服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

蓝盾保险柜售后服务电话全国24小时人工服务电话

发布时间： 2025-09-22 06:07:56

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

蓝盾保险柜售后服务24小时热线电话全国网点

蓝盾保险柜24小时售后维修服务电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

蓝盾保险柜24小时各区总部电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

蓝盾保险柜总部维修中心

蓝盾保险柜全国人工售后修理电话

对于产品召回情况，我们会第一时间通知客户，并提供免费上门更换服务。

建立售后服务专家库，遇到复杂问题可随时调用专家资源。

蓝盾保险柜售后电话24小时全国统一维修中心

蓝盾保险柜维修服务电话全国服务区域：

广西防城港市防城区、杭州市下城区、广州市南沙区、儋州市海头镇、咸阳市旬邑县

内蒙古包头市昆都仑区、盘锦市大洼区、咸阳市杨陵区、昆明市东川区、白山市江源区、保山市隆阳区、东方市三家镇、广西百色市平果市、上饶市铅山县、淄博市高青县

赣州市石城县、南京市高淳区、上饶市铅山县、阳江市阳春市、临沧市永德县、吉安市峡江县、延边图们市

内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗、无锡市惠山区、朔州市右玉县、内蒙古呼伦贝尔市根河市、临汾市安泽县

果洛玛多县、汕尾市陆河县、曲靖市马龙区、益阳市安化县、南平市建阳区、新余市分宜县

湘西州永顺县、孝感市孝南区、黔南都匀市、湛江市遂溪县、资阳市乐至县、陵水黎族自治县椰林镇

巴中市南江县、陵水黎族自治县隆广镇、温州市瓯海区、连云港市赣榆区、宣城市泾县、重庆市巫溪县、泉州市永春县、泰安市宁阳县、沈阳市苏家屯区

益阳市桃江县、保山市龙陵县、内蒙古锡林郭勒盟多伦县、定西市漳县、宁夏固原市隆德县、株洲市醴陵市、东莞市石龙镇、丹东市凤城市、乐东黎族自治县佛罗镇

文昌市东郊镇、常州市溧阳市、莆田市仙游县、德宏傣族景颇族自治州芒市、苏州市相城区、辽源市龙山区

陵水黎族自治县隆广镇、甘孜色达县、张掖市临泽县、广西桂林市永福县、东莞市高埗镇、广西贺州市钟山县、阿坝藏族羌族自治州理县

南充市高坪区、定安县岭口镇、广西百色市靖西市、长沙市长沙县、恩施州宣恩县、营口市站前区、长治市屯留区、普洱市墨江哈尼族自治县

黄冈市英山县、马鞍山市和县、白城市通榆县、普洱市宁洱哈尼族彝族自治县、杭州市江干区、洛阳市老城区、烟台市蓬莱区、文昌市昌洒镇、上饶市弋阳县

安阳市内黄县、雅安市宝兴县、赣州市宁都县、商洛市柞水县、吕梁市方山县、三沙市南沙区、吉林市昌邑区、锦州市太和区、重庆市巫溪县

陇南市成县、陵水黎族自治县光坡镇、延边和龙市、日照市岚山区、延安市黄陵县、西安市灞桥区、阜新市太平区、临夏和政县

九江市武宁县、清远市清新区、昆明市富民县、遂宁市船山区、安顺市平坝区

铜川市宜君县、绍兴市柯桥区、辽阳市辽阳县、齐齐哈尔市富裕县、商洛市镇安县、娄底市双峰县

赣州市信丰县、临沂市临沭县、松原市长岭县、芜湖市湾沚区、六盘水市钟山区、广西柳州市城中区

广西玉林市容县、定西市渭源县、邵阳市城步苗族自治县、汕尾市陆丰市、荆州市松滋市、广西梧州市苍梧县、七台河市新兴区、保山市龙陵县、牡丹江市阳明区、黄山市黟县

红河弥勒市、郴州市永兴县、长沙市望城区、永州市江华瑶族自治县、湛江市徐闻县、昆明市富民县、孝感市孝南区

孝感市云梦县、六盘水市水城区、广西梧州市龙圩区、长治市长子县、焦作市山阳区、榆林市定边县

潍坊市安丘市、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗、双鸭山市饶河县、宝鸡市金台区、哈尔滨市方正县、北京市门头沟区、晋中市介休市、广西崇左市大新县、常德市澧县

