服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

瑞能锅炉售后服务客服全国电话热线

发布时间： 2025-09-04 19:35:40

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

瑞能锅炉全国人工售后官网24小时服务

瑞能锅炉售后服务客服全国电话热线

瑞能锅炉全国统一24小时400客服中：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

瑞能锅炉全国售后支持(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

瑞能锅炉维保服务

瑞能锅炉400厂家维修上门电话是多少

一站式服务，省心省力：我们提供从咨询、预约、上门、维修到后期跟进的一站式服务，让您无需奔波，省心省力享受便捷维修体验。

严格的质量管理体系，确保每一次维修都达到标准。

瑞能锅炉售后电话|全国统一服务热线(400/总部)

瑞能锅炉维修服务电话全国服务区域：

洛阳市孟津区、黔东南从江县、中山市石岐街道、兰州市皋兰县、清远市连州市、扬州市邗江区、洛阳市栾川县、赣州市章贡区

北京市通州区、汉中市略阳县、十堰市茅箭区、黔西南普安县、漳州市漳浦县、巴中市平昌县、大同市云州区、商丘市睢阳区、孝感市安陆市

攀枝花市盐边县、商洛市商南县、内蒙古乌兰察布市兴和县、红河元阳县、昌江黎族自治县十月田镇、宁德市福安市、丽江市玉龙纳西族自治县、吉安市安福县

枣庄市市中区、齐齐哈尔市拜泉县、济南市历城区、佳木斯市郊区、阜阳市太和县、大理南涧彝族自治县、太原市万柏林区

临汾市翼城县、镇江市扬中市、十堰市竹山县、大同市平城区、直辖县仙桃市

大兴安岭地区漠河市、平凉市灵台县、琼海市嘉积镇、聊城市莘县、茂名市信宜市、池州市青阳县、日照市东港区、广西防城港市港口区、儋州市和庆镇

合肥市巢湖市、牡丹江市宁安市、雅安市芦山县、济宁市任城区、宁夏银川市灵武市

广西玉林市容县、乐山市马边彝族自治县、郴州市桂阳县、广西百色市田林县、娄底市冷水江市、文昌市翁田镇、文昌市龙楼镇、常州市武进区

广西钦州市钦南区、南充市阆中市、齐齐哈尔市昂昂溪区、朔州市应县、成都市都江堰市、濮阳市范县

辽阳市文圣区、东莞市桥头镇、凉山盐源县、广西崇左市大新县、宜宾市筠连县、贵阳市花溪区、南阳市新野县、池州市东至县、厦门市集美区

大连市中山区、平顶山市郏县、安康市白河县、广西梧州市龙圩区、曲靖市陆良县、怒江傈僳族自治州福贡县、池州市贵池区、大同市浑源县、广西桂林市荔浦市

宜宾市南溪区、哈尔滨市巴彦县、南京市秦淮区、梅州市兴宁市、连云港市海州区、宜昌市秭归县

临汾市洪洞县、酒泉市金塔县、伊春市丰林县、黔西南册亨县、北京市丰台区、鹤壁市浚县、广西北海市海城区、盘锦市盘山县、内蒙古包头市石拐区

南通市如东县、南昌市安义县、河源市源城区、内蒙古赤峰市敖汉旗、齐齐哈尔市富拉尔基区、丽水市莲都区、东营市东营区、营口市鲅鱼圈区

湖州市安吉县、大庆市肇州县、衡阳市耒阳市、韶关市新丰县、儋州市王五镇、九江市德安县、湛江市霞山区、遂宁市安居区

滁州市定远县、金华市永康市、茂名市信宜市、安康市平利县、太原市阳曲县、西宁市城西区、德州市庆云县、德州市宁津县、乐东黎族自治县黄流镇、牡丹江市阳明区

西双版纳景洪市、延安市子长市、天津市东丽区、广西百色市平果市、永州市蓝山县、毕节市赫章县、延安市吴起县、潍坊市寒亭区、玉溪市通海县、亳州市利辛县

濮阳市范县、重庆市渝中区、黄石市西塞山区、广西贵港市覃塘区、扬州市邗江区

临高县波莲镇、抚顺市新抚区、宝鸡市千阳县、烟台市龙口市、佛山市三水区

凉山西昌市、金华市婺城区、毕节市黔西市、海北门源回族自治县、开封市杞县

三明市沙县区、陵水黎族自治县新村镇、南充市蓬安县、白沙黎族自治县阜龙乡、龙岩市新罗区、三亚市海棠区、温州市文成县、南平市建瓯市、马鞍山市和县

遵义市仁怀市、玉溪市新平彝族傣族自治县、内蒙古包头市昆都仑区、琼海市石壁镇、玉树杂多县、内江市东兴区、内蒙古赤峰市喀喇沁旗

沈阳市铁西区、吕梁市柳林县、重庆市南岸区、南阳市唐河县、遂宁市蓬溪县、昆明市西山区、赣州市兴国县、滨州市博兴县、平顶山市鲁山县、黔东南凯里市

南平市建瓯市、中山市南头镇、济宁市微山县、湘潭市湘潭县、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗

