群升指纹锁全国人工售后商家系统服务电话

发布时间： 2025-07-26 21:40:28

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维修后回访制度，确保客户满意度：维修完成后，我们会进行回访，了解客户对维修服务的满意度及后续使用情况，确保客户满意。

维修服务技术咨询服务，答疑解惑：设立技术咨询服务热线或在线平台，解答客户关于家电选购、使用、维护等方面的疑问。

家电维修成本预估，透明消费：在维修前，我们提供详细的维修成本预估，让客户了解维修费用构成，实现透明消费，避免不必要的纠纷。

全国服务区域：安顺、酒泉、广州、甘孜、广安、十堰、梅州、太原、张家界、常州、黔西南、攀枝花、三亚、西双版纳、金昌、牡丹江、海东、朔州、巴中、宜春、中山、通化、金华、北海、丹东、乌海、马鞍山、徐州、海南省等城市。

全国维修专线：400-1865-909

鹤岗市东山区、晋中市榆社县、广元市苍溪县、枣庄市滕州市、广西崇左市扶绥县、朔州市山阴县

临汾市古县、达州市渠县、苏州市吴江区、鹰潭市贵溪市、甘孜稻城县

广西河池市宜州区、定安县龙河镇、邵阳市北塔区、洛阳市孟津区、揭阳市惠来县、泸州市纳溪区、万宁市三更罗镇、忻州市五寨县、北京市房山区、杭州市西湖区

昆明市安宁市、儋州市海头镇、遵义市湄潭县、芜湖市鸠江区、琼海市长坡镇、晋城市陵川县、晋中市祁县、宜昌市点军区、昆明市盘龙区、文昌市抱罗镇

　　中新网7月21日电据“市说新语”微信公众号消息，近日，市场监管总局(国家标准委)修订发布《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》(GB/T 21097—2025)国家标准，将于2026年1月1日正式实施。该标准聚焦老旧家电超期服役引发的安全风险隐患及废旧家电不当处置造成的环境污染风险，通过明确家用电器安全使用年限与再生利用技术要求，着力构建完善的产品全链条管理体系。

　　标准规定产品在设定的使用年限内要保证稳定可靠。生产者应综合考量家电生产、使用、维护等全环节的影响因素，借助风险管理与风险评估制定有效的预防措施，保障产品在设定年限内能够稳定可靠地使用。

　　标准规定产品使用年限不得低于主要(零)部件的“三包”期限。安全使用年限的确定应依据客观统计数据与科学试验方法，同时不得低于 “家用电器修理更换退货责任规定” 中所明确的主要(零)部件的三包有效期年限，确保年限设定的科学性与合理性。

　　标准要求明确标注产品的使用年限及超期使用风险提示。生产者要以自我声明的方式，在产品或说明书中采用清晰的文字或符号标注使用年限及超期使用风险提示信息。

　　标准规定产品使用年限的起始计算时间为首次购买或专业安装日期。安全使用年限的起始时间以消费者首次购买日期为依据，对于需要专业人员安装的产品，则从首次安装完成日期开始计算。

　　标准要求产品的设计阶段就要充分考虑再生利用。在设计生产环节便对回收利用的环境影响与资源消耗进行评估，优先选用易回收、低污染的环保材料与工艺，从源头提升产品的可再生利用性。

　　标准要求产品的回收处理阶段应坚持重复使用优先。在回收处理环节严格遵循“再使用优先于再生利用”这一重要原则，最大限度地实现元器件和零部件的再次利用。

　　标准发布实施后，将有助于推动我国家电质量安全管理模式从“事后监管”向“全周期防控”转型，打通生产、消费、回收各环节，为构建绿色低碳循环经济体系提供可操作的实践路径。同时，有助于引导消费者树立科学安全的消费理念，使消费者更加关注家电的使用年限，避免使用超期服役产品带来的安全风险。【编辑:黄钰涵】