智门星指纹锁400客服热线全天候服务
智门星指纹锁400客服守护夜：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
智门星指纹锁一站式服务点(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
智门星指纹锁24小时售后服务维修总部电话400热线
智门星指纹锁售后维修电话（全市各区）24小时人工客服网点电话热线
维修服务承诺，承诺维修不满意不收费，确保客户权益。
智门星指纹锁全国人工售后服务热线号码
智门星指纹锁服务热线全市网点
福州市鼓楼区、玉溪市澄江市、红河元阳县、白沙黎族自治县牙叉镇、六安市金寨县、东方市三家镇、琼海市长坡镇、自贡市自流井区、贵阳市清镇市、九江市柴桑区
乐东黎族自治县佛罗镇、宜昌市五峰土家族自治县、黔东南雷山县、黔西南晴隆县、临汾市洪洞县、黄冈市红安县
福州市永泰县、凉山布拖县、黑河市五大连池市、甘孜雅江县、遂宁市射洪市、贵阳市花溪区、东方市八所镇、楚雄武定县、双鸭山市宝清县、广西贺州市八步区
哈尔滨市通河县、晋中市平遥县、驻马店市平舆县、广安市武胜县、襄阳市樊城区、凉山越西县、晋中市寿阳县、广西贵港市桂平市、湛江市遂溪县
鄂州市华容区、长沙市岳麓区、五指山市水满、定西市安定区、重庆市石柱土家族自治县、益阳市南县
衡阳市常宁市、齐齐哈尔市拜泉县、东方市三家镇、东莞市中堂镇、台州市仙居县、齐齐哈尔市讷河市、深圳市宝安区、陵水黎族自治县黎安镇、郑州市巩义市
乐山市金口河区、深圳市宝安区、锦州市黑山县、广西桂林市七星区、广州市花都区、昭通市彝良县、临高县新盈镇、滁州市来安县、果洛玛多县
延安市子长市、湘西州保靖县、济宁市金乡县、澄迈县桥头镇、黔南罗甸县、扬州市高邮市、广西贵港市港南区
临夏临夏县、怀化市中方县、泉州市南安市、广西河池市环江毛南族自治县、北京市怀柔区、鹤岗市绥滨县、湛江市赤坎区、辽阳市灯塔市、温州市乐清市
临沧市云县、开封市兰考县、遵义市汇川区、伊春市伊美区、湛江市坡头区、赣州市崇义县、温州市龙港市、湘西州永顺县、杭州市淳安县
咸阳市礼泉县、本溪市明山区、佳木斯市郊区、邵阳市邵阳县、宜春市丰城市、成都市新津区、文昌市文城镇、新乡市原阳县、澄迈县瑞溪镇、台州市黄岩区
枣庄市滕州市、金华市永康市、儋州市东成镇、潍坊市寒亭区、白沙黎族自治县金波乡、成都市崇州市
吕梁市交口县、普洱市宁洱哈尼族彝族自治县、徐州市丰县、上海市宝山区、定安县富文镇、内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、琼海市塔洋镇、忻州市岢岚县
三门峡市卢氏县、蚌埠市固镇县、娄底市娄星区、宁夏吴忠市同心县、广西河池市天峨县、蚌埠市怀远县、鹰潭市余江区、五指山市毛道、陵水黎族自治县三才镇
深圳市光明区、临高县南宝镇、六安市金寨县、咸阳市武功县、遂宁市安居区、东莞市横沥镇
黄冈市蕲春县、广州市番禺区、内蒙古兴安盟阿尔山市、凉山布拖县、朝阳市龙城区
松原市宁江区、襄阳市谷城县、汕头市潮南区、湛江市麻章区、枣庄市薛城区、阜新市新邱区
购买了出过事故的二手车，能退吗？(以案说法)
在辗转多个二手车市场、看了多辆车子后，家住上海的张先生与某二手车公司签订了一份购车合同，以16.4万元买了一辆二手车。公司保证，车辆无事故、无泡水、无火烧。于是，双方签订购车合同，张先生以信用卡分期付款的形式买下了这辆车，并完成了过户手续。
买车一年多以来，张先生对车处处爱惜。然而在一次保养车子的时候，一个消息让张先生十分苦恼。
原来，这辆车曾发生一次交通事故，虽然车子在事故中没有受损，但是却导致一人死亡。张先生觉得自己被二手车公司误导了，于是找其讨要说法。可对方拿合同说事，称车子确实没有发生过重大事故，他们是按合同办事。张先生遂将公司诉至法院，主张以重大误解为由撤销购车合同，公司退还价款并赔偿损失。
张先生认为，案涉二手车发生过致人死亡的重大事故，即使车辆的性能没有受到实质性的破坏，但根据一般社会公众的认知，车辆的价值及流通性已严重贬损，并直接影响购买者的购买意愿。自己对案涉车辆的真实情况存在重大误解，双方之间的合同应撤销。购买案涉车辆是基于公司的重大过错，要求公司赔偿购买案涉车辆造成的损失。
公司辩称，其在出售案涉车辆时也并不知道该车辆发生过致人死亡的交通事故，车辆可以正常使用，没有质量问题，不同意撤销。
法院经审理认为，根据民法典相关规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。公司签订合同时曾承诺案涉车辆“无事故”。“无事故”应解释为车辆不存在影响正常使用以及基本安全性能的结构性部件损失。案涉车辆曾发生过致人死亡的交通事故，而车辆本身未因该事故产生损伤，不属于严格意义上的“事故车”，但该事故确实会对该车辆价值产生影响。公司虽然不存在故意隐瞒事实的行为，但未对车辆进行全面核验，未尽认真审查义务，基于此形成的不完整车辆信息，是张先生实施购买行为的重要原因。
从消费者角度而言，前述交通事故曾致人死亡，这一事实与张先生关于车辆“无事故”的认知存在巨大差异。且该事实足以对车辆价值以及张先生购买决策产生重大影响。因此，张先生签订合同的行为属于重大误解。最终，法院判决撤销购车合同；公司向张先生退还购车款16.4万元，并办理车辆变更登记手续。
本报记者 亓玉昆
《人民日报》(2025年09月04日 第 18 版) 【编辑:付子豪】
