400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
天舒空气能售后电话大全维修网点查询
天舒空气能24小时厂家各售后服务24小时号码
天舒空气能官方客服电话:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
天舒空气能维修全国中心全市网点(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
天舒空气能售后服务点24小时热线号码
天舒空气能全国统一24小时客服中心热线
维修过程客户监督反馈处理机制:我们建立了完善的客户监督反馈处理机制,确保客户的反馈和建议能够得到及时有效的处理。
维修服务无忧退换政策,保障权益:若维修后问题未解决或客户对服务不满意,我们将提供无忧退换政策,全力保障客户权益。
天舒空气能24小时厂家全国维修电话
天舒空气能维修服务电话全国服务区域:
衡阳市蒸湘区、临夏和政县、遵义市红花岗区、襄阳市襄州区、齐齐哈尔市泰来县、洛阳市西工区
南京市玄武区、亳州市涡阳县、商洛市柞水县、盐城市东台市、广西河池市金城江区、运城市新绛县、福州市仓山区、安康市镇坪县
惠州市惠城区、西双版纳勐海县、信阳市固始县、潮州市湘桥区、运城市永济市、安阳市殷都区
陵水黎族自治县新村镇、内蒙古呼伦贝尔市扎赉诺尔区、万宁市山根镇、昆明市五华区、成都市青羊区、黄石市大冶市、重庆市云阳县、宁波市北仑区、重庆市武隆区、潍坊市昌邑市
乐山市沐川县、上海市青浦区、娄底市新化县、临汾市吉县、成都市郫都区、巴中市通江县
临汾市大宁县、榆林市定边县、朝阳市龙城区、牡丹江市东安区、衡阳市蒸湘区、郑州市二七区、韶关市仁化县、白沙黎族自治县七坊镇、晋中市昔阳县
阿坝藏族羌族自治州小金县、广西贵港市覃塘区、达州市渠县、枣庄市台儿庄区、深圳市南山区、运城市临猗县
九江市永修县、德州市宁津县、漯河市临颍县、威海市文登区、台州市三门县
东莞市中堂镇、黄冈市浠水县、东莞市大岭山镇、眉山市仁寿县、南昌市西湖区
济南市市中区、临沧市镇康县、泸州市古蔺县、赣州市寻乌县、红河金平苗族瑶族傣族自治县、宁波市鄞州区、永州市江永县
重庆市丰都县、衢州市开化县、蚌埠市怀远县、阿坝藏族羌族自治州壤塘县、凉山冕宁县、咸阳市兴平市、三明市建宁县、丽江市玉龙纳西族自治县
西安市蓝田县、濮阳市南乐县、安康市石泉县、湖州市安吉县、果洛久治县、黄冈市浠水县、凉山喜德县
新乡市长垣市、西宁市城东区、大连市甘井子区、黑河市北安市、亳州市谯城区、黄冈市麻城市、白沙黎族自治县七坊镇
珠海市斗门区、忻州市神池县、南平市浦城县、宁夏石嘴山市惠农区、重庆市南岸区
内蒙古巴彦淖尔市磴口县、大兴安岭地区漠河市、淄博市沂源县、重庆市石柱土家族自治县、内蒙古赤峰市喀喇沁旗、遵义市绥阳县、陵水黎族自治县隆广镇、宁夏固原市隆德县、大庆市肇州县
怀化市新晃侗族自治县、常州市武进区、上饶市婺源县、玉溪市江川区、昌江黎族自治县十月田镇
广元市旺苍县、松原市宁江区、晋中市平遥县、铜仁市思南县、佛山市顺德区、广西百色市那坡县、东营市垦利区
济宁市汶上县、舟山市岱山县、黄冈市红安县、宿迁市沭阳县、宜昌市西陵区
盐城市盐都区、南平市浦城县、上海市金山区、普洱市景东彝族自治县、绍兴市嵊州市、佛山市顺德区、许昌市魏都区、广西桂林市资源县、沈阳市沈北新区、武威市民勤县
内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、嘉峪关市文殊镇、信阳市罗山县、天水市秦安县、渭南市临渭区、聊城市东昌府区、吉林市蛟河市、中山市民众镇、白山市抚松县、四平市伊通满族自治县
杭州市富阳区、牡丹江市阳明区、攀枝花市盐边县、丽江市宁蒗彝族自治县、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、攀枝花市东区、广西河池市南丹县、定安县龙门镇、盐城市响水县、邵阳市大祥区
