400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
华科空调24小时人工服务热线电话全国
华科空调售后服务维修网点查询热线
华科空调厂家总部售后24小时售后服务电话号码:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
华科空调快修服务点(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
华科空调400服务专线
华科空调400统一客服
家电健康检查服务,预防故障发生:除了维修服务外,我们还提供家电健康检查服务,帮助客户及时发现潜在故障,预防故障发生,延长家电使用寿命。
维修流程透明,让您清晰了解每一步进展。
华科空调总部各区网点查询中心
华科空调维修服务电话全国服务区域:
娄底市冷水江市、娄底市新化县、南京市鼓楼区、哈尔滨市双城区、绵阳市游仙区、汉中市佛坪县、朝阳市双塔区
宁夏中卫市海原县、益阳市安化县、牡丹江市海林市、成都市武侯区、文山广南县、阿坝藏族羌族自治州阿坝县、上饶市横峰县、洛阳市瀍河回族区、长治市平顺县
天水市甘谷县、海口市美兰区、福州市平潭县、武威市天祝藏族自治县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、佳木斯市东风区、西宁市湟源县、内蒙古呼伦贝尔市扎赉诺尔区、内蒙古赤峰市敖汉旗
阳泉市郊区、文昌市文城镇、东方市天安乡、万宁市长丰镇、福州市鼓楼区、宿州市泗县、天水市张家川回族自治县
扬州市仪征市、内蒙古赤峰市红山区、惠州市龙门县、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗、保山市腾冲市、西安市高陵区、贵阳市乌当区、衡阳市雁峰区、迪庆维西傈僳族自治县、佳木斯市桦川县
宝鸡市陈仓区、济南市莱芜区、黄石市西塞山区、抚州市广昌县、上饶市横峰县
广安市邻水县、泉州市石狮市、定安县黄竹镇、辽源市东辽县、广西桂林市象山区、湘西州泸溪县、天水市清水县、齐齐哈尔市铁锋区、荆州市石首市
黑河市爱辉区、中山市板芙镇、凉山会东县、南通市崇川区、广西百色市隆林各族自治县、果洛玛沁县
泸州市叙永县、上海市普陀区、镇江市润州区、庆阳市合水县、随州市随县、广西钦州市灵山县、三门峡市义马市、荆门市钟祥市、内蒙古乌海市乌达区
宜昌市当阳市、通化市东昌区、阜阳市颍上县、内蒙古赤峰市喀喇沁旗、滁州市琅琊区、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、益阳市安化县、定西市临洮县、苏州市常熟市、甘南迭部县
扬州市邗江区、重庆市巫山县、福州市平潭县、汉中市洋县、三明市大田县、长治市武乡县、广西玉林市玉州区、株洲市攸县
黔东南锦屏县、亳州市利辛县、澄迈县加乐镇、牡丹江市阳明区、大庆市肇州县
怀化市麻阳苗族自治县、黔东南台江县、广西崇左市天等县、南京市雨花台区、葫芦岛市南票区、甘孜道孚县、泰州市靖江市
宣城市旌德县、黔东南台江县、昭通市水富市、合肥市肥东县、吉安市青原区、昭通市鲁甸县、朔州市山阴县
定安县黄竹镇、周口市西华县、曲靖市麒麟区、长治市潞州区、苏州市姑苏区、广西桂林市恭城瑶族自治县、重庆市南岸区、南通市启东市、萍乡市芦溪县
红河石屏县、韶关市浈江区、湖州市长兴县、玉树玉树市、岳阳市君山区
宣城市泾县、杭州市滨江区、湖州市长兴县、常德市安乡县、鸡西市滴道区、晋中市榆次区
巴中市恩阳区、广西梧州市岑溪市、洛阳市偃师区、怀化市芷江侗族自治县、漳州市芗城区、铁岭市开原市
