海信智能锁全国统一售后服务中心热线
海信智能锁维修预约热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
海信智能锁预约热线尊享(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
海信智能锁快速救援热线
海信智能锁售后全国客服24小时维修电话
家电升级咨询服务，引领未来生活：我们提供专业的家电升级咨询服务，帮助客户了解最新家电技术，为未来家居生活提供升级建议。
海信智能锁售后服务24小时热线电话400热线
海信智能锁总部售后服务400人工热线/全国统一维修电话是多少
盐城市大丰区、滨州市滨城区、延边图们市、遂宁市蓬溪县、红河个旧市、东莞市南城街道、绍兴市新昌县、聊城市东阿县
甘孜道孚县、广西玉林市北流市、岳阳市岳阳县、哈尔滨市平房区、楚雄楚雄市、淄博市淄川区、忻州市保德县、黔南罗甸县
黄山市休宁县、咸宁市崇阳县、文昌市蓬莱镇、北京市延庆区、南平市光泽县、鹤壁市山城区、遵义市绥阳县、温州市永嘉县、宁夏银川市西夏区、内蒙古赤峰市克什克腾旗
德州市夏津县、吉林市船营区、岳阳市岳阳县、衡阳市石鼓区、昭通市盐津县、儋州市光村镇、嘉兴市平湖市、昭通市巧家县
内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区、牡丹江市穆棱市、平凉市崇信县、信阳市平桥区、十堰市竹溪县、揭阳市普宁市、赣州市南康区
开封市兰考县、开封市鼓楼区、白银市平川区、揭阳市惠来县、临沂市罗庄区、渭南市富平县
平顶山市舞钢市、景德镇市浮梁县、甘孜得荣县、黄石市西塞山区、丹东市凤城市、烟台市蓬莱区、大庆市肇州县
沈阳市浑南区、临沧市凤庆县、平顶山市鲁山县、漯河市临颍县、昭通市彝良县、内蒙古赤峰市巴林右旗、淄博市周村区、襄阳市保康县
黄山市歙县、牡丹江市阳明区、内江市隆昌市、信阳市潢川县、扬州市仪征市、迪庆香格里拉市、内江市东兴区、宜昌市夷陵区、东莞市企石镇、南阳市卧龙区
大连市甘井子区、甘孜巴塘县、金华市义乌市、内蒙古乌兰察布市集宁区、临夏东乡族自治县、三沙市西沙区、青岛市平度市、新乡市获嘉县、宜宾市翠屏区
阳江市阳东区、四平市伊通满族自治县、湘潭市岳塘区、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、大同市广灵县、新乡市原阳县、沈阳市沈北新区、朝阳市双塔区、九江市濂溪区、广西河池市宜州区
商洛市柞水县、重庆市江北区、邵阳市双清区、临汾市乡宁县、驻马店市正阳县
鹤岗市萝北县、安庆市太湖县、西安市高陵区、屯昌县西昌镇、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特前旗、广西河池市凤山县、嘉兴市海宁市、兰州市皋兰县、淄博市高青县
海北门源回族自治县、合肥市瑶海区、内江市隆昌市、德州市临邑县、雅安市石棉县、宁波市宁海县、雅安市名山区、南阳市邓州市、汕头市金平区
太原市古交市、大连市金州区、宝鸡市陇县、重庆市忠县、开封市杞县
上海市长宁区、曲靖市陆良县、连云港市赣榆区、宁波市宁海县、宜昌市宜都市、广西北海市合浦县、遵义市红花岗区
大同市新荣区、延边安图县、长治市沁源县、海北祁连县、邵阳市武冈市
使用AI假图、盗用他人文案、雇“水军”刷评论……部分商家“自导自演”诱导消费者下单
“买家秀”竟出自卖家之手？虚假好评让购物如“雾里看花”！
专家认为，治理虚假好评，监管部门须引导建立联合惩戒机制，平台应“守土尽责”
本报讯 (记者陈曦) “不仅‘卖家秀’，现在连‘买家秀’都不敢信了。”7月25日，来自北京的秦女士对记者感慨道。她表示，以前上网买衣服，商品的评论区是最重要的参考，而现在，很多评论区都是清一色的好评，买回来的实物却“惨不忍睹”。
记者采访发现，之所以出现这种反差，源于部分商家“自导自演”，以虚假好评诱导消费者下单。例如，在某电商平台一件连衣裙的评论区，有几条“买家秀”看似由不同用户发布，但照片中人物的容貌、表情和动作却如出一辙。将照片放大，几位“买家”竟都有6根手指，疑似AI生成图片时出现的失误。有网友看出端倪，在评论区愤而跟帖，“一眼AI”“真是做戏做全套”。
除此之外，有的商家不“生产”评论，而是成了评论的“搬运工”。一些消费者发帖称，自己在微博、小红书等平台分享的照片、文案被商家盗用，原封不动地出现在商品评论区，也有卖家诉苦称，自家评论区几乎被其他店铺“搬空了”。
为了将商品包装得更具吸引力，一些商家甚至还寻找“水军”中介购买好评。
“拥有全国IP”“大量真人好评”……在某二手交易平台上，记者以商家名义联系到一“水军”中介，对方表示，“半托”(中介将商家和刷手拉进一个群，商家引导刷手操作)的价格为每单5元，“全托”(商家将刷好评全过程交给中介)为每单7元。另一家售卖“鱼塘”(刷手群)的中介表示，只需支付498元，便能进入20个“鱼塘”，每个“鱼塘”有近500人。
对此，北京盈善律师事务所律师张清鑫表示，商家冒充买家留言或雇人刷评论的行为，侵犯了消费者的知情权和选择权。“水军刷评”的黑产链还会破坏网络安全，衍生出诈骗、侵犯个人信息等其他违法犯罪行为。
“虚假评论泛滥，危害是多方面的。”北京理工大学计算机网络攻防对抗研究所所长闫怀志分析称，当真实评价被虚假好评淹没，消费者购物如同“雾里看花”。从长远看，若形成“谁造假谁得利”的恶性竞争局面，不仅会挤压诚信经营者的生存空间，削弱电商平台的公信力，还会给社会诚信体系造成冲击。
对于治理虚假好评，闫怀志认为，监管部门须提升违法成本，引导平台建立“一处受罚，全网受限”的联合惩戒机制；平台应“守土尽责”，加大AI识别技术投入，升级算法，对多次违规的商家限流乃至封号；行业协会可引入第三方信用评价机构，定期发布“红黑榜”，形成褒善惩恶的行业氛围。
“平台应赋予真实‘买家秀’更大的权重，同时畅通消费者举报渠道，铲除虚假评论滋生的土壤。”张清鑫说。
《工人日报》(2025年07月28日 04版) 【编辑:张燕玲】
