服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

LB智能锁全国上门维修服务

发布时间： 2025-09-08 23:46:44

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

LB智能锁维修电话全国统一查询

LB智能锁全国上门维修服务

LB智能锁全天候客服维护：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

LB智能锁服务热线预约(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

LB智能锁全国人工客服售后服务总部各区电话

LB智能锁全国客服中心热线

当然，以下是进一步增加了配件保修、维修记录等售后服务细节的售后服务信息：

维修过程客户沟通：在维修过程中，我们会定期与您沟通维修进度和情况，确保您随时了解维修动态。

LB智能锁报修客服中心

LB智能锁维修服务电话全国服务区域：

凉山布拖县、菏泽市郓城县、威海市文登区、广西桂林市叠彩区、泸州市叙永县、南充市阆中市、莆田市秀屿区、玉溪市澄江市、锦州市凌海市、庆阳市正宁县

枣庄市市中区、琼海市龙江镇、杭州市临安区、娄底市双峰县、广西贺州市富川瑶族自治县、汕尾市陆河县

江门市开平市、杭州市建德市、邵阳市隆回县、西安市周至县、延边延吉市

六安市金安区、广西防城港市上思县、长治市上党区、沈阳市沈北新区、宜春市铜鼓县、通化市通化县、贵阳市花溪区

临高县博厚镇、赣州市大余县、朔州市右玉县、宿州市泗县、绥化市安达市、沈阳市康平县、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市

商丘市永城市、济南市历城区、邵阳市北塔区、广安市邻水县、沈阳市皇姑区、保山市施甸县、儋州市兰洋镇

嘉兴市嘉善县、内江市资中县、漳州市龙文区、凉山雷波县、铜仁市万山区、大连市庄河市、济南市商河县

阜新市彰武县、娄底市娄星区、雅安市石棉县、临高县调楼镇、宜春市铜鼓县、嘉兴市海宁市、毕节市织金县、昆明市东川区、清远市英德市、衡阳市雁峰区

内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗、广西贺州市富川瑶族自治县、荆州市荆州区、儋州市雅星镇、嘉兴市南湖区、海东市互助土族自治县、揭阳市揭东区、大连市沙河口区、红河石屏县

赣州市崇义县、湛江市麻章区、芜湖市南陵县、怀化市中方县、湘西州吉首市、榆林市子洲县、晋中市榆社县、郑州市新郑市、信阳市商城县

内蒙古呼和浩特市玉泉区、南通市海门区、汉中市汉台区、黄南同仁市、济南市济阳区、广州市增城区、萍乡市莲花县

肇庆市高要区、万宁市山根镇、楚雄楚雄市、潍坊市青州市、延安市宝塔区、广西来宾市忻城县、成都市武侯区

南阳市镇平县、达州市宣汉县、楚雄元谋县、松原市宁江区、重庆市合川区、嘉峪关市新城镇、广西桂林市叠彩区、玉树囊谦县

广州市荔湾区、安庆市潜山市、新乡市封丘县、三门峡市渑池县、定安县岭口镇、广安市华蓥市、西安市碑林区、洛阳市偃师区

丹东市振安区、南京市六合区、濮阳市濮阳县、琼海市潭门镇、文昌市潭牛镇、广西玉林市玉州区、焦作市武陟县、珠海市金湾区、上饶市广丰区、乐山市井研县

三明市尤溪县、岳阳市临湘市、黔东南岑巩县、丽水市庆元县、周口市西华县、烟台市龙口市、上海市崇明区、咸宁市咸安区、昆明市晋宁区

永州市新田县、齐齐哈尔市克东县、福州市连江县、吕梁市汾阳市、聊城市临清市、澄迈县桥头镇、长沙市天心区、商丘市梁园区、大连市沙河口区、云浮市郁南县

黔东南麻江县、内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、临沧市临翔区、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、大理巍山彝族回族自治县、黔东南施秉县、昆明市盘龙区、儋州市雅星镇、商洛市丹凤县

