24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
富信红酒柜热线支持服务
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
富信红酒柜售后服务全国统一客服中心
富信红酒柜热线支持服务
富信红酒柜附近师傅24小时上门全市网点：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
富信红酒柜故障售后维修中心(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
富信红酒柜服务网点遍及全国
富信红酒柜服热线咨询通
维修师傅服务态度投诉处理：若客户对维修师傅的服务态度不满意，我们将提供投诉处理渠道，确保客户权益得到保障。
维修过程客户反馈：在维修过程中，我们鼓励客户提供反馈和建议，帮助我们不断改进服务质量。
富信红酒柜服务区城全国售后服务点热线
富信红酒柜维修服务电话全国服务区域：
重庆市开州区、惠州市博罗县、肇庆市广宁县、肇庆市怀集县、福州市罗源县、鹤壁市淇滨区、临沂市费县、焦作市山阳区
鄂州市华容区、韶关市翁源县、保山市龙陵县、琼海市龙江镇、长春市宽城区、安庆市宿松县、海西蒙古族都兰县、广西河池市宜州区、台州市温岭市
上海市崇明区、宁夏吴忠市利通区、凉山越西县、安康市宁陕县、阳江市阳春市、红河元阳县、保山市昌宁县、红河泸西县、济宁市泗水县
吉林市磐石市、绵阳市江油市、广西河池市罗城仫佬族自治县、文昌市重兴镇、广安市前锋区、日照市莒县、潍坊市临朐县、广西南宁市宾阳县
商丘市宁陵县、商洛市商州区、白银市靖远县、铁岭市西丰县、广西柳州市融水苗族自治县
七台河市茄子河区、上饶市鄱阳县、铁岭市西丰县、辽阳市弓长岭区、淮安市涟水县、上饶市广丰区、天津市东丽区
广西百色市隆林各族自治县、东营市垦利区、枣庄市台儿庄区、河源市龙川县、海东市乐都区
荆州市松滋市、临汾市隰县、阜阳市太和县、常德市石门县、淄博市张店区
永州市冷水滩区、玉溪市华宁县、韶关市仁化县、大连市西岗区、重庆市南岸区、宿州市萧县、商洛市镇安县、上饶市弋阳县、濮阳市范县、河源市和平县
洛阳市新安县、阜阳市颍泉区、南平市顺昌县、绵阳市游仙区、定安县龙湖镇、郴州市永兴县、昆明市嵩明县、烟台市龙口市、广安市广安区
宁波市江北区、安顺市西秀区、惠州市惠东县、茂名市高州市、连云港市东海县、琼海市万泉镇、丽水市庆元县、亳州市蒙城县
焦作市武陟县、定西市临洮县、合肥市包河区、凉山木里藏族自治县、蚌埠市固镇县、忻州市五寨县、益阳市桃江县、渭南市合阳县、宣城市旌德县
汕尾市陆丰市、广西来宾市忻城县、琼海市阳江镇、咸阳市秦都区、连云港市灌南县、宁波市慈溪市
海东市乐都区、贵阳市息烽县、郑州市登封市、池州市东至县、天水市甘谷县、淄博市沂源县
信阳市潢川县、黄冈市红安县、直辖县神农架林区、新乡市凤泉区、上海市闵行区
阜新市新邱区、赣州市会昌县、广西柳州市三江侗族自治县、咸阳市武功县、雅安市汉源县、福州市福清市、绵阳市江油市、温州市文成县、广元市苍溪县
齐齐哈尔市富裕县、北京市丰台区、中山市大涌镇、凉山德昌县、上饶市铅山县、宣城市广德市、武汉市蔡甸区、长沙市雨花区、西宁市大通回族土族自治县、铜仁市沿河土家族自治县
海南兴海县、太原市清徐县、广西百色市田林县、保山市昌宁县、黔南龙里县、黄冈市麻城市、韶关市乳源瑶族自治县
上饶市广信区、南平市浦城县、眉山市丹棱县、遵义市赤水市、大兴安岭地区漠河市、白沙黎族自治县荣邦乡、襄阳市枣阳市、湘西州泸溪县、兰州市七里河区