甘孜石渠县、常德市津市市、万宁市长丰镇、鸡西市鸡东县、永州市江华瑶族自治县、南昌市西湖区、兰州市永登县、广西贵港市覃塘区
海南贵南县、大同市广灵县、铜仁市沿河土家族自治县、吕梁市离石区、佳木斯市抚远市、南充市嘉陵区、张掖市甘州区、齐齐哈尔市富裕县、张掖市高台县
安康市石泉县、黔南平塘县、甘南临潭县、德州市陵城区、泉州市晋江市、郴州市安仁县、辽阳市白塔区、西宁市湟中区、七台河市桃山区、昆明市嵩明县
安阳市殷都区、六安市霍邱县、遵义市播州区、澄迈县福山镇、贵阳市乌当区、重庆市渝中区、濮阳市范县、福州市台江区、海北门源回族自治县
烟台市莱州市、上饶市铅山县、龙岩市连城县、榆林市佳县、蚌埠市怀远县、屯昌县屯城镇、大庆市让胡路区、广西河池市南丹县、潍坊市安丘市、海南兴海县
台州市温岭市、临沂市兰山区、三明市大田县、凉山美姑县、德州市齐河县、果洛玛沁县、宁夏吴忠市红寺堡区、吉林市龙潭区、上海市杨浦区
镇江市丹阳市、中山市横栏镇、南平市政和县、临沧市永德县、潍坊市高密市
丽江市宁蒗彝族自治县、成都市双流区、徐州市泉山区、临夏永靖县、黔西南晴隆县、长治市屯留区、五指山市毛道
咸阳市永寿县、西双版纳勐海县、商洛市洛南县、菏泽市定陶区、海口市琼山区、天津市东丽区、广西玉林市博白县、白城市通榆县、屯昌县新兴镇、宜宾市珙县
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
华科空调维修信息
华科空调全国售后通
华科空调400全国售后24小时售后400电话:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
华科空调24小时厂家统一各市服务电话热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
华科空调24小时受理中心
华科空调用户服务维修中心
维修服务配件直供渠道,品质保证:与知名配件厂商建立直供渠道,确保维修所用配件均为原厂正品,品质有保证。
维修服务培训:定期对维修团队进行技能培训,提升维修效率和质量。
华科空调全国服务电话400统一客服
华科空调维修服务电话全国服务区域:
昭通市昭阳区、文昌市翁田镇、娄底市涟源市、舟山市嵊泗县、青岛市胶州市、丽水市云和县、绥化市明水县、周口市川汇区、内蒙古巴彦淖尔市临河区、安阳市安阳县
西安市临潼区、普洱市思茅区、宜昌市兴山县、潮州市湘桥区、广西百色市右江区、大同市阳高县、佳木斯市向阳区、邵阳市邵东市、黔南龙里县
内蒙古通辽市科尔沁区、黄冈市英山县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、南通市如皋市、滁州市来安县、衢州市江山市、广元市旺苍县、盘锦市兴隆台区
中山市南朗镇、怀化市通道侗族自治县、运城市永济市、咸阳市旬邑县、赣州市石城县、大理宾川县、牡丹江市林口县、吉林市龙潭区
临沂市兰陵县、伊春市伊美区、昌江黎族自治县十月田镇、阜阳市界首市、福州市闽清县、泉州市金门县、阿坝藏族羌族自治州壤塘县
淄博市周村区、临沂市河东区、中山市中山港街道、渭南市富平县、南平市浦城县
达州市渠县、宜昌市点军区、伊春市大箐山县、滁州市定远县、杭州市临安区
四平市双辽市、临沧市耿马傣族佤族自治县、阜阳市界首市、铁岭市昌图县、玉树玉树市
果洛玛沁县、楚雄南华县、铁岭市铁岭县、无锡市惠山区、文昌市会文镇、眉山市丹棱县
佳木斯市东风区、广西桂林市荔浦市、重庆市大足区、十堰市竹山县、齐齐哈尔市泰来县、池州市石台县、遵义市播州区、内蒙古鄂尔多斯市东胜区
