日源太阳能全国维修电话号码24小时客服热线
日源太阳能客服热线号码：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
日源太阳能售后服务网点查询电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
日源太阳能维修上门服务咨询
日源太阳能24小时厂家维修客服电话多少
家电预防性维护服务，预防故障发生：我们提供家电预防性维护服务，定期对家电进行检查和维护，预防潜在故障的发生，延长家电使用寿命。
日源太阳能售后服务售后热线400
日源太阳能全国人工售后客服全国服务电话
黄冈市黄梅县、晋城市阳城县、铜仁市思南县、内蒙古赤峰市克什克腾旗、舟山市岱山县、十堰市竹溪县、吉安市泰和县、张掖市临泽县
鹤壁市淇县、洛阳市老城区、阜新市细河区、宜春市靖安县、宜宾市筠连县、清远市连山壮族瑶族自治县、广西北海市银海区、红河建水县、丽水市遂昌县
朔州市山阴县、海南兴海县、邵阳市绥宁县、北京市石景山区、安阳市北关区、昭通市水富市、朝阳市龙城区、怀化市会同县、长春市农安县
海口市秀英区、锦州市凌海市、儋州市木棠镇、上海市宝山区、淄博市沂源县、伊春市南岔县、内蒙古通辽市开鲁县、忻州市定襄县、济宁市任城区
榆林市神木市、衢州市龙游县、连云港市东海县、枣庄市薛城区、内蒙古乌兰察布市集宁区、重庆市江津区、临沂市莒南县、葫芦岛市建昌县
盐城市亭湖区、潮州市湘桥区、陇南市武都区、广西贵港市港北区、雅安市汉源县、临汾市霍州市、齐齐哈尔市富裕县、梅州市兴宁市
绥化市安达市、宁夏石嘴山市平罗县、鞍山市铁东区、毕节市赫章县、遵义市赤水市、黔东南丹寨县
汕尾市城区、白沙黎族自治县荣邦乡、嘉兴市海盐县、朔州市平鲁区、鄂州市华容区
大理洱源县、青岛市城阳区、杭州市西湖区、凉山美姑县、临高县临城镇、郴州市安仁县、重庆市涪陵区、广西南宁市宾阳县、酒泉市肃州区
衡阳市衡山县、广西河池市巴马瑶族自治县、重庆市九龙坡区、莆田市仙游县、焦作市博爱县、开封市祥符区、郴州市安仁县、辽阳市灯塔市、黔东南镇远县
吕梁市孝义市、南阳市南召县、梅州市兴宁市、广西百色市隆林各族自治县、东莞市塘厦镇、清远市英德市
成都市双流区、黄冈市罗田县、广西梧州市藤县、徐州市睢宁县、沈阳市辽中区、上海市奉贤区、临汾市襄汾县
东莞市清溪镇、广西来宾市象州县、铜陵市枞阳县、宁波市海曙区、漯河市郾城区
成都市彭州市、果洛甘德县、临夏临夏县、大庆市龙凤区、丽水市景宁畲族自治县、娄底市双峰县
抚州市宜黄县、广西梧州市龙圩区、直辖县天门市、雅安市宝兴县、衡阳市衡南县、天水市清水县、陵水黎族自治县黎安镇
咸阳市淳化县、牡丹江市林口县、酒泉市肃州区、绍兴市新昌县、重庆市垫江县、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、海东市化隆回族自治县、丹东市元宝区
洛阳市偃师区、铜仁市碧江区、黄石市黄石港区、永州市道县、广西玉林市陆川县、绥化市明水县、乐东黎族自治县大安镇、齐齐哈尔市依安县
今年3月，一则海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引发舆论广泛关注。而后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某(男，17岁)和吴某(男，17岁)作出了行政拘留处罚。
据悉，9月12日，法院对原告四川某餐饮管理集团有限公司(以下简称四川某餐饮公司)、上海某餐饮管理有限公司(以下简称上海某餐饮公司)与被告唐某、吴某及唐某父母、吴某父母名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。
法院判决唐某及其父母，吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某父母赔偿)。
海底捞“退一赔十”后，向侵权者索赔超2300万元
案情回顾：
