400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
申花热水器售后服务总部电话
申花热水器24小时厂家统一电话热线
申花热水器服务热线电话24小时在线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
申花热水器客服电话人工服务热线400热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
申花热水器客户服务台
申花热水器客服电话人工服务热线全市网点
维修服务技术研讨会,紧跟行业趋势:定期举办维修服务技术研讨会,邀请行业专家分享最新技术动态和维修经验,确保技师紧跟行业趋势。
维修服务客户满意度调查,持续改进:通过线上或线下方式定期进行客户满意度调查,收集客户反馈,不断优化服务流程,提升客户满意度。
申花热水器人工400客服电话
申花热水器维修服务电话全国服务区域:
成都市青白江区、赣州市全南县、邵阳市洞口县、清远市连山壮族瑶族自治县、南京市秦淮区、南阳市镇平县、鹤岗市向阳区、丹东市凤城市
温州市龙港市、青岛市市北区、天津市静海区、西安市灞桥区、上饶市广丰区
雅安市宝兴县、广西柳州市鹿寨县、宜昌市宜都市、南充市仪陇县、文山广南县
濮阳市濮阳县、广西百色市西林县、晋中市左权县、赣州市宁都县、乐东黎族自治县万冲镇、黔西南安龙县、内蒙古兴安盟阿尔山市、吉林市永吉县、苏州市常熟市、雅安市天全县
牡丹江市穆棱市、赣州市赣县区、德州市齐河县、文昌市铺前镇、文昌市抱罗镇、广西玉林市福绵区
江门市恩平市、台州市三门县、天津市河西区、青岛市城阳区、广西河池市金城江区、汕头市南澳县
齐齐哈尔市铁锋区、万宁市和乐镇、宁波市象山县、凉山布拖县、泉州市金门县、莆田市仙游县、玉树曲麻莱县、泰安市泰山区、常德市安乡县
梅州市蕉岭县、平顶山市汝州市、怀化市沅陵县、泸州市龙马潭区、大连市长海县、儋州市和庆镇
镇江市扬中市、凉山西昌市、儋州市雅星镇、洛阳市汝阳县、澄迈县瑞溪镇
定西市漳县、中山市大涌镇、荆州市公安县、昌江黎族自治县王下乡、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、迪庆德钦县
广州市番禺区、昆明市盘龙区、阳泉市矿区、泰安市宁阳县、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗
宝鸡市渭滨区、锦州市凌河区、阜新市太平区、湛江市廉江市、广西桂林市永福县、普洱市思茅区
合肥市包河区、雅安市汉源县、烟台市招远市、衡阳市常宁市、茂名市化州市
池州市青阳县、恩施州鹤峰县、临高县东英镇、安康市旬阳市、长春市九台区、广西贵港市港南区
张掖市甘州区、永州市东安县、朔州市朔城区、温州市文成县、甘孜炉霍县、盐城市大丰区、七台河市勃利县、大兴安岭地区呼玛县、泸州市泸县、湛江市徐闻县
玉树称多县、宁德市柘荣县、芜湖市弋江区、苏州市吴江区、德州市庆云县、吉安市新干县、渭南市白水县
三明市永安市、珠海市斗门区、烟台市牟平区、辽源市东辽县、商洛市柞水县、六盘水市钟山区、泰州市泰兴市、北京市通州区
甘孜德格县、长沙市开福区、衡阳市衡山县、郴州市北湖区、中山市石岐街道
上海市嘉定区、杭州市临安区、广西玉林市福绵区、鹤岗市绥滨县、湘潭市雨湖区、长沙市天心区
万宁市三更罗镇、红河弥勒市、大同市广灵县、马鞍山市和县、朝阳市建平县、潍坊市安丘市、肇庆市端州区、南充市阆中市
忻州市神池县、黄冈市麻城市、汉中市镇巴县、内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗、邵阳市洞口县
