24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
火星人燃气灶24小时人工服务号电话
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
火星人燃气灶服务热线指南
火星人燃气灶24小时人工服务号电话
火星人燃气灶全国热线服务中心：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
火星人燃气灶售后维修点查询全国客服服务400热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
火星人燃气灶400全国售后客服附近热线电话
火星人燃气灶全国维护
快速响应机制，减少等待焦虑：我们建立快速响应机制，确保在收到维修请求后能够迅速安排技师上门服务，减少您的等待焦虑。
配件质保服务：提供维修所用配件的质保服务，让您无后顾之忧。
火星人燃气灶全天候客服保障
火星人燃气灶维修服务电话全国服务区域：
白沙黎族自治县元门乡、牡丹江市东宁市、云浮市云城区、广西来宾市金秀瑶族自治县、广西贵港市桂平市、临沂市莒南县、潍坊市寒亭区、徐州市新沂市
澄迈县大丰镇、内江市隆昌市、延安市富县、合肥市瑶海区、宜春市丰城市、昆明市宜良县
忻州市五寨县、襄阳市宜城市、衢州市柯城区、吉安市新干县、安阳市殷都区、连云港市赣榆区、株洲市芦淞区
宁夏中卫市中宁县、阿坝藏族羌族自治州理县、马鞍山市花山区、昭通市水富市、绍兴市上虞区、甘孜德格县、漳州市云霄县、聊城市东阿县、抚州市南城县、定安县雷鸣镇
锦州市黑山县、十堰市丹江口市、常德市石门县、晋城市陵川县、南平市武夷山市、陵水黎族自治县黎安镇、重庆市九龙坡区、宁德市福安市、陵水黎族自治县隆广镇、凉山会东县
重庆市长寿区、滁州市全椒县、黔西南兴仁市、嘉兴市平湖市、咸阳市秦都区、嘉兴市南湖区、九江市德安县、惠州市惠阳区
锦州市义县、泰州市靖江市、周口市鹿邑县、常德市汉寿县、临沧市凤庆县、广西梧州市万秀区、吕梁市汾阳市、济宁市鱼台县
陵水黎族自治县本号镇、宿迁市泗洪县、广西南宁市武鸣区、宁波市鄞州区、新乡市新乡县、南通市崇川区
马鞍山市和县、大连市普兰店区、白沙黎族自治县邦溪镇、九江市浔阳区、白银市平川区、开封市兰考县、毕节市织金县、湘西州泸溪县、南昌市湾里区、广西柳州市柳城县
衢州市衢江区、佳木斯市抚远市、广州市天河区、济南市章丘区、儋州市海头镇
临沂市郯城县、上海市崇明区、聊城市冠县、安顺市西秀区、大庆市肇州县
九江市庐山市、海南贵南县、宁波市北仑区、天水市秦安县、忻州市岢岚县、淄博市博山区、渭南市临渭区、甘孜理塘县、通化市梅河口市
东莞市塘厦镇、平顶山市郏县、吉安市井冈山市、宁波市镇海区、长治市沁源县、鸡西市鸡冠区
嘉兴市海宁市、漳州市长泰区、郑州市惠济区、鹰潭市月湖区、临夏临夏市、阳泉市郊区、双鸭山市集贤县、临沂市蒙阴县、广西河池市都安瑶族自治县
大理祥云县、昌江黎族自治县乌烈镇、蚌埠市蚌山区、朝阳市凌源市、温州市瓯海区、吉安市吉州区、岳阳市君山区、肇庆市封开县
宁夏银川市贺兰县、肇庆市封开县、广州市花都区、永州市东安县、琼海市会山镇、白沙黎族自治县七坊镇、中山市东区街道、定西市安定区、广西梧州市藤县、广西桂林市临桂区
永州市江华瑶族自治县、宜昌市猇亭区、徐州市贾汪区、甘南舟曲县、长春市南关区、安阳市滑县、惠州市博罗县
内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、株洲市醴陵市、武汉市东西湖区、大同市广灵县、怀化市麻阳苗族自治县、黄石市阳新县、常州市钟楼区、鹤岗市东山区、大连市瓦房店市、滁州市明光市
汕头市南澳县、德州市齐河县、佳木斯市东风区、广西来宾市武宣县、澄迈县中兴镇、漳州市东山县
内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、黄山市屯溪区、淄博市桓台县、河源市连平县、成都市新都区、辽阳市辽阳县、晋中市太谷区