2025年2月24日凌晨，唐某、吴某在某海底捞门店包间内用餐后，先后站上餐桌向火锅内小便，并相互拍摄视频。
2月27日，吴某将拍摄的视频发布在朋友圈，该视频随即经网络快速传播，引发广泛社会关注和公众舆论。
3月12日，海底捞火锅微博发布道歉声明，称将涉事门店内的餐具全部销毁换新，对整个门店深度消毒，并对事发时段到消毒这段时间内用餐的4109单客户全额退还餐费，进行订单付款10倍金额的现金补偿。
3月14日，四川某餐饮公司、上海某餐饮公司至上海市黄浦区人民法院起诉，诉请要求唐某、吴某某及其各自父母公开赔礼道歉，赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费、清洗消毒费共计15万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失、商誉损失共计2300万元及维权开支10万元，承担上海某餐饮公司支出的诉讼财产保全责任保险费0.93万元。
当事人及父母需赔礼道歉，并赔偿海底捞各类损失220万元
经审理，上海市黄浦区人民法院认为，唐某、吴某共同故意实施向火锅内小便的行为，在清楚知晓视频公开后可能产生的网络传播效应及负面社会影响的情况下，仍积极追求或放任相应视频公开传播，主观上均有过错，构成对财产以及以侮辱方式对名誉的共同侵权。侵权行为造成涉事包间内餐具及就餐环境污染，给公众造成强烈的观感不适，涉事门店采取全店餐具换新、整店清洗消毒的处理方式，并未超过必要限度，合理费用支出属于财产侵权损失。
法院认为，针对自事发起，至涉事门店完成餐具换新、清洗消毒期间的涉事门店堂食消费者，海底捞方面予以全额退款，既是对消费者的合理补偿，也是对自身受损商誉的补救，与侵权行为存在因果关系，属于合理损失范畴。但十倍价款补偿与侵权行为之间欠缺法律上的因果关系，属企业自主作出的商业决策，法院难予支持。侵权行为的负面影响具有持续性，短期内仍会造成企业经营收入减少，此亦属合理损失范畴。
法院认为，唐某、吴某虽系限制民事行为能力人，但综合案情，两人对自身行为的违法性和法律后果具备认知能力，知晓赔礼道歉的责任内容和法律意义，承担赔礼道歉责任并未超出其承受能力，反而能促使其充分反省，两人一起亦表示同意赔礼道歉。唐某、吴某各自父母对未成年人未尽到监护职责，导致两未成年人实施侵权行为。基于此，法院确定6被告承担赔礼道歉责任。经济损失赔偿方面，依法由监护人承担赔偿责任。
综上，上海市黄浦区人民法院依法判决唐某及其父母，吴某某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某某父母赔偿)；驳回四川某餐饮公司、上海某餐饮公司其余诉讼请求。
未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序
两位专家学者对该案的判决结果谈了看法。
上海财经大学法学院副院长、教授朱晓喆认为，从社会效果看，本案判决一方面告诫公众，监护人应承担对于未成年人的行为监督和价值观塑造的首要责任，而未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序，未成年人违法侵害他人权益将引发相应民事责任；另一方面也宣示，企业的正常经营活动是社会经济发展和繁荣的基础，法律应当保护企业免受非法的干扰和影响，任何侵害企业财产利益、商业声誉的行为都应受到法律的制约，司法裁判对于构建公平有序的法治化营商环境发挥着重要的保障和促进作用。
华东政法大学法律学院院长、教授金可可认为，两未成年人故意向原告火锅内小便并拍摄视频上传，致原告商誉受损，主观上分别具有故意、过失。综上，二人构成侵犯财产、商誉的共同侵权行为。而商誉属人格权，按《民法典》第995条可引发赔礼道歉责任。于此适用赔礼道歉，旨在恢复其商誉。判令未成年人赔礼道歉，有助于未成年人认识错误、矫其行止，发挥其教育惩戒功能，颇有必要。两未成年人的监护人未尽监护职责，依《民法典》第1188条承担赔偿及赔礼道歉责任。
人民日报客户端 巨云鹏
【编辑:刘湃】