东方市江边乡、大理弥渡县、潍坊市高密市、广西南宁市横州市、哈尔滨市双城区、东方市新龙镇、延边龙井市、保山市昌宁县
郑州市中原区、徐州市邳州市、德宏傣族景颇族自治州芒市、宝鸡市凤县、泰安市宁阳县、沈阳市新民市、乐山市沐川县、蚌埠市龙子湖区、宜宾市兴文县
开封市顺河回族区、白银市会宁县、毕节市赫章县、长春市农安县、宜春市袁州区、开封市通许县
安庆市岳西县、营口市站前区、大理南涧彝族自治县、宜春市高安市、文昌市翁田镇、孝感市应城市、黔东南三穗县、武汉市江汉区、广元市利州区、梅州市梅江区
昌江黎族自治县海尾镇、宿迁市泗阳县、广西桂林市七星区、衡阳市雁峰区、商洛市柞水县
吉林市船营区、徐州市丰县、佛山市禅城区、琼海市阳江镇、乐东黎族自治县九所镇、福州市鼓楼区、淮北市濉溪县
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
天舒空气能总部400售后维修电话上门附近电话号码
天舒空气能24小时各市服务电话全国网点
天舒空气能全国各区服务热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
天舒空气能各点400电话网点(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
天舒空气能全国24小时各区售后受理客服中心热线
天舒空气能总部维修服务点
维修配件价格透明化承诺书:我们提供维修配件价格透明化承诺书,确保客户在维修过程中不受价格欺诈。
维修过程直播,增强信任感:对于需要现场直播的维修项目,我们提供直播服务,让您实时观看维修过程,增强信任感。
天舒空气能24小时安装网点
天舒空气能维修服务电话全国服务区域:
湘西州永顺县、开封市尉氏县、广西桂林市恭城瑶族自治县、宁波市慈溪市、泉州市惠安县
洛阳市西工区、南平市光泽县、盐城市射阳县、阿坝藏族羌族自治州阿坝县、东莞市清溪镇、甘孜石渠县、宁夏银川市贺兰县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗
乐山市峨眉山市、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、文昌市东路镇、潍坊市潍城区、娄底市双峰县
南通市如皋市、昭通市盐津县、哈尔滨市呼兰区、开封市杞县、淮安市金湖县
遵义市余庆县、鞍山市海城市、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、广元市昭化区、齐齐哈尔市克东县
阜新市海州区、楚雄牟定县、黔南都匀市、信阳市商城县、合肥市庐江县、九江市修水县、宿迁市宿城区、广西玉林市北流市、襄阳市谷城县、盐城市滨海县
东莞市樟木头镇、平凉市泾川县、天水市秦安县、黔东南岑巩县、内蒙古赤峰市克什克腾旗
十堰市茅箭区、葫芦岛市建昌县、郴州市资兴市、郴州市苏仙区、潮州市潮安区、九江市庐山市、东莞市茶山镇、临汾市吉县
重庆市奉节县、德州市陵城区、白山市临江市、常德市桃源县、红河石屏县、天津市东丽区
黔西南兴仁市、黄山市歙县、邵阳市新宁县、岳阳市湘阴县、牡丹江市阳明区、遵义市赤水市
临汾市尧都区、衢州市龙游县、广安市华蓥市、晋中市昔阳县、白山市长白朝鲜族自治县
屯昌县屯城镇、焦作市沁阳市、大理云龙县、三明市沙县区、鹰潭市月湖区、鞍山市铁西区
广西梧州市岑溪市、潍坊市临朐县、淮南市凤台县、三亚市吉阳区、昌江黎族自治县七叉镇
陇南市成县、鸡西市虎林市、荆州市江陵县、赣州市于都县、三明市将乐县
忻州市宁武县、中山市沙溪镇、岳阳市临湘市、日照市莒县、内蒙古呼和浩特市回民区、南京市江宁区
吕梁市石楼县、揭阳市揭西县、平顶山市石龙区、万宁市三更罗镇、大兴安岭地区呼玛县、清远市连州市、佳木斯市桦川县
黔东南天柱县、济宁市梁山县、晋中市太谷区、内蒙古包头市青山区、泉州市永春县、伊春市丰林县、万宁市山根镇
