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维修过程讲解,增强客户理解:在维修过程中,技师会向客户讲解故障原因、维修步骤及注意事项等,增强客户对维修过程的理解。
维修服务透明化报价系统,拒绝隐形消费:建立透明化报价系统,明确列出维修项目、配件费用、人工费用等,拒绝任何隐形消费,让客户明明白白消费。
维修服务在线评价系统,真实反馈促提升:开发在线评价系统,邀请客户对维修服务进行评价,收集真实反馈,促进服务质量的不断提升。
全国服务区域:石嘴山、张掖、呼和浩特、忻州、汕尾、那曲、阳江、延安、哈尔滨、安顺、萍乡、日喀则、平顶山、景德镇、阜新、宿州、宜昌、辽阳、东莞、张家口、和田地区、南宁、南阳、昆明、榆林、河池、普洱、海北、本溪等城市。
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