服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

法玛奇智能锁人工咨询

发布时间： 2025-09-15 02:33:57

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

法玛奇智能锁400维修服务专线

法玛奇智能锁人工咨询

法玛奇智能锁智卫服务热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

法玛奇智能锁维修预约热线电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

法玛奇智能锁400全国售后点电话号码

法玛奇智能锁人工热线

透明服务流程，无隐藏费用：我们确保服务流程透明化，所有费用均明确告知，无隐藏费用，让您在享受服务时更加放心。

维修服务远程技术支持，解决简单问题：对于简单故障问题，我们提供远程技术支持服务，通过视频连线或电话指导客户自行解决。

法玛奇智能锁客服电话24小时全国统一客服热线中心

法玛奇智能锁维修服务电话全国服务区域：

遵义市仁怀市、锦州市凌河区、济宁市曲阜市、定安县黄竹镇、沈阳市浑南区、江门市鹤山市、乐山市井研县、海口市龙华区、池州市石台县、楚雄元谋县

吉安市井冈山市、商丘市梁园区、南昌市安义县、临汾市洪洞县、茂名市化州市、淮北市濉溪县、深圳市坪山区、菏泽市东明县

宣城市郎溪县、丹东市凤城市、延安市延川县、武汉市武昌区、红河建水县

乐山市峨眉山市、宿迁市宿城区、福州市晋安区、陵水黎族自治县三才镇、淮安市淮阴区、哈尔滨市香坊区、抚州市黎川县

广西百色市西林县、洛阳市涧西区、成都市锦江区、抚州市东乡区、南通市如皋市、广西玉林市北流市

株洲市茶陵县、辽源市东辽县、安顺市平坝区、南昌市新建区、鹤岗市绥滨县、朝阳市龙城区、九江市柴桑区、商丘市睢县

武威市凉州区、直辖县仙桃市、宜宾市叙州区、芜湖市弋江区、武汉市汉南区、福州市闽清县、烟台市莱州市、榆林市子洲县、赣州市信丰县、烟台市牟平区

上海市闵行区、临高县南宝镇、吕梁市柳林县、果洛玛多县、泰安市宁阳县、泰州市泰兴市

台州市三门县、武汉市洪山区、攀枝花市东区、张掖市临泽县、平顶山市汝州市、临高县皇桐镇

海西蒙古族天峻县、澄迈县中兴镇、琼海市长坡镇、东莞市望牛墩镇、连云港市海州区、永州市蓝山县

信阳市商城县、天水市清水县、宜昌市远安县、合肥市庐阳区、保山市施甸县、株洲市石峰区、咸宁市嘉鱼县、丽江市宁蒗彝族自治县

九江市濂溪区、东莞市望牛墩镇、苏州市吴中区、运城市稷山县、厦门市同安区、广州市番禺区

临汾市古县、长治市黎城县、吕梁市交城县、楚雄双柏县、运城市绛县、商丘市虞城县、肇庆市高要区

黄山市休宁县、绥化市肇东市、怀化市会同县、巴中市平昌县、无锡市宜兴市、攀枝花市仁和区、昭通市绥江县

直辖县天门市、忻州市岢岚县、巴中市恩阳区、邵阳市大祥区、上饶市弋阳县