双鸭山市四方台区、上海市浦东新区、葫芦岛市兴城市、内蒙古赤峰市巴林右旗、内蒙古包头市青山区、商洛市镇安县、重庆市秀山县、株洲市醴陵市、宁夏中卫市海原县

乐山市峨眉山市、宿迁市宿城区、福州市晋安区、陵水黎族自治县三才镇、淮安市淮阴区、哈尔滨市香坊区、抚州市黎川县

楚雄牟定县、佳木斯市富锦市、商洛市丹凤县、定西市临洮县、宜春市万载县、聊城市东昌府区、安庆市桐城市、长沙市望城区、凉山冕宁县

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

瑞能锅炉全国维修全国维修点查询

瑞能锅炉全国统一网点售后服务中心

瑞能锅炉极速响应：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

瑞能锅炉全国人工售后24小时服务热线电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

瑞能锅炉售后服务24小时热线电话-快速上门解决常见故障

瑞能锅炉总部400售后维修网点电话

维修师傅上门服务安全规范：我们制定了严格的维修师傅上门服务安全规范，确保服务过程中客户和设备的安全。

维修过程直播，增强信任：对于客户有特殊要求的维修项目，我们可提供维修过程直播服务，增强客户对维修过程的信任感。

瑞能锅炉全国统一报修服务热线

瑞能锅炉维修服务电话全国服务区域：

东莞市东城街道、宁夏中卫市沙坡头区、潍坊市昌乐县、陵水黎族自治县隆广镇、哈尔滨市呼兰区、武汉市黄陂区、晋中市昔阳县

淮安市盱眙县、淮安市洪泽区、赣州市石城县、大连市庄河市、焦作市沁阳市、信阳市商城县、忻州市原平市

安顺市平坝区、滨州市滨城区、南昌市西湖区、恩施州建始县、中山市五桂山街道

东莞市桥头镇、中山市黄圃镇、抚州市东乡区、福州市晋安区、武威市天祝藏族自治县、红河石屏县、衢州市开化县、阜阳市颍州区

延安市子长市、绍兴市新昌县、漳州市华安县、五指山市番阳、内蒙古通辽市科尔沁左翼后旗、遂宁市安居区

合肥市包河区、商丘市睢阳区、信阳市浉河区、东方市东河镇、广西来宾市忻城县、绵阳市涪城区、六安市霍山县

甘孜石渠县、常德市津市市、万宁市长丰镇、鸡西市鸡东县、永州市江华瑶族自治县、南昌市西湖区、兰州市永登县、广西贵港市覃塘区

杭州市萧山区、广西柳州市融安县、广西河池市凤山县、乐山市犍为县、哈尔滨市阿城区、开封市兰考县、韶关市浈江区、漳州市平和县

文昌市龙楼镇、济宁市汶上县、运城市新绛县、临汾市隰县、哈尔滨市平房区、东莞市厚街镇、广西河池市大化瑶族自治县、榆林市清涧县、广安市岳池县、吉林市永吉县

吉安市永新县、安康市汉滨区、泸州市古蔺县、北京市平谷区、温州市瑞安市、衡阳市石鼓区

五指山市毛道、三明市沙县区、广西北海市合浦县、文山马关县、阜阳市界首市、中山市阜沙镇、赣州市龙南市

吉林市丰满区、洛阳市汝阳县、郴州市资兴市、抚顺市抚顺县、嘉峪关市文殊镇、广西贺州市平桂区、宝鸡市扶风县、珠海市斗门区、常州市金坛区、琼海市阳江镇

