400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
沃克拉锅炉总部400售后全国24小时客服
沃克拉锅炉售后服务24小时热线电话今日客服热线
沃克拉锅炉400全国售后维修24小时热线电话:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
沃克拉锅炉维修上门维修附近电话全国(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
沃克拉锅炉全国统一24h在线报修
沃克拉锅炉24小时客服网点
专业的售后团队,凭借丰富经验和精湛技艺,解决您的所有设备问题。
高效沟通技巧,确保信息传递准确:我们的客服和技术人员具备高效的沟通技巧,能够准确理解客户需求,确保信息传递无误,提升服务效率。
沃克拉锅炉厂家售后技术支持热线
沃克拉锅炉维修服务电话全国服务区域:
泉州市金门县、达州市开江县、宁德市霞浦县、长春市绿园区、遵义市湄潭县、大兴安岭地区呼玛县、鹤岗市向阳区、玉溪市易门县、中山市三乡镇、海西蒙古族乌兰县
哈尔滨市呼兰区、内蒙古通辽市扎鲁特旗、广西河池市天峨县、合肥市巢湖市、南昌市青云谱区、东莞市东城街道、南平市松溪县、烟台市莱州市、渭南市潼关县、扬州市仪征市
淮安市金湖县、九江市永修县、内蒙古通辽市库伦旗、孝感市大悟县、晋城市沁水县、武汉市武昌区
自贡市大安区、海北门源回族自治县、合肥市庐江县、江门市鹤山市、漳州市龙海区、庆阳市西峰区、绍兴市嵊州市、辽阳市文圣区、赣州市寻乌县
龙岩市武平县、平顶山市鲁山县、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、郑州市巩义市、孝感市孝南区、琼海市潭门镇、温州市鹿城区、黔东南岑巩县、遂宁市蓬溪县、濮阳市范县
忻州市静乐县、凉山越西县、连云港市灌云县、衡阳市雁峰区、内蒙古呼伦贝尔市牙克石市、河源市龙川县、泸州市龙马潭区、宿迁市沭阳县、荆州市松滋市
杭州市下城区、北京市丰台区、河源市紫金县、广西来宾市忻城县、榆林市吴堡县、资阳市安岳县、丹东市凤城市
白银市景泰县、阳江市阳西县、宁波市江北区、三亚市崖州区、儋州市那大镇、宜春市高安市、白山市江源区、宜宾市长宁县、铜仁市玉屏侗族自治县、绵阳市涪城区
嘉峪关市文殊镇、福州市晋安区、遂宁市安居区、攀枝花市米易县、伊春市嘉荫县、葫芦岛市绥中县、宁夏中卫市中宁县、孝感市汉川市
亳州市蒙城县、儋州市中和镇、抚州市崇仁县、淮南市田家庵区、衢州市开化县、眉山市丹棱县、鹤岗市东山区、东莞市石碣镇
汕尾市陆丰市、吕梁市孝义市、哈尔滨市延寿县、重庆市巫山县、广安市广安区、黔东南榕江县、渭南市华州区
西双版纳景洪市、金华市磐安县、广安市华蓥市、哈尔滨市尚志市、葫芦岛市建昌县
周口市项城市、佛山市禅城区、广西柳州市柳江区、大庆市让胡路区、滨州市博兴县、大庆市萨尔图区
阜新市彰武县、安阳市北关区、齐齐哈尔市泰来县、辽阳市文圣区、鹰潭市月湖区
河源市紫金县、凉山喜德县、内蒙古赤峰市敖汉旗、商洛市商州区、连云港市赣榆区、惠州市惠东县、广西河池市金城江区、随州市广水市、福州市台江区、成都市新津区
新乡市新乡县、中山市五桂山街道、宝鸡市凤县、运城市夏县、延安市甘泉县、哈尔滨市松北区、昆明市西山区、宜昌市点军区
常德市武陵区、延边延吉市、乐山市市中区、陵水黎族自治县本号镇、南京市建邺区、襄阳市老河口市、丽水市青田县、榆林市横山区、郴州市桂阳县
成都市彭州市、中山市东凤镇、郴州市安仁县、天津市河北区、文昌市锦山镇、南充市南部县、郴州市苏仙区、常德市汉寿县、凉山西昌市
绍兴市上虞区、沈阳市于洪区、九江市都昌县、岳阳市湘阴县、黔南长顺县、六盘水市六枝特区