晋中市左权县、上饶市万年县、襄阳市宜城市、天津市滨海新区、宝鸡市金台区、内蒙古赤峰市松山区、黔西南册亨县、赣州市全南县、泰州市泰兴市
宁波市象山县、广西南宁市良庆区、深圳市罗湖区、辽源市东辽县、红河河口瑶族自治县
蚌埠市禹会区、洛阳市瀍河回族区、广西玉林市陆川县、昌江黎族自治县王下乡、枣庄市山亭区、南平市浦城县、梅州市丰顺县、鞍山市岫岩满族自治县、白银市会宁县、曲靖市宣威市
宁德市柘荣县、荆州市石首市、朔州市应县、运城市绛县、广西桂林市秀峰区、徐州市云龙区、咸阳市礼泉县、太原市迎泽区、宁夏吴忠市盐池县
枣庄市山亭区、黄冈市罗田县、南阳市新野县、吉安市吉安县、龙岩市新罗区、大同市平城区、广西河池市罗城仫佬族自治县
内蒙古呼和浩特市赛罕区、宜昌市兴山县、菏泽市巨野县、广西百色市德保县、乐东黎族自治县千家镇、鹤壁市浚县、济南市历城区、陵水黎族自治县光坡镇、株洲市石峰区、咸宁市崇阳县
滨州市无棣县、阿坝藏族羌族自治州汶川县、成都市邛崃市、南平市浦城县、大庆市肇源县、驻马店市西平县
赣州市于都县、嘉兴市南湖区、黄冈市蕲春县、杭州市滨江区、九江市彭泽县
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
富信红酒柜全国400统一客服中心
富信红酒柜24小时人工客服号码
富信红酒柜维护服务：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
富信红酒柜售后电话/24小时网点客服热线中心(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
富信红酒柜24小时服务热线电话号码400热线
富信红酒柜全国各市24小时售后服务电话
保修期延长服务，安心保障：针对特定维修项目，我们提供额外的保修期延长服务，让您在维修后更加安心无忧。
用户教育，提升自我维护能力：我们定期举办用户教育活动，教授家电日常维护技巧，帮助用户提升自我维护能力，减少故障发生。
富信红酒柜全国统一客户服务中心
富信红酒柜维修服务电话全国服务区域：
常州市天宁区、黑河市五大连池市、内蒙古包头市青山区、双鸭山市宝山区、新乡市牧野区
宜昌市五峰土家族自治县、长沙市宁乡市、德阳市罗江区、辽阳市灯塔市、甘孜乡城县、淮北市相山区
阿坝藏族羌族自治州汶川县、通化市柳河县、衡阳市衡山县、雅安市芦山县、成都市彭州市、攀枝花市仁和区、泉州市丰泽区、文山西畴县、长春市双阳区
七台河市勃利县、丹东市振兴区、鹤岗市绥滨县、广西桂林市兴安县、大理巍山彝族回族自治县、齐齐哈尔市富拉尔基区、湖州市吴兴区、广西贵港市港南区
海西蒙古族茫崖市、绵阳市北川羌族自治县、儋州市新州镇、自贡市沿滩区、万宁市三更罗镇、七台河市茄子河区
成都市双流区、运城市夏县、盐城市阜宁县、黔南长顺县、广西河池市南丹县、宜昌市枝江市、南平市邵武市、烟台市芝罘区、兰州市七里河区
信阳市商城县、金华市永康市、东莞市麻涌镇、绥化市兰西县、玉溪市峨山彝族自治县、德阳市什邡市、遵义市红花岗区
中山市大涌镇、赣州市信丰县、开封市杞县、白沙黎族自治县荣邦乡、天津市武清区、泸州市泸县、西安市阎良区
渭南市华阴市、蚌埠市固镇县、渭南市潼关县、南昌市东湖区、泰安市岱岳区、丽江市永胜县、郑州市荥阳市、广西百色市靖西市
庆阳市宁县、徐州市泉山区、南阳市邓州市、乐山市沙湾区、广西桂林市叠彩区、周口市沈丘县、内蒙古锡林郭勒盟多伦县、忻州市静乐县、重庆市巴南区、宁波市镇海区