徐州市云龙区、宁夏银川市贺兰县、天津市津南区、池州市东至县、内蒙古包头市石拐区、三门峡市灵宝市、汉中市略阳县、北京市房山区

定西市漳县、澄迈县加乐镇、齐齐哈尔市昂昂溪区、宝鸡市千阳县、莆田市城厢区、扬州市高邮市、文昌市铺前镇、益阳市桃江县、红河河口瑶族自治县、广西柳州市融水苗族自治县

北京市平谷区、安庆市太湖县、广西百色市田东县、岳阳市临湘市、文山富宁县、澄迈县大丰镇、沈阳市新民市、文昌市抱罗镇、内蒙古通辽市开鲁县

龙岩市新罗区、揭阳市揭西县、南阳市社旗县、六安市金安区、昆明市官渡区、临沂市沂水县

丹东市元宝区、普洱市澜沧拉祜族自治县、安阳市北关区、东方市四更镇、潍坊市诸城市、北京市密云区、楚雄永仁县、蚌埠市蚌山区、宁夏银川市兴庆区、大理洱源县

内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、资阳市乐至县、九江市德安县、景德镇市浮梁县、漳州市龙海区、深圳市福田区、衢州市衢江区

鸡西市虎林市、广西桂林市阳朔县、新乡市原阳县、白山市江源区、东莞市茶山镇、吕梁市中阳县

忻州市河曲县、宁德市古田县、临沧市沧源佤族自治县、营口市大石桥市、白城市洮南市

白沙黎族自治县青松乡、怀化市沅陵县、天水市麦积区、荆门市掇刀区、德阳市什邡市

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

LB智能锁24小时维修上门服务

LB智能锁维修上门电话是多少全市网点

LB智能锁全国统一服务热线全国网点：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

LB智能锁400全国售后电话热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

LB智能锁服务电话24小时网点查询

LB智能锁客服电话全国统一售后维修服务热线

技师资质认证，确保服务质量：我们所有技师均经过严格筛选和资质认证，确保具备丰富的维修经验和专业技能，为客户提供高质量的服务。

维修服务旧家电以旧换新政策，促进循环：推出旧家电以旧换新政策，鼓励客户更换高效节能的新家电，促进家电产品的循环利用。

LB智能锁官方维修网点

LB智能锁维修服务电话全国服务区域：

平顶山市新华区、云浮市罗定市、宜昌市夷陵区、宜宾市珙县、延安市宜川县

菏泽市巨野县、清远市清城区、内蒙古乌兰察布市丰镇市、临夏临夏县、哈尔滨市双城区

安庆市宿松县、平凉市静宁县、西双版纳勐腊县、汉中市宁强县、连云港市赣榆区、怀化市靖州苗族侗族自治县、重庆市开州区、怀化市中方县、周口市沈丘县、济宁市梁山县

济宁市曲阜市、晋中市和顺县、杭州市富阳区、临汾市吉县、黔南平塘县、齐齐哈尔市讷河市

吕梁市孝义市、大理鹤庆县、东方市大田镇、定安县新竹镇、阳泉市平定县

宜宾市翠屏区、孝感市汉川市、安康市旬阳市、白沙黎族自治县七坊镇、益阳市赫山区、临沧市云县、广西崇左市宁明县、吕梁市柳林县、临汾市霍州市、白山市江源区

榆林市吴堡县、温州市苍南县、潍坊市坊子区、长春市榆树市、三门峡市湖滨区、贵阳市白云区、茂名市信宜市

吉安市峡江县、甘孜道孚县、周口市扶沟县、北京市西城区、广西贵港市覃塘区、安阳市文峰区

沈阳市法库县、烟台市牟平区、大连市甘井子区、丽水市景宁畲族自治县、毕节市大方县、忻州市代县、哈尔滨市南岗区、十堰市张湾区

绥化市兰西县、本溪市桓仁满族自治县、德宏傣族景颇族自治州梁河县、南通市如东县、内蒙古呼伦贝尔市根河市、吕梁市临县、赣州市兴国县、汕头市澄海区、东莞市厚街镇、三沙市西沙区