永州市冷水滩区、荆门市京山市、嘉兴市秀洲区、怒江傈僳族自治州泸水市、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、青岛市市南区、淄博市沂源县、万宁市三更罗镇、五指山市番阳、运城市盐湖区
孝感市孝南区、榆林市清涧县、铜仁市松桃苗族自治县、保亭黎族苗族自治县保城镇、岳阳市岳阳楼区
内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗、成都市新津区、黔东南三穗县、焦作市沁阳市、伊春市南岔县、南通市如皋市
菏泽市成武县、西双版纳勐海县、广西防城港市港口区、天津市静海区、阜阳市界首市
达州市达川区、辽阳市文圣区、东方市新龙镇、抚州市黎川县、烟台市龙口市、广安市华蓥市、临沂市沂南县、镇江市润州区、东莞市大朗镇、白沙黎族自治县牙叉镇
韶关市南雄市、益阳市桃江县、广州市黄埔区、重庆市云阳县、北京市海淀区、辽阳市文圣区
滨州市阳信县、娄底市冷水江市、宁波市慈溪市、文昌市抱罗镇、临沂市兰山区、淄博市高青县、玉树曲麻莱县
成都市邛崃市、天水市秦安县、达州市开江县、广西柳州市柳南区、淮安市涟水县
安康市石泉县、广西北海市合浦县、青岛市即墨区、丽水市青田县、凉山德昌县
聊城市茌平区、潍坊市昌乐县、定西市岷县、抚州市东乡区、济南市市中区
松原市宁江区、襄阳市谷城县、汕头市潮南区、湛江市麻章区、枣庄市薛城区、阜新市新邱区
杭州市富阳区、恩施州利川市、广安市前锋区、晋中市寿阳县、长治市黎城县、武威市凉州区、广西南宁市上林县
乐山市夹江县、咸阳市秦都区、大理鹤庆县、中山市古镇镇、五指山市水满、运城市闻喜县、荆门市沙洋县、黄山市徽州区、荆州市公安县
葫芦岛市兴城市、滨州市滨城区、汕头市澄海区、许昌市建安区、延安市宜川县、安康市紫阳县、成都市都江堰市、广西柳州市柳南区、东莞市望牛墩镇
德阳市什邡市、玉树治多县、广西钦州市浦北县、齐齐哈尔市碾子山区、漳州市漳浦县、济宁市鱼台县、安康市镇坪县、长春市宽城区
陵水黎族自治县英州镇、广西钦州市钦北区、大同市平城区、汕头市濠江区、重庆市巫溪县、直辖县神农架林区、太原市杏花岭区
德州市禹城市、榆林市子洲县、成都市简阳市、临沧市耿马傣族佤族自治县、朔州市平鲁区、内蒙古乌兰察布市凉城县
如今,家用电器的功能研发、设计越来越注重迎合消费者追求绿色健康的需求。比如冰箱,近年来就出现了主打“除农残”功能的新产品。
不过,无论是在线下家电大卖场,还是线上各家电品牌旗舰店,对于“除农残”功能的介绍总是伴随着“除菌”二字,这也绕晕了不少消费者。冰箱“除农残”,究竟是“营销话术”还是“硬核科技”?
记者走访北京多家大型家电卖场,观察多个品牌和众多不同型号的冰箱产品发现,标价超万元的冰箱中,标榜“除农残”或“降农残”功能的产品并不少见。某家电品牌销售人员告诉记者,“臭氧除农残”是其品牌专利技术,在该品牌研发和售卖的多款冰箱中,仅有四五款没有附加这一功能;同类产品加上“除农残”功能,就要贵出三千元左右。
这位销售人员在简单地介绍“除农残”功能后,会把话题转向“除菌”。记者在冰箱内的展示牌上看到了“除农残99%”的宣传,随后要求该销售人员提供能证实产品有效除农残的检测报告,对方表示手里暂时没有,但可以在网上搜索到;但当记者向该品牌电商旗舰店咨询,品牌是否有“除农残”功能的冰箱产品时,客服却明确回复“没有”。
另一家电品牌的销售人员同样告诉记者,他们的冰箱产品中具备“除农残”功能的占大多数,除农残之外还具备其他功效。
B品牌销售人员:电解离子正负极对碰产生的亿万级活性离子,再进行分解和消杀。跟杀菌是一个功能,你可以在网上搜索“负氧离子”四个字,它可以去农残,还可以抗菌、防霉、净味,指的是食材里边包含的李斯特菌、沙氏杆菌、沙氏霉菌、痢疾杆菌、大肠杆菌。
