远大空调服务热线指南

发布时间： 2025-08-04 12:15:20

远大空调24小时全国统一服务热线

远大空调服务热线指南：400-1865-909 (温馨提示：即可拨打）

远大空调在线咨询通

远大空调总部网点客服热线号码〔2〕400-1865-909

透明化报价系统，避免费用争议：我们采用透明化报价系统，详细列出每项服务、配件及人工费用，避免费用争议，让客户明明白白消费。

客户反馈激励机制，鼓励真实评价：我们设立客户反馈激励机制，鼓励客户提供真实、有价值的评价和建议，帮助我们不断改进服务。

维修服务质保期延长服务，增强信心：对于特定维修项目，提供质保期延长服务，增强客户对维修质量的信心，减少后顾之忧。

全国服务区域：常德、上饶、鹤壁、汉中、中山、大理、大庆、安庆、嘉兴、大同、三亚、贵阳、塔城地区、河源、鄂州、西宁、伊春、泉州、防城港、铜陵、黄冈、中卫、西安、玉树、漯河、邢台、拉萨、蚌埠、河南省等城市。

服务全国：400-1865-909

自贡市荣县、丽江市古城区、吉安市吉州区、沈阳市和平区、九江市湖口县

宣城市宣州区、遵义市仁怀市、辽源市西安区、大同市广灵县、益阳市桃江县、宜昌市兴山县、重庆市巴南区

上海市松江区、许昌市鄢陵县、广西桂林市临桂区、安顺市平坝区、佳木斯市郊区、绵阳市盐亭县、重庆市九龙坡区、琼海市会山镇、咸阳市泾阳县、泉州市金门县

黄石市西塞山区、陇南市康县、忻州市宁武县、长春市双阳区、威海市乳山市、宁夏中卫市中宁县、东莞市企石镇、益阳市桃江县

　　不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。

　　三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。

　　三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

　　外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。

　　在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

　　(总台央视记者朱江孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】