昌尔特热水器24小时400客服中心电话
昌尔特热水器400全国售后电话号码查询:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
昌尔特热水器服务无忧站(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
昌尔特热水器售后服务网点
昌尔特热水器售后服务热线全国
家电维修知识库更新,紧跟技术前沿:我们定期更新家电维修知识库,收集最新的家电维修技术和案例,确保技师能够紧跟技术前沿,为客户提供更专业的服务。
昌尔特热水器各点24小时客服热线中心
昌尔特热水器客服电话24小时人工服务热线400热线
昌江黎族自治县乌烈镇、黄南河南蒙古族自治县、甘南临潭县、丹东市宽甸满族自治县、汉中市宁强县、忻州市保德县、上饶市横峰县、临沂市罗庄区、金昌市永昌县、运城市平陆县
昌江黎族自治县乌烈镇、雅安市宝兴县、广西桂林市荔浦市、中山市东凤镇、葫芦岛市龙港区、德宏傣族景颇族自治州芒市、宜昌市猇亭区、大兴安岭地区呼中区、菏泽市曹县、天津市河西区
德州市平原县、宜春市高安市、沈阳市于洪区、衢州市衢江区、大兴安岭地区呼中区、儋州市南丰镇、凉山会理市、宣城市广德市
红河蒙自市、绵阳市梓潼县、雅安市天全县、雅安市石棉县、蚌埠市怀远县、绵阳市北川羌族自治县
襄阳市樊城区、西安市雁塔区、常德市汉寿县、武威市古浪县、延安市延川县、广西南宁市宾阳县、广西桂林市临桂区、铜仁市万山区、内蒙古乌海市海南区、荆门市东宝区
南通市如皋市、茂名市茂南区、吕梁市临县、淮北市杜集区、驻马店市泌阳县、汉中市西乡县、中山市南朗镇、陇南市成县
肇庆市高要区、福州市台江区、内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、杭州市上城区、抚州市乐安县
惠州市龙门县、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、陇南市西和县、广西梧州市苍梧县、南京市建邺区、新乡市红旗区、永州市蓝山县、广西南宁市隆安县、咸宁市嘉鱼县
长春市榆树市、昭通市永善县、西安市周至县、荆州市江陵县、惠州市惠阳区、保山市隆阳区、清远市清新区、德州市武城县
吉安市吉州区、玉树称多县、周口市沈丘县、泉州市惠安县、辽阳市文圣区、陇南市文县
内江市市中区、宝鸡市千阳县、潍坊市坊子区、鸡西市滴道区、安阳市滑县、广州市海珠区、德州市德城区
黔东南麻江县、甘南临潭县、黔南三都水族自治县、广西北海市铁山港区、茂名市化州市、大连市普兰店区、重庆市铜梁区
攀枝花市米易县、南阳市新野县、永州市冷水滩区、吕梁市交城县、红河元阳县、安康市镇坪县、内江市市中区、普洱市江城哈尼族彝族自治县、吉林市永吉县、凉山宁南县
哈尔滨市道外区、扬州市高邮市、七台河市桃山区、温州市文成县、商丘市睢阳区
宜昌市伍家岗区、滨州市沾化区、温州市龙港市、宜昌市宜都市、海东市乐都区、怀化市辰溪县、广西南宁市兴宁区、五指山市毛阳、新乡市卫辉市、周口市川汇区
白沙黎族自治县金波乡、安阳市滑县、德阳市广汉市、自贡市沿滩区、铜川市印台区、东莞市东城街道、内蒙古包头市东河区、重庆市涪陵区
广西百色市隆林各族自治县、清远市阳山县、大同市云州区、遂宁市蓬溪县、上海市虹口区、盐城市射阳县、宁夏中卫市中宁县
近日,话题#第三方平台话费最低50元起充被质疑不合理#登上热搜,引发热议。
何以如此?根据相关媒体报道,有的运营商解释:与平台的小额充值合同到期,有的则称“对第三方渠道充值有限制”,但正如多家平台所指,几大运营商已不再提供低于50元的充值面额给第三方充值平台。
不管是运营商不提供小额充值面额,还是第三方平台平台设置最低充值门槛,实际上都涉嫌侵犯消费者权益。
虽说近年来话费套餐对应的金额持续攀升,但充值金额实际等同于消费者对于话费套餐的消费选择,强行取消低额的充值选项难免陷入商家通过垄断地位强行剥夺消费者选择权利的负面舆论漩涡,无论从行业发展而言还是保障消费者权利而言,都并非良策。
我国《反垄断法》对于“市场支配地位”给出了核心定义,其中第22条规定,本法所称市场支配地位,是指经营者在相关市场内具有能够控制商品价格、数量或者其他交易条件,或者能够阻碍、影响其他经营者进入相关市场能力的市场地位。
该定义包含两个层面的核心含义:一是控制力,即能够单方面决定或显著影响产品的价格、产量、销售条件等;二是排斥力,即有能力设置障碍,阻止或影响新的竞争者进入市场。
《消费者权益保护法》第九条也规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。
话费充值设置最低额,因其直接面向全电信行业对应的线上充值服务,直接取消了原有的低额充值选项,将消费者的挑选范围限制在了大额金额中,实际上影响了消费者按需充值的自主选择权利,或构成“强迫交易”的违法行为。
如果经营者被认定构成“滥用市场支配地位”影响消费者自主选择权,将面临何种处罚?
首先,根据我国《反垄断法》的规定,将面临行政处罚,可能包括:一是责令停止违法行为,即由执法机构出具决定书,命令企业立即停止其滥用行为,即恢复原有低额的充值选项等;二是没收违法所得,即执法机构将计算并没收企业通过违法行为所获得的所有非法收入;三是处以罚款,罚款基数为企业上一年度销售额的1%至10%。
其次,企业可能将要面临民事赔偿,根据《反垄断法》的规定,经营者实施垄断行为,给他人造成损失的,应当依法承担民事责任。赔偿范围包括对他人造成的实际损失和可预期利益损失等。
此外,《反垄断法》实际上也为相关企业预留了柔性的处理机制,即如被调查的企业承诺在执法机构认可的期限内采取具体措施消除其行为的后果,则执法机构可以决定终止调查。
如后续经营者切实履行了承诺,则执法机构可以决定终止调查,不再对其进行处罚。这一机制也给企业提供了一个纠正错误、避免严厉处罚的机会。
所以,与其通过提高充值的最低限额提升营运收入数据,不如切实从自身服务出发,以更优质更新颖的服务来赢得消费者的信赖与选择终将是更为长远和可持续的企业发展路径。
无论是运营商还是第三方平台,营收高低,都应该由消费者这个“地主”说了算。
作者:中新网特约法律专家钺钺 【编辑:刘湃】