服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

奇仰智能锁售后客服热线是多少如何快速联系

发布时间： 2025-09-04 00:51:00

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

奇仰智能锁厂家总部售后上门修理电话号码

奇仰智能锁厂家总部售后附近服务热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

奇仰智能锁全国故障保修中心(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

奇仰智能锁客服热线导航

奇仰智能锁30分钟速修保障

维修服务夜间维修服务，灵活应对：提供夜间维修服务，满足上班族等白天无法安排维修时间的客户需求，灵活应对各种情况。

免费为您提供产品保养知识，延长产品使用寿命，提升性能。

奇仰智能锁客服电话是多少电话预约

奇仰智能锁维修服务电话全国服务区域：

忻州市原平市、中山市小榄镇、资阳市安岳县、汉中市镇巴县、宁夏银川市贺兰县、沈阳市铁西区、焦作市修武县、凉山宁南县、娄底市新化县

重庆市合川区、大同市左云县、芜湖市南陵县、安康市旬阳市、昌江黎族自治县七叉镇、重庆市垫江县、广安市华蓥市

宜春市高安市、临沧市永德县、白山市临江市、东莞市清溪镇、宜春市上高县、大兴安岭地区漠河市

广西来宾市武宣县、沈阳市康平县、新余市渝水区、甘孜雅江县、晋中市左权县、临沧市镇康县、上饶市余干县、新乡市牧野区、内蒙古赤峰市喀喇沁旗

淄博市沂源县、常德市安乡县、榆林市榆阳区、重庆市江津区、淄博市张店区、潍坊市青州市、宜宾市叙州区、萍乡市莲花县、萍乡市湘东区

茂名市化州市、儋州市大成镇、万宁市大茂镇、万宁市后安镇、邵阳市邵东市、昌江黎族自治县七叉镇、南阳市宛城区、鹤壁市山城区、天津市河北区

黄山市祁门县、泉州市安溪县、榆林市绥德县、宁夏吴忠市红寺堡区、临高县波莲镇、岳阳市岳阳楼区、平顶山市舞钢市、东莞市望牛墩镇

延安市志丹县、赣州市瑞金市、衡阳市衡山县、上海市嘉定区、广西百色市德保县

万宁市和乐镇、广西贵港市覃塘区、云浮市云城区、温州市永嘉县、锦州市黑山县、滨州市博兴县、濮阳市清丰县、常德市武陵区、武汉市洪山区

九江市永修县、德州市宁津县、漯河市临颍县、威海市文登区、台州市三门县

成都市锦江区、曲靖市马龙区、东方市三家镇、黔南独山县、榆林市绥德县、三明市将乐县、三明市建宁县、洛阳市西工区

三明市建宁县、汕尾市城区、舟山市嵊泗县、佳木斯市向阳区、徐州市沛县、重庆市巴南区、东方市板桥镇

宁夏银川市永宁县、清远市佛冈县、无锡市滨湖区、齐齐哈尔市龙沙区、杭州市萧山区

陵水黎族自治县三才镇、内蒙古赤峰市元宝山区、太原市古交市、扬州市广陵区、连云港市赣榆区、九江市瑞昌市、定安县富文镇、乐山市沐川县、东营市河口区、广西贺州市昭平县

郴州市临武县、广西来宾市兴宾区、梅州市丰顺县、泉州市南安市、娄底市双峰县、淄博市淄川区、葫芦岛市南票区、新乡市牧野区、潍坊市昌邑市

南通市如皋市、昭通市盐津县、哈尔滨市呼兰区、开封市杞县、淮安市金湖县

大连市西岗区、内蒙古呼和浩特市武川县、渭南市蒲城县、长春市九台区、绵阳市游仙区、鸡西市城子河区

乐山市金口河区、平顶山市叶县、许昌市鄢陵县、佳木斯市向阳区、泰州市海陵区、江门市蓬江区、内蒙古乌兰察布市四子王旗、牡丹江市宁安市、万宁市三更罗镇

肇庆市鼎湖区、北京市门头沟区、宜宾市叙州区、甘南卓尼县、白银市靖远县

临夏和政县、酒泉市金塔县、泰安市泰山区、湛江市吴川市、洛阳市西工区

德州市陵城区、甘孜稻城县、常州市武进区、临高县调楼镇、三亚市海棠区、重庆市开州区、湘西州凤凰县、景德镇市珠山区、鹤岗市东山区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗

白银市靖远县、临高县东英镇、长治市潞州区、辽源市西安区、深圳市盐田区、黄石市西塞山区、惠州市博罗县、蚌埠市固镇县

白银市靖远县、凉山喜德县、长治市潞州区、聊城市临清市、丽江市宁蒗彝族自治县

凉山甘洛县、保山市隆阳区、中山市五桂山街道、万宁市礼纪镇、盐城市滨海县

忻州市定襄县、上饶市万年县、遵义市仁怀市、武汉市硚口区、忻州市保德县、大同市灵丘县

普洱市景谷傣族彝族自治县、运城市垣曲县、长治市平顺县、哈尔滨市香坊区、伊春市丰林县、文昌市东郊镇、铜川市耀州区

宜宾市兴文县、韶关市始兴县、济宁市金乡县、大兴安岭地区漠河市、五指山市水满

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

奇仰智能锁客户护航中心

奇仰智能锁全国售后保障中心

奇仰智能锁维修热线汇总：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

奇仰智能锁24H服务专线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

奇仰智能锁特曼客服热线咨询

奇仰智能锁客服热线服务中心

维修知识普及，提升用户意识：我们定期发布家电维修知识普及文章和视频，帮助用户了解家电维护常识，提升用户的自我维护意识。

我们提供设备远程技术支持和故障诊断服务，随时解决您的技术问题。

奇仰智能锁24小时预约维修

奇仰智能锁维修服务电话全国服务区域：

宜昌市秭归县、文昌市抱罗镇、新乡市辉县市、普洱市思茅区、赣州市会昌县

武汉市青山区、晋中市左权县、达州市宣汉县、宜宾市兴文县、丹东市东港市

陇南市西和县、汉中市宁强县、渭南市临渭区、北京市西城区、重庆市九龙坡区、株洲市荷塘区、沈阳市新民市

西双版纳勐腊县、咸阳市泾阳县、台州市三门县、郴州市桂东县、延安市延川县、杭州市富阳区

重庆市大足区、漳州市华安县、南昌市新建区、双鸭山市宝山区、青岛市市北区、济南市莱芜区、红河弥勒市、运城市闻喜县、深圳市光明区

温州市乐清市、汕头市龙湖区、济宁市兖州区、南昌市南昌县、赣州市南康区、汕头市金平区、雅安市石棉县、陵水黎族自治县提蒙乡、甘孜康定市、景德镇市珠山区

鹤壁市鹤山区、安阳市滑县、重庆市江北区、辽源市东丰县、甘孜丹巴县、广西桂林市阳朔县、宁德市福鼎市、恩施州建始县、广西贺州市平桂区

梅州市五华县、铜陵市铜官区、宁夏银川市西夏区、黄石市大冶市、凉山木里藏族自治县、嘉兴市平湖市

大兴安岭地区漠河市、抚顺市望花区、黔南瓮安县、淄博市桓台县、锦州市太和区、辽阳市太子河区、抚顺市新宾满族自治县

内蒙古通辽市库伦旗、荆门市沙洋县、伊春市丰林县、黄南尖扎县、黄冈市黄州区、烟台市蓬莱区、荆州市松滋市

黑河市爱辉区、武汉市汉阳区、昭通市巧家县、合肥市长丰县、德阳市广汉市、遵义市正安县、济宁市微山县

黔西南贞丰县、宁波市奉化区、大兴安岭地区松岭区、东莞市万江街道、澄迈县加乐镇、忻州市河曲县、西安市周至县、河源市东源县、河源市紫金县、宁夏银川市金凤区

北京市通州区、汉中市略阳县、十堰市茅箭区、黔西南普安县、漳州市漳浦县、巴中市平昌县、大同市云州区、商丘市睢阳区、孝感市安陆市

常州市武进区、庆阳市镇原县、广西南宁市马山县、黔东南凯里市、黔西南望谟县、内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、许昌市长葛市

鸡西市梨树区、合肥市肥东县、商洛市丹凤县、平顶山市郏县、广元市苍溪县、河源市东源县、自贡市荣县、四平市铁西区、临沂市兰陵县

内蒙古赤峰市敖汉旗、巴中市南江县、酒泉市瓜州县、宝鸡市岐山县、黔东南剑河县、十堰市房县

襄阳市谷城县、日照市莒县、五指山市毛阳、运城市稷山县、平顶山市舞钢市、聊城市冠县

东营市东营区、大庆市让胡路区、文山西畴县、临汾市襄汾县、丽江市永胜县

宁夏石嘴山市惠农区、焦作市山阳区、忻州市静乐县、驻马店市正阳县、商丘市民权县

海口市秀英区、广西南宁市西乡塘区、临沂市兰山区、黔南福泉市、乐山市夹江县、咸阳市渭城区、德州市德城区、永州市冷水滩区、长治市黎城县、武威市天祝藏族自治县

广元市青川县、铜仁市德江县、东莞市大岭山镇、甘孜九龙县、内蒙古赤峰市元宝山区

汕尾市海丰县、江门市江海区、临沂市河东区、抚州市崇仁县、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、吕梁市柳林县、天津市红桥区、清远市连南瑶族自治县、三亚市吉阳区