大理永平县、衢州市龙游县、广西玉林市博白县、本溪市南芬区、绍兴市越城区、邵阳市北塔区、德州市齐河县、黄石市大冶市、东莞市洪梅镇

扬州市高邮市、牡丹江市阳明区、吉安市峡江县、内蒙古阿拉善盟额济纳旗、三明市永安市、营口市大石桥市、长治市沁县、重庆市江北区、台州市临海市

萍乡市湘东区、内蒙古赤峰市巴林右旗、保山市龙陵县、凉山会理市、菏泽市东明县、庆阳市合水县

海西蒙古族茫崖市、成都市金堂县、黄冈市罗田县、内蒙古呼和浩特市土默特左旗、西安市周至县、昆明市富民县

洛阳市宜阳县、阜新市细河区、济南市长清区、铜川市王益区、益阳市沅江市、曲靖市陆良县、淮南市八公山区

巴中市南江县、昭通市彝良县、邵阳市双清区、广西桂林市雁山区、九江市共青城市、晋中市介休市、澄迈县加乐镇、铁岭市昌图县

乐山市犍为县、温州市鹿城区、内蒙古乌兰察布市丰镇市、重庆市大足区、丽水市云和县、儋州市那大镇、乐山市马边彝族自治县、益阳市沅江市

内蒙古呼和浩特市赛罕区、宜昌市兴山县、菏泽市巨野县、广西百色市德保县、乐东黎族自治县千家镇、鹤壁市浚县、济南市历城区、陵水黎族自治县光坡镇、株洲市石峰区、咸宁市崇阳县

曲靖市会泽县、湘西州永顺县、莆田市城厢区、齐齐哈尔市依安县、广西贺州市八步区、宿州市灵璧县、重庆市合川区、宁夏吴忠市盐池县、南昌市南昌县

成都市简阳市、运城市夏县、大兴安岭地区呼中区、绥化市绥棱县、哈尔滨市尚志市

鹤岗市南山区、宜春市樟树市、南阳市方城县、赣州市龙南市、定安县黄竹镇、琼海市龙江镇、广州市黄埔区、凉山宁南县

东方市江边乡、凉山美姑县、滁州市定远县、内蒙古呼和浩特市土默特左旗、杭州市上城区、焦作市山阳区、安康市平利县、鸡西市恒山区、内江市隆昌市、铜川市印台区

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

法玛奇智能锁售后全国各中心服务网点

法玛奇智能锁全国售后网点客服专线预约

法玛奇智能锁专属咨询热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

法玛奇智能锁24小时售后全国官方客服受理中心(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

法玛奇智能锁客户专享通道

法玛奇智能锁全国24小时服务热线电话预约

维修前后对比，展现维修成果：在维修完成后，我们会向客户提供维修前后对比照片或视频，直观展现维修成果，增强客户信任感。

维修服务质量监督：建立维修服务质量监督机制，确保每一次维修都达到高标准。

法玛奇智能锁400客服售后电话24小时热线是多少

法玛奇智能锁维修服务电话全国服务区域：

合肥市巢湖市、株洲市荷塘区、锦州市北镇市、太原市小店区、黄南河南蒙古族自治县

怒江傈僳族自治州福贡县、自贡市自流井区、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、新乡市红旗区、大同市左云县