衡阳市蒸湘区、十堰市郧阳区、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、株洲市石峰区、十堰市竹溪县、吕梁市文水县
丽水市松阳县、甘孜色达县、滨州市博兴县、绥化市安达市、黄山市屯溪区、徐州市邳州市、内蒙古呼和浩特市回民区
吕梁市交城县、汕头市南澳县、玉溪市华宁县、海北海晏县、咸宁市通山县
荆州市沙市区、永州市蓝山县、辽阳市宏伟区、眉山市丹棱县、南充市阆中市、济南市济阳区、烟台市福山区、吉林市磐石市、安阳市殷都区
甘南合作市、赣州市上犹县、忻州市保德县、绵阳市安州区、汕头市濠江区、马鞍山市含山县、广西桂林市秀峰区
武汉市江岸区、黄石市大冶市、儋州市东成镇、郴州市资兴市、郑州市中原区、晋城市陵川县
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
申花热水器全国各市服务点热线号码
申花热水器总部400售后统一服务热线
申花热水器全国人工售后电话24小时人工电话号码:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
申花热水器在线客服(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
申花热水器维修电话全国24小时服务400热线
申花热水器售后全国客服24小时服务电话
维修质量回访,确保客户满意:维修完成后,我们会进行质量回访,了解客户对维修服务的满意度,确保服务质量符合客户期望。
维修服务维修前后对比展示,效果直观:维修前后进行拍照或视频记录,并展示给客户,让客户直观看到维修效果,增强客户满意度。
申花热水器官方客服24小时
申花热水器维修服务电话全国服务区域:
广元市旺苍县、广西百色市德保县、广西梧州市龙圩区、孝感市云梦县、芜湖市南陵县、潮州市潮安区、泰州市兴化市
周口市商水县、湘西州花垣县、广西柳州市柳城县、广西百色市平果市、东营市河口区、株洲市石峰区、铜仁市玉屏侗族自治县、阜阳市颍上县、安康市宁陕县
毕节市黔西市、成都市成华区、文昌市东郊镇、广西来宾市兴宾区、三门峡市湖滨区
洛阳市偃师区、铜仁市碧江区、黄石市黄石港区、永州市道县、广西玉林市陆川县、绥化市明水县、乐东黎族自治县大安镇、齐齐哈尔市依安县
东莞市厚街镇、怀化市溆浦县、金华市浦江县、哈尔滨市道外区、楚雄双柏县、直辖县神农架林区、安阳市林州市、广州市黄埔区
内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗、绍兴市诸暨市、咸阳市乾县、绍兴市上虞区、广西来宾市兴宾区、广西柳州市城中区、衢州市江山市、遵义市仁怀市、徐州市睢宁县、菏泽市单县
广西贺州市昭平县、延安市甘泉县、肇庆市四会市、株洲市茶陵县、新乡市红旗区、海西蒙古族乌兰县、广西南宁市邕宁区、宜宾市长宁县、德州市德城区
红河泸西县、三亚市海棠区、温州市洞头区、白沙黎族自治县阜龙乡、衢州市常山县、文昌市公坡镇、凉山德昌县、南昌市西湖区
宁夏吴忠市红寺堡区、广西来宾市金秀瑶族自治县、绥化市北林区、大同市广灵县、万宁市后安镇、济南市槐荫区、安康市汉滨区
中山市东升镇、焦作市孟州市、内蒙古呼和浩特市玉泉区、武汉市新洲区、阜阳市临泉县、北京市昌平区
朔州市怀仁市、阜阳市颍东区、长沙市望城区、云浮市云安区、邵阳市隆回县
濮阳市南乐县、陇南市成县、乐东黎族自治县尖峰镇、曲靖市会泽县、天津市南开区、临汾市隰县、台州市椒江区
