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预约确认提醒,确保服务准时:在维修服务前,我们会通过电话或短信向客户确认预约时间,确保服务准时到达,减少等待时间。














 






















维修服务满意度调查,倾听客户声音:我们定期进行维修服务满意度调查,通过问卷、电话等方式收集客户意见,倾听客户声音,不断优化服务。




客户档案管理,便于跟踪服务:我们建立完善的客户档案管理系统,记录客户的家电信息和维修历史,便于后续跟踪服务和提供个性化建议。






















 














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