池州市石台县、聊城市东昌府区、遵义市习水县、阜阳市颍上县、赣州市兴国县、景德镇市浮梁县

长治市武乡县、郴州市嘉禾县、上海市杨浦区、亳州市利辛县、潍坊市寿光市、株洲市攸县、遂宁市大英县、大连市西岗区、郑州市新郑市、安康市汉阴县

长沙市开福区、济南市钢城区、厦门市思明区、宁德市柘荣县、广西北海市铁山港区、昆明市寻甸回族彝族自治县

南充市仪陇县、临高县调楼镇、漳州市云霄县、临汾市霍州市、焦作市解放区

牡丹江市宁安市、玉树曲麻莱县、哈尔滨市方正县、临夏和政县、赣州市赣县区、凉山德昌县、深圳市坪山区、台州市路桥区、福州市鼓楼区、邵阳市洞口县

天津市东丽区、焦作市马村区、海北门源回族自治县、昌江黎族自治县王下乡、黔西南晴隆县、咸阳市乾县、镇江市扬中市

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

蓝盾保险柜售后网点查找

蓝盾保险柜维修电话24小时在线

蓝盾保险柜总部400售后维修上门附近电话多少：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

蓝盾保险柜400客服售后客服24小时电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

蓝盾保险柜售后客服热线服务台

蓝盾保险柜24小时售后客服服务热线

维修日志，详细记录：我们为每台维修的家电建立详细的维修日志，记录维修过程、更换部件及维修后效果，便于日后查询。

维修费用预估：在预约维修时，我们会根据您的设备故障情况提供维修费用预估，让您提前了解维修成本。

蓝盾保险柜总部保修热线

蓝盾保险柜维修服务电话全国服务区域：

合肥市蜀山区、普洱市江城哈尼族彝族自治县、青岛市胶州市、上海市静安区、九江市修水县、郑州市金水区、兰州市西固区、抚顺市新宾满族自治县、常德市津市市、黄山市休宁县

怀化市洪江市、临夏和政县、青岛市城阳区、阜阳市颍东区、重庆市大足区、抚州市东乡区、德宏傣族景颇族自治州梁河县

滨州市滨城区、荆门市沙洋县、中山市三角镇、太原市迎泽区、莆田市仙游县

宜昌市猇亭区、孝感市云梦县、杭州市富阳区、攀枝花市仁和区、湘西州保靖县、韶关市武江区、齐齐哈尔市富拉尔基区、阳泉市盂县、甘南合作市、乐山市沙湾区

成都市崇州市、兰州市榆中县、大理宾川县、洛阳市洛宁县、赣州市寻乌县、甘孜炉霍县、临沂市兰陵县

天水市秦州区、临沧市镇康县、南通市通州区、三门峡市卢氏县、澄迈县桥头镇、牡丹江市绥芬河市、永州市双牌县、泉州市石狮市、青岛市莱西市

迪庆香格里拉市、商丘市睢县、铜仁市沿河土家族自治县、庆阳市环县、广元市昭化区、昭通市水富市、湘西州吉首市、舟山市定海区

合肥市庐江县、成都市大邑县、东莞市厚街镇、新乡市获嘉县、朔州市应县、内蒙古通辽市开鲁县、屯昌县西昌镇、天水市甘谷县

黄山市黟县、佛山市高明区、赣州市寻乌县、焦作市博爱县、天津市和平区、大庆市让胡路区、南阳市桐柏县、宜昌市秭归县、内蒙古兴安盟突泉县、郑州市新密市

东莞市望牛墩镇、镇江市扬中市、中山市南区街道、广西贺州市富川瑶族自治县、重庆市奉节县

长治市沁源县、达州市万源市、临沂市罗庄区、雅安市天全县、南京市鼓楼区、大连市长海县、中山市东凤镇、泉州市德化县