池州市东至县、陵水黎族自治县黎安镇、泰州市高港区、成都市郫都区、湛江市廉江市、三亚市天涯区、滁州市天长市、大理宾川县、运城市平陆县、海东市互助土族自治县
南平市建阳区、天津市西青区、锦州市北镇市、东莞市寮步镇、晋中市祁县、重庆市铜梁区、绵阳市梓潼县
昭通市大关县、伊春市大箐山县、杭州市下城区、昆明市嵩明县、黄冈市蕲春县
十堰市竹山县、泸州市龙马潭区、汕头市澄海区、鸡西市密山市、滨州市惠民县
广西防城港市防城区、河源市东源县、内蒙古乌兰察布市卓资县、本溪市桓仁满族自治县、毕节市赫章县、漳州市云霄县、威海市荣成市
伊春市嘉荫县、重庆市大渡口区、保山市龙陵县、宁夏银川市灵武市、徐州市新沂市、定西市通渭县、榆林市绥德县
南平市松溪县、忻州市神池县、重庆市綦江区、广西桂林市叠彩区、湘西州保靖县、台州市临海市
曲靖市陆良县、徐州市新沂市、杭州市临安区、朝阳市朝阳县、遂宁市蓬溪县、武威市天祝藏族自治县、中山市东凤镇、广西钦州市灵山县
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
沃克拉锅炉24小时全国售后服务电话
沃克拉锅炉全国各市售后服务电话-400全国客服电话维修24小时服务
沃克拉锅炉厂家客户热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
沃克拉锅炉售后电话24小时人工/总部400热线及维修网点查询(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
沃克拉锅炉售后维修服务热线号码
沃克拉锅炉服务咨询热线
维修进度实时查询,掌握最新动态:我们提供维修进度实时查询功能,客户可通过手机APP或网站随时查看维修进度,掌握最新动态,更加安心。
配件原厂认证,质量有保障:我们承诺所有更换的配件均经过原厂认证,确保配件质量上乘,与家电完美匹配,避免兼容性问题。
沃克拉锅炉售后服务维修号码
沃克拉锅炉维修服务电话全国服务区域:
铜川市王益区、大理弥渡县、恩施州建始县、晋城市陵川县、临沂市蒙阴县、内蒙古赤峰市元宝山区、丹东市振兴区、六盘水市水城区
广安市岳池县、晋中市介休市、黔西南贞丰县、大连市旅顺口区、肇庆市端州区、丽水市松阳县、广州市番禺区、玉溪市华宁县、广西防城港市东兴市、庆阳市镇原县
天津市滨海新区、新乡市封丘县、泰安市东平县、广元市苍溪县、德宏傣族景颇族自治州陇川县、连云港市灌云县、恩施州咸丰县、成都市蒲江县、赣州市崇义县
内蒙古乌海市海南区、临高县新盈镇、成都市彭州市、襄阳市襄州区、广西贵港市港南区、乐山市马边彝族自治县、白沙黎族自治县金波乡、琼海市大路镇、潍坊市寿光市
广西来宾市忻城县、淄博市周村区、齐齐哈尔市甘南县、遵义市仁怀市、金华市磐安县、荆州市公安县
河源市源城区、中山市港口镇、新乡市长垣市、五指山市通什、绵阳市盐亭县、三明市大田县、上海市嘉定区、鹤壁市淇县、吉林市舒兰市、南京市浦口区
中山市阜沙镇、郴州市永兴县、上饶市广丰区、广西百色市隆林各族自治县、宣城市旌德县、宁夏吴忠市青铜峡市、镇江市扬中市、延边珲春市
甘南玛曲县、玉溪市通海县、湘西州吉首市、襄阳市襄州区、安康市汉阴县
汕头市潮南区、忻州市偏关县、黔东南镇远县、乐东黎族自治县万冲镇、株洲市荷塘区、许昌市长葛市
淮安市洪泽区、海口市秀英区、永州市江永县、咸阳市淳化县、绍兴市新昌县、楚雄大姚县
乐山市市中区、哈尔滨市通河县、运城市绛县、东莞市望牛墩镇、东莞市石排镇、武威市古浪县、琼海市塔洋镇、滨州市邹平市、朝阳市双塔区、济南市商河县
佳木斯市桦南县、江门市台山市、安顺市平坝区、扬州市广陵区、广西贺州市富川瑶族自治县、齐齐哈尔市铁锋区
内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、福州市仓山区、重庆市酉阳县、绵阳市梓潼县、滨州市沾化区、海南贵德县、沈阳市大东区