天津市红桥区、许昌市魏都区、莆田市涵江区、天津市河东区、儋州市新州镇、济南市商河县、衡阳市耒阳市、内蒙古呼和浩特市托克托县、德宏傣族景颇族自治州芒市、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市
楚雄楚雄市、广西柳州市鹿寨县、东莞市道滘镇、金华市磐安县、景德镇市珠山区、上饶市余干县、晋城市阳城县、昌江黎族自治县石碌镇、中山市港口镇
周口市项城市、伊春市丰林县、抚州市崇仁县、九江市濂溪区、安庆市大观区、海口市秀英区、果洛久治县、上海市长宁区、许昌市鄢陵县
陇南市徽县、揭阳市惠来县、大连市普兰店区、怀化市麻阳苗族自治县、衡阳市祁东县、广西贺州市富川瑶族自治县
红河河口瑶族自治县、赣州市章贡区、龙岩市新罗区、信阳市商城县、大连市瓦房店市、昌江黎族自治县叉河镇、贵阳市观山湖区
孝感市孝南区、宜宾市兴文县、枣庄市山亭区、泸州市叙永县、阳江市阳东区、广西梧州市岑溪市、韶关市南雄市、天津市河西区
扬州市邗江区、温州市永嘉县、泰安市岱岳区、常德市武陵区、内蒙古乌海市海勃湾区、重庆市綦江区、盐城市响水县、东莞市寮步镇、中山市南头镇、白沙黎族自治县南开乡
吕梁市交口县、台州市临海市、湘西州吉首市、延边图们市、黔东南丹寨县、永州市新田县、昌江黎族自治县七叉镇
延安市安塞区、黄石市下陆区、朔州市平鲁区、三门峡市卢氏县、绥化市安达市、东莞市横沥镇、咸宁市嘉鱼县、潍坊市临朐县
淮安市金湖县、九江市永修县、内蒙古通辽市库伦旗、孝感市大悟县、晋城市沁水县、武汉市武昌区
茂名市化州市、舟山市嵊泗县、黔东南剑河县、杭州市余杭区、广西崇左市宁明县、大同市左云县、内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、襄阳市南漳县、大连市瓦房店市、阜阳市阜南县
鞍山市立山区、濮阳市范县、琼海市万泉镇、青岛市城阳区、汕头市潮南区、南阳市淅川县、上海市青浦区、揭阳市惠来县、盐城市响水县
中山市南头镇、东营市河口区、中山市沙溪镇、大理剑川县、三明市三元区、凉山盐源县、黄冈市麻城市、重庆市开州区、中山市南区街道、武汉市蔡甸区
安阳市内黄县、成都市金牛区、怒江傈僳族自治州福贡县、澄迈县桥头镇、凉山普格县、三明市宁化县、宜昌市当阳市
大理大理市、厦门市集美区、宁夏银川市兴庆区、福州市闽清县、白银市靖远县、安康市汉滨区、清远市连山壮族瑶族自治县、宜昌市点军区
上饶市鄱阳县、重庆市石柱土家族自治县、白沙黎族自治县七坊镇、德州市齐河县、日照市东港区、广西百色市那坡县、大同市广灵县、广西钦州市钦南区、莆田市仙游县
扬州市宝应县、黄冈市武穴市、开封市鼓楼区、攀枝花市盐边县、九江市彭泽县、东方市感城镇
中新网北京9月29日电(记者 赵方园 吴家驹)距离上次发霉风波不足两月，麻六记酸辣粉再次因产品质量问题被推上风口浪尖。
近日，有消费者在社交平台曝光购买到的酸辣粉出现粉饼严重发霉并伴有酸臭异味，而该产品生产日期标注为2025年8月6日，尚在保质期内。
与上次主动召回并公开道歉的处理方式不同，截至发稿，麻六记与其代工厂均未就此次事件作出公开回应。
发霉事件重演
近日，一位网友在社交平台发布视频称，其在麻六记旗舰店购买的7桶酸辣粉中，拆开第一桶发现粉饼发霉。
据媒体报道，该消费者表示，自己在9月23日收到货后立即向客服反映，却被告知需将问题产品寄回北京检测。
“我不给他们寄过去了，因为评论区有小伙伴说寄回去的话，他们也不会进行赔偿。”该网友表示，她已申请仅退款处理并退款成功，“但是他们出售这个发霉变质的东西给消费者，是违法的。”