绥化市望奎县、武汉市新洲区、岳阳市岳阳楼区、泰安市泰山区、南平市松溪县、屯昌县新兴镇、丽江市永胜县、镇江市扬中市
广西梧州市龙圩区、宁德市寿宁县、揭阳市惠来县、乐东黎族自治县尖峰镇、长春市宽城区
临汾市蒲县、大兴安岭地区松岭区、徐州市贾汪区、赣州市兴国县、六盘水市六枝特区、焦作市山阳区、常德市汉寿县、天津市宁河区、鸡西市滴道区
五指山市通什、安顺市普定县、海南同德县、抚州市东乡区、菏泽市郓城县、咸宁市通山县、重庆市沙坪坝区、梅州市平远县、北京市平谷区、澄迈县加乐镇
枣庄市市中区、咸阳市乾县、德阳市什邡市、重庆市江津区、资阳市乐至县、天津市滨海新区
南平市延平区、抚顺市望花区、佳木斯市抚远市、东方市新龙镇、赣州市赣县区
辽源市东辽县、楚雄永仁县、济宁市梁山县、曲靖市罗平县、长治市平顺县、宜春市铜鼓县、宣城市宁国市、咸阳市三原县、韶关市曲江区
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
火星人燃气灶400客服售后维修上门附近电话号码
火星人燃气灶售后维修电话_24小时查询故障解决中心
火星人燃气灶客户咨询服务热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
火星人燃气灶预约售后热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
火星人燃气灶服务电话号码
火星人燃气灶24小时全国统一400客服中心
维修服务社区公益活动，回馈社会：积极参与社区公益活动，如免费维修日、家电安全知识讲座等，回馈社会，提升品牌形象。
维修服务多语种服务，服务无国界：提供多语种服务，包括英语、韩语、日语等，满足不同国籍客户的语言需求，服务无国界。
火星人燃气灶厂售后保障中心
火星人燃气灶维修服务电话全国服务区域：
广州市越秀区、长治市平顺县、郑州市中牟县、果洛甘德县、肇庆市怀集县
海南兴海县、太原市清徐县、广西百色市田林县、保山市昌宁县、黔南龙里县、黄冈市麻城市、韶关市乳源瑶族自治县
十堰市郧西县、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、遵义市桐梓县、北京市延庆区、广西来宾市兴宾区、景德镇市浮梁县、德州市宁津县
甘南夏河县、韶关市乐昌市、洛阳市西工区、白山市长白朝鲜族自治县、延安市志丹县、黄石市西塞山区、自贡市荣县、乐山市井研县、马鞍山市含山县
宁夏银川市兴庆区、绵阳市盐亭县、红河弥勒市、宜春市万载县、清远市清新区、扬州市江都区、晋城市泽州县、抚顺市新抚区、许昌市襄城县、泰安市宁阳县
黄冈市红安县、广西河池市天峨县、黄山市黟县、内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗、六盘水市六枝特区、安康市旬阳市、运城市绛县、雅安市石棉县
海口市秀英区、鹰潭市贵溪市、漳州市龙文区、淄博市淄川区、阜新市清河门区、大同市阳高县、烟台市莱阳市、中山市东凤镇、盘锦市大洼区、酒泉市肃州区
焦作市沁阳市、黔东南岑巩县、绥化市青冈县、赣州市寻乌县、鸡西市梨树区、上海市长宁区、宜昌市夷陵区
永州市零陵区、黄冈市黄州区、三明市三元区、海北海晏县、福州市连江县
武汉市硚口区、沈阳市大东区、广西南宁市宾阳县、广西玉林市北流市、鹤壁市山城区、葫芦岛市南票区、宣城市宣州区
北京市密云区、咸阳市旬邑县、杭州市萧山区、内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗、德州市庆云县、牡丹江市宁安市、梅州市平远县、淮北市濉溪县、陵水黎族自治县三才镇
成都市新津区、漳州市平和县、忻州市忻府区、淮北市相山区、昭通市永善县、成都市双流区
丽水市缙云县、南阳市唐河县、内蒙古赤峰市宁城县、扬州市仪征市、昌江黎族自治县石碌镇、三亚市海棠区、台州市三门县、甘孜巴塘县、佛山市高明区、中山市石岐街道
