全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障

东贝消毒柜全国售后维护热线

发布时间:
东贝消毒柜售后维修电话/在线预约24小时客服中心







东贝消毒柜全国售后维护热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)









东贝消毒柜售后电话24小时服务电话(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)





东贝消毒柜24小时厂家全国统一客服中心

东贝消毒柜售后维修预约热线









严格配件管理:对配件进行严格管理,确保品质可靠。




东贝消毒柜维修热线客服









东贝消毒柜24小时客服网点

 清远市连州市、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、长治市上党区、吉安市新干县、连云港市赣榆区、马鞍山市花山区、琼海市塔洋镇、重庆市南川区、宁夏石嘴山市平罗县、广西防城港市港口区





内江市东兴区、重庆市武隆区、鞍山市海城市、东莞市莞城街道、洛阳市新安县、重庆市垫江县、威海市荣成市、上饶市广信区









驻马店市泌阳县、玉树囊谦县、重庆市渝中区、濮阳市范县、张掖市临泽县、成都市温江区、株洲市炎陵县、安阳市汤阴县









内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗、安康市宁陕县、广元市昭化区、襄阳市谷城县、抚顺市顺城区、南京市雨花台区、重庆市铜梁区、内蒙古锡林郭勒盟多伦县、大连市长海县









重庆市巫溪县、运城市稷山县、广西桂林市龙胜各族自治县、鸡西市麻山区、大连市中山区、哈尔滨市宾县、合肥市庐江县









四平市双辽市、临沧市耿马傣族佤族自治县、阜阳市界首市、铁岭市昌图县、玉树玉树市









常德市澧县、温州市鹿城区、内蒙古包头市昆都仑区、吉林市磐石市、株洲市攸县、马鞍山市雨山区、遵义市赤水市、榆林市定边县、广西来宾市兴宾区、武威市民勤县









上海市青浦区、保亭黎族苗族自治县保城镇、澄迈县永发镇、永州市道县、黔西南贞丰县、株洲市渌口区、绥化市青冈县、伊春市伊美区









白城市洮北区、南昌市东湖区、吉林市丰满区、广西河池市罗城仫佬族自治县、中山市三乡镇、厦门市海沧区、白沙黎族自治县青松乡、宜昌市宜都市、宁德市蕉城区、铜仁市玉屏侗族自治县









广西柳州市柳北区、长治市潞州区、吕梁市交城县、梅州市平远县、直辖县神农架林区、福州市永泰县、昭通市镇雄县









宜宾市珙县、太原市晋源区、文昌市东路镇、盐城市建湖县、绥化市望奎县、东营市东营区、嘉兴市桐乡市、嘉兴市海宁市









杭州市临安区、鄂州市华容区、海东市乐都区、洛阳市涧西区、盐城市响水县









鹤岗市萝北县、北京市朝阳区、赣州市兴国县、济宁市任城区、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、重庆市合川区、许昌市襄城县、德宏傣族景颇族自治州盈江县、湘西州龙山县









甘孜雅江县、锦州市义县、南阳市新野县、广州市番禺区、绍兴市越城区、湖州市长兴县









海西蒙古族天峻县、澄迈县中兴镇、琼海市长坡镇、东莞市望牛墩镇、连云港市海州区、永州市蓝山县









安庆市迎江区、汕头市金平区、镇江市丹阳市、淮南市大通区、徐州市邳州市、广西百色市西林县









宁夏吴忠市青铜峡市、内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、广西桂林市平乐县、曲靖市罗平县、宁夏吴忠市红寺堡区、沈阳市康平县、东莞市石碣镇、丽水市景宁畲族自治县、长沙市浏阳市、南京市六合区

  随着三伏临近尾声,医院的三伏贴门诊热潮开始退去,但网上商家的营销却进入白热化。继揭露“球加胶布”式三伏贴乱象后,北京商报记者持续追踪引发市场热议的“三伏贴”网购迷局。记者进一步调查发现,网购平台上销量动辄数万、标榜“医院同款”的三伏贴,其本质竟多为普通日用品。在被问及功效时,商家客服更声称“和医院差不多”,但遭到专业医生“纯属误导”的反驳。这些仅执行企业标准的日用品,在成分、工艺、安全性及疗效上与真正的医用三伏贴存在天壤之别,却因商家刻意利用消费者对中医药知识和产品标识的认知不足进行误导,才得以大行其道。

