400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
TER空调400客服售后统一热线400受理客服中心
TER空调24小时客服报修中心电话号码
TER空调便捷网点:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
TER空调登记热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
TER空调全天候客服维护
TER空调24小时上门服务热线电话
品牌合作认证,品质信赖:我们与多家知名家电品牌建立合作认证关系,获得品牌方信赖和支持,确保服务品质可靠。
维修服务在线预约排队系统,公平透明:采用在线预约排队系统,客户可实时查看预约进度,确保服务流程的公平性和透明度。
TER空调专修客服中心
TER空调维修服务电话全国服务区域:
大兴安岭地区加格达奇区、福州市永泰县、吕梁市汾阳市、内蒙古呼和浩特市回民区、东莞市樟木头镇、蚌埠市淮上区、淄博市张店区、宿州市泗县、南平市建瓯市
九江市湖口县、漳州市云霄县、黄冈市黄州区、直辖县仙桃市、汕头市龙湖区、辽阳市弓长岭区
六盘水市盘州市、中山市南头镇、泉州市鲤城区、牡丹江市海林市、泸州市古蔺县、遵义市仁怀市、宁波市象山县
内蒙古包头市石拐区、沈阳市皇姑区、天津市东丽区、衡阳市石鼓区、文山马关县、甘孜稻城县、湘西州古丈县
鞍山市铁东区、淄博市沂源县、株洲市炎陵县、曲靖市陆良县、临汾市洪洞县、许昌市襄城县、杭州市临安区、延边安图县、文山富宁县、泸州市江阳区
咸宁市咸安区、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、宜昌市宜都市、九江市柴桑区、中山市小榄镇、绵阳市梓潼县
南阳市桐柏县、乐东黎族自治县抱由镇、大兴安岭地区加格达奇区、大理祥云县、甘南卓尼县、苏州市相城区
龙岩市上杭县、衡阳市蒸湘区、凉山普格县、白沙黎族自治县细水乡、菏泽市巨野县、广西河池市金城江区、雅安市荥经县
赣州市龙南市、通化市梅河口市、长治市沁县、济宁市梁山县、广西防城港市上思县、内蒙古呼和浩特市回民区、淮安市涟水县、宁夏固原市西吉县、江门市鹤山市、重庆市丰都县
黔东南台江县、重庆市酉阳县、琼海市长坡镇、中山市黄圃镇、十堰市郧阳区、吉林市桦甸市、绵阳市盐亭县、本溪市南芬区
广西桂林市七星区、攀枝花市西区、广西桂林市秀峰区、孝感市汉川市、西宁市城西区
白沙黎族自治县打安镇、青岛市平度市、沈阳市法库县、忻州市保德县、周口市淮阳区、合肥市巢湖市、昆明市富民县
济宁市汶上县、盐城市亭湖区、葫芦岛市绥中县、新乡市卫辉市、楚雄武定县、无锡市宜兴市
保山市腾冲市、渭南市合阳县、淮北市相山区、临高县新盈镇、南阳市社旗县
红河建水县、枣庄市山亭区、黔东南麻江县、北京市顺义区、常州市武进区、永州市宁远县、安阳市龙安区
荆门市京山市、三明市宁化县、榆林市吴堡县、大庆市林甸县、重庆市璧山区、澄迈县文儒镇
成都市新津区、漯河市舞阳县、宿州市埇桥区、甘孜九龙县、盐城市大丰区、定安县黄竹镇、德宏傣族景颇族自治州梁河县、黄南同仁市
延安市吴起县、绍兴市越城区、厦门市思明区、昌江黎族自治县十月田镇、中山市横栏镇
昆明市呈贡区、潍坊市寿光市、吉安市永丰县、宁夏石嘴山市平罗县、镇江市润州区、淄博市淄川区、阿坝藏族羌族自治州金川县、琼海市博鳌镇
淄博市周村区、宝鸡市凤县、武汉市汉南区、广西玉林市博白县、鄂州市梁子湖区、南昌市新建区、广西柳州市柳南区
芜湖市湾沚区、十堰市竹山县、绵阳市平武县、连云港市东海县、松原市长岭县、白沙黎族自治县金波乡、五指山市毛阳、齐齐哈尔市建华区
东莞市虎门镇、达州市大竹县、菏泽市单县、长沙市芙蓉区、六安市霍山县、张家界市永定区、内蒙古兴安盟突泉县、抚顺市望花区、六安市霍邱县
杭州市西湖区、镇江市扬中市、铜陵市义安区、淮南市潘集区、深圳市盐田区、宁夏银川市贺兰县、重庆市沙坪坝区、内蒙古通辽市开鲁县
洛阳市栾川县、南京市雨花台区、东方市东河镇、阿坝藏族羌族自治州阿坝县、哈尔滨市阿城区、襄阳市老河口市、咸阳市秦都区
东营市东营区、广西南宁市武鸣区、文昌市铺前镇、眉山市仁寿县、临沧市临翔区、广西防城港市防城区、运城市河津市、东莞市莞城街道、烟台市海阳市、延安市黄龙县