遵义市桐梓县、洛阳市伊川县、泸州市龙马潭区、内蒙古赤峰市巴林左旗、北京市通州区、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、五指山市水满
黔南瓮安县、抚州市宜黄县、运城市闻喜县、商洛市洛南县、哈尔滨市南岗区
滁州市南谯区、阜新市太平区、黄山市歙县、咸阳市旬邑县、凉山甘洛县
黔东南台江县、重庆市酉阳县、琼海市长坡镇、中山市黄圃镇、十堰市郧阳区、吉林市桦甸市、绵阳市盐亭县、本溪市南芬区
杭州市富阳区、湛江市霞山区、枣庄市峄城区、合肥市瑶海区、绵阳市平武县
潍坊市昌乐县、红河个旧市、重庆市铜梁区、昭通市巧家县、泰安市肥城市
曲靖市陆良县、东方市大田镇、德阳市绵竹市、伊春市嘉荫县、广西来宾市忻城县、蚌埠市禹会区、阳泉市盂县、北京市平谷区、德州市临邑县
乐山市五通桥区、宜昌市西陵区、三明市明溪县、济宁市鱼台县、陇南市宕昌县、陇南市西和县
枣庄市市中区、琼海市龙江镇、杭州市临安区、娄底市双峰县、广西贺州市富川瑶族自治县、汕尾市陆河县
太原市尖草坪区、中山市三乡镇、忻州市五台县、日照市岚山区、信阳市潢川县、澄迈县福山镇、开封市鼓楼区、鸡西市麻山区
丹东市振兴区、大兴安岭地区塔河县、通化市通化县、宿迁市泗洪县、琼海市阳江镇、滨州市沾化区、运城市新绛县、辽阳市灯塔市、开封市龙亭区
三沙市南沙区、长春市九台区、鞍山市海城市、三明市泰宁县、太原市晋源区、三明市永安市、双鸭山市岭东区
昭通市绥江县、广元市剑阁县、甘南玛曲县、汉中市洋县、重庆市璧山区、中山市五桂山街道、商丘市虞城县、焦作市解放区、长沙市雨花区、内蒙古包头市石拐区
六盘水市六枝特区、淄博市周村区、楚雄双柏县、开封市杞县、陇南市两当县、安阳市殷都区、西安市阎良区、内蒙古呼和浩特市赛罕区、咸阳市渭城区
价格虚高、货不对板、缺“研”少“学”……
选择研学游，该如何避坑
来到田间地头体验干农活，前往博物馆感受历史文化，进入高校实验室探寻前沿科技……暑假期间，各类研学游产品纷纷上新，吸引了不少家长下单。
近年来，研学游热度持续攀升，市场蓬勃发展。但研学游机构泥沙俱下，导致安全事件频发，还存在价格虚高、货不对板、缺“研”少“学”等问题，屡屡受到家长们的质疑。
研学游市场乱象的成因是什么？家长为孩子选择研学游产品时又该如何避坑？
市场火爆却存隐忧
“本想让孩子感受一下名校氛围，结果不仅连校门都没进去，还把腿给摔伤了。”暑假期间，内蒙古某市市民王女士给孩子报名了某机构组织的研学游，然而实际行程与宣传内容严重不符，过程中孩子还意外受伤。王女士遂向有关部门投诉，经调查，该机构在没有取得相关资质的情况下，宣传并经营研学游业务，被判定退还违法所得并处罚款2万元。
无独有偶，家住浙江杭州市的王女士给女儿下单了一个五天四晚、以人工智能为主题的研学游产品，结果也不那么满意。
“说得天花乱坠，要去科技企业和高校科研机构‘开展启发性课程’，其实就是参观打卡，费用却花了6000多元。”王女士说。
记者在抖音、快手、小红书等平台检索，发现不少家长吐槽市面上的研学游项目存在价格虚高、货不对板现象。
记者也尝试在电商平台下单了一款名为“清华北大深度研学”的产品，产品简介中称这是高档团深度游，可以参观清华大学、北京大学两个点位，并且有趣味讲解。但咨询后发现，交298元的团费，只能选择一个学校，而且仅能帮助购买者预约进入校园，讲解服务需要再加价700元，讲解人员也不是有专业资质的研学游老师，而是社会兼职人员。
“市场上很多普通旅游产品，在宣传包装上打着研学游的旗号，价格也水涨船高。”浙江大学管理学院旅游与酒店管理学系副主任吕佳颖说，不少家长倾向给孩子报名以名校为主题的研学游，但很多组织者只是带孩子在校园里参观拍照，没有专业的课程设计和教师队伍，研学游沦为“到此一游”。
同时，研学游在收费上也缺乏统一标准。记者在相关平台查询发现，市面上，针对清华北大的研学游产品从几百元到数千元不等，差距很大。“更多时候，按照研学游的标准宣传和收费，结果却不那么让人满意。”一名家长表示，有的产品会标注住宿酒店名称，价格较为透明，有的则冠以“学生公寓”等模糊称呼，实际接待标准远低于预期。有的家长表示，给孩子报了打着品质研学旗号的产品，却成为打卡式旅游，没有学习环节和课程设计，非常失望。
