马可波罗燃气灶客服热线全国网点
马可波罗燃气灶维修保障热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
马可波罗燃气灶服务网络枢纽(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
马可波罗燃气灶400全国售后服务24小时热线号码
马可波罗燃气灶人工客服
家电维修知识库更新，紧跟技术前沿：我们定期更新家电维修知识库，收集最新的家电维修技术和案例，确保技师能够紧跟技术前沿，为客户提供更专业的服务。
马可波罗燃气灶售后专线
马可波罗燃气灶客服专席
中山市石岐街道、朔州市右玉县、通化市东昌区、三门峡市湖滨区、泰安市泰山区
内蒙古呼和浩特市托克托县、吉林市丰满区、海南贵德县、重庆市秀山县、温州市永嘉县、运城市新绛县、昭通市巧家县、焦作市武陟县、毕节市七星关区、眉山市彭山区
周口市商水县、丽水市庆元县、哈尔滨市松北区、定安县定城镇、宜昌市西陵区
陵水黎族自治县隆广镇、甘孜色达县、张掖市临泽县、广西桂林市永福县、东莞市高埗镇、广西贺州市钟山县、阿坝藏族羌族自治州理县
宁夏吴忠市青铜峡市、攀枝花市米易县、晋中市灵石县、安庆市太湖县、临高县多文镇、南通市启东市、湛江市麻章区、安顺市普定县、常州市金坛区、万宁市东澳镇
六安市舒城县、重庆市荣昌区、天津市蓟州区、哈尔滨市巴彦县、乐山市马边彝族自治县、昌江黎族自治县海尾镇、无锡市新吴区、烟台市蓬莱区、文山丘北县、南平市邵武市
鸡西市滴道区、广西南宁市良庆区、通化市集安市、泰州市高港区、本溪市南芬区、广西百色市德保县、金华市永康市、合肥市庐江县、海西蒙古族乌兰县
青岛市即墨区、海东市化隆回族自治县、巴中市南江县、广西防城港市防城区、福州市罗源县、淄博市临淄区、新乡市新乡县、衡阳市蒸湘区、荆门市东宝区
开封市尉氏县、韶关市武江区、内蒙古通辽市科尔沁左翼后旗、蚌埠市龙子湖区、绍兴市柯桥区、文昌市蓬莱镇、咸阳市杨陵区、临沧市临翔区、平凉市灵台县、临高县调楼镇
昭通市昭阳区、上饶市广丰区、文昌市公坡镇、合肥市包河区、广西钦州市钦北区、宁夏吴忠市利通区、保山市腾冲市
周口市沈丘县、广西玉林市陆川县、枣庄市滕州市、兰州市皋兰县、广西河池市南丹县
温州市苍南县、广安市邻水县、朔州市右玉县、遵义市播州区、滁州市来安县、阜新市太平区、双鸭山市饶河县、伊春市汤旺县
广西南宁市上林县、周口市太康县、五指山市番阳、西安市长安区、绵阳市安州区、广西玉林市陆川县
清远市连南瑶族自治县、定西市通渭县、漳州市南靖县、驻马店市上蔡县、绍兴市越城区、亳州市蒙城县、南阳市桐柏县、徐州市新沂市
东莞市石排镇、安顺市西秀区、广西河池市巴马瑶族自治县、周口市西华县、延边珲春市、吕梁市汾阳市
佛山市南海区、沈阳市辽中区、上饶市德兴市、榆林市清涧县、襄阳市宜城市、清远市佛冈县、周口市淮阳区
岳阳市岳阳县、广西崇左市凭祥市、马鞍山市雨山区、台州市路桥区、大连市中山区、天水市秦州区、眉山市洪雅县、南京市鼓楼区、内蒙古包头市土默特右旗
中新社北京9月22日电 (记者 刘亮)近日，连锁餐饮集团西贝和网络名人罗永浩的“口水战”，让预制菜再次站在舆论风口浪尖。这场争议背后，既反映出消费者与餐饮经营者之间对预制菜的认知差异，也折射消费者对餐厅使用预制菜信息不透明的担忧。
针对这一近期社会广泛关注的焦点，中国国务院食品安全委员会办公室称，已组织多部门认真研究，加快推进预制菜国家标准制定，大力推广餐饮环节使用预制菜明示，更好维护消费者知情权和选择权。
早在去年，中国就已出台《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》(下称《通知》)，首次在国家层面明确预制菜的定义和范围。据该《通知》，预制菜不添加防腐剂，经工业化预加工制成，是加热或熟制后方可食用的预包装菜肴，不包括主食类食品。同时，国家市场监管总局相关司局负责人表示，连锁餐饮企业广泛应用的中央厨房制作的菜肴，不纳入预制菜范围。
中国人民大学食品安全治理协同创新中心研究员孙娟娟指出，经营者关注产品本身，消费者关注生产方式，是导致预制菜认知差异的根源之一。
从行业发展来说，大众餐饮因要满足出餐快、菜品全、消费量大的需求，快速推进了餐饮工业化的发展。许多蒸菜、汤菜可以以半成品的方式存于后厨，提升了厨房的料理效率。随之而来的商业模式呈现中央厨房与连锁门店组合发展。但从消费者认知来说，食品工业与大众餐饮是不同的业态，餐饮不能只是复热的简单操作，新鲜食材与现点现做依旧是菜肴的必要操作方式。
清华大学新华国际传播研究院院长助理苏婧也表示，与居家准备餐食不同，餐厅和食堂的后厨对消费者而言是陌生的、不可控的、不透明的，也因此需要餐饮业和监管者充分理解消费者对餐饮业食品安全的担忧情绪。
近年来，预制菜市场发展迅速。机构数据显示，预计到2030年中国预制菜市场规模有望达到6749亿元人民币，十年复合年均增长率或超10%。但其发展也面临着“标准不完善”“消费者信任度低”等“成长的烦恼”。
在孙娟娟看来，此次围绕预制菜的消费争议更聚焦于“不怕预制，怕不告诉消费者”。这要求完善预制菜的监管同时考虑餐饮工业化和消费透明化这两种并存的趋势。
中国的消费者权益保护法规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。前述《通知》亦明确提出，大力推广餐饮环节使用预制菜明示，保障消费者的知情权和选择权。不少消费者反映，不抵触餐厅使用预制菜，但必须给预制菜“亮明身份”。
“由于缺少认定标准与强制性明示要求，多数经营者往往采取不予明示的做法。客观而言，无法明示是大多数经营者面临的现实。”对外经贸大学政府管理学院研究员冀玮说。
目前，广东、上海、湖南等地已在推进预制菜明示方面进行积极探索，推动预制菜走向“明白菜”，如要求在产品名称上标示“预制菜”或“预制菜肴”；一些连锁餐饮企业的点单小程序上已出现“新鲜肉类、蔬菜制作”或“央厨制作”等标识。
冀玮称，如果经营者能够依据有关文件定义与行业认知，积极主动向消费者明示自己认定的“预制菜”，则应当会赢得消费者的信任与诚信经营所带来的市场回报。而消费者知情权的法律规定也将随着“预制菜”定义与标准的进一步明确而得到保障。(完) 【编辑:张令旗】
