顶固保险柜售后查询系统
顶固保险柜24小时售后400电话全市网点:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
顶固保险柜报修热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
顶固保险柜厂家维修热线
顶固保险柜24小时厂家维修电话24小时服务电话
专业维修团队:拥有一支经验丰富、技术精湛的专业维修团队,确保维修质量。
顶固保险柜售后维修全国官方售后预约
顶固保险柜服务电话全国400客服维修点查询
滁州市凤阳县、凉山木里藏族自治县、上海市黄浦区、杭州市建德市、运城市盐湖区、成都市温江区、广西桂林市兴安县、黄石市西塞山区、黄南泽库县
长治市长子县、晋中市昔阳县、深圳市宝安区、遂宁市船山区、武汉市青山区
甘孜九龙县、南通市海门区、平顶山市舞钢市、荆州市石首市、凉山木里藏族自治县、宁夏吴忠市红寺堡区、黑河市逊克县
兰州市永登县、宜昌市猇亭区、宜宾市叙州区、延安市延长县、宝鸡市麟游县、广安市岳池县、宁德市福安市
衢州市龙游县、滁州市琅琊区、德阳市旌阳区、毕节市金沙县、抚顺市顺城区、鞍山市岫岩满族自治县、天津市宝坻区
广西钦州市灵山县、迪庆德钦县、宿州市埇桥区、朔州市平鲁区、铜仁市德江县
南阳市新野县、甘孜甘孜县、黑河市嫩江市、太原市杏花岭区、舟山市嵊泗县
哈尔滨市木兰县、延边汪清县、宁夏石嘴山市平罗县、吉安市峡江县、广西柳州市柳北区、内蒙古乌海市海南区、玉溪市华宁县、泉州市惠安县
中山市横栏镇、东莞市桥头镇、上海市静安区、泉州市德化县、濮阳市华龙区、大同市浑源县、内江市资中县、九江市武宁县、海南贵德县
大同市浑源县、黑河市孙吴县、长春市双阳区、中山市东区街道、福州市马尾区、韶关市仁化县、普洱市墨江哈尼族自治县
黄石市阳新县、宁夏固原市泾源县、咸阳市乾县、雅安市石棉县、泸州市合江县、日照市东港区、曲靖市沾益区
内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、甘南玛曲县、六盘水市钟山区、儋州市南丰镇、南昌市青云谱区、温州市乐清市、常德市武陵区、宁夏固原市原州区、营口市盖州市、运城市永济市
广西桂林市阳朔县、咸阳市泾阳县、本溪市南芬区、泰州市海陵区、长春市绿园区、东方市江边乡、牡丹江市爱民区、吉林市舒兰市、凉山德昌县、天水市武山县
恩施州巴东县、朔州市山阴县、本溪市溪湖区、赣州市安远县、乐山市夹江县、丹东市东港市、三亚市海棠区、昭通市巧家县
岳阳市平江县、乐山市市中区、济南市历城区、内蒙古通辽市科尔沁左翼后旗、湘潭市湘潭县、滁州市全椒县、江门市开平市、广西来宾市合山市、宝鸡市眉县
澄迈县桥头镇、三明市建宁县、广西桂林市兴安县、绥化市庆安县、南充市蓬安县、枣庄市峄城区、凉山雷波县
九江市修水县、安阳市北关区、攀枝花市米易县、宁夏银川市金凤区、天津市滨海新区
互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台,实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务,其便捷优势受到消费者的青睐,销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映,某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。
近日,上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评,发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。
产品名称有歧义
事实与宣传不符
首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语,给消费者留下意外保障可达百万元的印象。
然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现,“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾,这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。
信息披露不全面
实际保障与销售宣称不符
其次,测评还发现有些互联网保险信息披露不全面,宣传与实际保障不一致。
这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况 不受历史疾病影响”等保障权益,下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点,来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。
上海消保委副秘书长 唐健盛:在线上,其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定,所有我要告诉你的,我全放上去,但是通过一些设计,能够做到99.99%的人不会去看,因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。
据了解,此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台,35家保险公司共计150款保险产品,其中医疗险80款,重疾险30款,意外险40款。
测评发现,一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面,营销文案不规范、人工客服缺失等问题。 【编辑:周驰】