中山市东升镇、哈尔滨市通河县、阳江市阳东区、广州市海珠区、常德市石门县、惠州市龙门县、衡阳市祁东县、湘潭市岳塘区
宜宾市江安县、吉林市永吉县、铜陵市枞阳县、三明市泰宁县、保山市龙陵县、濮阳市华龙区
内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、吉安市永丰县、清远市英德市、衡阳市常宁市、锦州市太和区
昭通市大关县、周口市项城市、无锡市锡山区、绥化市安达市、东营市河口区、德宏傣族景颇族自治州梁河县、中山市西区街道、恩施州来凤县、内蒙古赤峰市红山区
中山市三角镇、六安市叶集区、内蒙古赤峰市松山区、五指山市通什、武汉市汉阳区、商洛市洛南县、邵阳市新宁县
忻州市五寨县、永州市零陵区、中山市黄圃镇、内蒙古赤峰市敖汉旗、郴州市安仁县、东莞市凤岗镇、内蒙古赤峰市红山区、盐城市响水县、广安市邻水县、内蒙古乌兰察布市四子王旗
定安县富文镇、宣城市广德市、信阳市光山县、直辖县天门市、渭南市富平县、临高县东英镇
马鞍山市雨山区、白山市江源区、眉山市丹棱县、许昌市建安区、漳州市平和县、南平市武夷山市
广西防城港市港口区、咸宁市嘉鱼县、宣城市郎溪县、广西桂林市灵川县、梅州市梅县区、朝阳市龙城区
永州市宁远县、安阳市滑县、西安市临潼区、武汉市新洲区、西双版纳勐海县、辽源市东辽县、滨州市邹平市、儋州市中和镇
运营成本上涨、平台补贴难拿,有的平台将补贴与低价订单绑定
【聚焦新就业形态劳动者】网约车高温补贴落地“最后一公里”如何打通?
阅读提示
夏季高温,“网约车是否应该额外收取空调费”引发讨论。记者采访发现,“空调费之争”集中在特惠类订单。平台发放的高温补贴也会附加绑定低价订单等条件。对此,专家建议,应平衡好平台、司机和乘客三方的利益,通过推动劳动立法、优化高温补贴发放机制等方式,更好地保障网约车司机的权益。
夏日高温,网约车运营成本上升。前不久,有网友反映网约车司机向乘客收取空调费,引发社会对“网约车夏季是否应该额外收取空调费”问题的讨论。
记者采访发现,关于网约车空调费的争议主要集中在特惠类订单,此类订单价格低、司机到手收入少,因此额外收取空调费的现象比较普遍。
当前有不少网约车平台推出了夏季高温补贴。然而,在其发放过程中,也存在发放有条件、领取不稳定等问题。从“有补贴”到“补到位”,平台高温补贴如何打通“最后一公里”?
“空调费之争”集中在特惠类订单
“32℃气温打网约车,师傅不给开空调。”近期,有网友发帖表示,在乘坐网约车时,被司机告知开空调需要额外加钱。这是否合法?
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二十条规定,网约车平台公司应当合理确定网约车运价,实行明码标价。河南世鼎律师事务所主任王兆敏表示,从法律层面看,网约车司机接受平台派单后为乘客提供服务,实际上已与平台、乘客形成了合同关系,为乘客提供开关车窗、空调等基础服务,属于合同义务范围内的合理内容。
为何本该属于正常服务范畴的空调费,却被部分司机算作“额外收费环节”?记者采访多位网约车司机发现,这与夏季网约车成本上升、平台派单类型等因素有关。
“我开的是油电混动车,一天在车上的时间是12个小时左右,全天开空调的话,每天的额外成本得30元左右。”北京网约车司机高师傅表示。河南郑州开“油改气”网约车的司机赵师傅则表示:“平时一罐气能跑400元左右的收入,夏天开空调,一罐气顶多跑300元出头,成本涨了不少”。
不少网约车司机表示,额外向乘客收取空调费的情况,大多集中在“一口价”“特惠快车”等特惠类订单中。这种特惠类订单价格明显低于普通快车,乘客输入目的地后,系统自动生成固定价格,司机不得额外加价。
“特惠类订单平台优惠力度大,司机到手收入本来就少,开空调再增加成本,确实不划算。”赵师傅坦言,平台之前在特惠快车的宣传中提到“除了安全地把乘客从A点送到B点之外,不提供任何服务”。这也让不少司机觉得,不该由自己“贴钱”开空调。
禁止收费后,关键问题是否解决?
