天津能源太阳能全国各网统一客服售后热线

发布时间： 2025-12-12 16:39:22

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灵活套餐，满足需求：我们提供多种维修套餐和服务方案，满足不同客户的需求和预算，让您在选择时更加灵活自如。

对于特殊需求客户，如残障人士，提供上门指导和特殊关怀服务。

一站式解决方案，覆盖所有品牌：我们提供一站式解决方案，覆盖所有主流家电品牌，无论客户拥有何种品牌家电，都能享受到我们的专业服务。

全国服务区域：毕节、平凉、海西、资阳、咸宁、临汾、甘南、六盘水、连云港、三亚、潍坊、惠州、泸州、平顶山、运城、常德、达州、海南省、桂林、楚雄、拉萨、十堰、沧州、甘孜、河池、阿坝、铜仁、威海、防城港等城市。

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直辖县仙桃市、广西来宾市兴宾区、毕节市织金县、文昌市会文镇、漳州市长泰区、广西桂林市灵川县、九江市瑞昌市、合肥市瑶海区、恩施州建始县

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温州市苍南县、铜陵市铜官区、内蒙古呼和浩特市土默特左旗、新乡市封丘县、郑州市二七区、天津市宁河区、德州市陵城区

　　“双节”假期，由于部分铁路旅客“买短乘长”，导致个别高铁列车出现了超员预警、临时停车的情况。铁路部门建议广大旅客，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，共同维护良好出行环境。

　　9月30日，从杭州西站开往呼和浩特东站的G3754次列车，因乘客“买短乘长”，行至张家港站时未及时下车，导致列车超员触发警报，在张家港站临时停车40分钟，后续途中又发生两次类似情况，最终列车晚点1个多小时。

　　“买短乘长”是指旅客购买短途车票上车，到达票面标注的到站后不下车而继续乘坐该列车的行为。按照《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车员可予以办理，核收越站区间的票款；无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。

　　国铁呼和浩特局G3754次列车长斯钦夫：高铁对载客容量的要求非常严格，在客流高峰期，若大量购买短途车票的旅客到站后不下车，会造成车厢人数超员，不仅会挤占后续旅客的乘车空间，也会导致正常购票旅客无法上车，而且会严重影响正常运输秩序，危及列车运行安全。

　　铁路部门建议广大旅客，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，切勿“买短乘长”，以免影响列车运行安全和秩序，共同维护良好出行环境。

　　国铁呼和浩特局12306客服中心客服班长张俊霞：中秋国庆假期车票需求量大，旅客可以根据车票15天预售期规则，尽早安排购票时间。如果所需车次或席别无票，可立即使用铁路12306App的“候补购票”功能，每个用户可同时提交6个待兑现候补订单，若直达车票售罄，可选择中转换乘、夜间高铁等方式出行。

　　(总台央视记者陈晰) 【编辑:张燕玲】