族自治县王下乡、辽源市东辽县

内蒙古乌兰察布市丰镇市、广西百色市靖西市、长沙市天心区、保山市昌宁县、巴中市通江县、邵阳市邵东市、文山富宁县

天津市北辰区、深圳市龙岗区、怀化市洪江市、大理洱源县、眉山市丹棱县、滨州市滨城区、上海市闵行区、成都市简阳市

淮安市洪泽区、重庆市万州区、澄迈县加乐镇、大庆市大同区、内蒙古呼和浩特市玉泉区、长治市平顺县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、甘南碌曲县

衡阳市石鼓区、鞍山市台安县、荆门市掇刀区、牡丹江市阳明区、鸡西市鸡冠区、延边敦化市、重庆市铜梁区、东莞市大岭山镇

澄迈县金江镇、哈尔滨市南岗区、吕梁市孝义市、广西崇左市龙州县、牡丹江市海林市、黔东南麻江县、潍坊市寒亭区、内蒙古乌兰察布市兴和县

澄迈县金江镇、广安市武胜县、西安市雁塔区、宁德市柘荣县、延安市子长市、开封市顺河回族区、眉山市彭山区、南阳市桐柏县、鸡西市虎林市、文昌市东路镇

伊春市汤旺县、北京市密云区、齐齐哈尔市克东县、东莞市清溪镇、自贡市富顺县、天津市西青区、肇庆市德庆县、庆阳市宁县、东莞市东城街道、汉中市西乡县

聊城市临清市、沈阳市铁西区、平顶山市郏县、本溪市南芬区、毕节市七星关区、琼海市长坡镇

临沂市郯城县、鹤岗市东山区、荆门市沙洋县、宝鸡市扶风县、白沙黎族自治县金波乡、常德市汉寿县、上海市黄浦区、五指山市通什、西安市临潼区、佳木斯市汤原县

成都市青白江区、怀化市溆浦县、随州市曾都区、盘锦市兴隆台区、长治市黎城县、平顶山市汝州市、广元市青川县

黔南贵定县、东莞市万江街道、南阳市西峡县、内蒙古通辽市库伦旗、安庆市桐城市、德阳市绵竹市

天津市河北区、曲靖市师宗县、临汾市翼城县、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、深圳市龙岗区、齐齐哈尔市富拉尔基区、马鞍山市雨山区、焦作市沁阳市、广西防城港市上思县

恩施州鹤峰县、万宁市和乐镇、内蒙古赤峰市敖汉旗、绥化市绥棱县、儋州市新州镇、张掖市高台县、自贡市自流井区、天津市红桥区、佳木斯市富锦市、泰州市海陵区

广西贺州市钟山县、儋州市中和镇、本溪市南芬区、广西来宾市武宣县、庆阳市华池县、宜宾市高县、菏泽市郓城县

清远市阳山县、泰州市兴化市、白城市镇赉县、重庆市忠县、乐东黎族自治县九所镇

亳州市蒙城县、上饶市弋阳县、临汾市洪洞县、湘西州花垣县、广西河池市凤山县、萍乡市莲花县、吉安市永丰县、平凉市华亭县、黔西南安龙县

温州市瑞安市、宁夏石嘴山市惠农区、亳州市蒙城县、绥化市肇东市、广西百色市西林县、宣城市绩溪县、周口市川汇区

佛山市高明区、中山市民众镇、淮南市谢家集区、鸡西市梨树区、广州市番禺区、大连市金州区、丽水市遂昌县

平凉市灵台县、沈阳市和平区、陇南市武都区、重庆市武隆区、沈阳市沈河区、九江市瑞昌市、阜阳市颍上县、大兴安岭地区松岭区

宿州市砀山县、淮南市谢家集区、锦州市黑山县、渭南市临渭区、滁州市南谯区

海东市民和回族土族自治县、武汉市蔡甸区、荆州市监利市、无锡市梁溪区、文昌市东路镇、白山市江源区

阿坝藏族羌族自治州黑水县、朝阳市北票市、新乡市卫滨区、广州市荔湾区、文昌市东路镇、太原市万柏林区、安阳市汤阴县、丹东市宽甸满族自治县、池州市贵池区、大庆市红岗区

吉林市蛟河市、西宁市湟源县、黔南龙里县、泉州市德化县、镇江市丹徒区、怀化市辰溪县、广西百色市右江区、万宁市后安镇、攀枝花市盐边县、铜川市王益区

安康市石泉县、广西防城港市上思县、七台河市勃利县、东莞市东城街道、赣州市于都县、商丘市虞城县

台州市椒江区、铁岭市铁岭县、重庆市黔江区、临高县博厚镇、苏州市姑苏区、芜湖市镜湖区

宣城市泾县、渭南市韩城市、济南市市中区、淄博市临淄区、临高县东英镇、合肥市巢湖市、汕头市金平区、鞍山市海城市、成都市青羊区、汕头市潮南区

　　不管面对何种情况都要时刻保持热情微笑、情绪饱满……一些劳动者被过度情绪劳动困扰

　　情绪劳动需要被看见被尊重

　　阅读提示

　　本是集中在服务行业的情绪劳动，如今在不同行业有泛化趋势。随着工作中“线上情绪输出”场景的增多，不少劳动者感叹，“过度的情绪内耗”远远超出“完成工作任务的努力”，这也使得情绪劳动这一“老概念”得到了“新关注”。

　　今天，你付出情绪劳动了吗？

　　“不仅要在实体空间付出情绪劳动，还要在网络空间随时在线、情绪饱满，就算面对不合理要求，情绪不好，也要时刻对同事和客户保持热情微笑……”7月24日，在职场打拼了近8年的李丹洋，向记者如是吐槽“无处不在”的情绪劳动带给她的内耗和困扰。