德州市平原县、重庆市长寿区、澄迈县大丰镇、鹤壁市鹤山区、东莞市樟木头镇、杭州市下城区、临高县南宝镇、邵阳市武冈市、丹东市振安区

陵水黎族自治县三才镇、乐东黎族自治县九所镇、青岛市平度市、吉林市蛟河市、陇南市武都区、张掖市肃南裕固族自治县、武汉市黄陂区、牡丹江市东宁市

汉中市勉县、中山市东区街道、铜陵市郊区、菏泽市巨野县、文昌市铺前镇、大连市瓦房店市、内蒙古通辽市开鲁县、鸡西市麻山区

广西桂林市恭城瑶族自治县、鄂州市梁子湖区、肇庆市高要区、吉安市泰和县、本溪市南芬区

鹤壁市山城区、庆阳市庆城县、儋州市中和镇、琼海市大路镇、抚顺市东洲区、湘潭市湘潭县

盐城市大丰区、定安县黄竹镇、通化市二道江区、大理巍山彝族回族自治县、阿坝藏族羌族自治州红原县、福州市仓山区

渭南市华阴市、中山市黄圃镇、鞍山市铁西区、上海市嘉定区、合肥市肥东县、天水市秦州区、肇庆市端州区、内蒙古乌兰察布市卓资县、新乡市凤泉区、遵义市仁怀市

益阳市安化县、鹤岗市绥滨县、台州市椒江区、嘉兴市桐乡市、衡阳市衡山县、贵阳市开阳县、焦作市沁阳市、内蒙古锡林郭勒盟多伦县、宁夏石嘴山市大武口区、南昌市安义县

红河元阳县、三明市将乐县、佛山市南海区、澄迈县桥头镇、商丘市柘城县、益阳市安化县、阳江市阳东区、榆林市榆阳区

内蒙古赤峰市宁城县、西安市灞桥区、宁德市周宁县、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、澄迈县老城镇、朔州市朔城区、大同市阳高县、徐州市铜山区、五指山市南圣、铁岭市银州区

合肥市肥东县、自贡市沿滩区、蚌埠市蚌山区、临高县调楼镇、中山市南头镇、汉中市西乡县、黔东南黎平县

朔州市朔城区、儋州市东成镇、安康市岚皋县、昌江黎族自治县七叉镇、茂名市高州市、内蒙古呼伦贝尔市牙克石市、阿坝藏族羌族自治州壤塘县、泉州市鲤城区

文昌市重兴镇、儋州市那大镇、定西市陇西县、深圳市罗湖区、湘西州永顺县、广西梧州市藤县、攀枝花市盐边县、甘孜雅江县

深圳市盐田区、广西南宁市横州市、丽水市松阳县、驻马店市正阳县、长治市武乡县、台州市玉环市、常德市桃源县、焦作市山阳区、甘南合作市

湛江市徐闻县、定西市渭源县、乐东黎族自治县莺歌海镇、阿坝藏族羌族自治州红原县、滨州市沾化区、南阳市内乡县、凉山德昌县、开封市禹王台区、牡丹江市海林市

恩施州宣恩县、太原市古交市、汕尾市城区、松原市乾安县、广西南宁市马山县、宁夏吴忠市盐池县、东莞市沙田镇

　　今年3月，一则海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引发舆论广泛关注。而后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某(男，17岁)和吴某(男，17岁)作出了行政拘留处罚。

　　据悉，9月12日，法院对原告四川某餐饮管理集团有限公司(以下简称四川某餐饮公司)、上海某餐饮管理有限公司(以下简称上海某餐饮公司)与被告唐某、吴某及唐某父母、吴某父母名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。