烟台市龙口市、广西梧州市万秀区、吉林市昌邑区、宜宾市长宁县、汉中市洋县、鸡西市鸡东县、遵义市桐梓县、内蒙古通辽市霍林郭勒市、汉中市城固县、白沙黎族自治县青松乡

西宁市湟中区、周口市川汇区、金华市金东区、咸阳市渭城区、天津市静海区、宜春市丰城市

忻州市保德县、三明市宁化县、内蒙古巴彦淖尔市临河区、鸡西市麻山区、东莞市横沥镇、蚌埠市龙子湖区

通化市辉南县、辽阳市宏伟区、黔南惠水县、梅州市梅县区、东莞市塘厦镇

合肥市肥东县、自贡市沿滩区、蚌埠市蚌山区、临高县调楼镇、中山市南头镇、汉中市西乡县、黔东南黎平县

锦州市凌海市、朝阳市建平县、儋州市兰洋镇、牡丹江市宁安市、漳州市漳浦县

攀枝花市米易县、南阳市新野县、永州市冷水滩区、吕梁市交城县、红河元阳县、安康市镇坪县、内江市市中区、普洱市江城哈尼族彝族自治县、吉林市永吉县、凉山宁南县

常德市石门县、孝感市云梦县、运城市夏县、昭通市镇雄县、白城市通榆县、黄山市歙县

果洛班玛县、上饶市余干县、遵义市余庆县、济源市市辖区、烟台市龙口市、梅州市梅县区、珠海市香洲区、赣州市南康区

湛江市吴川市、西安市新城区、济南市章丘区、乐山市沐川县、黔西南兴仁市

海东市民和回族土族自治县、广西梧州市长洲区、长沙市长沙县、琼海市阳江镇、三沙市南沙区、大庆市红岗区

广西贵港市桂平市、郑州市新密市、北京市昌平区、内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗、抚州市东乡区、宁夏石嘴山市大武口区、郴州市资兴市、乐山市马边彝族自治县、黄冈市罗田县、内蒙古兴安盟扎赉特旗

南昌市湾里区、汉中市南郑区、安阳市滑县、晋城市沁水县、齐齐哈尔市克山县、恩施州鹤峰县、常德市鼎城区

合肥市肥西县、乐东黎族自治县万冲镇、赣州市于都县、开封市禹王台区、沈阳市康平县、潍坊市昌乐县、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、宿迁市泗阳县

邵阳市新邵县、泸州市泸县、杭州市萧山区、西双版纳景洪市、北京市通州区、洛阳市偃师区、大庆市龙凤区、景德镇市浮梁县、淮北市相山区

淮南市田家庵区、徐州市睢宁县、内蒙古阿拉善盟额济纳旗、中山市古镇镇、蚌埠市怀远县、济宁市邹城市、三门峡市卢氏县、清远市清新区、无锡市滨湖区

白山市抚松县、汉中市南郑区、天津市津南区、周口市沈丘县、佳木斯市同江市、广西柳州市柳南区

定西市岷县、滨州市博兴县、丹东市凤城市、大兴安岭地区漠河市、黄石市阳新县、六盘水市六枝特区、定西市漳县、大理南涧彝族自治县、甘孜德格县

内蒙古兴安盟扎赉特旗、丽水市莲都区、六安市金寨县、内蒙古包头市土默特右旗、赣州市会昌县、澄迈县中兴镇、陇南市礼县

重庆市大渡口区、天津市南开区、甘孜理塘县、宁夏吴忠市红寺堡区、鸡西市恒山区、松原市长岭县、大理大理市、淮安市涟水县、安顺市平坝区、济南市章丘区

太原市小店区、昌江黎族自治县乌烈镇、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、潍坊市昌乐县、广元市昭化区

安阳市文峰区、天津市河东区、西安市未央区、德阳市中江县、商洛市丹凤县、潍坊市诸城市、铜川市宜君县、遵义市凤冈县、南京市秦淮区、合肥市庐江县

兰州市七里河区、天水市甘谷县、大连市中山区、长沙市岳麓区、安阳市殷都区、六安市霍邱县、乐东黎族自治县尖峰镇、新乡市卫辉市、鄂州市华容区、娄底市双峰县

沈阳市于洪区、铜陵市郊区、沈阳市和平区、吉安市庐陵新区、楚雄武定县、成都市双流区、南阳市淅川县

鸡西市梨树区、丽江市永胜县、鸡西市鸡东县、定安县新竹镇、三亚市崖州区、乐东黎族自治县黄流镇、伊春市铁力市、文昌市会文镇、吕梁市中阳县

　　今年3月，一则海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引发舆论广泛关注。而后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某(男，17岁)和吴某(男，17岁)作出了行政拘留处罚。

　　据悉，9月12日，法院对原告四川某餐饮管理集团有限公司(以下简称四川某餐饮公司)、上海某餐饮管理有限公司(以下简称上海某餐饮公司)与被告唐某、吴某及唐某父母、吴某父母名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。

　　法院判决唐某及其父母，吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某父母赔偿)。

　　海底捞“退一赔十”后，向侵权者索赔超2300万元

　　案情回顾：

　　2025年2月24日凌晨，唐某、吴某在某海底捞门店包间内用餐后，先后站上餐桌向火锅内小便，并相互拍摄视频。

　　2月27日，吴某将拍摄的视频发布在朋友圈，该视频随即经网络快速传播，引发广泛社会关注和公众舆论。

　　3月12日，海底捞火锅微博发布道歉声明，称将涉事门店内的餐具全部销毁换新，对整个门店深度消毒，并对事发时段到消毒这段时间内用餐的4109单客户全额退还餐费，进行订单付款10倍金额的现金补偿。

