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维修服务满意度追踪,持续改进:我们建立维修服务满意度追踪机制,对客户的满意度进行长期追踪和分析,根据反馈结果持续改进服务流程和质量。




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  中新网8月29日电 据“市说新语”微信公众号消息,8月28日,市场监管总局发布最新召回通告,这些车辆将被召回,一起来看↓

  斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司召回部分进口全新大切诺基4xe汽车

  日前,斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

  召回编号S2025M0135V:自2025年9月29日起,召回2023年5月25日至2023年10月9日期间生产的部分进口全新大切诺基4xe汽车,共计1861辆。

  本次召回范围内的部分车辆,由于制造原因,第二排座椅头枕内部的锁定机构存在干涉,可能导致座椅回到直立位置时,头枕仍然处于向前折叠的状态。如果车辆发生碰撞事故,会增加乘员受伤的风险,存在安全隐患。

  斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆进行检查,若头枕不能锁定直立位置,则更换头枕,以消除安全隐患。

  斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司将通过电话等方式,通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线400-650-0118,或向授权经销商进行咨询。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。

  斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司召回部分进口托纳利汽车

  日前,斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

  召回编号S2025M0133V:自即日起,召回2023年10月6日至2024年5月13日期间生产的部分进口托纳利汽车,共计134辆。

  本次召回范围内的部分车辆,由于软件问题,当车辆挂入倒挡时,可能导致信息娱乐显示屏无法显示倒车影像,影响驾驶员倒车时的视野,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。

  斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆升级信息娱乐控制模块软件,以消除安全隐患。

  斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司将以电话等方式,通知相关用户。用户可通过拨打阿尔法罗密欧咨询服务热线电话400-996-6099,获取此次召回的相关信息。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。

  曼恩商用车辆贸易(中国)有限公司召回部分进口底盘

  日前,曼恩商用车辆(贸易)中国有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

  召回编号S2025M0129V:自即日起,召回2023年9月18日至2024年9月16日期间生产的部分进口底盘,共计88辆。

  本次召回范围内的部分底盘车辆,由于生产装配问题,转向传动轴的万向接头可能没有正确安装。极端情况下,转向传动轴的万向节可能从转向轴上脱落,造成车辆失去转向能力,存在安全隐患。

  曼恩商用车辆(贸易)中国有限公司将免费为召回范围内的底盘车辆检查安装情况,必要时重新安装,并更换受损零件,以消除安全隐患。

  曼恩商用车辆(贸易)中国有限公司将通过曼恩卡车授权经销商以挂号信、电话和短信等方式通知相关用户此次召回事宜。用户可通过座机或手机拨打曼恩商用车辆(贸易)中国有限公司热线400-108-0505,了解此次召回的相关信息。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。

  宝马(中国)汽车贸易有限公司召回部分进口iX、M760Le汽车

  日前,宝马(中国)汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

  召回编号S2025M0132V:自2025年11月1日起,召回生产日期从2021年9月23日至2021年9月30日的部分进口iX汽车,共计4辆;生产日期为2023年6月21日的进口M760Le汽车,共计1辆。

  本次召回范围内的车辆,由于生产过程偏差,部分高压动力电池模块的框架可能意外发生损坏,造成车辆高压电系统关闭,同时仪表弹出故障警示信息。极端情况下,可能导致电池模块热失控,存在安全隐患。

  宝马(中国)汽车贸易有限公司将免费为召回范围内的车辆更换受影响的电池模块,以消除安全隐患。

  宝马(中国)汽车贸易有限公司将以挂号信、互联驾驶消息等方式,通知相关用户。用户可拨打宝马售后服务热线(固话或手机拨打均可)400-800-6666,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。 【编辑:张子怡】

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