可使用定量油壶控制每日油摄入量,并使用蒸、煮、炖等方式代替煎炸;可选择橄榄油、菜籽油、亚麻籽油等富含不饱和脂肪的植物油,减少高饱和脂肪油脂的使用。
快节奏使退货率进一步走高。做女装服饰的泡泡和壹壹提到,自家店铺的退换率是40%左右,行业平均是50%左右。抱抱也发现,自己店的退换率从最初的17%升到45%。她分析,这是“因为(退换)很方便,很多人甚至连文字描述都不会仔细看”。现在,很少有人主动找她咨询商品,大家总是很快地下单,然后退货退款。
80年前,正是先烈们用鲜血和汗水书写了抗战全面胜利的不朽篇章,让自鸦片战争以来长期积弱的中华民族重新站了起来,并赢得了国际反法西斯正义力量的尊重。
买卖关系有时剑拔弩张。她们印象比较深的是一位称衣服有狐臭、要求退款的买家。为了核实情况,她们提出由买家寄回商品,如果有这个问题,会补发一件新的并进行补偿。买家觉得她们在“甩锅”、推卸责任,拒绝了这样的方案。后来客服担心影响店铺评分,反复道歉,对方说,“不用退了,我写差评就行了。”
和她一样,一开始,钱格用的是一台富士数码相机。随着手机摄像功能更新迭代,她基本就只用手机拍照。她不希望把照片拍得太工业化,而是去呈现产品本来的样子。“我做的是手工,不希望把产品拍得特别夸张,不然客户收到后,会有一个心理落差。”
李岩竹对历史的尊重让嘉兰惠感到欣喜。她说:“如果我们的年轻人不了解战争历史,历史就有可能重演。随着二战亲历者越来越少,年轻一代铭记历史、坚守这些共同价值就变得愈发重要和紧迫。我们必须让年轻人明白,追求正义是每一代人肩负的使命,维护和平是我们共同的责任。飞虎队的故事以及世界反法西斯斗争的历史,必须代代相传。因为我们离过去越远,我们需要记住的就越多,我们记住它就变得越重要。”
钱格难以适应,也对流量争夺的价值产生疑问。“我没有这个精力,也不想在这个(上)投入更多。我觉得如果你(运营成本)投入进去,这部分其实最后是要转到消费者身上的。”
回忆起这一幕,嘉兰惠笑着说:“她的勇敢和真诚为自己赢得了尊重。大家起立鼓掌,就飞虎队的故事和中美友谊展开了深入交流。后来,我邀请岩竹做我的中国助理。在相处的过程中,我们的关系越走越近,直至变成亲人。”