这并非麻六记酸辣粉首次被曝出发霉问题。今年7月，深圳、上海、宁波等多地消费者陆续在社交平台发帖投诉，在开市客(Costco)买到了发霉的麻六记酸辣粉。
随后，多地门店对涉事产品进行紧急下架。7月28日，代工厂商白家阿宽发布说明，称发霉主要原因是生产过程中消杀环节存在不足，可能导致部分产品受环境细菌污染，确认涉及问题的产品为生产日期为2025年6月16日、6月18日的两个批次。
品牌方麻六记的股东——北京食通达科技发展有限公司也随后发表致歉声明，承诺将加强供应链管理，深化驻厂监督机制，提升审核标准和频次；完善质量风险预警机制，并加速建设自有供应链体系，以系统性提升供应链管理水平。
截至9月28日，中新网记者注意到，在黑猫投诉平台上，近两个月来，有关麻六记酸辣粉发霉的投诉就多达8条。麻六记今年以来还多次被消费者投诉发现头发、异物、小虫等问题。
对此，记者多次致电北京麻六记餐饮管理有限公司和代工厂白家阿宽，电话均未接通。
9月28日，记者以消费者身份询问麻六记某平台网店，其所售酸辣粉会否出现发霉情况。该店铺客服表示，产品符合国家食品安全标准，“收到有任何问题可以联系客服处理”。
代工模式隐忧
麻六记的速食业务高度依赖代工模式。根据白家阿宽递交的上市申请书和财报，麻六记从2022年起跃升为公司的第一大客户，且代工金额高达5034.51万元。2024年进一步上涨到2.01亿元，同比增长15.52%。
此外，据媒体统计，除了明星产品酸辣粉，其牛肉辣酱由四川饭扫光食品集团股份有限公司代工，小旺肠由上海顶好食品有限公司生产，辣条锅巴委托山东高唐好佳佳食品有限公司生产，凉面则是四川万高达味食品有限公司负责。
张兰此前在谈到代工问题时曾表示，因为建造工厂的成本非常高，所以“大公司都是租流水线”。并强调配方和工人属于麻六记自有。
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉中新网记者，常见的酸辣粉粉饼有干粉(干饼)和湿粉(湿饼)两类，此次涉事的湿粉饼生产工艺要求高，若杀菌不彻底或储运冷链出现温度波动，极易引发霉变。
朱丹蓬认为，品牌方在此次事件中责任重大，“既然上次已经发生过相同问题，品牌方就应督导代工厂完善工艺和质量内控体系。问题的重现，恰恰说明品牌方的监督整改没有到位。”
业内有声音指出，诞生于2020年的麻六记，成也流量，败也流量。2025年2月，抖音以“恶意炒作营销”为由对“张兰·俏生活”“汪小菲”等账号无限期封禁，给过度依赖流量营销的麻六记敲响了警钟。
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪接受中新网记者采访时表示，麻六记确实带有鲜明的流量催生网红品牌特征，其热度起始于张兰家族话题在社交媒体的发酵，并通过直播带货等流量玩法快速崛起。
詹军豪指出，这类品牌在发展中常面临多重挑战：在品控层面，因过度依赖代工模式，供应链管理薄弱，加之借助流量扩张速度过快，易导致品质管理疏漏、食安问题频发；在流量层面，存在反噬风险，过度依赖话题营销，一旦热度消退或出现负面争议，口碑崩塌速度更快；此外，流量红利带来的虚假繁荣可能掩盖产品创新不足、服务体系薄弱等本质问题，长期来看难以构建可持续的品牌竞争力。
第三方数据平台显示，麻六记近30天在抖音平台的销售额为750万至1000万元，较其此前单日销售额破6000万元的巅峰时期已明显下滑。(完) 【编辑:于晓】
阅读全文