　　李丹洋的感受并非孤例。在社交媒体上，“上班的累是来自情绪劳动而不是工作本身”“为什么说情绪劳动是最累人的”等相关话题此前多次登上热搜。

　　什么是情绪劳动？为什么很多人会被情绪劳动所困？劳动者该如何调节？记者对此进行了采访。

　　被忽视的情绪劳动

　　2024年6月，上海一家咖啡店员工向顾客泼咖啡粉的事件引发关注。视频监控中，这位店员已经处于情绪崩溃的状态。事件曝光后，媒体调查发现，该店人手严重不足，员工职责多而杂，一直处于情绪高压状态——除了完成正常工作，还被要求持续为顾客提供情绪价值，被顾客投诉3次就面临解雇风险。

　　记者检索发现，类似的事件，近年来曾多次发生。劳动者由于负面情绪“过载”导致情绪崩溃的背后，是被忽视的情绪劳动。

　　情绪劳动并非新概念。1983年，美国社会学家阿莉·霍克希尔对美国航空服务业的乘务员、收账员进行实证研究，发现他们的工作以人际互动为核心内容，之后他在著作《心灵的整饰：人类情感的商业化》中提出情绪劳动概念，指出情绪劳动是在体力劳动、脑力劳动之外的“第三种劳动”，是为了让组织、他人感到满意和舒适，调节自己的情绪和表情所付出的、常常被忽视的劳动。

　　长期从事劳动关系研究的陕西工运学院副院长乔昕教授告诉记者，情绪劳动在服务行业最为突出，特别是近些年一些企业为了“卷”口碑，要求员工付出大量的情绪劳动，持续“取悦”“甲方”，面对无理要求也要笑脸相迎，让员工感到身心俱疲。

　　他进一步指出，情绪劳动在不同行业有泛化的趋势，特别是随着工作群里“线上情绪输出”的增多，劳动者需要付出情绪劳动的场景越来越多，这也是这一“老概念”得到“新关注”的原因。

　　过度情绪劳动可能压垮身心

　　工作6年来，银行职员刘丹凭借日复一日细致、周到的“微笑服务”脱颖而出，获得客户好评，多次被公司评为“年度服务标兵”。“付出情绪劳动得到的正反馈一直激励着我，我也在努力用高情商处理工作中遇到的问题。”刘丹对记者说。

　　在乔昕看来，必要的、正常范围内的情绪劳动本身也是工作的一部分，适度情绪劳动有利于开展工作，也有助于个人获得更多的职场发展机会，劳动者对此要抱有积极的心态。

　　乔昕强调，需要关注的是不必要的情绪劳动和过度的情绪劳动。

　　“一直处于情绪消耗中，无数次心里已经‘炸毛’，脸上还是得挂着职业的微笑。”28岁的李宇豪在西安一家大型混凝土产销公司当销售。有时，为了工作业绩，他不得不挖空心思给客户“献殷勤”，工作之余帮客户接孩子放学、买花浇花，甚至帮客户的家人拍照修图……4年为客户“花式”提供“情绪价值”，默默“咽下”自己的负面情绪，让李宇豪患上了中度抑郁。

　　“为了展示出与职业角色和工作目标相符的情绪，劳动者需要对自己的情绪及情绪表达进行管理和调节，但有时这些情绪与自身真实感受并不相符，甚至会让他们觉得很痛苦。长期积压的负面情绪容易偷走人的工作热情，还可能导致心理健康问题。”中国心理卫生协会注册心理师曾锌分析说。

　　及时补充“情绪能量”

　　“首先，劳动者自己需要正视因为过度情绪劳动而产生的负面情绪，找到情绪出口，及时给自己补充‘情绪能量’。”曾锌表示，比如，了解并接受自己的情绪反应、学会有效沟通、设立合理界限。这些可以帮助人们更好地平衡工作和生活，减少情绪劳动带来的负面影响。

　　近年来，已经有一些企业选择为情绪劳动买单。

　　2月，福建厦门一家公司宣布新增每年2天带薪“不开心假”，允许员工因情绪压力休假，为员工提供情绪缓冲期，让其调整好状态后高效返岗。

　　此前，河南一家超市向员工推出10天“不开心假”，江苏常州一家服务企业则设立“情绪假”，员工每月可以申请1天无理由带薪休假。

　　还有的服务行业企业推出了“委屈奖”，对员工进行情绪劳动补偿。

　　采访中，乔昕向记者分享了他在企业优秀班组长分享交流课上的发现：优秀班组长有一个共同的特点——非常重视班组成员的情绪和感受。

　　“有经验的班组长，在晨会点名时，能敏锐察觉到哪位组员情绪不佳。当天就会给他安排轻松的工作，并且尽可能照顾他的情绪，这样既不影响生产效率，又能避免安全事故发生。”乔昕说。

　　乔昕建议，企业采用精神补偿或者物质奖励的方式对劳动者付出的情绪劳动给予积极回应。“无论是‘情绪假’还是‘委屈奖’，这些人性化的制度安排，不仅能营造出积极向上的企业文化氛围，也有利于构建和谐劳动关系。”

　　在乔昕看来，一方面，企业内部应尽可能减少不必要的情绪劳动，让工作回归工作本身；另一方面，社会、企业也需要通过整合资源、创新服务模式、技术赋能等方式，对于劳动者的心理健康、情绪健康给予更多支持。

　　记者注意到，今年4月25日至5月1日的“职业病防治法宣传周”，主题聚焦“关爱劳动者心理健康”。全国首个职业人群心理咨询平台已经在天津上线。

　　本报记者祝盼毛浓曦《工人日报》(2025年07月28日 06版) 【编辑:张燕玲】