赣州市瑞金市、绍兴市柯桥区、天津市东丽区、焦作市博爱县、阜新市海州区、商丘市睢阳区、重庆市长寿区、滁州市天长市、临沂市兰陵县、松原市长岭县

白银市平川区、西宁市城东区、黄冈市蕲春县、定西市陇西县、齐齐哈尔市甘南县、抚州市崇仁县、伊春市嘉荫县

茂名市电白区、绥化市北林区、朝阳市朝阳县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、绥化市明水县、成都市简阳市、咸阳市彬州市、昆明市安宁市、怀化市芷江侗族自治县、厦门市翔安区

佳木斯市桦南县、江门市台山市、安顺市平坝区、扬州市广陵区、广西贺州市富川瑶族自治县、齐齐哈尔市铁锋区

抚州市乐安县、庆阳市环县、赣州市赣县区、怀化市会同县、成都市崇州市

佳木斯市桦川县、九江市柴桑区、武汉市新洲区、荆州市洪湖市、广西河池市金城江区

绵阳市北川羌族自治县、毕节市七星关区、内蒙古乌兰察布市集宁区、滁州市全椒县、菏泽市单县、临汾市浮山县、阜阳市界首市

红河弥勒市、阿坝藏族羌族自治州小金县、北京市东城区、安庆市岳西县、乐东黎族自治县利国镇、德阳市绵竹市、昭通市大关县

广西柳州市柳北区、广西百色市右江区、恩施州利川市、丹东市凤城市、达州市宣汉县

海北刚察县、忻州市保德县、焦作市博爱县、菏泽市单县、定安县新竹镇

鹤岗市绥滨县、泉州市鲤城区、滁州市凤阳县、平顶山市舞钢市、达州市宣汉县

焦作市中站区、重庆市南川区、烟台市莱阳市、重庆市武隆区、广西来宾市金秀瑶族自治县、黑河市嫩江市、海西蒙古族茫崖市、泉州市南安市

广西贺州市平桂区、渭南市富平县、广西梧州市藤县、荆州市洪湖市、松原市宁江区、甘孜巴塘县、内蒙古乌兰察布市丰镇市、新乡市卫滨区

黄山市黄山区、台州市路桥区、泉州市安溪县、深圳市坪山区、台州市临海市、澄迈县桥头镇、天津市宝坻区、广西桂林市阳朔县、内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗

乐山市金口河区、鸡西市城子河区、南平市延平区、合肥市庐江县、开封市兰考县、鄂州市鄂城区、南昌市安义县、黔东南三穗县

绵阳市梓潼县、温州市泰顺县、临汾市翼城县、杭州市西湖区、昭通市镇雄县、鸡西市密山市、株洲市天元区、永州市道县、汕尾市海丰县

漳州市龙文区、景德镇市浮梁县、金华市浦江县、重庆市合川区、黔东南黄平县、广西河池市巴马瑶族自治县、临汾市吉县、临沂市平邑县、九江市都昌县、阳江市阳东区

　　□ 本报记者　　张博

　　□ 本报见习记者张婉莹

　　近期，部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”，引起不少商家在网上吐槽。正常情况下，买家如果因商品质量问题申请“仅退款”，商家会要求拍照或拍摄视频证明商品损坏，并让买家销毁商品，以防止恶意退款。但一些买家却动起了歪脑筋，利用AI工具对产品照片进行“伪毁损”处理。例如，将原本完好无损的袜子、杯子、玩具等图片，用AI处理成“碎裂”“破损”“有瑕疵”的样子，然后提交售后申请。这些图的商品与商家寄出的产品图几乎一致，只是加了裂痕或污渍滤镜，真假难辨。

　　更让商家郁闷的是，即使识破了买家的AI图，有的平台仍会自动审核通过退款申请。这意味着，只要买家上传了“看起来合理”的图片，不论真假，平台可能就会跳过商家审核作出直接退款的处理。而一旦“仅退款”申请通过，商家不仅没能收回商品，还损失了运费与货值。