内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、雅安市荥经县、潍坊市高密市、广西百色市平果市、凉山喜德县、广安市邻水县、北京市房山区、长治市平顺县、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗
昭通市绥江县、中山市东区街道、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、广西防城港市防城区、赣州市寻乌县
深圳市光明区、临高县南宝镇、六安市金寨县、咸阳市武功县、遂宁市安居区、东莞市横沥镇
牡丹江市绥芬河市、宝鸡市陈仓区、营口市西市区、大同市左云县、泉州市石狮市、玉树称多县、宁德市福安市、黔西南册亨县、苏州市常熟市
菏泽市巨野县、南京市雨花台区、贵阳市乌当区、鄂州市梁子湖区、重庆市奉节县、抚顺市望花区、濮阳市濮阳县
荆州市公安县、白沙黎族自治县阜龙乡、本溪市明山区、伊春市汤旺县、贵阳市白云区、阳江市阳西县、绥化市海伦市、荆州市松滋市、河源市紫金县
韶关市始兴县、广西贺州市富川瑶族自治县、安庆市望江县、广西来宾市忻城县、北京市顺义区、烟台市蓬莱区、南京市溧水区、上饶市信州区、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特前旗
青岛市即墨区、恩施州宣恩县、韶关市乐昌市、大连市中山区、朔州市应县、白银市会宁县、甘孜巴塘县
广州市黄埔区、邵阳市绥宁县、营口市老边区、朝阳市北票市、黔东南麻江县、苏州市太仓市、三明市三元区、双鸭山市集贤县
内蒙古赤峰市翁牛特旗、雅安市芦山县、咸宁市通城县、韶关市乳源瑶族自治县、吉安市庐陵新区、凉山美姑县、焦作市孟州市、迪庆香格里拉市、广西桂林市荔浦市、伊春市丰林县
新乡市获嘉县、长治市黎城县、黄南同仁市、广西梧州市藤县、临高县加来镇、长治市襄垣县、盐城市滨海县、洛阳市嵩县、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区
朔州市平鲁区、大同市阳高县、长沙市望城区、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、宜春市上高县
咸宁市咸安区、广西玉林市福绵区、上海市奉贤区、常德市安乡县、深圳市南山区、贵阳市白云区、广西百色市靖西市、南阳市社旗县
岳阳市汨罗市、咸阳市旬邑县、湘西州凤凰县、三明市宁化县、黔南三都水族自治县
郴州市桂阳县、临汾市尧都区、黔南福泉市、广西河池市金城江区、双鸭山市宝清县、济宁市兖州区、临汾市汾西县、肇庆市四会市、德阳市罗江区、商丘市宁陵县
中国游戏靠啥“圈粉”海外?
《三角洲行动》手游版全球上线仅4天,便收获超1000万注册用户;在预下载阶段,《鸣潮》即登顶107个国家和地区苹果应用商店免费榜……今年以来,国产游戏“打怪升级”的步伐明显加快,出海成果丰硕。
中国音像与数字出版协会游戏工委发布的《2025年第一季度中国游戏产业季度报告》显示,中国自研游戏海外市场实际销售收入48.05亿美元,同比增长17.92%。
在国际游戏市场的激烈竞争中,中国游戏靠啥“圈粉”海外玩家?本报对此进行了采访。
乘政策东风 出海正当时
2024年,《黑神话:悟空》风靡全球,向海外玩家展示了中国自主研发游戏的强大实力。如今,越来越多国产游戏受到国际关注。
6月20日,网易全新动作冒险游戏《归唐》一经公布便引发全球热议。在该游戏中,玩家将扮演一名唐朝信使,肩负起拯救河西走廊的使命。其首支预告片发布后,评论区充满了海外玩家的激动与期待:
“中国有着悠久迷人的历史文化,我十分期待能玩到这款史诗级的游戏大作。”“以前只能在游戏里操控欧洲骑士或日本武士,有了这款游戏,终于可以在游戏里操控中国古代人物角色了。”“画面太美了,这两年,中国游戏开发简直势不可挡!”……
北京师范大学艺术与传媒学院教授何威在接受本报采访时指出,中国游戏在海外已拥有数亿游戏玩家,许多海外玩家热衷于扮演游戏角色、进行二次创作,甚至来中国游览游戏中“见过”的风景,国产游戏已成为海外年轻人喜爱的数字文化体验,是让世界认识当代中国的崭新“文化名片”。
中国游戏加速扬帆出海的背后,是相关部门对游戏产业政策指导的精准发力。
不久前,商务部发布《加快推进服务业扩大开放综合试点工作方案》,明确提出“发展游戏出海业务,布局从IP(知识产权)打造到游戏制作、发行、海外运营的整个产业链”。
今年5月,商务部等4部门联合发布《2025—2026年度国家文化出口重点企业目录》和《2025—2026年度国家文化出口重点项目目录》。其中,腾讯、网易、米哈游等98家游戏相关企业和《原神》《明日方舟》《永劫无间》等15款游戏产品入选。
与此同时,多地也因地制宜出台专项政策,为中国游戏“组团出海”按下“加速键”。
北京近日就《关于支持北京未来数字空间创新试验区建设的若干措施(征求意见稿)》公开征集意见。其中提出,支持设立“出海服务专区”,建立出口游戏国内上线等审批便捷通道,提供出海咨询、中介等相关服务。
广东推出游戏产业专项政策《关于推动网络游戏产业高质量发展的若干措施》,出台13条举措覆盖原创精品、科技创新、产业集群等全链条,并推动“游戏+文旅”跨界融合,成立游戏企业服务中心和游戏出海服务中心。
浙江由17部门联合推出支持游戏出海的20条举措,从审批提速、出口制度创新、国际合规辅导到知识产权保护,完善游戏出海生态服务,推动中华文化“走出去”、加强国际传播能力建设。
“当前,在全球游戏市场回暖、政策环境优化等因素推动下,中国游戏出海正迎来黄金期。”米哈游相关负责人表示,各级政府还推出多层次的文化交流专项,通过专项资金支持等措施,为游戏企业出海保驾护航。
凭技术立身 深耕本地化
“我认为中国游戏之所以能打动海外玩家,首要原因是好玩,出色的玩法成为吸引海外玩家的关键。”何威称,无论是《黑神话:悟空》的硬核冷兵器格斗,还是《原神》的开放世界探索,均在同类游戏中达到顶尖水平。
高品质玩法的背后,是中国游戏厂商持续不断地技术创新。
今年4月,腾讯天美J3工作室研发的《三角洲行动》手游版在全球市场上线,随即登顶169个国家和地区苹果应用商店免费游戏榜。
“游戏在海外测试时,团队每天要处理200多个需求。哪怕是很小的问题,我们都会立即排查原因,反复调试。”《三角洲行动》制作人郭智表示,正是凭借过硬的技术,这款游戏才拥有了竞逐全球射击游戏市场的资格。
为了游戏中人物动作的真实流畅,《三角洲行动》大量采用了真人动作捕捉,在项目的动作捕捉基地,有65台4K以上的专业相机同时工作,能够在几秒内采集140张照片,并生成2000万面数的3D模型。
因为射击游戏中基于声音的“信息博弈”非常重要,项目组在声音设计上采用了空间音频技术,采集了3万多个声音样本,目的是给玩家提供更准确的声音信息和更好的沉浸感。
值得一提的是,《三角洲行动》还是腾讯第一款实现“跨端”(同时兼顾PC端和移动端)的第一人称射击类游戏。
“2023年之前,我们只想专心做一款高品质的射击手游,但在与海外开发者和玩家深入交流后,我们意识到光做手游还不够,必须把PC端也做到顶尖水平,这样才有机会获得全球性的成功。”郭智说,团队决定将研发的重心转移至PC端开发,再通过移植和适配,做一个数据互通、品质相近的手游版本。