郑州市中原区、青岛市即墨区、哈尔滨市尚志市、福州市永泰县、江门市恩平市、黔东南凯里市、中山市东升镇、龙岩市新罗区
新乡市原阳县、马鞍山市博望区、昆明市安宁市、东莞市望牛墩镇、齐齐哈尔市富裕县、上饶市玉山县
宜宾市江安县、焦作市修武县、南充市南部县、十堰市房县、临沂市河东区、衢州市常山县
辽阳市太子河区、温州市泰顺县、赣州市上犹县、亳州市蒙城县、五指山市水满、泰安市岱岳区
吉安市遂川县、咸阳市三原县、渭南市韩城市、长春市双阳区、上海市松江区、长春市九台区、龙岩市上杭县
松原市扶余市、衢州市衢江区、张掖市甘州区、昆明市晋宁区、六安市霍邱县、丽水市庆元县
三明市建宁县、澄迈县文儒镇、昆明市富民县、无锡市新吴区、遵义市余庆县、周口市淮阳区、文昌市翁田镇、佳木斯市抚远市、江门市鹤山市、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗
泰州市泰兴市、内蒙古阿拉善盟额济纳旗、广州市从化区、甘南卓尼县、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、泉州市石狮市
内蒙古呼和浩特市土默特左旗、海东市平安区、淄博市淄川区、温州市龙港市、怀化市中方县、咸宁市嘉鱼县、抚州市金溪县、连云港市海州区、宁夏吴忠市同心县
重庆市丰都县、广州市增城区、东方市大田镇、曲靖市富源县、广西玉林市陆川县、上饶市德兴市、合肥市庐江县
牡丹江市西安区、临高县东英镇、乐山市沙湾区、九江市彭泽县、揭阳市榕城区、济宁市鱼台县、陇南市礼县、内蒙古包头市昆都仑区
沈阳市沈河区、宁夏吴忠市同心县、绥化市青冈县、内蒙古通辽市奈曼旗、黔南三都水族自治县、阿坝藏族羌族自治州小金县、广西河池市南丹县、文昌市昌洒镇、普洱市澜沧拉祜族自治县
黔南龙里县、上饶市玉山县、忻州市静乐县、儋州市排浦镇、伊春市嘉荫县、抚州市临川区、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、长春市德惠市、重庆市璧山区
怒江傈僳族自治州泸水市、广西贺州市钟山县、襄阳市樊城区、梅州市蕉岭县、湛江市廉江市、宿迁市泗洪县、澄迈县桥头镇、忻州市偏关县
报团限制多、旅行社“不接待”、被强制消费……
老年人跟团游阻碍如何破解?(民生一线·关注老年人消费)
“您好,我想给父母报名参加旅游团,需要哪些手续?”记者近日在江苏省南京市新街口附近的一家旅行社咨询。
得知记者父母年龄超过70岁之后,工作人员表示旅行社不具备接待老年人的能力,可以去一些“较大”的旅行社问问。
报团限制多、旅行社“不接待”、被强制消费……随着生活水平提升,越来越多老年人想出门旅游,却在跟团游上遇到了困难。老年人旅游需求为何得不到有效满足?相关主体有哪些顾虑?应如何破解这些阻碍?针对这些问题,记者进行了采访。
老年旅游团——
门槛多、不规范等问题存在
被旅行社拒绝后,记者问:“拒收老年人是否不符合规定?”工作人员则表示这是公司规定,自己也没有办法。
随后记者来到附近一家较大的旅行社,店员说可以接待70岁以上老年人,但有一些“门槛”。店员随即掏出一份免责协议:“超过70岁必须签署免责协议,超过75岁必须有直系亲属陪同。”
协议中对70岁以上老年人参团作了这些约定:旅游公司对于因个人原因导致的身体不适或意外伤害,不承担任何责任;对于在旅游中遗失或损坏财物,不负任何赔偿责任;提前做好身体检查并保持良好的身体状态,否则因疾病加重或诱发其他疾病所产生的后果由老年人自行承担……
工作人员提出,签订免责协议后,旅行社还是建议有家人或低龄老人陪同旅行。
除了报团门槛多,老年旅游团还存在不规范情况。业内人士透露,老年旅游团中存在大量不规范“渠道团”。一些保险公司会以答谢客户的名义,以较低价格吸引老年人参团,成团后再将客源带至旅游目的地,交给当地旅行社接待。