　　3月14日，四川某餐饮公司、上海某餐饮公司至上海市黄浦区人民法院起诉，诉请要求唐某、吴某某及其各自父母公开赔礼道歉，赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费、清洗消毒费共计15万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失、商誉损失共计2300万元及维权开支10万元，承担上海某餐饮公司支出的诉讼财产保全责任保险费0.93万元。

　　当事人及父母需赔礼道歉，并赔偿海底捞各类损失220万元

　　经审理，上海市黄浦区人民法院认为，唐某、吴某共同故意实施向火锅内小便的行为，在清楚知晓视频公开后可能产生的网络传播效应及负面社会影响的情况下，仍积极追求或放任相应视频公开传播，主观上均有过错，构成对财产以及以侮辱方式对名誉的共同侵权。侵权行为造成涉事包间内餐具及就餐环境污染，给公众造成强烈的观感不适，涉事门店采取全店餐具换新、整店清洗消毒的处理方式，并未超过必要限度，合理费用支出属于财产侵权损失。

　　法院认为，针对自事发起，至涉事门店完成餐具换新、清洗消毒期间的涉事门店堂食消费者，海底捞方面予以全额退款，既是对消费者的合理补偿，也是对自身受损商誉的补救，与侵权行为存在因果关系，属于合理损失范畴。但十倍价款补偿与侵权行为之间欠缺法律上的因果关系，属企业自主作出的商业决策，法院难予支持。侵权行为的负面影响具有持续性，短期内仍会造成企业经营收入减少，此亦属合理损失范畴。

　　法院认为，唐某、吴某虽系限制民事行为能力人，但综合案情，两人对自身行为的违法性和法律后果具备认知能力，知晓赔礼道歉的责任内容和法律意义，承担赔礼道歉责任并未超出其承受能力，反而能促使其充分反省，两人一起亦表示同意赔礼道歉。唐某、吴某各自父母对未成年人未尽到监护职责，导致两未成年人实施侵权行为。基于此，法院确定6被告承担赔礼道歉责任。经济损失赔偿方面，依法由监护人承担赔偿责任。

　　综上，上海市黄浦区人民法院依法判决唐某及其父母，吴某某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某某父母赔偿)；驳回四川某餐饮公司、上海某餐饮公司其余诉讼请求。

　　未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序

　　两位专家学者对该案的判决结果谈了看法。

　　上海财经大学法学院副院长、教授朱晓喆认为，从社会效果看，本案判决一方面告诫公众，监护人应承担对于未成年人的行为监督和价值观塑造的首要责任，而未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序，未成年人违法侵害他人权益将引发相应民事责任；另一方面也宣示，企业的正常经营活动是社会经济发展和繁荣的基础，法律应当保护企业免受非法的干扰和影响，任何侵害企业财产利益、商业声誉的行为都应受到法律的制约，司法裁判对于构建公平有序的法治化营商环境发挥着重要的保障和促进作用。

　　华东政法大学法律学院院长、教授金可可认为，两未成年人故意向原告火锅内小便并拍摄视频上传，致原告商誉受损，主观上分别具有故意、过失。综上，二人构成侵犯财产、商誉的共同侵权行为。而商誉属人格权，按《民法典》第995条可引发赔礼道歉责任。于此适用赔礼道歉，旨在恢复其商誉。判令未成年人赔礼道歉，有助于未成年人认识错误、矫其行止，发挥其教育惩戒功能，颇有必要。两未成年人的监护人未尽监护职责，依《民法典》第1188条承担赔偿及赔礼道歉责任。

人民日报客户端巨云鹏【编辑:刘湃】