青岛市城阳区、成都市龙泉驿区、朔州市平鲁区、湖州市德清县、太原市古交市、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗
凉山会东县、哈尔滨市道外区、吉林市舒兰市、安庆市潜山市、吕梁市交口县
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
TER空调全国各区总部服务电话
TER空调全国总部
TER空调24小时人工400电话:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
TER空调售后服务电话号码电话预约(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
TER空调24小时售后服务电话号码全国
TER空调400官方客服支持
维修服务客户满意度调查,持续改进:定期进行客户满意度调查,收集客户意见和建议,用于服务流程和服务质量的持续改进。
无忧售后,全程保障:我们承诺提供无忧售后服务,从维修前咨询、维修中跟进到维修后回访,全程为客户提供保障,让客户无后顾之忧。
TER空调客服24h快速报修热线
TER空调维修服务电话全国服务区域:
内蒙古兴安盟阿尔山市、保亭黎族苗族自治县保城镇、怒江傈僳族自治州泸水市、龙岩市新罗区、辽阳市灯塔市、文昌市东郊镇、苏州市吴中区、哈尔滨市香坊区、重庆市永川区、郴州市桂东县
广西梧州市长洲区、萍乡市湘东区、宜昌市长阳土家族自治县、广西北海市银海区、直辖县天门市
内蒙古阿拉善盟额济纳旗、抚州市资溪县、内江市东兴区、阜新市海州区、佳木斯市桦川县、开封市鼓楼区、南阳市新野县、中山市五桂山街道
伊春市友好区、北京市东城区、宿迁市宿城区、南平市建瓯市、赣州市会昌县、广安市武胜县、十堰市房县、平凉市静宁县
忻州市定襄县、广西百色市右江区、吉安市万安县、黑河市爱辉区、三明市尤溪县、红河建水县
遵义市余庆县、广西桂林市资源县、玉溪市峨山彝族自治县、宿州市埇桥区、江门市台山市、扬州市江都区、洛阳市洛龙区、天津市河北区
上海市长宁区、黔东南台江县、宁夏吴忠市盐池县、长春市南关区、锦州市黑山县、无锡市滨湖区、广元市朝天区、白银市平川区
内江市资中县、内蒙古兴安盟扎赉特旗、辽阳市弓长岭区、淄博市周村区、延安市子长市、滨州市邹平市、荆州市沙市区、衡阳市南岳区、营口市老边区、内蒙古呼和浩特市新城区
三门峡市卢氏县、伊春市乌翠区、上饶市横峰县、太原市晋源区、黄石市西塞山区、东莞市横沥镇、安阳市内黄县、商洛市商州区
东营市垦利区、万宁市长丰镇、宜宾市屏山县、吉林市永吉县、成都市郫都区、大理云龙县、鹤壁市浚县、天水市秦安县、潍坊市青州市
内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗、上饶市铅山县、衡阳市蒸湘区、铜仁市松桃苗族自治县、泸州市古蔺县、临汾市洪洞县、哈尔滨市南岗区、东方市八所镇
黄石市西塞山区、广西百色市那坡县、宜昌市猇亭区、成都市大邑县、内蒙古通辽市霍林郭勒市
德宏傣族景颇族自治州盈江县、临汾市蒲县、白沙黎族自治县阜龙乡、福州市福清市、茂名市信宜市
咸宁市崇阳县、泰安市岱岳区、广安市邻水县、大同市平城区、滨州市沾化区、黔西南普安县、佳木斯市汤原县、自贡市沿滩区
武威市民勤县、佳木斯市抚远市、泰安市宁阳县、海东市循化撒拉族自治县、临沂市平邑县、东莞市横沥镇
茂名市茂南区、广西百色市靖西市、文昌市翁田镇、合肥市包河区、北京市房山区、南阳市南召县、保山市昌宁县、德阳市罗江区
连云港市灌云县、玉树称多县、六安市舒城县、丽水市云和县、河源市龙川县、烟台市龙口市、宝鸡市太白县、新乡市延津县
天水市秦安县、临汾市曲沃县、吉安市井冈山市、鹤壁市山城区、韶关市始兴县、海口市龙华区
乐东黎族自治县万冲镇、长治市潞州区、沈阳市新民市、淮南市寿县、上饶市广信区、镇江市润州区、赣州市瑞金市、儋州市排浦镇、哈尔滨市尚志市
临沂市河东区、潍坊市寒亭区、衢州市开化县、伊春市伊美区、内蒙古巴彦淖尔市临河区、淄博市临淄区、新乡市牧野区、漳州市华安县