　　法院判决唐某及其父母，吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某父母赔偿)。

　　海底捞“退一赔十”后，向侵权者索赔超2300万元

　　案情回顾：

　　2025年2月24日凌晨，唐某、吴某在某海底捞门店包间内用餐后，先后站上餐桌向火锅内小便，并相互拍摄视频。

　　2月27日，吴某将拍摄的视频发布在朋友圈，该视频随即经网络快速传播，引发广泛社会关注和公众舆论。

　　3月12日，海底捞火锅微博发布道歉声明，称将涉事门店内的餐具全部销毁换新，对整个门店深度消毒，并对事发时段到消毒这段时间内用餐的4109单客户全额退还餐费，进行订单付款10倍金额的现金补偿。

　　3月14日，四川某餐饮公司、上海某餐饮公司至上海市黄浦区人民法院起诉，诉请要求唐某、吴某某及其各自父母公开赔礼道歉，赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费、清洗消毒费共计15万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失、商誉损失共计2300万元及维权开支10万元，承担上海某餐饮公司支出的诉讼财产保全责任保险费0.93万元。

　　当事人及父母需赔礼道歉，并赔偿海底捞各类损失220万元

　　经审理，上海市黄浦区人民法院认为，唐某、吴某共同故意实施向火锅内小便的行为，在清楚知晓视频公开后可能产生的网络传播效应及负面社会影响的情况下，仍积极追求或放任相应视频公开传播，主观上均有过错，构成对财产以及以侮辱方式对名誉的共同侵权。侵权行为造成涉事包间内餐具及就餐环境污染，给公众造成强烈的观感不适，涉事门店采取全店餐具换新、整店清洗消毒的处理方式，并未超过必要限度，合理费用支出属于财产侵权损失。

　　法院认为，针对自事发起，至涉事门店完成餐具换新、清洗消毒期间的涉事门店堂食消费者，海底捞方面予以全额退款，既是对消费者的合理补偿，也是对自身受损商誉的补救，与侵权行为存在因果关系，属于合理损失范畴。但十倍价款补偿与侵权行为之间欠缺法律上的因果关系，属企业自主作出的商业决策，法院难予支持。侵权行为的负面影响具有持续性，短期内仍会造成企业经营收入减少，此亦属合理损失范畴。

　　法院认为，唐某、吴某虽系限制民事行为能力人，但综合案情，两人对自身行为的违法性和法律后果具备认知能力，知晓赔礼道歉的责任内容和法律意义，承担赔礼道歉责任并未超出其承受能力，反而能促使其充分反省，两人一起亦表示同意赔礼道歉。唐某、吴某各自父母对未成年人未尽到监护职责，导致两未成年人实施侵权行为。基于此，法院确定6被告承担赔礼道歉责任。经济损失赔偿方面，依法由监护人承担赔偿责任。

　　综上，上海市黄浦区人民法院依法判决唐某及其父母，吴某某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某某父母赔偿)；驳回四川某餐饮公司、上海某餐饮公司其余诉讼请求。

　　未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序

　　两位专家学者对该案的判决结果谈了看法。

　　上海财经大学法学院副院长、教授朱晓喆认为，从社会效果看，本案判决一方面告诫公众，监护人应承担对于未成年人的行为监督和价值观塑造的首要责任，而未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序，未成年人违法侵害他人权益将引发相应民事责任；另一方面也宣示，企业的正常经营活动是社会经济发展和繁荣的基础，法律应当保护企业免受非法的干扰和影响，任何侵害企业财产利益、商业声誉的行为都应受到法律的制约，司法裁判对于构建公平有序的法治化营商环境发挥着重要的保障和促进作用。

　　华东政法大学法律学院院长、教授金可可认为，两未成年人故意向原告火锅内小便并拍摄视频上传，致原告商誉受损，主观上分别具有故意、过失。综上，二人构成侵犯财产、商誉的共同侵权行为。而商誉属人格权，按《民法典》第995条可引发赔礼道歉责任。于此适用赔礼道歉，旨在恢复其商誉。判令未成年人赔礼道歉，有助于未成年人认识错误、矫其行止，发挥其教育惩戒功能，颇有必要。两未成年人的监护人未尽监护职责，依《民法典》第1188条承担赔偿及赔礼道歉责任。

人民日报客户端巨云鹏【编辑:刘湃】