照这位销售人员的解释,他们的冰箱产品一种原理可以同时覆盖多种功能,她也向记者展示了不同功能的检测报告,其中关于“除农残”功能的报告显示,“用农药标准溶液配制农药溶液,取2ml农药溶液于培养皿中,将培养皿和样品一起置于100L试验箱中间位置,作用24小时后,测试污染物甲拌磷的去除率>99%”。记者搜索发现,国家自2022年9月起撤销了甲拌磷原药及制剂产品的农药登记,禁止生产;已合法生产的产品自2024年9月起禁止销售和使用。而对于“99%”这个数字背后的实际除农残效果,这位销售人员有自己的理解。
B品牌销售人员:除农残这个东西,农残值是不一样的,你要喷的农药浓稠度又不一样,或者说这个浓稠度包含在你的菜心里边,看你怎么深究了。
一家专做冰箱的家电品牌门店中,一款“除农残”“除乙烯”“除菌”“除毒”“净味”“防霉”的“六合一”产品被摆在醒目的展示位。销售人员介绍,该品牌的IDP技术采用高能离子放电,利用稳定电场场能,数秒内释放数百万高活性超强负离子,能杀灭箱体空气中和附着在箱体上、食材表面的细菌和病毒等,“除农残”功能同理;她还特别强调,这款产品的除农残率能达到99.999%,并出示了检测报告。记者查阅发现,这款产品的除农残降解率报告显示,检测项目为“氯氰菊酯降解率”。记者搜索了解到,“氯氰菊酯”是一种广谱杀虫剂。
记者同时还在多个家电品牌的电商旗舰店咨询“除农残”功能冰箱,少部分品牌明确回复“没有相关产品”,而推荐了“除农残”产品或强调只能称为“降农残”产品的客服,通常也会在介绍功能原理时将话题引向“除菌”;而当记者质疑“除菌”和“除农残”是否为一回事,客服普遍没有给出明确回答,但多数都能提供证明产品有效除农残的检测报告。一位大型电器卖场产品顾问李女士透露,的确有品牌利用消费者对食品安全的关注,将“除菌”功能包装成“除农残”进行营销。
李女士:这俩真不是一回事。“除菌”就是杀细菌、霉菌这些微生物,比如剩菜放冰箱,除菌好的能少长霉;但“除农残”是去农药,像刚摘的青菜、辣椒上可能带的残留农药,这得专门技术才能处理,普通除菌根本办不到。消费者还是看说明书最靠谱,写着符合农残去除标准的才是真有这功能,只说除菌率的,别指望它去农药。
资深家电行业分析师丁少将进一步解释,“除农残”和“除菌”有着本质不同。
丁少将:除菌针对的是微生物,包括细菌和病毒,它主要通过破坏微生物的细胞膜或者DNA,实现细菌的灭活作用。除菌技术相对比较成熟,而且容易被检测。除农残技术,主要是针对农药分子,它需要通过特定的化学反应,比如氧化反应、分解反应,实现去除农残物质的作用,它的效果受农药的种类、浓度、环境的制约比较大,而且验证它的有效性会更加的复杂。在销售端确实有将两类技术混淆的动机,一些商家进行捆绑宣传,能够成为高端冰箱溢价的卖点,也契合了现在一些消费者的健康焦虑。
丁少将介绍,目前业内确实有一些技术能够实现“除农残”,使用较多的是深紫外光技术和离子净化技术,前者主要通过特定波段的光打断农药分子的化学键、再通过一些氧化反应分解农药残留,而后者的本质是通过氧化还原反应降解农药分子。不过,丁少将表示,目前业内尚缺乏冰箱除农残的专项检测标准。因此,企业对于其产品除农残效果的检测通常也只是基于自身设定的条件来得出结果,没有统一的评估体系。
丁少将提示,消费者还是要客观认知冰箱的“除农残”功能,优先选择标注明确检测条件的产品;同时,一些传统除农残方法仍然可以广泛使用。业内人士建议,购买果蔬后,用流动的清水充分冲洗,辅以30分钟左右的清水浸泡,是较为简便有效去除表面水溶性农残的方法;不过,常规浸泡对脂溶性农药效果有限,担心农残的消费者可选择去皮食用。 【编辑:刘欢】