　　那么，消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，是否涉嫌违法？电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，是否应当承担责任？监管部门、电商平台及商家可以采取哪些措施应对？本期【你问我答】由《法治日报》律师专家库成员、京师(兰州)律师事务所合伙人王立功对相关问题进行解读。

　　问：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为该如何定性，是否涉嫌违法？

　　答：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为可能构成民事、行政以及刑事多个领域的违法。

　　民事领域：消费者虚构事实获取不正当利益，违背了民法典中诚实信用原则以及消费者权益保护法的立法精神，属于典型的民事欺诈。根据民法典第一百四十八条规定，消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款具有主观上欺诈的故意，客观上造成商家或者平台陷入错误的认识，最终导致商家向其退款，消费者收获了不正当的利益(货款)，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

　　行政领域：若消费者虚构事实，以非法占有为目的，骗取商家货款的金额未达到刑事立案标准3000元，则根据治安管理处罚法第四十九条规定，可能被处以五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较重的，可能被处以十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

　　刑事领域：消费者的行为还可能涉嫌构成刑法第二百六十六条规定的诈骗罪。消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款属于虚构事实，最终达到非法占有货款的目的。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条第一款“诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大”之规定，消费者的行为如多次或者单次占有的货款达到3000元，明显符合诈骗罪的构成要件。

　　问：电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，平台是否应当承担责任？

　　答：电商平台在处理退款争议时，应按照协议约定履行审查程序(如未核实上传照片与商品是否具有一致性，未听取商家的申诉等)，法律规定电商平台有保护商家和消费者权利的双重义务，违反义务给任意一方造成损失，电商平台应当承担责任。

　　电商平台为商家和消费者之间搭建消费的桥梁，同时通过公开公正公平的交易规则保护双方之间的合法权利，平台对消费者退款申请亦具有合理审查义务，如电商平台未严格遵循平台服务协议以及交易规则审查消费者的退款申请，便支持消费者的退款申请，则明显损害商家的权益，应承担赔偿责任。

　　问：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片进行恶意退款的现象，监管部门、电商平台及商家可采取哪些具体措施予以监管和遏制？

　　答：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片恶意退款的现象，监管部门可从三方面推进治理：首先需完善法律法规，当前电子商务法、消费者权益保护法侧重保障消费者权益，缺乏明确保护商家的条款，导致部分消费者借AI伪造图片低成本套取不正当利益，需在法律中明确恶意退款行为及对应后果；其次要落实AI生成内容标识规定，依据《人工智能生成合成内容标识办法》(尚未施行)与《互联网信息服务算法推荐管理规定》，要求AI生成的照片、视频添加可明显感知的标识，对未履行标识义务的服务提供者依法处罚，同时完善对删除、篡改标识用户的处罚措施；最后还应建立跨平台用户消费信用机制，若用户在多平台实施伪造退款行为，平台可关闭其账号，并将消费信用纳入个人征信，限制其线上消费。

　　电商平台需从规则、审查、技术等维度强化管控：完善交易规则，对“仅退款”设置限制，避免消费者用伪造图片申请退款；细化退款申请的审查标准与流程，不能仅依赖AI客服，需增加人工审核投入；适当延长审查时间，既能充分核查消费者申请的合理性，也能给商家充足的时间发表意见、提供证据；加大技术防护力度，通过技术手段验证上传图片与原始商品的一致性，拦截伪造内容。

　　商家也可主动作为，降低风险：优化售后流程，明确退款规则，要求消费者提供清晰、完整的退款证据；从源头留存商品质量证据，对货物从打包到发货的全过程录像，以此证明发货时商品质量完好；与AI服务提供者建立沟通渠道，若确认消费者提交的问题图片是隐藏标识的AI生成图，应及时向相关部门反映，情节严重时可直接向公安机关报案，维护自身合法权益。【编辑:李岩】