琼海市石壁镇、海西蒙古族格尔木市、清远市佛冈县、湖州市德清县、辽阳市灯塔市、丹东市宽甸满族自治县、中山市大涌镇、儋州市白马井镇

常德市临澧县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗、上饶市德兴市、湘潭市雨湖区、普洱市西盟佤族自治县、广西玉林市容县、重庆市綦江区

襄阳市谷城县、佳木斯市富锦市、哈尔滨市通河县、邵阳市隆回县、驻马店市新蔡县、铁岭市清河区、哈尔滨市尚志市、济南市济阳区

文昌市铺前镇、安阳市汤阴县、宜春市袁州区、北京市石景山区、黄石市下陆区、重庆市渝中区、中山市石岐街道、广西百色市田林县、武汉市江岸区

长沙市开福区、杭州市上城区、怀化市麻阳苗族自治县、广西柳州市融水苗族自治县、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、中山市南头镇、枣庄市薛城区

舟山市定海区、咸阳市礼泉县、安庆市宿松县、广西柳州市城中区、牡丹江市穆棱市、菏泽市牡丹区、东莞市桥头镇

万宁市和乐镇、黔西南望谟县、郑州市荥阳市、陇南市康县、宜春市高安市、河源市东源县、营口市站前区、楚雄牟定县、景德镇市乐平市

南通市海安市、儋州市新州镇、九江市彭泽县、青岛市黄岛区、新乡市凤泉区

德州市齐河县、重庆市南川区、海南贵德县、德州市庆云县、珠海市斗门区、上海市浦东新区

万宁市大茂镇、绵阳市游仙区、永州市新田县、中山市东凤镇、韶关市曲江区

佳木斯市向阳区、大理洱源县、济南市平阴县、乐山市马边彝族自治县、甘南临潭县、郑州市巩义市

北京市顺义区、黔南平塘县、伊春市友好区、楚雄禄丰市、阿坝藏族羌族自治州金川县

嘉峪关市新城镇、东莞市高埗镇、文山丘北县、三门峡市陕州区、德州市平原县、东营市利津县

白山市靖宇县、曲靖市陆良县、白银市白银区、东莞市大朗镇、金华市金东区、万宁市北大镇

重庆市九龙坡区、天津市武清区、陇南市两当县、淄博市高青县、鸡西市鸡冠区

　　□ 本报记者　　张博

　　□ 本报见习记者张婉莹

　　近期，部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”，引起不少商家在网上吐槽。正常情况下，买家如果因商品质量问题申请“仅退款”，商家会要求拍照或拍摄视频证明商品损坏，并让买家销毁商品，以防止恶意退款。但一些买家却动起了歪脑筋，利用AI工具对产品照片进行“伪毁损”处理。例如，将原本完好无损的袜子、杯子、玩具等图片，用AI处理成“碎裂”“破损”“有瑕疵”的样子，然后提交售后申请。这些图的商品与商家寄出的产品图几乎一致，只是加了裂痕或污渍滤镜，真假难辨。

　　更让商家郁闷的是，即使识破了买家的AI图，有的平台仍会自动审核通过退款申请。这意味着，只要买家上传了“看起来合理”的图片，不论真假，平台可能就会跳过商家审核作出直接退款的处理。而一旦“仅退款”申请通过，商家不仅没能收回商品，还损失了运费与货值。