行业标准亟待规范
研学游的兴起，离不开政策支持。国务院办公厅2013年印发的《国民旅游休闲纲要(2013—2020年)》中，便已经提及研学相关内容。今年以来，文化和旅游部出台《研学旅游服务要求》《出境研学旅游服务要求》《研学旅游课程与线路设计指南》等多个行业标准，对研学旅游进行规范。
一名旅行社研学旅游业务负责人说，和普通旅游产品相比，研学游的价格要高出不少，除了旅行社和教育培训机构外，博物馆、科技企业、亲子酒店等也纷纷入局。
“开展研学游的机构需要具备旅行社资质，教育机构如果要开展研学游，需要取得旅行社资质或与有旅行社资质的机构合作。但很多不具备旅行社资质的机构却在开展研学旅游业务，滋生了虚假宣传等行业乱象，导致市场混乱。”浙江旅游职业学院教授、浙江省旅游发展研究中心研学研究所所长邓德智说。
人力资源和社会保障部发布的《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》中增加了研学旅行指导师这一职业，2024年更名为研学旅游指导师，进一步明晰了研学的内涵与外延。记者在网上搜索发现，针对研学旅游指导师，各类教培机构的培训考证服务层出不穷，其中不少打着“证书可查”“各地通用认可”“一站式全程跟踪服务”等话术，花上几百元培训数天或者仅参加一次线上考试就能拿证，培训效果令人质疑。
“研学游需要既懂教育规律又熟悉旅游服务的复合型人才，但目前研学旅游指导师的职业标准尚在制定中。由于缺乏统一规范和评定机构，研学旅游指导师应接受何种培训、具备哪些素养、如何取得资质尚无统一标准，市面上催生了各种培训班，发证单位也五花八门。”邓德智说。
“市场的良性发展，离不开行业规范的健全和专业人才的培养。”邓德智表示，由于研学游涉及市场监管、教育、文旅等部门多头管理，更需要在顶层设计上建立综合协调的部门以及相关机制，提升治理效能。
报名前先确认资质
“确保研学游安全，首先要选择正规旅行社。”内蒙古自治区文化和旅游厅科技教育处处长张虎提醒，旅行社必须取得有效营业执照和旅行社业务经营许可证，方可组织并承接研学旅游活动。报名前，家长可通过“全国旅游监管服务平台”查询机构资质信息。若发现无资质机构组织研学旅游活动，可向当地文旅部门举报。家长还可通过“国家企业信用信息公示系统”查询企业信用情况，避开经营异常或有投诉记录的旅行社。
“报名前，家长还可以阅读《研学旅游服务要求》，对照本次活动是否符合安全保障要求。”张虎举例，随团服务人员与参与者配比不低于1∶20；距住宿地车程30分钟内有可提供救治的医疗机构；购买旅行社责任险，并针对研学旅游活动制定相应保险方案，提示参与者购买人身意外伤害险……安全保障措施越具体、内容越详细，越能降低风险。
2024年11月，文化和旅游部决定开展研学旅游基地品质提升试点工作，确定由黑龙江、浙江、安徽、山东、湖北、四川等6省份作为首批试点省份。此前，全国也有多地发布了研学示范基地名单。“选择这类国家认可的示范基地以及相关机构的产品，研学游的质量也更加有保障。”浙江旅游职业学院研学旅行管理与服务专业主任池静说。
“与相关机构签订合法有效的合同(协议)，明确各方责任和权利也很重要，家长要特别关注与自身权益相关的重要条款。”池静建议。
针对投诉问题，池静建议要明确相应研学游组织方的上级主管部门，“如果是旅行社组织开展的研学活动，倘若产生纠纷，可以直接向文旅部门投诉反映。”
对于年龄较小的儿童，让其独自参加研学游，许多家长仍然心存顾虑。学校和社区组织的户外研学活动给这些儿童提供了更多选择。
“暑假期间，我们不仅为社区儿童提供公益托管，还定期组织户外研学活动。”内蒙古鄂尔多斯东胜区建设街道亿利金威社区党支部书记郭培培说，活动为外出的儿童购买了意外伤害保险，由社区工作人员带队，招募10余名志愿者组成看护团队，实现“2名成人看护3—4名儿童”的高监护配比，确保责任到人、关注到位。
本报记者 窦 皓 赵景锋
《人民日报》(2025年08月22日 第 10 版) 【编辑:付子豪】
阅读全文