  “不可替代药品”却暗示疗效

  三伏贴“宣传超纲”已成网购普遍现象,许多商家为了吸引顾客,不惜夸大三伏贴的功效。

  以淘宝平台上“可孚医疗器械旗舰店”销售的一款“艾草三伏贴”为例,其销量已超10万件。产品宣称适用于成人和儿童,成分包含艾叶、元胡、细辛、白芥子、甘遂、麝香等传统中草药,乍看之下与医院使用的配方相似。然而,从外包装提供的信息来看,该店售卖的这款“艾草三伏贴”属于日用品,并注明“不可替代药品或医疗器械使用”。其执行标准为Q/ NJJJ016,但这是一项企业标准,而非国家或行业对医疗器械或药品的强制性标准。

  北京商报记者咨询该店客服,店铺客服人员明确表示该产品属于“日用品”。当被问及是否能“治疗”相关疾病时,客服人员采用了模糊话术:“坚持使用可以缓解症状,一般半个月左右可见效,具体效果需视个人情况而定。”当记者进一步追问该产品与医院三伏贴是否功效相同时,客服人员回应“差不多”。

  北京某三甲医院针灸科医生张骥告诉北京商报记者,这个“差不多”纯属误导。医院使用的三伏贴,其配方比例、药物浓度、透皮技术、安全性验证、禁忌症管理以及必须由医师操作等关键环节,与一个执行企业标准的日用品“艾草贴”有着天壤之别。后者所谓的“缓解”效果缺乏科学依据,安全性和有效性均无保障。

  张骥称,三伏贴是依据中医“冬病夏治”理论,在三伏天这一特定时间段,将调配好的中药膏剂贴敷于特定穴位。三伏天人体阳气最为旺盛,此时通过药物刺激穴位,可增强机体免疫力,调整阴阳平衡,对慢性支气管炎、过敏性鼻炎等冬季易发作的疾病具有较好的预防和治疗作用。

  企业标准门槛低

  北京商报记者通过全国企业标准信息公共服务平台查询了解到,Q/NJJJ016标准由南阳玖灸久艾业有限公司提出并负责起草,最早发布于2020年6月。

  北京商报记者就是否存在误导消费者等相关问题向淘宝可孚医疗器械旗舰店经营公司可孚医疗科技股份有限公司发去采访函,对方回应称,“艾草三伏贴类产品当前没有明确的国家标准和监管政策,艾草类产品属于河南地区的特色产品,属于传统中医产业。公司销售的‘艾草三伏贴’产品采用的是企业标准,生产企业为南阳玖灸久艾业有限公司,该公司在河南省保健用品行业商会办理了生产条件评估论证备案,公司按照内部质量控制要求对产品进行过第三方委托检测,评估产品的安全性”。

  医药行业分析师朱明军告诉北京商报记者,企业标准由企业自行制定并备案,主要用于规范其内部生产和产品质量。对于仅执行企业标准(非药品、非医疗器械)的日用品而言,其要求通常低于国家或行业对药品、医疗器械的强制性标准。这类产品仅遵循企业标准,通常以字母“Q”开头,既不属于药品,也不属于医疗器械。部分产品会明确标注为日用品,而有些则未作标注,使得此类产品更具迷惑性,更容易被缺乏药品知识的人群误当作药物使用。

  客服称产品“和医院差不多”“坚持使用可缓解症状”;商品页面突出中草药成分,引导消费者联想医疗功效。在商家的宣传中,“冬病夏治”这一中医传统疗法被简化为“三伏天贴了就有效”,成为营销非药产品的工具。