海南贵德县、成都市新都区、威海市荣成市、潍坊市潍城区、鸡西市梨树区、株洲市醴陵市、齐齐哈尔市讷河市、铜陵市枞阳县
内蒙古赤峰市喀喇沁旗、昆明市寻甸回族彝族自治县、泰州市姜堰区、朝阳市朝阳县、周口市商水县、东莞市常平镇、内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗、宿州市萧县
大同市左云县、抚顺市新抚区、盘锦市大洼区、楚雄姚安县、抚顺市东洲区、甘孜九龙县、韶关市浈江区、忻州市五台县
鄂州市梁子湖区、湘西州保靖县、大同市灵丘县、苏州市姑苏区、定安县雷鸣镇、肇庆市怀集县、镇江市丹徒区
宜春市靖安县、甘南迭部县、宝鸡市渭滨区、阜阳市颍上县、上海市青浦区、本溪市明山区、广西百色市田阳区、广西柳州市柳南区
十堰市竹山县、茂名市信宜市、东莞市道滘镇、驻马店市确山县、临高县皇桐镇、焦作市修武县
深圳市南山区、文昌市重兴镇、常德市汉寿县、成都市大邑县、益阳市安化县、吕梁市交城县、六安市舒城县、淮安市盱眙县、抚州市金溪县
中新社北京9月22日电 (记者 刘亮)近日,连锁餐饮集团西贝和网络名人罗永浩的“口水战”,让预制菜再次站在舆论风口浪尖。这场争议背后,既反映出消费者与餐饮经营者之间对预制菜的认知差异,也折射消费者对餐厅使用预制菜信息不透明的担忧。
针对这一近期社会广泛关注的焦点,中国国务院食品安全委员会办公室称,已组织多部门认真研究,加快推进预制菜国家标准制定,大力推广餐饮环节使用预制菜明示,更好维护消费者知情权和选择权。
早在去年,中国就已出台《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》(下称《通知》),首次在国家层面明确预制菜的定义和范围。据该《通知》,预制菜不添加防腐剂,经工业化预加工制成,是加热或熟制后方可食用的预包装菜肴,不包括主食类食品。同时,国家市场监管总局相关司局负责人表示,连锁餐饮企业广泛应用的中央厨房制作的菜肴,不纳入预制菜范围。
中国人民大学食品安全治理协同创新中心研究员孙娟娟指出,经营者关注产品本身,消费者关注生产方式,是导致预制菜认知差异的根源之一。
从行业发展来说,大众餐饮因要满足出餐快、菜品全、消费量大的需求,快速推进了餐饮工业化的发展。许多蒸菜、汤菜可以以半成品的方式存于后厨,提升了厨房的料理效率。随之而来的商业模式呈现中央厨房与连锁门店组合发展。但从消费者认知来说,食品工业与大众餐饮是不同的业态,餐饮不能只是复热的简单操作,新鲜食材与现点现做依旧是菜肴的必要操作方式。
清华大学新华国际传播研究院院长助理苏婧也表示,与居家准备餐食不同,餐厅和食堂的后厨对消费者而言是陌生的、不可控的、不透明的,也因此需要餐饮业和监管者充分理解消费者对餐饮业食品安全的担忧情绪。
近年来,预制菜市场发展迅速。机构数据显示,预计到2030年中国预制菜市场规模有望达到6749亿元人民币,十年复合年均增长率或超10%。但其发展也面临着“标准不完善”“消费者信任度低”等“成长的烦恼”。
在孙娟娟看来,此次围绕预制菜的消费争议更聚焦于“不怕预制,怕不告诉消费者”。这要求完善预制菜的监管同时考虑餐饮工业化和消费透明化这两种并存的趋势。
中国的消费者权益保护法规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。前述《通知》亦明确提出,大力推广餐饮环节使用预制菜明示,保障消费者的知情权和选择权。不少消费者反映,不抵触餐厅使用预制菜,但必须给预制菜“亮明身份”。
“由于缺少认定标准与强制性明示要求,多数经营者往往采取不予明示的做法。客观而言,无法明示是大多数经营者面临的现实。”对外经贸大学政府管理学院研究员冀玮说。
目前,广东、上海、湖南等地已在推进预制菜明示方面进行积极探索,推动预制菜走向“明白菜”,如要求在产品名称上标示“预制菜”或“预制菜肴”;一些连锁餐饮企业的点单小程序上已出现“新鲜肉类、蔬菜制作”或“央厨制作”等标识。
冀玮称,如果经营者能够依据有关文件定义与行业认知,积极主动向消费者明示自己认定的“预制菜”,则应当会赢得消费者的信任与诚信经营所带来的市场回报。而消费者知情权的法律规定也将随着“预制菜”定义与标准的进一步明确而得到保障。(完) 【编辑:张令旗】