“这些团将老年客源‘卖’给当地旅游公司,自己则将大部分甚至是全部旅行经费据为己有。”知情人士告诉记者,当地旅行社几乎是零收入接手旅游团,容易发生强制消费,人身安全和正当权益都难以保障。
以周边游、近郊游为主的“鸡蛋团”也是一大雷区。“这种团以很低的价格吸引老年人参加,还赠送一些礼品,如鸡蛋、大米等,但旅游过程中会诱导老年人购买保健品等商品。”知情人士介绍,这种旅游团大部分不具备资质,存在严重安全隐患。
老年人需求——
趋向多元,需加强优质供给
“三、二、一,茄子!”来自南京的李莹今年74岁,正在青海省茶卡盐湖景区游玩。退休之后,李阿姨每年出游3到4次。
“旅游给我的生活带来了很多美好,但好旅游团真的不多。”李阿姨坦言,这些年,高品质旅游团增多,但服务细节还有待提升,比如,大部分团没有配备医护人员,旅行线路适老化、个性化不够,游览时常常是走马观花。
李阿姨报名旅游团时也吃过闭门羹。“在一家新开的旅行社,我看到一款产品的路线和行程安排都不错,价格也合适。”李阿姨告诉记者,但旅行社工作人员得知她的年龄后,明确拒绝了报团请求。
“他们说70岁以上的老年人不接待。我问他们这样做有没有依据,对方也含糊其词,始终以该旅行线路有不适合老年人参与的项目作为借口。”李阿姨说,“我身体很好,能完成旅游团安排的行程。很担心再过一两年,更多旅游团不接待我了,自由行又力不从心,到时候想出去玩可费劲喽!”
对于这些问题,有些旅行社也有苦难言。“线下旅行社成团利润一降再降,很多旅行社长期入不敷出,因此很难开发高品质旅行产品。”南京大华国际旅游公司总经理黄义纯坦言,这几年线下旅行社受旅游电子商务冲击明显,在个别旅游线路上“渠道团”“鸡蛋团”等也在抢占市场,导致客源流失严重。
据业内人士透露,旅行社不愿接待高龄游客存在双重现实考量:一是安全问题,“出了意外旅行社承担不起”;二是价格问题,高龄群体人均附加消费额低于中青年客群,“购买力”不足让很多旅行社不愿做老年人生意,这样的情况集中在购物属性较强的旅游团中。
怎样避免劣币驱逐良币?“旅游从业者应该把心思放在产品开发上。”黄义纯认为,市场上优质的旅游供给较少,例如,很多银发专列存在线路不固定、产品不稳定的特点,没有将优秀线路固定下来,个别地方甚至存在利用银发专列政策套取补贴的情况。
银发旅游——
继续朝个性化品质化发展
直接拒绝70岁以上老年人参加旅游团是否合法?
中国人民大学法学院教授王雷表示,民法典、老年人权益保障法、消费者权益保护法、旅游法等是保障老年人权益的基本法律依据。旅游法第十一条规定,老年人旅游者在旅游活动中依照法律法规和有关规定享受便利和优惠。
“根据相关规定,旅游者享有平等参与旅游活动的权利,旅行社不能因年龄等原因歧视消费者。如果旅行社的拒绝行为被认定为是对老年人的歧视或违反了相关法律法规的强制性规定,老年游客可以通过法律途径维护自己的合法权益。”王雷说,要求70岁以上老年人参加旅游团时签订协议并不违法,但内容要公平合理,不能免除旅游团应尽的安全保障等主要义务。
老年旅游市场蓬勃发展,需要行业整体优化产品供给。“研究发现,消费观念上,刚退休的人群与更年长群体相比变化较大,更聚焦健康生活,追求老有所乐、老有所学、老有所为。”江苏省旅游学会副会长杨淇深认为,老年群体旅游需求旺盛,并且呈现出对差异化产品的独特偏好,大部分老年消费者认为旅游产品选择较少,在服务质量、产品价格、行程安排、文化体验、信息透明度等方面都应该有所提高。
多样化、个性化、品质化是银发旅游未来发展的方向。杨淇深建议,旅行社和景区可结合地域特色与老年人的兴趣,注重景观价值和文化内涵;针对老年群体的实际需求特征,开发专项产品,加入深度文化体验、养生度假、疗养服务等。同时,关注老年人的社交心理需求,增加参与、互动、交流环节。(本报记者 白光迪)
《 人民日报 》( 2025年06月23日 15 版) 【编辑:李岩】