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维修过程录像,增加透明度:对于客户有特殊要求的维修项目,我们可提供维修过程录像服务,增加服务透明度,让客户更放心。














 






















数字化管理平台,优化服务流程:我们采用先进的数字化管理平台,实现报修、派单、维修、反馈等全流程数字化管理,提升服务效率。




设立售后服务奖励机制,对表现优秀的售后人员进行奖励,激励服务质量提升。






















 














全国服务区域:韶关、绍兴、镇江、郴州、烟台、丽江、晋城、滨州、运城、楚雄、湘西、衡水、孝感、和田地区、海西、南通、阿里地区、柳州、临夏、锦州、玉林、儋州、包头、酒泉、齐齐哈尔、湖北省、海东、徐州、淄博等城市。














 






















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  记者从国铁集团了解到,自7月1日暑运启动以来至7月15日,全国铁路累计发送旅客2.18亿人次,同比增长3.4%,暑运前半月日均安排加开旅客列车894列。

  (总台央视记者 李伟代)

【编辑:叶攀】
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