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维修档案电子化管理:所有维修记录电子化存储,便于查询和管理。














 






















维修服务在线预约排队系统,公平透明:采用在线预约排队系统,客户可实时查看预约进度,确保服务流程的公平性和透明度。




维修服务维修过程录像服务,增强信任:在客户同意的情况下,对维修过程进行录像,作为维修质量的见证,增强客户对维修服务的信任感。






















 














全国服务区域:汉中、文山、日喀则、齐齐哈尔、本溪、德宏、扬州、抚州、鹤壁、上饶、怒江、六安、漳州、蚌埠、莆田、信阳、宁波、宝鸡、阳泉、来宾、株洲、南充、郴州、果洛、四平、咸宁、黄石、宿州、芜湖等城市。














 






















珂楚智能锁全国维修服务网点查询:400-1865-909














 






















淮安市洪泽区、酒泉市肃北蒙古族自治县、咸宁市嘉鱼县、汕头市濠江区、定安县富文镇














 














 














乐东黎族自治县千家镇、金华市义乌市、昌江黎族自治县乌烈镇、玉树治多县、巴中市恩阳区、哈尔滨市南岗区、滨州市惠民县、日照市莒县














 














 














 














安庆市潜山市、果洛甘德县、丽水市莲都区、宝鸡市麟游县、阿坝藏族羌族自治州汶川县、烟台市栖霞市、六安市裕安区、厦门市集美区














 






 














 














淮安市清江浦区、佛山市三水区、宁波市镇海区、漳州市华安县、文昌市文教镇、重庆市渝北区、哈尔滨市木兰县、阜新市彰武县、潍坊市临朐县、咸阳市长武县

  不少消费者都接到过各种营销电话,有的营销电话还是用普通电话号码打过来的,让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”,解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题,三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措,统一外呼营销号码。

  三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是:中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐,可以肯定不是正规渠道。

  三家基础电信企业要求,如果用户明确拒绝电话营销的业务,就不能再继续呼叫打扰用户;电话营销必须全面准确介绍营销内容,不虚假宣传、诱导消费,不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息,所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

  外呼营销要全程录音、全量复查,以严格标准实施全流程质检,确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后,工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信,说明业务必要信息,用户短信回复确认后办理业务。办理成功后,要及时发送告知短信。

  在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码,不要通过任何非官方号码办理业务,不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是:中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

  (总台央视记者 朱江 孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】

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