近日,北京市交通委发布消息明确,出租车和网约车须按乘客要求开启空调,保持车内温度适宜、环境整洁。网约车平台应通过高温补贴等激励措施,鼓励驾驶员积极响应乘客开空调需求,提升服务品质。
目前,不少网约车平台都推出了网约车司机的夏季高温补贴,鼓励司机开空调。如滴滴出行在全国近300个城市正式上线“清凉一夏”专项高温补贴计划;高德地图开启“凉快行动”,联合近百家合作网约车平台,为司机发放总额高达6.8亿元的高温补贴。
在平台积极补贴的情况下,困扰网约车司机的成本问题是否得到了解决?“我收到的高温补贴大概是每单0.5元,能覆盖一部分开空调的费用。”北京网约车司机李师傅说。
此外,一部分网约车公司会根据单量给签约的司机派发高温补贴,并以工资的形式发放。“我的工资构成是‘底薪+绩效’,签约的公司会按照接单量发放高温补贴。”重庆网约车司机池师傅告诉记者,目前为止,他拿高温补贴最多的一个月是80元。
然而,也有司机反映,部分平台发出的所谓“高温补贴”并不好拿,尤其是在“空调费之争”的“重灾区”——特惠类订单领域,高温补贴的领取条件更为苛刻。
“平台的补贴大多集中在特惠快车,只有司机接满一定数量的特惠类订单,才能拿到相应的补贴,平均下来每单可能也就1元左右。”赵师傅向记者算了笔账。“特惠单本来利润就低,就算加上高温补贴,实际收益还不如跑普通订单。所以我宁愿‘贴钱’开空调接普通单,也不愿意为了补贴而接特惠单。”
这种将高温补贴与低价订单绑定的做法是否合理?多位司机表示,这相当于“变相逼着接低价单”。首都经济贸易大学教授范围认为,虽然目前多数网约车司机与平台不构成劳动关系,发放高温补贴并非法定强制义务,但平台通过不合理条件限制司机获取补贴,本质上是利用规则压缩司机收益空间,其合理性与合规性值得商榷。
从“有补贴”到“补到位”
人力资源和社会保障部办公厅《关于做好2025年高温天气劳动者权益保障工作的通知》中提出“指导平台企业建立补贴制度,为室外工作的劳动者增发高温补贴”。然而,网约车司机等新就业形态劳动者与平台多为“合作关系”而并非传统劳动关系,其高温补贴、保险等待遇缺乏强制保障。“这种定性的模糊,让高温补贴的落实确实容易流于形式。”王兆敏说。
“高温补贴的目的是保护高温之下劳动者的职业安全健康权利。”范围认为,劳动立法需适应新业态的发展,明确高温补贴的性质,将新就业形态劳动者纳入高温津贴的权益保障范围,从法律层面筑牢基础。
在此基础上,受访专家表示,平台也应探索更加多样化的高温补贴发放方式,从高温“有补贴”到“补到位”。“除了按接单量补贴,还可以根据司机的工作时长、运营里程等进行补贴,以提高补贴的精准性和有效性。”范围建议,平台也应公开高温补贴的发放标准和计算方式,接受司机和社会的监督。
“网约车领域之所以会引发‘空调费之争’,主要原因在于网约车司机不享有定价的权利。”范围进一步分析,有关部门应该在保障司机基本劳动收入的基础上,对平台企业的定价及其算法机制、平台抽成等规则进行限制,避免“平台请客、司机买单”的现象。
“从长远看,解决‘空调费之争’,关键在于平衡好平台、司机和乘客三方的利益。”王兆敏建议,平台企业可考虑将空调成本纳入运营成本核算,通过优化定价机制,将开空调产生的成本合理分摊到乘客支付的费用中,而非让司机独自承担。“平台在制定规则时,应当充分考虑司机和乘客的利益,合理确定平台抽成比例,降低司机运营成本。”王兆敏说。
本报记者 秦亦姝《工人日报》(2025年08月01日 05版) 【编辑:刘湃】