这显然不是一个容易的决定,同时在双端开发多个玩法,意味着工作难度将指数级上升。不过好处也很明显:双端数据的互通能更好兼顾玩家不同的游玩场景——忙里偷闲时,可以随时掏出手机放松一下;到了周末,也能坐在电脑前更投入地享受游戏。“从最终结果看,我们调转‘船头’的选择无疑是正确的。”郭智说。
在技术创新之外,深耕本地化是行业公认的另一关键抓手。
“要让一款游戏获得全球玩家的认可,需要在研发阶段就拥有全球化视野,通过对内容设计、运营策略的打磨,使玩家在游戏过程中能够收获认同感和沉浸感。”米哈游相关负责人举例称,《原神》打造的“提瓦特大陆”设置了多个融入不同文化元素的区域,“蒙德”取材自中世纪的欧洲,“须弥”设计灵感来自古印度与古埃及,“纳塔”则展现出浓厚的非洲风情,无论玩家来自哪里,都有可能找到与自己成长背景相呼应的内容。
沐瞳科技在《决胜巅峰》中让中国神话英雄与东南亚传说角色同台竞技,三七互娱则针对欧美玩家偏好,在《末日喧嚣》中融入圣诞活动……这种融合多元文化的创作方式,赢得了全球玩家的喜爱。
业内人士指出,对区域差异性的关注渗透在游戏角色、画面、音效等各种细节中,海外用户的喜好和欣赏习惯一直在变化,尤其在一些新兴市场,想要及时跟进,国内游戏厂商需要不断加深了解。
以文化破壁 开拓新蓝海
出海路上,国产游戏有着自己的“独门秘籍”:中国传统文化。
许多国产游戏将传统文化元素与现代游戏设计巧妙结合,在游戏中融入音乐、诗词、武术等,让海外玩家在享受游戏乐趣的同时,感受到中华文化的博大精深。据统计,近5年来,含有中国传统文化元素的游戏数量增长了近三倍。
比如,游戏《绝区零》不久前推出了国风新版本,角色“潘引壶”采用头顶斗笠的熊猫外形,动作设计则参考了中国传统武术八极拳,给人以“功夫熊猫”的趣味印象,满满的国风元素让海外玩家倍感亲切。
“我们将中国的传统节日‘复刻’到游戏中,在游戏中形成了固定的传统文化传播节点。”米哈游相关负责人介绍,《原神》于2021年在游戏中推出了以春节、元宵节为灵感设计的“海灯节”,每年春节期间都会更新融合中国传统民俗的剧情或玩法。放烟花、赏花灯、猜灯谜等活动均已在“海灯节”中亮相,该节日已成为全球玩家每年翘首以盼的盛会。
今年1月,散爆网络的《少女前线2:追放》携手非物质文化遗产苏绣传承人,为游戏角色“玛绮朵”打造全新苏绣衣装“花影重”。其创作纪录片一经上线,迅速在玩家群体中引发热烈讨论。“国产游戏正成为‘国潮出海’的文化转换器。”散爆网络CEO黄翀表示,“Z世代用户将游戏视为情感、社交、文化认同乃至消费行为的精神载体,精品游戏可以让中华文明的精粹与全球文化共鸣。”
“游戏的优质玩法、精彩视听、生动剧情,就好像赠送礼物时精美的外包装,引导着海外玩家欣然打开这份礼物,并欣赏到其中蕴含的中国文化内核与东方审美意趣。”何威表示,这是一种“润物细无声”的文化传播方式,也是一种激发受众好奇心和探索欲的交互式文化体验。
漫漫出海路,仍有许多需要攻克的难关。比如数字发行能力,怎样找到目标受众,用合适的方式进行精准投放?比如人才缺口,如何在海外吸引当地顶尖的技术和管理人才,让团队更有竞争力?比如法律法规,怎样适应当地大环境?
“越来越多国家把游戏看作全球文化竞争的新领域,不断加大政策倾斜与资源扶持。”何威指出,相比之下,中国游戏产业目前仍急需加强顶层设计,以应对国际竞争中“此消彼长”的态势。
业界普遍认为,游戏产业未来发展生态仍需优化,包括优化舆论环境、完善学科建设与人才培养体系。相关企业应持续探索游戏与电竞、文旅、人工智能等领域的融合发展,充分释放游戏的跨界赋能潜力,开拓新蓝海。
刘乐艺 祁千秋
《人民日报海外版》(2025年07月25日 第 08 版) 【编辑:田博群】