  北京市中医药管理局明确划定了三伏贴的适用范围:仅限慢性呼吸系统疾病(如支气管炎、哮喘)、过敏性鼻炎及体虚易感冒人群。但市场上的产品宣传几乎涵盖了全年龄段、全病种,从“儿童咳喘”到“成人三高”,从“妇科产后”到“风湿骨病”,仿佛一张三伏贴就能包治百病。“这种无边界的宣传,本质上是对中医‘辨证施治’原则的无视。”张骥直言。

  商家对中医理论的滥用还体现在“禁忌模糊”上。医用三伏贴有明确的禁用人群:皮肤有创伤者、过敏体质者、急性发热患者、孕妇、糖尿病患者等均不适合使用。但北京商报记者调查发现,市场上的产品说明书大多语焉不详。一款“成人通用三伏贴”的温馨提示仅写了“对本品过敏者禁用”,对糖尿病患者、过敏体质者等情况只字未提。当记者询问客服“糖尿病患者能否使用”时,对方回复“建议咨询医生”,将判断责任推给消费者,规避了自身的告知义务。

  以“医院同款”“非遗传承”引流

  消费者对“权威”的信任,成为商家虚假宣传的突破口。“医院同款”“非遗传承”等背书,让原本普通的贴剂摇身一变成为“养生神药”,而这些背书大多经不起推敲。

  “医院同款”是最常见的虚假背书。例如,北京商报在此前三伏贴市场乱象调查报道中提及的“淘宝众知堂旗舰店”,在商品图中突出“药监认证”“医院同款”字样,客服称“很多医院、门诊、理疗店都在用我们的产品”。但北京商报记者核实发现,医院使用的三伏贴均为院内自制制剂,需凭处方领取,且成分、工艺均与电商平台的产品不同。张骥表示:“医院三伏贴含白芥子等中药,贴敷时间、穴位都要根据患者体质调整,与电商上的‘同款’根本不是一回事。”

  “非遗传承”的噱头也被滥用。一些商家打着“非遗传承”的旗号,声称其三伏贴产品源自古老的中医秘方,具有神奇疗效。然而,北京商报记者调查了解到,这些所谓的“非遗传承”产品大部分为砭贴,甚至部分为“三无”产品。

  北京某头部医疗器械营销人员李伟明告诉北京商报记者,所谓的“医院同款”“非遗传承”只是商家引流的幌子。监管部门的抽查通常聚焦于:产品包装标注信息是否与备案一致、是否完成正规报批流程。即便涉及成分核查,也多以包装上的成分表为依据。而对于产品实际成分是否与宣称相符、是否暗藏未标注药物成分等实质性内容,则缺乏常态化的深度抽检机制。因此,网络销售渠道成为监管盲区——淘宝、抖音等平台上,多数三伏贴产品通过电商店铺、个人卖家等形式流通,跨区域销售的特性进一步增加了监管难度。

  更需警惕的是,部分商家销售的实际上是胶布,却在商品名称上强行蹭三伏贴概念。例如,抖音平台的可孚医疗器械旗舰店售卖的一款“透气胶贴”,在宣传页面上明确标注“医用三伏贴”。该店面的宣传页面还围绕“冬病夏治”的概念、对应穴位位置图以及“冬病夏治”的三伏时间线等内容进行详细介绍。然而,北京商报记者查阅该商品的备案信息发现,其预期用途仅限于为创面敷料、绷带等提供粘贴力,以起到固定作用。

  北京商报记者采访了多位消费者,发现多数消费者难以区分“药准字”“械字号”和“企标产品”的差异,一部分受访者误认为“械字号就是药品”,而更多人则认为“有执行标准的产品就安全有效”。这种认知误区为商家提供了可乘之机,例如,用“企业标准”冒充“国家标准”,将“医疗器械备案”包装成“医疗认证”,甚至将“物理刺激”混淆为“中药疗效”。

  一位购买过“械字号”三伏贴的消费者告诉北京商报记者:“看到‘医院同款’就买了,贴了一个三伏天,哮喘还是犯了,才知道被骗了。”此类案例并非个例。每年三伏天过后,医院皮肤科都会接诊不少因使用劣质三伏贴而导致皮肤过敏甚至灼伤的患者。

  北京商报记者 王寅浩 实习记者 宋雨盈 【编辑:刘湃】

阅读全文