　　那么，消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，是否涉嫌违法？电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，是否应当承担责任？监管部门、电商平台及商家可以采取哪些措施应对？本期【你问我答】由《法治日报》律师专家库成员、京师(兰州)律师事务所合伙人王立功对相关问题进行解读。

　　问：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为该如何定性，是否涉嫌违法？

　　答：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为可能构成民事、行政以及刑事多个领域的违法。

　　民事领域：消费者虚构事实获取不正当利益，违背了民法典中诚实信用原则以及消费者权益保护法的立法精神，属于典型的民事欺诈。根据民法典第一百四十八条规定，消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款具有主观上欺诈的故意，客观上造成商家或者平台陷入错误的认识，最终导致商家向其退款，消费者收获了不正当的利益(货款)，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

　　行政领域：若消费者虚构事实，以非法占有为目的，骗取商家货款的金额未达到刑事立案标准3000元，则根据治安管理处罚法第四十九条规定，可能被处以五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较重的，可能被处以十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

　　刑事领域：消费者的行为还可能涉嫌构成刑法第二百六十六条规定的诈骗罪。消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款属于虚构事实，最终达到非法占有货款的目的。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条第一款“诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大”之规定，消费者的行为如多次或者单次占有的货款达到3000元，明显符合诈骗罪的构成要件。

　　问：电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，平台是否应当承担责任？

　　答：电商平台在处理退款争议时，应按照协议约定履行审查程序(如未核实上传照片与商品是否具有一致性，未听取商家的申诉等)，法律规定电商平台有保护商家和消费者权利的双重义务，违反义务给任意一方造成损失，电商平台应当承担责任。

　　电商平台为商家和消费者之间搭建消费的桥梁，同时通过公开公正公平的交易规则保护双方之间的合法权利，平台对消费者退款申请亦具有合理审查义务，如电商平台未严格遵循平台服务协议以及交易规则审查消费者的退款申请，便支持消费者的退款申请，则明显损害商家的权益，应承担赔偿责任。

　　问：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片进行恶意退款的现象，监管部门、电商平台及商家可采取哪些具体措施予以监管和遏制？

　　答：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片恶意退款的现象，监管部门可从三方面推进治理：首先需完善法律法规，当前电子商务法、消费者权益保护法侧重保障消费者权益，缺乏明确保护商家的条款，导致部分消费者借AI伪造图片低成本套取不正当利益，需在法律中明确恶意退款行为及对应后果；其次要落实AI生成内容标识规定，依据《人工智能生成合成内容标识办法》(尚未施行)与《互联网信息服务算法推荐管理规定》，要求AI生成的照片、视频添加可明显感知的标识，对未履行标识义务的服务提供者依法处罚，同时完善对删除、篡改标识用户的处罚措施；最后还应建立跨平台用户消费信用机制，若用户在多平台实施伪造退款行为，平台可关闭其账号，并将消费信用纳入个人征信，限制其线上消费。

　　电商平台需从规则、审查、技术等维度强化管控：完善交易规则，对“仅退款”设置限制，避免消费者用伪造图片申请退款；细化退款申请的审查标准与流程，不能仅依赖AI客服，需增加人工审核投入；适当延长审查时间，既能充分核查消费者申请的合理性，也能给商家充足的时间发表意见、提供证据；加大技术防护力度，通过技术手段验证上传图片与原始商品的一致性，拦截伪造内容。

　　商家也可主动作为，降低风险：优化售后流程，明确退款规则，要求消费者提供清晰、完整的退款证据；从源头留存商品质量证据，对货物从打包到发货的全过程录像，以此证明发货时商品质量完好；与AI服务提供者建立沟通渠道，若确认消费者提交的问题图片是隐藏标识的AI生成图，应及时向相关部门反映，情节严重时可直接向公安机关报案，维护自身合法权益。【编辑:李岩】