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维修服务满意度调查，持续改进：每次维修服务结束后，进行客户满意度调查，收集客户反馈，持续改进服务质量。
































































































方太集成灶客户教育计划，提升自我维护能力：我们推出客户教育计划，通过线上课程、工作坊等形式，向客户传授家电日常维护、故障排查等基础知识，提升客户的自我维护能力。
















































































































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