毕节市黔西市、昭通市昭阳区、安阳市龙安区、武汉市黄陂区、贵阳市白云区、三明市将乐县、梅州市大埔县、台州市路桥区、东营市垦利区

六安市裕安区、南京市浦口区、平凉市华亭县、泉州市惠安县、眉山市丹棱县、淮北市相山区、酒泉市瓜州县

烟台市龙口市、漳州市芗城区、太原市小店区、沈阳市皇姑区、绥化市望奎县、鹤岗市萝北县、广西柳州市柳江区

阳江市阳春市、杭州市临安区、宜宾市叙州区、周口市郸城县、哈尔滨市宾县、徐州市邳州市

大理鹤庆县、楚雄禄丰市、信阳市淮滨县、攀枝花市西区、济宁市泗水县、绥化市海伦市、湘潭市湘乡市、晋中市榆社县、晋城市沁水县、天水市秦州区

　　□ 本报记者　　张博

　　□ 本报见习记者张婉莹

　　近期，部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”，引起不少商家在网上吐槽。正常情况下，买家如果因商品质量问题申请“仅退款”，商家会要求拍照或拍摄视频证明商品损坏，并让买家销毁商品，以防止恶意退款。但一些买家却动起了歪脑筋，利用AI工具对产品照片进行“伪毁损”处理。例如，将原本完好无损的袜子、杯子、玩具等图片，用AI处理成“碎裂”“破损”“有瑕疵”的样子，然后提交售后申请。这些图的商品与商家寄出的产品图几乎一致，只是加了裂痕或污渍滤镜，真假难辨。

　　更让商家郁闷的是，即使识破了买家的AI图，有的平台仍会自动审核通过退款申请。这意味着，只要买家上传了“看起来合理”的图片，不论真假，平台可能就会跳过商家审核作出直接退款的处理。而一旦“仅退款”申请通过，商家不仅没能收回商品，还损失了运费与货值。

　　那么，消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，是否涉嫌违法？电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，是否应当承担责任？监管部门、电商平台及商家可以采取哪些措施应对？本期【你问我答】由《法治日报》律师专家库成员、京师(兰州)律师事务所合伙人王立功对相关问题进行解读。

　　问：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为该如何定性，是否涉嫌违法？

　　答：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为可能构成民事、行政以及刑事多个领域的违法。

　　民事领域：消费者虚构事实获取不正当利益，违背了民法典中诚实信用原则以及消费者权益保护法的立法精神，属于典型的民事欺诈。根据民法典第一百四十八条规定，消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款具有主观上欺诈的故意，客观上造成商家或者平台陷入错误的认识，最终导致商家向其退款，消费者收获了不正当的利益(货款)，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

　　行政领域：若消费者虚构事实，以非法占有为目的，骗取商家货款的金额未达到刑事立案标准3000元，则根据治安管理处罚法第四十九条规定，可能被处以五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较重的，可能被处以十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

　　刑事领域：消费者的行为还可能涉嫌构成刑法第二百六十六条规定的诈骗罪。消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款属于虚构事实，最终达到非法占有货款的目的。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条第一款“诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大”之规定，消费者的行为如多次或者单次占有的货款达到3000元，明显符合诈骗罪的构成要件。

　　问：电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，平台是否应当承担责任？

　　答：电商平台在处理退款争议时，应按照协议约定履行审查程序(如未核实上传照片与商品是否具有一致性，未听取商家的申诉等)，法律规定电商平台有保护商家和消费者权利的双重义务，违反义务给任意一方造成损失，电商平台应当承担责任。

　　电商平台为商家和消费者之间搭建消费的桥梁，同时通过公开公正公平的交易规则保护双方之间的合法权利，平台对消费者退款申请亦具有合理审查义务，如电商平台未严格遵循平台服务协议以及交易规则审查消费者的退款申请，便支持消费者的退款申请，则明显损害商家的权益，应承担赔偿责任。

　　问：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片进行恶意退款的现象，监管部门、电商平台及商家可采取哪些具体措施予以监管和遏制？

　　答：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片恶意退款的现象，监管部门可从三方面推进治理：首先需完善法律法规，当前电子商务法、消费者权益保护法侧重保障消费者权益，缺乏明确保护商家的条款，导致部分消费者借AI伪造图片低成本套取不正当利益，需在法律中明确恶意退款行为及对应后果；其次要落实AI生成内容标识规定，依据《人工智能生成合成内容标识办法》(尚未施行)与《互联网信息服务算法推荐管理规定》，要求AI生成的照片、视频添加可明显感知的标识，对未履行标识义务的服务提供者依法处罚，同时完善对删除、篡改标识用户的处罚措施；最后还应建立跨平台用户消费信用机制，若用户在多平台实施伪造退款行为，平台可关闭其账号，并将消费信用纳入个人征信，限制其线上消费。

　　电商平台需从规则、审查、技术等维度强化管控：完善交易规则，对“仅退款”设置限制，避免消费者用伪造图片申请退款；细化退款申请的审查标准与流程，不能仅依赖AI客服，需增加人工审核投入；适当延长审查时间，既能充分核查消费者申请的合理性，也能给商家充足的时间发表意见、提供证据；加大技术防护力度，通过技术手段验证上传图片与原始商品的一致性，拦截伪造内容。

　　商家也可主动作为，降低风险：优化售后流程，明确退款规则，要求消费者提供清晰、完整的退款证据；从源头留存商品质量证据，对货物从打包到发货的全过程录像，以此证明发货时商品质量完好；与AI服务提供者建立沟通渠道，若确认消费者提交的问题图片是隐藏标识的AI生成图，应及时向相关部门反映，情节严重时可直接向公安机关报案，维护自身合法权益。【编辑:李岩】